集團(tuán)公司一般管理人員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

1、集團(tuán)公司一般管理人員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)一、 一般管理人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定的基本要求：1、管理人員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從各崗位的工作效率、效益及責(zé)任權(quán)重的大小等方面進(jìn)行細(xì)化、量化，充分體現(xiàn)按績(jī)效進(jìn)行分配的原則。2、根據(jù)管理人員日常工作特點(diǎn)，制定管理人員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)， 該標(biāo)準(zhǔn)在強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果的同時(shí)，也重視工作效率的提高。二、 一般管理人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容：1、一般管理人員績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源：一般管理人員的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)包括崗位常規(guī)性工作及非常規(guī)性工作，績(jī)效目標(biāo)的主要來(lái)源為：（1） 年度目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)及指標(biāo)（2） 崗位協(xié)議書的工作內(nèi)容及責(zé)任、職責(zé)（3） 公司、單位及其它組織臨時(shí)安排的任務(wù)（4） 對(duì)下一階段的改進(jìn)目標(biāo)2、一般管

2、理人員績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及權(quán)重。員工總績(jī)效=40%KPI 業(yè)績(jī)+45%常規(guī)業(yè)績(jī)+基礎(chǔ)業(yè)績(jī)（10 分）+ 改進(jìn)點(diǎn)業(yè)績(jī)（5 分）+臨時(shí)業(yè)績(jī)（0-50 分）（1） KPI（關(guān)鍵績(jī)效）目標(biāo)：包括當(dāng)月的非常規(guī)性 KPI 目標(biāo)和指標(biāo)，也包括常規(guī)性工作中的重要工作，每月以5 項(xiàng)為宜；KPI 指標(biāo)或目標(biāo)根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任狀、月度工作目標(biāo)等確定；KPI 工作績(jī)效得分=（KPI 工作效率系數(shù)×效益得分×責(zé)任權(quán)重）工作效率系數(shù)主要體現(xiàn)工作是否按時(shí)完成，效益得分主要體現(xiàn)工 作質(zhì)量的高低，責(zé)任權(quán)重主要體現(xiàn)個(gè)人在某項(xiàng)工作中所起的作用大小。（具體內(nèi)容見第三條及附表）（2） 常規(guī)績(jī)效目標(biāo)：非 KPI 的一般常

3、規(guī)性工作，以及崗位說(shuō)明書里的非 KPI 的常規(guī)性崗位職責(zé)等；常規(guī)工作績(jī)效得分=（常規(guī)工作效率系數(shù)×效益得分×責(zé)任權(quán)重）（3） 基礎(chǔ)業(yè)績(jī)：精神文明建設(shè)、安全文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、治安保衛(wèi)等基礎(chǔ)性行為指標(biāo)。（4） 改進(jìn)點(diǎn)績(jī)效目標(biāo)：當(dāng)月確定的工作改進(jìn)目標(biāo)或提高目標(biāo)。（5） 臨時(shí)績(jī)效目標(biāo)：月度中間臨時(shí)安排非本職工作范圍內(nèi)的計(jì)劃外績(jī)效目標(biāo)。三、一般管理人員績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定及考評(píng)方法（一）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：1、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容：根據(jù)公司總體績(jī)效目標(biāo)安排和部門組織 績(jī)效目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，確定一般管理人員年度常規(guī)工作及非常規(guī)工作，并將常規(guī)工作中的重要工作及非常規(guī)工作中的重要工作一起定性 為年度“K

4、PI 績(jī)效工作目標(biāo)”，其余定性為“一般績(jī)效工作目標(biāo)”。年度目標(biāo)要逐項(xiàng)分解到月度目標(biāo)中去。將年度 KPI 績(jī)效工作目標(biāo)和一般績(jī)效工作目標(biāo)按時(shí)間分解到一個(gè)月，與當(dāng)月初補(bǔ)充的工作目標(biāo)（根據(jù)重要性分為“KPI”和“一般”） 共同組成月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃，按月對(duì)此目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行考核，年度績(jī)效目標(biāo)即為該年度內(nèi)所有月度績(jī)效目標(biāo)考核的匯總，不再另行做年度績(jī)效目標(biāo)考核。2、效率系數(shù)：工作完成情況符合效益標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，效率系數(shù)為 1。無(wú)特殊原因，有一項(xiàng)一般性常規(guī)工作或基礎(chǔ)行為改進(jìn)目標(biāo)未按計(jì)劃完成的，系數(shù)扣0.10.5；有一項(xiàng)KPI 工作未按計(jì)劃完成的,系數(shù)扣 0.51；無(wú)故未開展的，系數(shù)為 0。3、效益得分：（1） 確定

5、評(píng)分基準(zhǔn)：以某一崗位某一項(xiàng)常規(guī)工作為評(píng)分基準(zhǔn)， 定為 分（應(yīng)視一個(gè)部門或班組常規(guī)工作與非常規(guī)工作總比例確定此分值）。（2） 確定工作標(biāo)準(zhǔn)分：參照評(píng)分基準(zhǔn)，對(duì)照各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的難度、強(qiáng)度、質(zhì)量、創(chuàng)新要求的不同，確定各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)“效益標(biāo)準(zhǔn)分”。（3） 工作質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量指標(biāo)要求時(shí)，得效益標(biāo)準(zhǔn)分，評(píng)估時(shí)根據(jù)工作質(zhì)量情況給予相應(yīng)的加、扣分值。4、責(zé)任權(quán)重：個(gè)人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中作用可分為“獨(dú)立（或 全責(zé)）”、“牽頭”、“合作”、“協(xié)作”四種，四種作用在評(píng)分中的權(quán)重 分別為：“獨(dú)立”完成工作目標(biāo)的，100%得該項(xiàng)分值； “牽頭”完成工作目標(biāo)的：牽頭者比其它從屬者中得分最高者還高 20%及以上；“合作”完成工

6、作目標(biāo)的：根據(jù)合作人數(shù)按比例均分； “協(xié)作”完成工作目標(biāo)的：協(xié)作者得分至少比牽頭者低 20%。（二）評(píng)估辦法：1、KPI 業(yè)績(jī)：采取基準(zhǔn)分加減的辦法進(jìn)行，即月度KPI 績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃以 5 項(xiàng)為基數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)分 100 分，每一項(xiàng) KPI 績(jī)效目標(biāo)為20 分，根據(jù)員工月底KPI 完成情況打分，5 項(xiàng)全部按照要求完成得100 分，少一項(xiàng)扣 20 分，多一項(xiàng)則加 20 分，以此類推；KPI 業(yè)績(jī)考評(píng)按 40%的權(quán)重計(jì)分考評(píng)總分。2、常規(guī)業(yè)績(jī)：根據(jù)常規(guī)業(yè)績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際考核情況逐項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)加分。常規(guī)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)分為 100 分，按 45%的權(quán)重計(jì)分考評(píng)總分。3、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)：采取基準(zhǔn)分減扣的辦法進(jìn)行，只扣不加

7、?；A(chǔ)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)分為 10 分。指標(biāo)以責(zé)任單位常規(guī)二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容為準(zhǔn)。對(duì)違反基本業(yè)績(jī)中一票否決項(xiàng)的員工，按公司有關(guān)文件進(jìn)行行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰，不參與月度評(píng)分、分配；凡不符合基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)一次（不含一次）以上的，加倍扣分。4、改進(jìn)業(yè)績(jī)：采用 5 分封頂法，不論改進(jìn)業(yè)績(jī)有多少項(xiàng)，全部按照績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求完成的即得 5 分，有一項(xiàng)沒完成的，屬于基礎(chǔ)行為的，扣1 分，屬于一般的常規(guī)性工作目標(biāo)的扣3 分，屬于KPI 工作目標(biāo)的扣 5 分，5 分扣完不夠扣的，則從總分中按扣分絕對(duì)值沖抵。5、臨時(shí)績(jī)效：采用絕對(duì)值加分封頂法：每增加一項(xiàng)臨時(shí)工作，屬于基礎(chǔ)行為的，加1 分；屬于一般的常規(guī)工作目標(biāo)的加3 分；屬于 KPI 工作目標(biāo)的加 5 分；最多加 50 分。6、特例：當(dāng)年度非常規(guī)工作無(wú)法確定或幾乎無(wú) KPI 工作時(shí)， 可僅確定年度常規(guī)工作，分值定為 85 分。7、各崗位（員工）月度工作績(jī)效得分=KPI（績(jī)效目標(biāo)效益得分×效率系