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文檔簡介
1、電梯產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一:電梯產(chǎn)品質(zhì)量承諾書電梯產(chǎn)品質(zhì)量承諾書為保障電梯使用者生命和財產(chǎn)安全,現(xiàn)向特種設(shè)備安全管理部門和我單位承擔電梯維保工作的用戶做出以下承諾:一、我單位嚴格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范和標準的要求,自覺接受質(zhì)監(jiān)部門、電梯用戶和社會的監(jiān)督;二、嚴格按電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則項目、內(nèi)容、時間進行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量;三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案;四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話、維保電話、維保單位、維保人員,本篇文章來自資料管理下載。求救電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關(guān)情況;五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障
2、時,市區(qū)內(nèi)30分鐘、市區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。以上承諾,敬請監(jiān)督。篇二:電子產(chǎn)品質(zhì)量承諾書電子產(chǎn)品質(zhì)量承諾書尊敬的客戶:平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:1 、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。2 、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設(shè)計和生產(chǎn)。3 、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。4 、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗
3、,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。5 、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。6 、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。特此承諾!本承諾書的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!平湖市天利電子廠XX-xx-xx篇三:電子產(chǎn)品廠家售后服務(wù)承諾書模板上海疊冠實業(yè)有限公司公司售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)理念我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽的重要性,針對客戶的不同的需求和特別的要求,向客
4、戶提供不同的服務(wù)。同時,我們認為售后服務(wù)不但應(yīng)該解決客戶的問題,而且還應(yīng)幫助客戶建立自己的技術(shù)維護隊伍,通過售后服務(wù)對問題的解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經(jīng)驗,從而達到我們的最終目標:設(shè)備的穩(wěn)定運行售后服務(wù)內(nèi)容我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面:設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對于硬件設(shè)備,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。在質(zhì)量保證期間,用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進行合理操作時,如果設(shè)備未能達到規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤,則用戶應(yīng)立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內(nèi)調(diào)換
5、/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對所有非人為因素對有關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗,能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督維護服務(wù)部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術(shù)水平,為客戶提供最好的服務(wù),并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己,做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護服務(wù)部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨,不斷地完善服務(wù)、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容,維護部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地
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