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文檔簡(jiǎn)介

1、PAD檢件培訓(xùn)材料檢件培訓(xùn)材料信貸運(yùn)營(yíng)管理部 分行進(jìn)件管理 2015年03月17日PAD檢檢件培訓(xùn)件培訓(xùn)材材一、列表功能介紹一、列表功能介紹二、手工檢件分件二、手工檢件分件三、檢件人員檢件三、檢件人員檢件四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢五、待辦五、待辦業(yè)務(wù)查詢業(yè)務(wù)查詢六、報(bào)表功能介紹六、報(bào)表功能介紹七、常見(jiàn)問(wèn)題反饋七、常見(jiàn)問(wèn)題反饋編輯ppt1、登入系統(tǒng)后,界面全貌瀏覽:、登入系統(tǒng)后,界面全貌瀏覽:3一一、列表功能介紹、列表功能介紹系統(tǒng)首頁(yè)會(huì)顯示系統(tǒng)首頁(yè)會(huì)顯示待檢補(bǔ)件處理待檢補(bǔ)件處理數(shù)數(shù)界面界面右方右方顯示操顯示操作列表作列表編輯ppt2、“統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表”列表功能如下:列表功能如下:4一一、

2、列表功能介紹、列表功能介紹 各分行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:各分行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某某日或者某段段時(shí)間內(nèi)各分行卡部時(shí)間內(nèi)各分行卡部PAD進(jìn)件進(jìn)件數(shù)數(shù)、退退件數(shù)、廢件數(shù)、退件率、廢件率件數(shù)、廢件數(shù)、退件率、廢件率。 廢件原因廢件原因報(bào)表:報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某段某日或者某段時(shí)間時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體廢件明細(xì)與詳內(nèi)各分行卡部具體廢件明細(xì)與詳細(xì)廢件原因細(xì)廢件原因。 退件原因退件原因報(bào)表報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某段某日或者某段時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體退件明細(xì)與詳時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體退件明細(xì)與詳細(xì)退件原因細(xì)退件原因。報(bào)表使用權(quán)限向檢件人員、報(bào)表使用權(quán)限向檢件人員、檢件經(jīng)理開(kāi)放。檢件經(jīng)理開(kāi)放。編輯ppt2、“

3、檢件管理檢件管理”列表功能如下:列表功能如下:5一一、列表功能介紹、列表功能介紹 檢件分件:系統(tǒng)每半小時(shí)會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)檢件分件:系統(tǒng)每半小時(shí)會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)隨機(jī)分配至各分行隨機(jī)分配至各分行檢件檢件人員人員下下,檢件人員也可通過(guò)該列表功能進(jìn)行人工分件。檢件人員也可通過(guò)該列表功能進(jìn)行人工分件。 補(bǔ)件分補(bǔ)件分件:檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)待補(bǔ)件申請(qǐng)進(jìn)行人工分件。件:檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)待補(bǔ)件申請(qǐng)進(jìn)行人工分件。 該功能目前暫未開(kāi)放。該功能目前暫未開(kāi)放。 檢件處理:檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)其名下的待檢件業(yè)務(wù)進(jìn)行檢件檢件處理:檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)其名下的待檢件業(yè)務(wù)進(jìn)行檢件工作。工作。 補(bǔ)件補(bǔ)件處理

4、:處理:檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)其名下的檢件人員可通過(guò)該列表功能對(duì)其名下的待補(bǔ)件待補(bǔ)件業(yè)務(wù)進(jìn)行檢件業(yè)務(wù)進(jìn)行檢件工作工作。 該該功能目前暫未開(kāi)放功能目前暫未開(kāi)放。 進(jìn)件處理:該列表功能可實(shí)現(xiàn)分行對(duì)其名下所有申請(qǐng)的狀態(tài)查詢。進(jìn)件處理:該列表功能可實(shí)現(xiàn)分行對(duì)其名下所有申請(qǐng)的狀態(tài)查詢。 待辦待辦業(yè)務(wù):顯示目前未處理的業(yè)務(wù)數(shù)。業(yè)務(wù):顯示目前未處理的業(yè)務(wù)數(shù)。編輯ppt二二、手工檢件分件、手工檢件分件1、登入系統(tǒng)后,點(diǎn)擊、登入系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“檢件管理檢件管理”,選中,選中“檢件分件檢件分件”,進(jìn)入,進(jìn)入“檢檢件分件查詢件分件查詢”頁(yè)面頁(yè)面6輸入不同輸入不同查詢查詢條件顯示條件顯示需手動(dòng)分件的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。需手動(dòng)

5、分件的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。系統(tǒng)每半小時(shí)會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)系統(tǒng)每半小時(shí)會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)隨機(jī)分配至各分行檢件人員下隨機(jī)分配至各分行檢件人員下,對(duì)于特殊業(yè)務(wù),對(duì)于特殊業(yè)務(wù),檢件經(jīng)理有權(quán)限進(jìn)行手工分件,將業(yè)務(wù)分配至指定檢檢件經(jīng)理有權(quán)限進(jìn)行手工分件,將業(yè)務(wù)分配至指定檢件件人員。人員。編輯ppt71、點(diǎn)擊查詢按鈕,顯示出可分件的檢件人員。、點(diǎn)擊查詢按鈕,顯示出可分件的檢件人員。2、選擇檢件人員,點(diǎn)擊保存按鈕進(jìn)行分件。、選擇檢件人員,點(diǎn)擊保存按鈕進(jìn)行分件。3、系統(tǒng)提示操作成功、系統(tǒng)提示操作成功2、手工分、手工分件操作:件操作:選中需手工分件的申請(qǐng)選中需手工分件的申請(qǐng)點(diǎn)擊手動(dòng)檢件分件點(diǎn)擊手動(dòng)檢件分件二、手工檢二、手工檢件分件件分

6、件編輯ppt1、點(diǎn)擊檢件處理,進(jìn)入、點(diǎn)擊檢件處理,進(jìn)入檢件檢件查詢頁(yè)面,輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角查詢頁(yè)面,輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角“查詢查詢”按按鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的待鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的待檢補(bǔ)件處理檢補(bǔ)件處理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。三、檢件人員檢件三、檢件人員檢件備注:備注:若無(wú)任何查詢條件,點(diǎn)擊若無(wú)任何查詢條件,點(diǎn)擊“查詢查詢”按鈕,系統(tǒng)默認(rèn)顯示所有按鈕,系統(tǒng)默認(rèn)顯示所有待檢補(bǔ)件待檢補(bǔ)件處理處理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)。系統(tǒng)每半小時(shí)進(jìn)行一次自動(dòng)分件,檢件人員應(yīng)該按時(shí)間順序,由早至系統(tǒng)每半小時(shí)進(jìn)行一次自動(dòng)分件,檢件人員應(yīng)該按時(shí)間順序,由早至近近進(jìn)行檢件處理。進(jìn)行檢件處理。8編輯ppt2、雙擊選中的申請(qǐng)編號(hào),

7、進(jìn)入檢件頁(yè)面、雙擊選中的申請(qǐng)編號(hào),進(jìn)入檢件頁(yè)面9三、檢件人員檢件三、檢件人員檢件編輯ppt103、申請(qǐng)表全貌瀏覽:、申請(qǐng)表全貌瀏覽:在家庭地址與單位地址中,有此為具體在家庭地址與單位地址中,有此為具體地址的勾選項(xiàng),需特別留意。地址的勾選項(xiàng),需特別留意。銀行專用欄中的注記欄位會(huì)顯示銷售備注記錄。銀行專用欄中的注記欄位會(huì)顯示銷售備注記錄。如:社保注記、學(xué)歷注記、開(kāi)卡年月均會(huì)備注如:社保注記、學(xué)歷注記、開(kāi)卡年月均會(huì)備注在注記欄位,檢件時(shí)需特別留意。在注記欄位,檢件時(shí)需特別留意。三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件如選擇分行審批機(jī)構(gòu),該件由卡部自行如選擇分行審批機(jī)構(gòu),該件由卡部自行審批。該字段需準(zhǔn)確選擇。

8、審批。該字段需準(zhǔn)確選擇。編輯ppt4、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)申請(qǐng)表表面信息、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)申請(qǐng)表表面信息開(kāi)展檢件開(kāi)展檢件工作工作 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“附件信息附件信息”按鈕可切換按鈕可切換至附件、影像界面至附件、影像界面11三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt12三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件如客戶申請(qǐng)如客戶申請(qǐng)“一表二卡一表二卡”,在附件信息的點(diǎn),在附件信息的點(diǎn)子申請(qǐng)表中,會(huì)顯示客戶已勾選申請(qǐng)借記卡。子申請(qǐng)表中,會(huì)顯示客戶已勾選申請(qǐng)借記卡。每份申請(qǐng)都需查看客戶是否已進(jìn)行勾選,根每份申請(qǐng)都需查看客戶是否已進(jìn)行勾選,根據(jù)實(shí)際選擇情況對(duì)附件信息進(jìn)行檢件。據(jù)實(shí)際選擇情況對(duì)附件信息進(jìn)行檢件?!耙槐矶ㄒ槐矶ā?/p>

9、的進(jìn)件要求如下:的進(jìn)件要求如下:1若信用卡申請(qǐng)資料缺少借記卡章程或章若信用卡申請(qǐng)資料缺少借記卡章程或章程上無(wú)客戶簽名,該份資料不完整需退回至程上無(wú)客戶簽名,該份資料不完整需退回至前端。前端。2若若PAD端未勾選借記卡申請(qǐng),但提供了端未勾選借記卡申請(qǐng),但提供了借記卡章程并簽名,該份資料不完整需退回借記卡章程并簽名,該份資料不完整需退回至前端至前端。4、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)申請(qǐng)表表面信息、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)申請(qǐng)表表面信息開(kāi)展檢件開(kāi)展檢件工作工作 編輯ppt135、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)附件、影像信息、根據(jù)進(jìn)件要求對(duì)附件、影像信息開(kāi)展檢件開(kāi)展檢件工作工作 點(diǎn)擊影像兩點(diǎn)擊影像兩邊箭頭進(jìn)行邊箭頭進(jìn)行影像翻頁(yè)影像翻頁(yè)影像可

10、通過(guò)鼠標(biāo)上的滾影像可通過(guò)鼠標(biāo)上的滾輪進(jìn)行放大或縮小,并輪進(jìn)行放大或縮小,并可通過(guò)拉動(dòng)滾動(dòng)軸進(jìn)行可通過(guò)拉動(dòng)滾動(dòng)軸進(jìn)行上下瀏覽上下瀏覽三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt6、在檢件在檢件工作中,備注重要信息工作中,備注重要信息此處可此處可供檢件供檢件人員備注重要人員備注重要信息信息備注完成備注完成后,按后,按“保存圖保存圖片片”按鈕對(duì)備注信息進(jìn)行按鈕對(duì)備注信息進(jìn)行保存保存14三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt157、完成檢件完成檢件工作,按照實(shí)際情況工作,按照實(shí)際情況選擇檢件選擇檢件結(jié)果結(jié)果檢件完成后,根據(jù)實(shí)際檢件情況選擇檢件完成后,根據(jù)實(shí)際檢件情況選擇“通過(guò)通過(guò)”或或“退回銷售退回

11、銷售”或或“廢件廢件”提提交檢件交檢件結(jié)果,結(jié)果,目前,目前,“待補(bǔ)待補(bǔ)”功能暫不功能暫不開(kāi)放。開(kāi)放。三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt168、不同檢件不同檢件結(jié)果,系統(tǒng)提示不同。結(jié)果,系統(tǒng)提示不同。 若檢件若檢件結(jié)果為申請(qǐng)符合進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),則點(diǎn)擊結(jié)果為申請(qǐng)符合進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),則點(diǎn)擊“通過(guò)通過(guò)”按鈕,申請(qǐng)將流轉(zhuǎn)至審批按鈕,申請(qǐng)將流轉(zhuǎn)至審批點(diǎn)擊點(diǎn)擊“通過(guò)通過(guò)”三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt 若檢件若檢件結(jié)果為申請(qǐng)不符合進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),則點(diǎn)擊結(jié)果為申請(qǐng)不符合進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),則點(diǎn)擊“退回銷售退回銷售”按鈕,按鈕,申請(qǐng)退回銷售端申請(qǐng)退回銷售端注意:注意:退回銷售端的申請(qǐng),退回銷售端的申請(qǐng),PAD可重新獲

12、取該筆業(yè)務(wù),待銷售補(bǔ)充影像信息后可再次提交??芍匦芦@取該筆業(yè)務(wù),待銷售補(bǔ)充影像信息后可再次提交。17三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件點(diǎn)擊點(diǎn)擊“退回銷售退回銷售”點(diǎn)擊退回銷售之后點(diǎn)擊退回銷售之后,檢件,檢件人員需選擇并標(biāo)注相應(yīng)的人員需選擇并標(biāo)注相應(yīng)的退件原因,以便銷售補(bǔ)充退件原因,以便銷售補(bǔ)充資料資料編輯ppt18三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件根據(jù)具體情根據(jù)具體情況,選擇退況,選擇退件原因件原因附件表種使用錯(cuò)誤:附件資料如萬(wàn)用金審批表、重要客戶審查審批表使附件表種使用錯(cuò)誤:附件資料如萬(wàn)用金審批表、重要客戶審查審批表使用錯(cuò)誤,不符合進(jìn)件要求。用錯(cuò)誤,不符合進(jìn)件要求。附件缺失:附件資料未提供完整。

13、附件缺失:附件資料未提供完整。申請(qǐng)表客戶信息填寫錯(cuò)誤:申請(qǐng)表表面信息填寫錯(cuò)誤、缺失。申請(qǐng)表客戶信息填寫錯(cuò)誤:申請(qǐng)表表面信息填寫錯(cuò)誤、缺失。申請(qǐng)表分行注記錯(cuò)誤:銀行注記欄位信息填寫錯(cuò)誤、缺失。如:社保信申請(qǐng)表分行注記錯(cuò)誤:銀行注記欄位信息填寫錯(cuò)誤、缺失。如:社保信息、學(xué)歷進(jìn)件注記。息、學(xué)歷進(jìn)件注記。附件內(nèi)容不符合要求:所提供的附件資料不滿足進(jìn)件要求。附件內(nèi)容不符合要求:所提供的附件資料不滿足進(jìn)件要求。填寫具體退填寫具體退件原因件原因編輯ppt19點(diǎn)擊點(diǎn)擊“廢件廢件”點(diǎn)擊廢件按鈕之后點(diǎn)擊廢件按鈕之后,檢,檢件件人員需選擇并標(biāo)注相人員需選擇并標(biāo)注相應(yīng)的廢件原因應(yīng)的廢件原因 若檢件若檢件結(jié)果為申請(qǐng)為廢

14、件,則點(diǎn)擊結(jié)果為申請(qǐng)為廢件,則點(diǎn)擊“廢件廢件”按鈕,按鈕,申請(qǐng)直接做廢件處理申請(qǐng)直接做廢件處理注意:注意:一旦申請(qǐng)被認(rèn)定為廢件,一旦申請(qǐng)被認(rèn)定為廢件,PAD只保留其申請(qǐng)編號(hào)、客戶姓名、廢件狀態(tài)、銷售姓名、申請(qǐng)日期只保留其申請(qǐng)編號(hào)、客戶姓名、廢件狀態(tài)、銷售姓名、申請(qǐng)日期三三、檢件人員檢件、檢件人員檢件編輯ppt20四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢(一)(一)PAD進(jìn)件查詢平臺(tái)進(jìn)件查詢平臺(tái)1、點(diǎn)擊、點(diǎn)擊PAD進(jìn)件查詢平臺(tái),進(jìn)入查詢界面,進(jìn)件查詢平臺(tái),進(jìn)入查詢界面,輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角“查詢查詢”按鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的處理按鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的處理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。

15、按按“導(dǎo)出明細(xì)導(dǎo)出明細(xì)”可導(dǎo)出該報(bào)表可導(dǎo)出該報(bào)表根據(jù)不同的查詢條件進(jìn)行查詢。根據(jù)不同的查詢條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)顯示相關(guān)進(jìn)件業(yè)務(wù),系統(tǒng)顯示相關(guān)進(jìn)件業(yè)務(wù),目前目前“進(jìn)件狀態(tài)進(jìn)件狀態(tài)”顯示顯示PAD端檢件結(jié)端檢件結(jié)果,審批結(jié)果暫不顯示。果,審批結(jié)果暫不顯示。編輯ppt21四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢2、狀態(tài)狀態(tài)介紹介紹 后臺(tái)待檢件:已完成分件,還未開(kāi)始檢件。后臺(tái)待檢件:已完成分件,還未開(kāi)始檢件。 后臺(tái)檢件待分件:待分件狀態(tài)。后臺(tái)檢件待分件:待分件狀態(tài)。 后臺(tái)檢件中:檢件人員已開(kāi)始檢件,還未完成。后臺(tái)檢件中:檢件人員已開(kāi)始檢件,還未完成。 銷售人員待補(bǔ):因缺少資料退回銷售人員待補(bǔ):因缺少資料退回PA

16、D端。端。 后臺(tái)補(bǔ)件待分件:資料還未進(jìn)行分件。后臺(tái)補(bǔ)件待分件:資料還未進(jìn)行分件。 后臺(tái)人員待補(bǔ)件:已在補(bǔ)件隊(duì)列中,還未開(kāi)始補(bǔ)件處理。后臺(tái)人員待補(bǔ)件:已在補(bǔ)件隊(duì)列中,還未開(kāi)始補(bǔ)件處理。 后臺(tái)補(bǔ)件中:補(bǔ)件人員已開(kāi)始補(bǔ)件,還未完成。后臺(tái)補(bǔ)件中:補(bǔ)件人員已開(kāi)始補(bǔ)件,還未完成。 待客戶補(bǔ)充:因缺少資料退回待客戶補(bǔ)充:因缺少資料退回PAD端,等待客戶補(bǔ)充。端,等待客戶補(bǔ)充。 生成導(dǎo)入文件:檢件已通過(guò),文件傳送審批系統(tǒng)。生成導(dǎo)入文件:檢件已通過(guò),文件傳送審批系統(tǒng)。 已提交:已提交:PAD端提交資料,還未開(kāi)始進(jìn)行分件處理。端提交資料,還未開(kāi)始進(jìn)行分件處理。 檢件完成:檢件通過(guò),文件還未傳送審批系統(tǒng)。檢件完成:

17、檢件通過(guò),文件還未傳送審批系統(tǒng)。 批核:審批通過(guò)批核:審批通過(guò) 問(wèn)題件:文件導(dǎo)入審批系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)問(wèn)題件:文件導(dǎo)入審批系統(tǒng)報(bào)錯(cuò) 拒絕:審批拒絕拒絕:審批拒絕 廢件:因資料不完整,做廢件處理廢件:因資料不完整,做廢件處理。 所有待檢件與待補(bǔ)件的申請(qǐng)需在當(dāng)天完成處理,避免延誤時(shí)效。所有待檢件與待補(bǔ)件的申請(qǐng)需在當(dāng)天完成處理,避免延誤時(shí)效。編輯ppt22(二)進(jìn)件處理查詢平臺(tái):(二)進(jìn)件處理查詢平臺(tái):1、點(diǎn)擊進(jìn)件處理,進(jìn)入進(jìn)件管理頁(yè)面,輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角、點(diǎn)擊進(jìn)件處理,進(jìn)入進(jìn)件管理頁(yè)面,輸入不同查詢條件,點(diǎn)擊界面右上角“查詢查詢”按按鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的處理鈕,系統(tǒng)顯示對(duì)應(yīng)的處理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)四、申請(qǐng)

18、狀態(tài)查詢四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢編輯ppt23四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢四、申請(qǐng)狀態(tài)查詢2、業(yè)務(wù)詳細(xì)處理節(jié)點(diǎn)查詢、導(dǎo)出業(yè)務(wù)詳細(xì)處理節(jié)點(diǎn)查詢、導(dǎo)出選擇單筆業(yè)務(wù)后,點(diǎn)選擇單筆業(yè)務(wù)后,點(diǎn)擊擊“查看記錄查看記錄”,可,可顯示該筆業(yè)務(wù)具體流顯示該筆業(yè)務(wù)具體流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)。轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)。查詢結(jié)果顯示申請(qǐng)編號(hào)、操作類型、操作員、操作時(shí)間、查詢結(jié)果顯示申請(qǐng)編號(hào)、操作類型、操作員、操作時(shí)間、備注??刹樵兊揭环輼I(yè)務(wù)的具體流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)與耗費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。備注。可查詢到一份業(yè)務(wù)的具體流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)與耗費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。按按“導(dǎo)出明細(xì)導(dǎo)出明細(xì)”可導(dǎo)出該報(bào)表可導(dǎo)出該報(bào)表編輯ppt24五、待辦業(yè)務(wù)查詢五、待辦業(yè)務(wù)查詢1、點(diǎn)擊待辦業(yè)務(wù),系統(tǒng)顯示目前待處理業(yè)務(wù)數(shù)、點(diǎn)擊待辦業(yè)務(wù),系統(tǒng)顯

19、示目前待處理業(yè)務(wù)數(shù)編輯ppt25六六、報(bào)表功能介紹、報(bào)表功能介紹1、各分業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:、各分業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某某日或者某段時(shí)間內(nèi)各分行卡部段時(shí)間內(nèi)各分行卡部PAD進(jìn)件進(jìn)件數(shù)數(shù)、檢件完成數(shù)、檢件完成數(shù)、退退件數(shù)、廢件件數(shù)、廢件數(shù)數(shù)。選擇時(shí)間段、所屬分行卡部,點(diǎn)擊查詢選擇時(shí)間段、所屬分行卡部,點(diǎn)擊查詢進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)。進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)。進(jìn)件數(shù):進(jìn)件數(shù):PAD端提交業(yè)務(wù)數(shù)(不包括退件再提交數(shù))端提交業(yè)務(wù)數(shù)(不包括退件再提交數(shù))檢件完成數(shù):檢件人員檢件數(shù)量(一筆業(yè)務(wù)多次退件檢件,完成檢件完成數(shù):檢件人員檢件數(shù)量(一筆業(yè)務(wù)多次退件檢件,完成數(shù)只統(tǒng)計(jì)一數(shù)只統(tǒng)計(jì)一次)次)退退件數(shù):檢件崗?fù)嘶丶?shù):檢件

20、崗?fù)嘶豍AD端的業(yè)務(wù)數(shù)(退件端的業(yè)務(wù)數(shù)(退件多次只統(tǒng)計(jì)多次只統(tǒng)計(jì)一次)一次)廢件數(shù)廢件數(shù):作廢業(yè)務(wù):作廢業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)按按“導(dǎo)出明細(xì)導(dǎo)出明細(xì)”可導(dǎo)出該報(bào)表可導(dǎo)出該報(bào)表編輯ppt26六六、報(bào)表功能介紹、報(bào)表功能介紹2、廢件原因報(bào)表:、廢件原因報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某段某日或者某段時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體廢件明細(xì)與詳細(xì)廢件原因。時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體廢件明細(xì)與詳細(xì)廢件原因。可根據(jù)需求選擇時(shí)間段、所屬分行卡部、可根據(jù)需求選擇時(shí)間段、所屬分行卡部、廢件原因、申請(qǐng)書編號(hào),點(diǎn)擊查詢進(jìn)行廢件原因、申請(qǐng)書編號(hào),點(diǎn)擊查詢進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)。報(bào)表統(tǒng)計(jì)。反應(yīng)一段時(shí)間內(nèi)各分行卡部反應(yīng)一段時(shí)間內(nèi)各分行卡部PAD具體廢件明細(xì)、具體廢件明細(xì)

21、、廢件廢件原因、營(yíng)銷人員代碼、檢件人員代碼。原因、營(yíng)銷人員代碼、檢件人員代碼。編輯ppt27六、報(bào)表功能介紹六、報(bào)表功能介紹3、退退件原因報(bào)表:件原因報(bào)表:反應(yīng)反應(yīng)某日或者某段某日或者某段時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體退件明細(xì)與詳細(xì)退件原因。時(shí)間內(nèi)各分行卡部具體退件明細(xì)與詳細(xì)退件原因??筛鶕?jù)需求選擇時(shí)間段、所屬分行卡部、可根據(jù)需求選擇時(shí)間段、所屬分行卡部、廢件原因、申請(qǐng)書編號(hào),點(diǎn)擊查詢進(jìn)行廢件原因、申請(qǐng)書編號(hào),點(diǎn)擊查詢進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)。報(bào)表統(tǒng)計(jì)。反應(yīng)一段時(shí)間內(nèi)各分行卡部反應(yīng)一段時(shí)間內(nèi)各分行卡部PAD具體退件明細(xì)、具體退件明細(xì)、退退件件原因、營(yíng)銷人員代碼、檢件人員代碼。原因、營(yíng)銷人員代碼、檢件人員代碼。編輯ppt28根據(jù)根據(jù)6家試點(diǎn)分行進(jìn)件情況,目前較集中退件原因?yàn)椋杭以圏c(diǎn)分行進(jìn)件情況,目前較集中退件原因?yàn)椋罕砻嫘畔ⅲ罕砻嫘畔ⅲ?.直系聯(lián)系人地址未填寫:青春卡直系聯(lián)系人地址為必填項(xiàng)。直系聯(lián)系人地址未填寫:青春卡直系聯(lián)系人地址為必填項(xiàng)。2.單位單位/家庭地址不詳細(xì):地址未具體到路名、名牌號(hào),客戶經(jīng)理未勾選家庭地址不詳細(xì):地址未具體到路名、名牌號(hào),客戶經(jīng)理未勾選“此為具體地此為具體地址址”。3.地址一致:家庭與單位地址一致

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