如何接待新病人

1、如何接待新病人 病人的入院護理 廣德縣人民醫(yī)院 外一科 饒文霞病人入院的護理病人入院的護理o 目的目的o 入院程序入院程序o 病人入病房后的初步護理病人入病房后的初步護理一、目的一、目的o 迎接新病人入院，協(xié)助病人了解和熟悉醫(yī)院環(huán)境及迎接新病人入院，協(xié)助病人了解和熟悉醫(yī)院環(huán)境及常規(guī)活動，消除緊張、焦慮等不良心理反應，避免常規(guī)活動，消除緊張、焦慮等不良心理反應，避免出現(xiàn)病人角色適應問題，幫助病人進入正常的病人出現(xiàn)病人角色適應問題，幫助病人進入正常的病人角色。角色。o 評估病人的情況，擬定護理計劃，為病人實施具有評估病人的情況，擬定護理計劃，為病人實施具有個別化的整體護理。個別化的整體護理。o 滿

2、足病人的各種合理需求，以調(diào)動病人配合治療護滿足病人的各種合理需求，以調(diào)動病人配合治療護理的積極性。理的積極性。o 做好健康教育，滿足病人對疾病知識的需求。做好健康教育，滿足病人對疾病知識的需求。二、入院程序二、入院程序o 辦理入院手續(xù)辦理入院手續(xù) 病人或家屬持醫(yī)生簽病人或家屬持醫(yī)生簽發(fā)的住院證到住院處發(fā)的住院證到住院處填寫登記表格，辦理填寫登記表格，辦理入院手續(xù)，如繳納住入院手續(xù)，如繳納住院保證金、驗收文件院保證金、驗收文件等并登記入冊。等并登記入冊。二、入院程序二、入院程序o 通知病室通知病室 根據(jù)病人病情及病室收治情況安排床位，電話通知根據(jù)病人病情及病室收治情況安排床位，電話通知病室值班護

3、士根據(jù)病情做好接納新病人的準備。如病室值班護士根據(jù)病情做好接納新病人的準備。如病室無空床位時，門診病人可辦理待床手續(xù)；急診病室無空床位時，門診病人可辦理待床手續(xù)；急診病人病室應調(diào)整床位安排入院；需急診手術(shù)的病病人病室應調(diào)整床位安排入院；需急診手術(shù)的病人，則先手術(shù)，后辦理入院手續(xù)收入病室。人，則先手術(shù)，后辦理入院手續(xù)收入病室。二、入院程序二、入院程序o 實施衛(wèi)生處置實施衛(wèi)生處置 （1）根據(jù)入院病人的病情，在衛(wèi)生處置室進行衛(wèi)生）根據(jù)入院病人的病情，在衛(wèi)生處置室進行衛(wèi)生 處理。處理。（2）危、急、重癥病人可酌情免浴。）危、急、重癥病人可酌情免浴。（3）傳染病人或疑有傳染病的病人應送隔離室處理。）傳染

4、病人或疑有傳染病的病人應送隔離室處理。（4）病人換下的衣服或不需用的物品可交家屬帶回）病人換下的衣服或不需用的物品可交家屬帶回 或按手續(xù)暫存放在住院處?；虬词掷m(xù)暫存放在住院處。二、入院程序二、入院程序o 護送病人入病室護送病人入病室（1）住院處護理人員攜病歷護送病人入病室。）住院處護理人員攜病歷護送病人入病室。（2）根據(jù)病情可選用步行、輪椅、平車或擔架護送）根據(jù)病情可選用步行、輪椅、平車或擔架護送（3）護送時注意安全和保暖，不停止必要的治療。外傷）護送時注意安全和保暖，不停止必要的治療。外傷 者還應注意臥位的舒適和安全性。者還應注意臥位的舒適和安全性。（4）護送病人入病室后，與病室值班護士就病

5、人的?。┳o送病人入病室后，與病室值班護士就病人的病 情、所采取或需繼續(xù)的治療護理措施、個人衛(wèi)生情情、所采取或需繼續(xù)的治療護理措施、個人衛(wèi)生情 況及物品進行交接。況及物品進行交接。三、病人入病房后的初步護理三、病人入病房后的初步護理o 一般病人的入院護理一般病人的入院護理o 急診病人的入院護理急診病人的入院護理（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o 準備病人床單位準備病人床單位 （1）將備用床改為暫空床。）將備用床改為暫空床。（2）備齊病人所需用物。）備齊病人所需用物。（3）根據(jù)病情可在床上加鋪橡）根據(jù)病情可在床上加鋪橡 膠單、中單及其他用物。膠單、中單及其他用物。（一）一般病人的入

6、院護理（一）一般病人的入院護理o 迎接新病人迎接新病人 （1）護士以親切、熱情）護士以親切、熱情 的態(tài)度迎接新病人。的態(tài)度迎接新病人。（2）向病人作自我介紹。）向病人作自我介紹。（3）介紹相關(guān)的工作人員）介紹相關(guān)的工作人員 和同病室病友。和同病室病友。（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o 通知負責醫(yī)生診視病人，通知營養(yǎng)室為病通知負責醫(yī)生診視病人，通知營養(yǎng)室為病人準備適合病人病情的膳食。人準備適合病人病情的膳食。（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o 測量體溫、脈搏、呼吸、血壓（見生命體測量體溫、脈搏、呼吸、血壓（見生命體征）及體重，需要時測量身高。征）及體重，需要時測

7、量身高。（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o 填寫住院病歷和有關(guān)護理表格填寫住院病歷和有關(guān)護理表格 （1）用藍色鋼筆逐項填寫住院病歷眉欄及各種表格。）用藍色鋼筆逐項填寫住院病歷眉欄及各種表格。 （2）用紅色鋼筆將入院時間豎寫在當日體溫單相應）用紅色鋼筆將入院時間豎寫在當日體溫單相應 時間的時間的4042橫線之間。橫線之間。（3）記錄首次體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重及身）記錄首次體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重及身 高值。高值。（4）填寫入院登記本、診斷卡（一覽表卡）、床頭）填寫入院登記本、診斷卡（一覽表卡）、床頭 （尾）卡。（尾）卡。（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o

8、 介紹與指導1、首先要自我介紹。2、介紹醫(yī)院的環(huán)境，治療室、醫(yī)護值班室、衛(wèi)生間、開水間、食堂等地點。3、作息等規(guī)章制度，吃飯時間，查房時間，探視時間，睡覺時間等都要講清楚。4、安全方面（財產(chǎn)安全，人身安全，電安全等）。（一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理5、說明病人的主治大夫是誰，責任護士是誰，再有就是要把科室醫(yī)生主任和護士長介紹一下。6、最最重要的是講明病人下一步要干什么，不能讓病人心里著急，如下一步是主治醫(yī)生系統(tǒng)的檢查身體。7、講一下與病人疾病有關(guān)的注意事項，如飲食、臥位、活動等。 注意！o病人處于下列情況時暫不進行健康教育，通過適當方法緩解或消除后再酌情進行。1、有疼痛、惡心

9、嘔吐、發(fā)燒等不適。2、睡眠不充足、精神狀態(tài)欠佳。3、有定向力障礙。4、有焦慮、恐懼、憤怒、不信任等不良心理狀態(tài)。5、表露出不愿意接受學習時。6、急診入院或病情危重不能接受教育指導時。 （一）一般病人的入院護理（一）一般病人的入院護理o 執(zhí)行入院醫(yī)囑及給予緊急護理措施。執(zhí)行入院醫(yī)囑及給予緊急護理措施。o 進行入院評估。進行入院評估。（二）急診病人的入院護理（二）急診病人的入院護理o 準備床單位準備床單位 病人安置在重危病室或搶救室，在床上加鋪病人安置在重危病室或搶救室，在床上加鋪 橡膠單和中單。若為急診手術(shù)病人應鋪好麻橡膠單和中單。若為急診手術(shù)病人應鋪好麻 醉床。醉床。o 準備好急救器材及藥品如氧氣、吸引器、輸準備好急救器材及藥品如氧氣、吸引器、輸 液器具、急救車等。通知有關(guān)醫(yī)生做好搶救液器具、急救車等。通知有關(guān)醫(yī)生做好搶救 準備。準備。（二）急診病人的入院護理（二）急診病人的入院護理（二）急診病人的入院護理（二）急診病人的入院護理o 密切觀察病情變化，積極配合醫(yī)生進行搶救，密切觀察病情變化，積極配合醫(yī)生進行搶救，并作好護理記錄。并作好護理記錄。o 不能正確敘述病情和要求的病人、意識不清不能正確敘述病情和