清潔保潔衛(wèi)生管理服務(wù)方案

1、清潔,保潔,衛(wèi)生管理服務(wù)方案一,清潔衛(wèi)生工作的重要性在于它是校園管理工作的重要組成部分,其重要性在于:1,清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境要求;2,清潔體現(xiàn)了管理水平;3,清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要。二,清潔衛(wèi)生管理的一般性原則以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作1,公司在清潔衛(wèi)生管理整體控制上制定有結(jié)合學(xué)校質(zhì)量方針及目標(biāo)、并與學(xué)校品牌定位相一致的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最基本應(yīng)做到“五無”,即無裸露垃圾、無清潔死角、無明顯塵垢、無嚴(yán)重“四害”、無“臟亂差”頑疾;2,各管理處應(yīng)以上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),制定具體的清潔衛(wèi)生監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)制定相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)程,監(jiān)管規(guī)程中要做到“三勤”(包括對(duì)人員管理,即勤檢查、勤跟進(jìn)、勤考核;3,標(biāo)準(zhǔn)

2、要在清潔衛(wèi)生工作考核中作為質(zhì)量考核體現(xiàn)出來,并對(duì)日常工作起指導(dǎo)作用,做到合理制定、細(xì)致檢查、嚴(yán)格執(zhí)行。按計(jì)劃監(jiān)管工作1,清潔衛(wèi)生主管人員應(yīng)根據(jù)其學(xué)校實(shí)際情況,制定合理的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃來實(shí)施、監(jiān)管;2,若情況變化(如人員、氣候、突發(fā)事件等以致計(jì)劃不能實(shí)施,清潔衛(wèi)生主管人員應(yīng)征詢相關(guān)管理人員(如所變化之情況的主管人員意見后對(duì)清潔衛(wèi)生計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整;3,對(duì)不合格的工作應(yīng)及時(shí)要求員工現(xiàn)場(chǎng)整改,問題較大的應(yīng)制定整改計(jì)劃,并適時(shí)跟蹤整改效果和結(jié)果,必要時(shí)應(yīng)作好相關(guān)記錄;保持有效溝通1,清潔衛(wèi)生主管人員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下月工作作出計(jì)劃?？偨Y(jié)與計(jì)劃抄報(bào)其它工作相關(guān)負(fù)責(zé)人閱知;2,各管理處之間應(yīng)保

3、持良好溝通,并定期召開例會(huì)。在整個(gè)體系中要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,預(yù)測(cè)情況及時(shí)預(yù)防;3,除例會(huì)形式以外,管理處應(yīng)及時(shí)總結(jié)、撰寫管理案例,由公司主管人員匯總后發(fā)各管理處交流。三,清潔衛(wèi)生管理的過程與方法清潔衛(wèi)生檢查要以直接有效為原則,主要有以下幾種:目視:清潔衛(wèi)生檢查最常用、也最直接的方法之一。適用于清潔衛(wèi)生檢查各個(gè)方面,不同的只是應(yīng)用在各方面檢查時(shí)其作用有主次之分;聞:主要用于檢查垃圾房、垃圾車的清潔和衛(wèi)生間除臭工作效果,監(jiān)察化糞池清疏時(shí)的影響情況,控制消殺工作的強(qiáng)度;四,清潔衛(wèi)生人員管理(1員工素質(zhì)要求1,日常行為:員工要求著裝整齊;一律穿工作服并佩帶工作證上崗;下班后必須換便服不得穿著制服游逛;

4、上班不遲到,不早退,上班期間不準(zhǔn)會(huì)客或聚談;若需請(qǐng)假須得主管批準(zhǔn),無故曠工者必須相應(yīng)處罰; 工作期間不得飲酒、聚賭、吃零食、抽煙、打架或粗言穢語;不可擅自使用他人物品或隨便移動(dòng);不隨地吐痰、亂扔垃圾,不準(zhǔn)亂涂亂畫、愛護(hù)公共設(shè)施;在未得到學(xué)校同意,不得將公司物品外借;若發(fā)現(xiàn)偷竊者立即解雇,并可能交由公安局處理;必須愛護(hù)工具,節(jié)約物料,工具用后要清理干凈;要主動(dòng)工作,要有團(tuán)結(jié)精神,同事之間要互相幫助,不應(yīng)推卸責(zé)任;2,基本禮儀儀表:制服必須穿著整齊及清潔;頭發(fā)應(yīng)定期修剪及梳理整齊;胡子必須刮好;皮鞋必須擦亮;手指甲必須定期修剪及保持清潔;必須注意個(gè)人衛(wèi)生;必須佩帶工作證。在當(dāng)值時(shí)應(yīng)盡量面帶笑容,保

5、持親切友好的形象;當(dāng)值時(shí)絕對(duì)不可粗言穢語。(2崗位責(zé)任1,衛(wèi)生管理員的職責(zé)a、負(fù)責(zé)學(xué)校的班級(jí)衛(wèi)生任務(wù)的安排、檢查及統(tǒng)計(jì)工作。b、每天檢查、督促學(xué)生打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)處理。c、每天上、下午對(duì)全校衛(wèi)生進(jìn)行巡查,并做好登記工作。d、每天上午對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查并做好登記工作。e、衛(wèi)生檢查完畢后,需在醫(yī)務(wù)室協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好保健工作。f、如遇學(xué)校大掃除,要做好大掃除的衛(wèi)生檢查及評(píng)分工作,大掃除完畢后才能下班。g、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好流行性疾病的宣傳、預(yù)防工作。h、假期要按學(xué)校安排參加值班,按值班要求準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真做好值班工作。值班期間如遲到、早退、曠工和發(fā)現(xiàn)在工不在位等,按相關(guān)規(guī)定扣款并負(fù)相關(guān)責(zé)任。i、如

6、遇學(xué)校工作需要,要服從學(xué)校的安排,做好其它工作。二,衛(wèi)生保潔員的職責(zé)a、保潔員要在每天早讀和中午第一節(jié)課清理教學(xué)樓和綜合樓廁所的衛(wèi)生垃圾和雜物,并對(duì)廁所進(jìn)行全面清洗,做到廁所無異味。b、要做到每月一次對(duì)全校廁所的污跡、雜物、廁所溝的殘?jiān)M(jìn)行全面清除。c、在全校性大掃除時(shí),要做好廁所的清理、清洗工作和學(xué)校廁所水源的管理工作。d、要注意節(jié)約用水,在清洗廁所完畢后要關(guān)閉水源。e、下雨天要負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室前面走廊積水的清掃工作。f、做好學(xué)校小會(huì)議室的衛(wèi)生打掃清理工作。g、按學(xué)校統(tǒng)一安排每周一次對(duì)學(xué)校正、副校長室進(jìn)行清理衛(wèi)生。h、如遇學(xué)校工作需要,要服從學(xué)校的安排,做好其它工作。三、衛(wèi)生檢查、考核制度1、值日師生每天負(fù)責(zé)全校的清潔衛(wèi)生情況巡視,與衛(wèi)生老師保持溝通聯(lián)系,有問題及時(shí)處理。2、功能室和辦公室采取抽查的形式進(jìn)行,每月至少抽查1-2次,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行累計(jì)并納入年終的評(píng)比。3、每周進(jìn)行一次全校的清潔衛(wèi)生大檢查,由學(xué)校行政,值日師生,衛(wèi)生老師進(jìn)行全面的檢查,納入清潔考核。四、衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(一校園環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):1、教學(xué)樓和綜合樓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):保潔員要在每天早讀和中午第一節(jié)課清理教學(xué)樓和綜合樓廁所的衛(wèi)生垃圾和雜物,并對(duì)廁所進(jìn)行全面清洗,做到廁所無異味2、公區(qū)衛(wèi)生