2022年護士長學(xué)習(xí)心得

1、高品質(zhì)文檔2022年護士長學(xué)習(xí)心得 此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護理部主任64人，護士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長、中華護理雜志主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護理專家，同時支配有豐富臨床閱歷的護士進步行臨床實踐教學(xué)。 此次培訓(xùn)實行階段性、遞進式的理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、訓(xùn)練學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)學(xué)問與方法，課程結(jié)束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn)；緊接著便進入緊急的第二

2、階段的崗位實踐4周。崗位實踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)（臨床護理示范工程）、護士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團隊建設(shè)等，完成前兩個階段任務(wù)后進入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。 通過近兩個月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評后本人順當(dāng)取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護理學(xué)會頒發(fā)的成果合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成果優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。 通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐，我了解了許多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會

3、學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、訓(xùn)練學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論學(xué)問；培育了科學(xué)的制定工作方案以及創(chuàng)新思維的力量；提升了觀看、分析、界定問題的力量以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的力量；把握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特殊是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士樂觀性、制造性的培育等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心熟悉到作為一個護理管理者肯定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增加創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受力量和心情掌握力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論學(xué)問和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作

4、為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負的重任不同一般，護士長要從單純的閱歷型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必需不斷學(xué)習(xí)、不斷探究、不斷總結(jié)閱歷、不斷開闊視野、不斷更新學(xué)問、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護士長的素養(yǎng)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力。 通過此次學(xué)習(xí)，我們肯定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣闊患者供應(yīng)超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值打算一個

5、人的態(tài)度，一個人的態(tài)度打算一個人的行為，一個人的行為打算一個人的成敗"。在護理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神用戶永久是對的，一切落后最根本的緣由就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進意識，領(lǐng)先意識，富集效應(yīng) 9月23日-25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的細心支配下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會，我作為年輕的護士長有幸參與了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 此次培訓(xùn)會選在遠離醫(yī)院的太白山下進行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清亮的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清爽的空氣立刻洗去了我旅途的疲乏。脫離緊急的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到

6、學(xué)習(xí)中來，從而達到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的專心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)懷、愛護。 此次培訓(xùn)會的內(nèi)容非常的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍云的事跡和我院XX年民主評議醫(yī)療機構(gòu)方案評比的詳細內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費狀況，醫(yī)療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務(wù)工那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。 院長的講話

7、更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：（1）、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者肯定要把好最終關(guān)，有肯定的應(yīng)變力量，一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。（2）、注意專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，引進先進技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進步，傲慢使人落后。取得臨時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見意識。（3）、先做人后做事。做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準(zhǔn)則，開大處方，用本不該用

8、的高回扣藥品和器材，作為管理者我肯定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到依據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來轉(zhuǎn)變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。（4）、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要擅長團結(jié)同事，不要斤斤計較，要有寬闊的胸懷，接納不同的意見。敬重師長，分清師就是師，兄則是兄，不行今日稱師，明日道兄。要擅長運用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。 交大一附院財務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟核算與薪酬安排方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算學(xué)問培訓(xùn)，使我熟悉到：醫(yī)療機構(gòu)除了運用超群的醫(yī)療技術(shù)治

9、病救人，還要在眾多的競爭中求得進展，那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在合理收費的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺左右，如何拓展服務(wù)項目需要我們仔細思索。作為手術(shù)室副護士長，應(yīng)當(dāng)隨時捕獲各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，樂觀學(xué)習(xí)手術(shù)協(xié)作的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時達到經(jīng)濟目標(biāo)的再提高。 陜西省人民醫(yī)院徐院長就如何做好科室主任給出了珍貴的見解，尤其對“十五項核心制度”的精辟剖析使我體會到：（1）、制度是最好的約束，最好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。作為科室的管理者不僅要帶領(lǐng)大家共同遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，制定并完善科室的操作規(guī)程。做到任何診療活動中都要有章可依，有規(guī)可循。（2）、努力提高科學(xué)管理力量，在保證手術(shù)平安的前提下帶領(lǐng)科室護理人員規(guī)范操作要領(lǐng)，使手術(shù)室護理管理質(zhì)量達到可持續(xù)進展和提高。