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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)的行政管理與財(cái)務(wù)管理員工培訓(xùn)計(jì)劃行政管理部分企業(yè)行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。行政渠道則主要指企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)內(nèi)上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的隸屬關(guān)系,如廠長(zhǎng)車間主任工段長(zhǎng)班組長(zhǎng);或公司總裁部門經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等的等級(jí)系列關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高效率的企業(yè)行政管理能夠創(chuàng)造有序的內(nèi)部環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。因此掌握一定的企業(yè)行政管理知識(shí),也是經(jīng)理人必備的技能之一。那么作為一個(gè)本是做衣服起家的現(xiàn)在發(fā)展成了一個(gè)大公司,其經(jīng)營(yíng)范圍囊括了一切服飾一級(jí)其他周邊產(chǎn)品的企業(yè)。企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)分工日趨專業(yè)

2、化,這就要求一個(gè)生產(chǎn)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)最大可能協(xié)調(diào)一致。因此要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),就必須有一定強(qiáng)制力的權(quán)威與服從機(jī)制即企業(yè)行政管理,否則,企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就可能因缺乏組織性而不能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)行政管理培訓(xùn)的要求:1.實(shí)行和完善行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。實(shí)行行政首長(zhǎng)(廠長(zhǎng)或經(jīng)理)負(fù)責(zé)制,建立以其為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求,首先必須明確行政首腦的職責(zé)和權(quán)限,保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威;其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實(shí)施渠道,再次行政首腦必須有一個(gè)高水平的咨詢機(jī)構(gòu),保證其管理措施不致因考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響。2.合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)企業(yè)行政

3、管理是依賴行政機(jī)構(gòu)和行政渠道進(jìn)行的,所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動(dòng)貫徹的重要前提,是達(dá)到企業(yè)行政管理目標(biāo)的必要條件。企業(yè)行政管理最忌機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢、環(huán)節(jié)繁多,從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此,合理設(shè)計(jì)與選擇行政組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)行政管理科學(xué)化密不可分。3.選拔優(yōu)秀的企業(yè)行政管理人才?,F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)行政管理人員要有與時(shí)代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。一般素質(zhì)包括:良好的個(gè)性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。能力結(jié)構(gòu)包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力為內(nèi)容的決策制定能力和以善于選

4、擇實(shí)施辦法、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂為內(nèi)容的決策實(shí)施能力。知識(shí)結(jié)構(gòu)則包括一般知識(shí)、管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)三大方面。可以說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)行政管理人才是現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)行政管理致勝的法寶之一。4.確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)企業(yè)行政管理的最佳化實(shí)現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。因此對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)行政管理的核心工作,而通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制是有效實(shí)施對(duì)人的管理的重要保障,這就要求:以恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來(lái)引導(dǎo)正確的反應(yīng)行為,以準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)作為獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)依據(jù),以不同客體的針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)措施完成激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。只有實(shí)現(xiàn)了引導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)三者的有效結(jié)合,

5、激勵(lì)機(jī)制才會(huì)在企業(yè)企業(yè)行政管理中圓滿達(dá)到預(yù)期效果。5.講究企業(yè)行政管理的藝術(shù)性。企業(yè)行政管理中還有許多藝術(shù)性問(wèn)題,什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、怎樣下達(dá)、辭語(yǔ)如何表達(dá)等,都須因人因時(shí)因地而異。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)善于企業(yè)行政管理藝術(shù),注重管理對(duì)象的心理因素、講究說(shuō)話藝術(shù)、善于把行政命令轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺行動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):1、計(jì)劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)行政管理必須具有計(jì)劃性,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化和保證企業(yè)行政管理成功的必要條件。2、組織工作。企業(yè)的各級(jí)企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類,逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,保證企業(yè)

6、行政管理渠道的暢通無(wú)阻。3、指揮工作。即企業(yè)企業(yè)行政管理中采取的具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各級(jí)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作。4、控制工作。即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整,包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。企業(yè)行政管理培訓(xùn)的改進(jìn)思路與現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)企業(yè)行政管理相比,我國(guó)還存在很大差距;此外,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的后遺癥在我國(guó)企業(yè)企業(yè)行政管理中遠(yuǎn)未消除,因此中國(guó)企業(yè)企業(yè)行政管理的改進(jìn)工作艱巨而迫切。這其中,除為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而轉(zhuǎn)機(jī)建制和提高管理水平外,還須注意以下問(wèn)題:1.按規(guī)范化要求,適當(dāng)調(diào)整企業(yè)行政機(jī)構(gòu)。目前,雖然企業(yè)企業(yè)行政管理已有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史,但行政機(jī)構(gòu)仍存在諸多不規(guī)范

7、之處,如企業(yè)行政機(jī)構(gòu)臃腫、人員配置紊亂、管理渠道冗余復(fù)雜等。對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)從行政機(jī)構(gòu)的體制和結(jié)構(gòu)兩方面加以解決。要明確各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的職能作用,按實(shí)用性和科學(xué)性原則去合理建立行政機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。2.健全企業(yè)企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制??茖W(xué)的企業(yè)行政管理體制包括三方面內(nèi)容:以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主,咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,建立有相應(yīng)的行政監(jiān)督部門。我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制基本上是黨政合一甚至以黨代政,未能給行政首長(zhǎng)以真正有效的企業(yè)行政管理權(quán);有的領(lǐng)導(dǎo)體制不健全,以行政首長(zhǎng)的個(gè)人意志代替企業(yè)行政管理的系統(tǒng)工作,或缺乏相應(yīng)的輔助人員或沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和手段。這些都要逐步改進(jìn),以加強(qiáng)和提高企業(yè)行政管理工作及其質(zhì)量。3.定期評(píng)

8、價(jià)業(yè)績(jī),擇優(yōu)使用企業(yè)行政管理人才。企業(yè)人事部門雖一直以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)作為企業(yè)行政管理人員晉升的標(biāo)準(zhǔn),但長(zhǎng)期缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性,人為因素干擾太多,也有技術(shù)欠缺因素,對(duì)于前者可用部門監(jiān)督方法逐步消除,而對(duì)于后者則須從人才學(xué)角度,綜合運(yùn)用定量分析與定性分析等科學(xué)手段,準(zhǔn)確作出評(píng)價(jià)??傊?建立和完善現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要外部環(huán)境(國(guó)家政策法規(guī)及相應(yīng)的社會(huì)機(jī)制)和內(nèi)部條件(企業(yè)自身努力、先進(jìn)的管理技術(shù)和優(yōu)秀的管理人才)兩方面的結(jié)合,這些都有待于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度中盡快實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理部分企業(yè)重視營(yíng)銷、重視資金、重視技術(shù),而對(duì)財(cái)務(wù)管理體系的建立不夠重視,因而財(cái)務(wù)管理制度和流程

9、不完善、不健全、不規(guī)范,不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。隨著 企業(yè)的不斷向前發(fā)展, 企業(yè)需要建立規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)要求:1. 了解財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理2. 會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析與投資決策3. 學(xué)會(huì)幫助企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理4. 在財(cái)務(wù)方面的公司治理與企業(yè)內(nèi)部控制5. 對(duì)企業(yè)融資與高級(jí)財(cái)務(wù)管理方面有一定的了解培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)施:針對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定,資本市場(chǎng)與企業(yè)融資渠道分析,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與成本控制而進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),包括財(cái)務(wù)分析的價(jià)值與財(cái)務(wù)職能定位,財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)分析,投融資決策實(shí)務(wù),現(xiàn)金流量分析資本成本與資本結(jié)構(gòu)分析,融資管理與融資模式,資本結(jié)構(gòu)解析,高級(jí)財(cái)務(wù)管理,等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)對(duì)

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