協(xié)理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))試題答案

1、理論知識(shí)（1100題，共100道題，滿(mǎn)分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（180題，每題1分，共80分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在（   D）中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。A、社會(huì)生活     B、職業(yè)準(zhǔn)入    C、職業(yè)培訓(xùn)    D、職業(yè)活動(dòng)2某一特定行業(yè)的職業(yè)道德只適用于專(zhuān)門(mén)從事本職業(yè)的人，具有鮮明的（  ），反映該職業(yè)特殊的職業(yè)行業(yè)規(guī)范和道德要求。3遵守職業(yè)道德有利于推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和

2、（   A ）建設(shè)，有利于行業(yè)的發(fā)展，有利于個(gè)人的提高和發(fā)展。A、精神文明    B、社會(huì)民主    C、民族文化   D、社會(huì)文明4勞動(dòng)保障協(xié)理員熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能，在工作中盡職盡責(zé)、任勞任怨，并發(fā)揮自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，這突出體現(xiàn)了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則中（  A）的要求。A、愛(ài)崗敬業(yè)     B、安分守己    C、廉潔自律   &#

3、160;   D、遵紀(jì)守法 5按照勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求，勞動(dòng)保障協(xié)理員在服務(wù)過(guò)程中要（ B   ），耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的要求，為服務(wù)對(duì)象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象解決困難。A、先入為主   B、積極主動(dòng)   C、坐等上門(mén)   D、先近后遠(yuǎn)6勞動(dòng)法的主要作用：一是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，二是（  C），三是建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，四是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A、保護(hù)勞動(dòng)者合法報(bào)酬     &#

4、160;               B、保護(hù)企業(yè)的合法財(cái)產(chǎn)C、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系                           D、調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系7勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確（&

5、#160;D ）權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A、集體                  B、用人單位    C、 勞動(dòng)者      D、雙方8勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：“一是（B  ），二是嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責(zé)任的?！盇

6、、勞動(dòng)者患病或者負(fù)傷，在醫(yī)療期間內(nèi)的B、勞動(dòng)者在使用期間被證明不符合錄用條件的C、勞動(dòng)者患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的D、女職工在懷孕期不能堅(jiān)持工作的9失業(yè)是指在（  C）人口中，有勞動(dòng)能力并且有就業(yè)要求的人口沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。A、城市        B、成年          C、勞動(dòng)年齡         D、身體健

7、康10根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536號(hào)）文件規(guī)定，（   A）、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者，參加職業(yè)培訓(xùn)，可以享受政府提供的一次性補(bǔ)貼。A、持再就業(yè)優(yōu)惠證人員B、無(wú)職業(yè)資格證書(shū)人員C、持就業(yè)證人員D、享受城市居民最低生活保障待遇的人員11社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法建立的一種社會(huì)保障制度，目的是使（  A）因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而減少或者喪失勞動(dòng)收入時(shí)，能從社會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助，保障基本生活。A、勞動(dòng)者         

8、                                   B、全體公民C、有民事行為能力的公民             

9、;                 D、從業(yè)人員12養(yǎng)老保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡退休后，依法得到（ B ），以保障退休后基本生活的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A、一定的物質(zhì)幫助                 B、一定的基本生活費(fèi)和政府財(cái)政補(bǔ)貼C、基本養(yǎng)老金、補(bǔ)充養(yǎng)

10、老金         D、一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助13在確定統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)間時(shí)，除了要注意確定整個(gè)調(diào)查工作的起止時(shí)間，還應(yīng)該注意確定（  A）的時(shí)間。A、調(diào)查項(xiàng)目     B、調(diào)查組織     C、調(diào)查方案設(shè)計(jì)     D、調(diào)查對(duì)象匯總14實(shí)地調(diào)查的方法大體可分為（ C）、詢(xún)問(wèn)法。A、調(diào)查法  B、搜集法    C、觀察法 

11、0; D、判斷法15人際交往要遵循的基本原則有（ D ）。A、真誠(chéng)互敬 、平等適度、自信自律、信用寬容B、科學(xué)、客觀、有效、平等C、針對(duì)性、實(shí)用性、互利性、長(zhǎng)期性D、公平公正、真誠(chéng)信用、互惠互利、尊重自由16下面選項(xiàng)中，（A  ）是電子郵件地址的正確表述。A、xhangsohu                          

12、    B、 xhangsohu C、xhang#sohu                               D、xhang_sohu .net17勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶(hù)調(diào)查時(shí)無(wú)論男女，頭發(fā)、面部要稍加修飾，保持整潔、整齊，男性不留長(zhǎng)發(fā)，女性忌（ B 

13、）。A、淡妝     B、濃妝   C、化妝    D、打扮18勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶(hù)調(diào)查時(shí)，下列（ B ）不符合行為規(guī)范。A、輕輕敲門(mén)                              

14、0;    B、進(jìn)門(mén)直接要求填表C、說(shuō)明來(lái)意                                   D、出示有關(guān)證件19為了使入戶(hù)調(diào)查工作順利進(jìn)行，要求勞動(dòng)保障協(xié)理員要對(duì)當(dāng)?shù)馗髅褡宓娘L(fēng)俗習(xí)慣和（  

15、; B）有所了解。A、飲食做法    B、禁忌      C、民族服裝     D、民族工藝20社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)要建立城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺(tái)賬、下崗失業(yè)人員管理臺(tái)賬、（  D ）、就業(yè)和再就業(yè)管理臺(tái)賬、其他有就業(yè)愿望的人員管理臺(tái)賬等5個(gè)常用基本臺(tái)賬。A、外來(lái)勞動(dòng)力管理臺(tái)賬               

16、0;           B、常住人口管理臺(tái)賬C、失業(yè)人員居住情況管理臺(tái)賬                     D、就業(yè)困難對(duì)象管理臺(tái)賬21社區(qū)常住人口資料主要包括（  ）和（  ）。DA、今年總戶(hù)數(shù)   今年總?cè)丝跀?shù)   &

17、#160;                B、今年總戶(hù)數(shù)    上年末總?cè)丝跀?shù)C、上年末總戶(hù)數(shù)  今年總?cè)丝跀?shù)                   D、上年末總戶(hù)數(shù)  上年末總?cè)丝跀?shù)22下面關(guān)于編制社區(qū)勞動(dòng)保障工作臺(tái)賬的

18、要求，表述不正確的是（D  ）。A、臺(tái)賬必須反映街道、社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的實(shí)際情況B、各類(lèi)臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)全面完整、如實(shí)地反映相關(guān)數(shù)據(jù)C、各類(lèi)臺(tái)帳所提供的資料，應(yīng)具有很強(qiáng)的時(shí)效性D、臺(tái)帳數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，應(yīng)能直接為國(guó)家提供決策23勞動(dòng)保障協(xié)理員要及時(shí)更新基礎(chǔ)信息及臺(tái)帳，內(nèi)容主要包括下崗失業(yè)人員（主要是就業(yè)困難對(duì)象）基本信息變化情況、（  D）基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。A、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員               

19、;    B、享受社會(huì)保障扶持政策的對(duì)象C、失地農(nóng)民                             D、新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員24對(duì)凡登記在冊(cè)有求職愿望的下崗失業(yè)人員中實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員，應(yīng)（D  ）。A、不需要進(jìn)行臺(tái)帳管理    

20、0;             B、及時(shí)從原臺(tái)帳中除名C、及時(shí)并入到社區(qū)常住人口管理臺(tái)帳      D、另建立分類(lèi)管理臺(tái)帳25失業(yè)人員在享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇期間又享受（  A）待遇，則應(yīng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)    B、醫(yī)療保險(xiǎn)     C、工傷保險(xiǎn)     D、商業(yè)保險(xiǎn)26勞

21、動(dòng)保障協(xié)理員在填寫(xiě)完報(bào)表后，還要寫(xiě)出（ B  ）。A、填寫(xiě)過(guò)程   B、報(bào)表分析     C、報(bào)送要求   D、匯總過(guò)程27勞動(dòng)保障協(xié)理員提供政策咨詢(xún)服務(wù)的工作程序是做好準(zhǔn)備工作、接待登記和（B  ）。A、窗口接待    B、整理與反饋     C、回答咨詢(xún)問(wèn)題    D、提交報(bào)告28勞動(dòng)保障協(xié)理員提供政策咨詢(xún)服務(wù)，是指勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)下崗失業(yè)人員或其他人所提出的有關(guān)（ A&#

22、160; ）政策方面問(wèn)題給予解答并說(shuō)明具體的操作程序及有關(guān)規(guī)定。A、勞動(dòng)和社會(huì)保障                             B、社區(qū)建設(shè)C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展             

23、                      D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展29在政策咨詢(xún)中對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本要求：一是熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策，二是（  C），三是準(zhǔn)確解答咨詢(xún)?nèi)怂岢龅膯?wèn)題，四是態(tài)度誠(chéng)懇、耐心細(xì)致。A、準(zhǔn)備好各種宣傳資料             &

24、#160;      B、準(zhǔn)備好咨詢(xún)材料和接待場(chǎng)所C、全面把握咨詢(xún)?nèi)怂?xún)問(wèn)的內(nèi)容            D、對(duì)咨詢(xún)?nèi)撕妥稍?xún)內(nèi)容做好記錄30為了做好勞動(dòng)保障工作，勞動(dòng)保障協(xié)理員必須了解（  D ）等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，掌握當(dāng)前的社會(huì)保險(xiǎn)政策、就業(yè)再就業(yè)政策，熟悉就業(yè)服務(wù)的工作流程等。A、刑事訴訟法   B、民事訴訟法     C、經(jīng)濟(jì)法  &

25、#160; D、勞動(dòng)法31為了開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)，要了解當(dāng)?shù)叵聧徥聵I(yè)人員基本情況，如重點(diǎn)掌握下崗失業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)狀況和（  D）等，建立下崗失業(yè)人員培訓(xùn)需求檔案。A、身體健康狀況                        B、家庭教育背景狀況C、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況        

26、;            D、就業(yè)意向32組織職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和（ B），確定培訓(xùn)項(xiàng)目，制定培訓(xùn)計(jì)劃，著力開(kāi)展適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)技能培訓(xùn)。A、下崗失業(yè)人員的家庭人口數(shù)         B、下崗失業(yè)人員的道德水準(zhǔn)C、下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)能力           D、下崗失業(yè)人員的特點(diǎn)33再就業(yè)

27、培訓(xùn)一般以短期培訓(xùn)為主，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，以掌握（ B ）為主，使下崗職工盡快提高再就業(yè)的技能。A、基本理論知識(shí)教育    B、實(shí)際操作技能  C、職業(yè)道德   D、正確就業(yè)觀念34職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)方法上，強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合，（  C ）。A、突出理論知識(shí)教育                   

28、;      B、突出專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育C、突出技能操作                             D、突出基礎(chǔ)理論教育35中期再就業(yè)培訓(xùn)期限為3個(gè)月至1年，培訓(xùn)對(duì)象主要是企業(yè)富余人員和即將下崗的職工，培訓(xùn)的目的為（  A）做準(zhǔn)備，同時(shí)帶有技

29、能儲(chǔ)備培訓(xùn)的性質(zhì)。A、轉(zhuǎn)換崗位                                 B、提高本崗位技能C、取得職業(yè)資格證書(shū)            &

30、#160;            D、參加學(xué)歷教育36要采取創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)伙伴計(jì)劃和（  D）等新的培訓(xùn)方式對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高再就業(yè)培訓(xùn)的有效性。A、職業(yè)道德教育                         

31、60;   B、就業(yè)觀念教育C、跨地區(qū)培訓(xùn)                               D、政府購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)成果37根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536號(hào)）文件規(guī)定，有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望且就業(yè)困難的下崗失業(yè)人員，申請(qǐng)領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證時(shí)，男性年

32、滿(mǎn)50周歲，女性年滿(mǎn)40周歲，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核認(rèn)可并在（ A）上注明的人員，可作為就業(yè)援助對(duì)象。A、再就業(yè)優(yōu)惠證                          B、居民身份證C、失業(yè)證             

33、;                   D、低保證38再就業(yè)援助的主要方式和內(nèi)容：一是走訪(fǎng)慰問(wèn)，送政策到困難對(duì)象家庭；二是開(kāi)展技能培訓(xùn)，提供就業(yè)服務(wù)，切實(shí)幫助失業(yè)人員提高就業(yè)能力；三是開(kāi)發(fā)公益性崗位，優(yōu)先推薦就業(yè)困難對(duì)象在公益性崗位就業(yè)；四是（   D）。A、提供職業(yè)介紹服務(wù)          &#

34、160;               B、提供職業(yè)技能鑒定服務(wù)C、指導(dǎo)落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策                    D、提供小額擔(dān)保貸款39下崗失業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款必須提交以下材料：一是勞動(dòng)保障部門(mén)核發(fā)的再就業(yè)優(yōu)惠證；二是小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)書(shū)；三是（

35、60;A  ）；四是貸款項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)；五是其他相關(guān)材料。A、合法、有效的身份證明                       B、失業(yè)證C、與原企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議                 D、國(guó)家職業(yè)

36、資格證書(shū)40根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536號(hào)）文件規(guī)定，國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員用于從事微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款由中央財(cái)政據(jù)實(shí)（D  ）。A、30%貼息       B、50%貼息             C、80%貼息            D、全額貼息41根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)

37、規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)在求職者報(bào)名登記后確定是否錄用，自錄用之日起必須與被錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，并到當(dāng)?shù)兀?#160;B  ）登記備案。A、人事管理部門(mén)                                B、勞動(dòng)保障行政部門(mén)C、民政行政部門(mén)  

38、0;                             D、司法行政部門(mén)42根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的勞動(dòng)合同或（   B）的勞動(dòng)合同為無(wú)效勞動(dòng)合同。A、用人單位起草      &

39、#160;                         B、未經(jīng)協(xié)商一致簽訂C、雙方均同意                      &

40、#160;           D、未經(jīng)工會(huì)討論43根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，不得以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金或抵押物，（  B）扣留或者抵押職工的身份證、暫住證和其他個(gè)人身份的證件。A、但必要時(shí)允許                     &#

41、160;         B、也不得C、但可以                                     D、一般情況下不能44根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)

42、定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)正常生產(chǎn)情況下（  B）12個(gè)月的月平均工資。A、所在地區(qū)本年度                             B、企業(yè)上年度C、勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同時(shí)         

43、60;             D、勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同前45根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536號(hào)）文件規(guī)定，對(duì)（ A ）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按其實(shí)際繳費(fèi)額的一定比例計(jì)算，補(bǔ)貼數(shù)額原則上不超過(guò)其實(shí)際繳費(fèi)額的2/3。A、靈活就業(yè)人員                   

44、;          B、持再就業(yè)優(yōu)惠證人員C、企業(yè)（單位）從業(yè)人員                     D、自主創(chuàng)業(yè)人員46根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536號(hào)）文件規(guī)定，我國(guó)現(xiàn)行的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的稅收扶持政策的適用對(duì)象范圍不包括（D）。A、廠辦大集體企業(yè)失業(yè)人員B

45、、廠辦大集體企業(yè)以外的其他城鎮(zhèn)集體企業(yè)的下崗失業(yè)人員C、廠辦大集體企業(yè)以外的其他城鎮(zhèn)集體企業(yè)關(guān)閉或依法破產(chǎn)需要安置的人員D、以上答案都對(duì)47勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)針對(duì)不同（ A ）、性別、技術(shù)特點(diǎn)，不同層次、不同經(jīng)濟(jì)收入的下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類(lèi)職業(yè)指導(dǎo)。A、年齡              B、性格特點(diǎn)      C、身高        

46、     D、單位48勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)（ A ）和求職者本人條件、意愿進(jìn)行分類(lèi)職業(yè)指導(dǎo)。A、轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力供給情況                     B、轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力需求情況C、勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)情況            &

47、#160;          D、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求情況49勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)開(kāi)展對(duì)求職者素質(zhì)測(cè)試和（  D ）工作。A、健康檢查        B、崗位測(cè)試        C、心理測(cè)試       D、能力測(cè)試50求職登記表的主要內(nèi)容是求職者的個(gè)人信息及求

48、職意愿、擬選專(zhuān)業(yè)、工種方向、（ B ）等。A、工作時(shí)間長(zhǎng)短        B、工資要求            C、擔(dān)任職務(wù)   D、培訓(xùn)要求51職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；（  D ）；黑板報(bào)、海報(bào)以及其他書(shū)面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。A、口頭信息發(fā)布     

49、0;    B、短信發(fā)布      C、出版書(shū)籍發(fā)布    D、座談會(huì)發(fā)布52街道社區(qū)從事職業(yè)介紹活動(dòng)受到場(chǎng)地、人員等方面的局限，應(yīng)充分發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢(shì)，與城市中心勞動(dòng)力市場(chǎng)和區(qū)級(jí)市場(chǎng)建立緊密的聯(lián)系，擴(kuò)大（D  ）渠道，盡快實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供求雙方的合理配置。A、人才資源來(lái)源                 &#

50、160;          B、社會(huì)資金來(lái)源C、再就業(yè)資金來(lái)源                          D、信息來(lái)源53、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與求職者面談的基本程序是：收集信息、確定需求、介紹就業(yè)、（ D ）和再次面談。A、初次面談 &#

51、160;  B、職業(yè)培訓(xùn)    C、職業(yè)技能鑒定     D、推薦相關(guān)服務(wù)54職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關(guān)服務(wù)、（  A ）。A、再次面談     B、提供資金       C、提供場(chǎng)地      D、辦理用工備案55為采集更多就業(yè)信息，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新聞媒體（ B ）的收集，重點(diǎn)

52、關(guān)注本區(qū)域內(nèi)收視率高的電視頻道、收聽(tīng)率高的廣播頻道，訂閱發(fā)行量大、影響大的報(bào)紙、刊物。A、全部信息     B、職業(yè)供求信息    C、商品供求信息      D、企業(yè)上市信息56向外地收集信息是采集職業(yè)供求信息的一條重要渠道，特別是收集外地的用工信息。除直接與外地用人單位建立定期聯(lián)系制度外，另一個(gè)主要的采集方式是搞好與外地（D ）的聯(lián)系。A、求職者          

53、0;                              B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)                  

54、;             D、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)57社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與（  A）的聯(lián)系，獲取新辦工商企業(yè)的用工信息。A、工商部門(mén)      B、財(cái)政部門(mén)       C、公安部門(mén)        D、稅務(wù)部門(mén)58發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，收集職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和企業(yè)用工信息及個(gè)人求職信息非常重要，可

55、以實(shí)現(xiàn)（C  ）。A、信息無(wú)償使用                                  B、信息壟斷C、信息共享、互通有無(wú)          &#

56、160;                 D、信息有償使用59填寫(xiě)退休人員基本信息表工作程序和內(nèi)容的第一步驟是（ D）。A、填寫(xiě)信息表                        

57、0;          B、研讀基本信息表C、填寫(xiě)匯總表                                   D、發(fā)放信息表60（B  

58、; ）不是核實(shí)每張基本信息表的第一個(gè)步驟是（   ）。A、內(nèi)容是否真實(shí)                                 B、內(nèi)容是否本人所填C、答案是否完整       &#

59、160;                         D、答案是否存在漏填現(xiàn)象61建立特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳的工作程序的第一步驟是（    ）A。A、發(fā)放特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳空白表             

60、  B、了解特殊服務(wù)對(duì)象基本情況C、填寫(xiě)特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳                     D、確定特殊服務(wù)對(duì)象62了解特殊服務(wù)對(duì)象的基本情況時(shí)要講究工作方法和溝通技巧。對(duì)于重病、高齡等特殊服務(wù)對(duì)象的退休人員，宜通過(guò)（ A ）等形式了解情況。A、走訪(fǎng)        B、發(fā)放調(diào)查表  

61、       C、 詢(xún)問(wèn)     D 、到原單位核實(shí)63跟蹤掌握退休人員的基本情況的工作程序是確定跟蹤了解對(duì)象、（  B）、進(jìn)行走訪(fǎng)或 訪(fǎng)談、做好記錄、登記反饋。A、登記變更情況                          

62、          B、確定了解情況的方式C、發(fā)放登記表                                      D、填寫(xiě)

63、登記表64企業(yè)退休人員社區(qū)化管理服務(wù)是（B  ）的重要職能。A、街道社區(qū)民政部門(mén)                              B、街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)C、街道社區(qū)黨員組織         &#

64、160;                    D、街道企業(yè)管理部門(mén)65社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員接待退休人員咨詢(xún)的最后一個(gè)步驟是（D   ）。A、向退休人員反饋                   

65、0;            B、對(duì)咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行登記C、回答咨詢(xún)的問(wèn)題                                D、整理登記表66勞動(dòng)保障協(xié)理員在為退休人員提

66、供政策咨詢(xún)遇到無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí)，屬非業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，（   B ）。A、請(qǐng)退休人員自己想辦法去了解              B、指導(dǎo)退休人員通過(guò)其他途徑咨詢(xún)C、直接告訴退休人員不了解情況              D、向退休人員表示歉意，說(shuō)明無(wú)法回答67發(fā)出養(yǎng)老金資格認(rèn)證通知時(shí)，要告知離退休人員（

67、0;  C）到居住地的街道勞動(dòng)保障事務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)服務(wù)站辦理認(rèn)證手續(xù)。A、本人或委托他人   B、子女或配偶     C、本人    D、本人或子女68根據(jù)協(xié)助領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作需求，開(kāi)展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的（  D），屬于比較敏感的問(wèn)題，要注意做好宣傳、解釋?zhuān)〉秒x退休人員的理解。A、生存情況        B、家庭情況    C、健康情況 

68、0;      D、基本情況69各地每年至少集中開(kāi)展（ D   ）離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。A、三次           B、二次          C、四次           D、一次70離退休人員異地居住是指已參加基

69、本養(yǎng)老保險(xiǎn)、離退休后居住在（ B）的人員。A、非社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系所在地                          B、非養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地C、非原單位所在地               

70、                 D、非戶(hù)口所在地71對(duì)于異地居住的離退休人員，其居住地的（ B）要協(xié)助其養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，開(kāi)展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。A、街道辦事處                    

71、0;            B、街道社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)C、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)                           D、街道民政科72協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助和遺屬津貼工作程序的第一步驟是（ A ）。A、申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助和

72、遺屬津貼                    B、告知權(quán)利C、告知申領(lǐng)結(jié)果                            

73、;  D、發(fā)放待遇申請(qǐng)表73協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)退休人員家屬的委托，持（D），到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理該退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系注銷(xiāo)和喪葬補(bǔ)助費(fèi)申領(lǐng)手續(xù)。A、退休人員死亡證明或公安部門(mén)注銷(xiāo)戶(hù)口證明B、退休人員死亡證明和公安部門(mén)注銷(xiāo)戶(hù)口證明C、原單位提供的書(shū)面死亡證明D、其家屬提供的書(shū)面死亡證明74協(xié)助申領(lǐng)遺屬津貼，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員家屬提供的相關(guān)材料，到（D  ）辦理申領(lǐng)手續(xù)。A、原企業(yè)勞資部門(mén)             &

74、#160;                   B、社區(qū)勞動(dòng)保障工作站C、街道勞動(dòng)保障事務(wù)所                           &#

75、160; D、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)75申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金材料不符合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求的，勞動(dòng)保障協(xié)理員要指導(dǎo)退休人員家屬（A  ）。A、進(jìn)行補(bǔ)充      B、修改資料        C、核實(shí)資料         D、重新申請(qǐng)76遺屬津貼的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，多參考（B   ）的有關(guān)待遇規(guī)定辦理。A、原單位勞資部門(mén)的規(guī)定     &

76、#160;              B、當(dāng)?shù)芈毠ひ虿∷劳鯟、當(dāng)?shù)芈毠ひ蚬に劳?#160;                       D、原單位主管部門(mén)規(guī)定77參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休人員，喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼由（ D ）支付。A、退休人員管理服務(wù)費(fèi)