新員工培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正考核辦法

1、新員工培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正考核辦法為真正落實(shí)酒店及各部門的各項(xiàng)培訓(xùn) 計(jì)劃 ，提高培訓(xùn)效果，將員工個(gè)人素質(zhì)、培訓(xùn)資歷及職 務(wù)、職級(jí)、工資待遇相掛鉤，特制定本辦法。一、入職培訓(xùn)考核：1 、凡酒店新進(jìn)員工必須參加人事部組織的入職培訓(xùn)，特殊原因未參加培訓(xùn)者，須經(jīng)員工所在部門經(jīng)理、人事部書面審批，并在員工轉(zhuǎn)正和定級(jí)前補(bǔ)上入職培訓(xùn)課。2 、員工參加入職培訓(xùn)后，必須參加人事部組織的筆試考核，考核成績(jī)存入員工個(gè)人檔案，作為今后員工轉(zhuǎn)正、定級(jí)的依據(jù)。3 、在試用期滿時(shí)未參加入職培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正和定級(jí)，不能享受正式員工的福利待遇，酒店將根據(jù)實(shí)際情況做出延長(zhǎng)試用期或辭退處理。4 、入職培訓(xùn)考核不合格的員工，視情況予以一次

2、補(bǔ)考機(jī)會(huì)或不予錄用。5 、考核內(nèi)容：酒店概況、員工手冊(cè)、規(guī)章 制度 、酒店職業(yè)道德及儀容儀表、禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn)、消防安全及應(yīng)急措施等內(nèi)容。6 、考核標(biāo)準(zhǔn)：普通員工 60 分以上為合格，領(lǐng)班級(jí)員工 70 分以上為合格，主任級(jí)以上員工 80 分以上為合格。二、試用期新員工轉(zhuǎn)正考核：1 、員工必須參加部門組織的崗位培訓(xùn)，主要目的是盡快熟悉部門崗位操作、各項(xiàng)工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉部門的概況和內(nèi)部運(yùn)作。2 、員工試用期即將結(jié)束時(shí)，須參加轉(zhuǎn)正（定級(jí)）考核，考核 材料 須由部門上報(bào)人事部審閱并存檔，考核內(nèi)容分為筆試考核、實(shí)操考核、工作表現(xiàn)評(píng)估三部分，具體為：1 ）筆試考核由人事部組織A 、考核內(nèi)容：?jiǎn)T工個(gè)人崗

3、位職責(zé)、業(yè)務(wù)常識(shí)、部門概況、基礎(chǔ)英語、內(nèi)部運(yùn)作及規(guī)章 制度 、考核當(dāng)月部門的工作重點(diǎn)等。B 、考核標(biāo)準(zhǔn)：普通員工 60 分以上；領(lǐng)班 70 分以上；主任級(jí)以上員工 80 分以上2 ）工作表現(xiàn)評(píng)估由直屬上司和部門經(jīng)理組織，提出改進(jìn) 意見 ，填寫工作表現(xiàn)評(píng)估表經(jīng)員工簽名。3 ）實(shí)操考核由部門經(jīng)理組織，人事部參與，主要考核員工熟悉崗位業(yè)務(wù)操作情況， 70 分以上為合格。3 、轉(zhuǎn)正考核不合格的，經(jīng)再培訓(xùn)后可予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍未合格的作辭退處理。4 、轉(zhuǎn)正程序：由培訓(xùn)部每月定期組織試用期將滿符合轉(zhuǎn)正條件的員工進(jìn)行筆試考核，合格者通知部門經(jīng)理組織實(shí)施實(shí)際操作考核，然后由部門經(jīng)理對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。通

4、過以上考核者，由人事部組織填寫試用期員工培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正考核表，附上所有考核、評(píng)估資料，由部門經(jīng)理審核后報(bào)人事部逐級(jí)審批后生效，按生效時(shí)間兌現(xiàn)工資福利待遇。此辦法自 年 月 日起生效（即 2009 年 9 月 1 日 以后入職的員工適用此辦法）。人事部按摩技師承包協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱甲方 )（以下簡(jiǎn)稱乙方）為適應(yīng)市場(chǎng)需求，強(qiáng)化浴場(chǎng)內(nèi)部管理，為浴場(chǎng)將來拓展鋪下一條堅(jiān)實(shí)之路，保障技師技能優(yōu)異提高，效益雙贏之目的，經(jīng)乙方主動(dòng)提出意向，經(jīng)董事會(huì)考評(píng)，研究決定，同意乙方承包工作，并負(fù)責(zé)浴場(chǎng)內(nèi)在場(chǎng) 技師日常管理、培訓(xùn)、服務(wù)、工作，對(duì)承包工作相關(guān)事宜，甲、乙雙方本著自愿協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議，具體條件如下：一、 承包服務(wù)范圍： 技師 等服務(wù)技術(shù)。二、 甲方權(quán)益：1、 甲方有權(quán)核定技師人數(shù)及整體素質(zhì)進(jìn)行考核，必須根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況，甲、乙雙方協(xié)商決定。2、 在本協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和獎(jiǎng)勵(lì)。3、 在協(xié)議期內(nèi)，甲方有義務(wù)提供乙方人員食宿。4、 甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)推出合法新項(xiàng)目，乙方必須遵照?qǐng)?zhí)行，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方權(quán)益： . 三、 1、 乙方必須自覺遵守甲方的相關(guān)制度及管理人員的監(jiān)督，如乙方違反甲方規(guī)定，則按甲方規(guī)定條款予以處罰。2、 乙方人員在與顧客溝通之間，不得詆毀公司生譽(yù)，違者甲方有權(quán)對(duì)乙方作出處罰（視情節(jié)輕重）3、 乙方有義