新時(shí)期如何做好國(guó)企行政管理

1、新時(shí)期如何做好國(guó)企行政管理摘要：行政管理工作是保障整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著“樞紐、參謀、窗口”等重要工作。本文中筆者主要針對(duì)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)行政管理工作的主要職能進(jìn)行了闡述，提出了行政管理工作中存在的不足之處，并論述了相應(yīng)的優(yōu)化策略，以此提升國(guó)企行政管理工作水平，為國(guó)有企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。關(guān)鍵詞：國(guó)企；行政管理；職能；不足；措施1前言在國(guó)有企業(yè)中，辦公室既是企業(yè)面向外部世界的門(mén)面，又是企業(yè)內(nèi)部上傳下達(dá)的橋梁樞紐，負(fù)責(zé)著各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)工作的銜接，因此辦公室行政管理工作水平的高低對(duì)國(guó)企各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的影響。2國(guó)企行政管理工作的主要職能行政管理工作主要包括企業(yè)內(nèi)外

2、的聯(lián)系溝通、各類(lèi)信息的上傳下達(dá)、各項(xiàng)工作的牽頭匯總、各個(gè)部門(mén)的督查催辦等方面，具體而言，國(guó)企行政管理的主要職能可以分為以下幾個(gè)方面：（1）協(xié)調(diào)職能。國(guó)企辦公室是整個(gè)企業(yè)的信息樞紐站，負(fù)責(zé)著企業(yè)內(nèi)部上情下傳、下情上報(bào)的重要任務(wù)，其協(xié)調(diào)職能包括上下協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、應(yīng)急協(xié)調(diào)四個(gè)方面。上下協(xié)調(diào)是對(duì)上要及時(shí)準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和決策方向，做到“身處兵位、心為將謀”，對(duì)下要加強(qiáng)與基層部門(mén)的溝通對(duì)接，全面把握基層的工作情況，并及時(shí)向上反饋。橫向協(xié)調(diào)是面向企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)，由辦公室負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌，加強(qiáng)各單位、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室要發(fā)揮好“窗口”的作用，既要了解企業(yè)外部的發(fā)展需求，

3、又要把良好的企業(yè)形象和實(shí)力展現(xiàn)出來(lái)。應(yīng)急協(xié)調(diào)就是在發(fā)生緊急突發(fā)事件或應(yīng)急信息跟蹤、匯報(bào)等方面發(fā)揮積極作用，協(xié)調(diào)各方面資源，妥善處理好各類(lèi)突發(fā)事件。（2）參謀職能。國(guó)企辦公室作為整個(gè)企業(yè)里上通下達(dá)的重要樞紐，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”的重要角色，因此不能將行政管理工作簡(jiǎn)單地理解為接待登記、收發(fā)文件等事宜，做好國(guó)企行政管理工作，需要有總攬全局的胸襟和謀略，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，緊緊把握工作重心，在領(lǐng)會(huì)“上情”、理清“下情”、把握“內(nèi)情”、清楚“外情”的基礎(chǔ)上為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有效的信息，為“將帥”正確謀劃全局提供重要參謀。（3）督辦職能。督辦工作是國(guó)企行政管理工作的重要組成部分，是保證各項(xiàng)決策及規(guī)章制度在

4、實(shí)際工作中得到順利推進(jìn)的有效途徑，是確保國(guó)企持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的有力保證，企業(yè)各項(xiàng)部署是否貫徹到位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重大決策是否執(zhí)行落實(shí)等工作都離不開(kāi)督辦職能的發(fā)揮。國(guó)企辦公室在行政管理中發(fā)揮的督辦職能，既有效推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，也促進(jìn)了國(guó)企工作作風(fēng)的改進(jìn)、廉潔意識(shí)的增強(qiáng)。（4）服務(wù)職能。行政管理工作零散繁雜，服務(wù)職能作為國(guó)企辦公室行政管理工作中的基礎(chǔ)職能，必須保證高質(zhì)量的服務(wù)水平，才能為各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。因此，國(guó)企辦公室不僅需要做好領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”，也要當(dāng)好其他部門(mén)的“后勤員”：一方面在對(duì)基層各部門(mén)的具體情況實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上做好總結(jié)報(bào)告，通過(guò)“以文輔政”的方式為領(lǐng)導(dǎo)制定工作思路提供參

5、考；另一方面，加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，架起上下級(jí)之間溝通的橋梁。3國(guó)企行政管理工作中存在的不足國(guó)企行政管理工作關(guān)系著企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，這就要求行政管理人員具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的服務(wù)意識(shí)等。但是目前國(guó)企行政管理工作中還有一些問(wèn)題有待改進(jìn)。（1）行政管理人員素質(zhì)有待提高。行政管理工作事務(wù)繁雜，需要行政管理人員時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，作為企業(yè)的“門(mén)面”代表，需要行政管理人員具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的服務(wù)意識(shí)。而在實(shí)際工作中，一些國(guó)企辦公室行政管理工作人員存在著工作積極性不高、責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題，導(dǎo)致其工作過(guò)程中態(tài)度不端正、無(wú)法及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，既影響了企業(yè)內(nèi)

6、部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，又破壞了企業(yè)的外部形象。（2）行政管理工作信息化水平有待提高。在國(guó)企辦公室業(yè)務(wù)范疇中，文件的收發(fā)、信息的存檔、檔案的管理等都是行政管理工作的一部分。但是目前行政管理信息化水平較低，無(wú)法適應(yīng)信息化時(shí)代的客觀要求，影響了行政管理工作的效率。4新時(shí)期優(yōu)化國(guó)企行政管理工作水平的策略在供給側(cè)改革和國(guó)企改革不斷深化的背景下，新時(shí)期的國(guó)企行政管理工作要以堅(jiān)定正確的政治方向和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推陳出新，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高行政管理人員的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮督辦職能，完善相關(guān)行政管理制度，為國(guó)有企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（1）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)正

7、確信念的指引，國(guó)企行政管理工作牽引著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向，負(fù)責(zé)著企業(yè)上下信息的傳達(dá)和各部門(mén)的溝通協(xié)作，因此必須要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，注重辦公人員的職業(yè)素質(zhì)教育。國(guó)企改革正處于關(guān)鍵的攻堅(jiān)階段，行政管理人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)理念，樹(shù)立甘于奉獻(xiàn)的精神，正確處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)能力。精湛的業(yè)務(wù)能力是做好國(guó)企行政管理工作的基礎(chǔ)。作為一名行政管理人員，必須具備專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作能力，并在結(jié)合實(shí)際工作的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地拓展自己的業(yè)務(wù)技能。同時(shí)還要加強(qiáng)綜合服務(wù)能力的提升。作為企業(yè)的“橋梁”和“樞紐”，既要加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，又要做好與各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與管理，以保證國(guó)企各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。（3）順應(yīng)時(shí)代潮流，提高信息化技術(shù)的運(yùn)用能力。科技的飛速發(fā)展帶領(lǐng)我們進(jìn)入信息時(shí)代，人們的生活節(jié)奏和工作效率不斷加快。為了更好地服務(wù)企業(yè)，行政管理部門(mén)需要轉(zhuǎn)變思想，利用信息化技術(shù)提升行政管理水平，創(chuàng)新檔案管理方式，建立電子數(shù)據(jù)庫(kù)，積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程，提高行政事務(wù)處理效率。5結(jié)束語(yǔ)綜上所述，鑒于行政管理工作在國(guó)有企業(yè)中的重要性，新時(shí)期新形勢(shì)下，行政管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政治理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提