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文檔簡介
1、電梯產(chǎn)品質量承諾書篇一:電梯產(chǎn)品質量承諾書電梯產(chǎn)品質量承諾書為保障電梯使用者生命和財產(chǎn)安全,現(xiàn)向特種設備安全管理部門和我單位承擔電梯維保工作的用戶做出以下承諾:一、我單位嚴格執(zhí)行國家關于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術規(guī)范和標準的要求,自覺接受質監(jiān)部門、電梯用戶和社會的監(jiān)督;二、嚴格按電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則項目、內(nèi)容、時間進行電梯維保,工作到位,確保質量;三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案;四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話、維保電話、維保單位、維保人員,本篇文章來自資料管理下載。求救電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關情況;五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障
2、時,市區(qū)內(nèi)30分鐘、市區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。以上承諾,敬請監(jiān)督。篇二:電子產(chǎn)品質量承諾書電子產(chǎn)品質量承諾書尊敬的客戶:平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質量保證承諾:1 、產(chǎn)品質量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術要求生產(chǎn)、檢驗。2 、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產(chǎn)。3 、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質量。4 、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗
3、,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。5 、所有產(chǎn)品質保期為12個月。質保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。6 、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。特此承諾!本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!平湖市天利電子廠XX-xx-xx篇三:電子產(chǎn)品廠家售后服務承諾書模板上海疊冠實業(yè)有限公司公司售后服務承諾書售后服務理念我公司意識到售后服務對公司業(yè)務發(fā)展和樹立公司的信譽的重要性,針對客戶的不同的需求和特別的要求,向客
4、戶提供不同的服務。同時,我們認為售后服務不但應該解決客戶的問題,而且還應幫助客戶建立自己的技術維護隊伍,通過售后服務對問題的解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經(jīng)驗,從而達到我們的最終目標:設備的穩(wěn)定運行售后服務內(nèi)容我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產(chǎn)品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。在質量保證期間,用戶根據(jù)相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規(guī)定之技術參數(shù)是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內(nèi)調(diào)換
5、/維修有瑕疵的設備或技術資料。在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素對有關人員進行現(xiàn)場培訓,直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗,能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。服務質量的監(jiān)督維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地
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