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文檔簡(jiǎn)介
1、廣告管理及公關(guān)管理工作控制一、廣告管理工作目標(biāo)與工作事項(xiàng)關(guān)聯(lián)各階段及具體廣告項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算擬定媒介計(jì)劃編制廣告工作年度、月度工作計(jì)劃目標(biāo)促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo),提高企業(yè)知名度及品牌認(rèn)知度事項(xiàng)1 廣告工作規(guī)劃事項(xiàng)2 廣告投放與評(píng)估廣告效果評(píng)估,提交評(píng)估報(bào)告媒介投放過(guò)程控制、費(fèi)用控制實(shí)施各項(xiàng)媒介方案二、廣告管理工作總流程1、廣告策劃工作流程廣告戰(zhàn)略規(guī)劃選擇各種廣告策略制訂廣告策劃方案開始市場(chǎng)部了解研究所需廣告的產(chǎn)品或服務(wù)、掌握個(gè)性市場(chǎng)部系統(tǒng)地調(diào)查企業(yè)內(nèi)外部資料,以明確整體營(yíng)銷對(duì)廣告的要求公司決策層會(huì)同市場(chǎng)部確立廣告目標(biāo)市場(chǎng)部根據(jù)廣告目標(biāo)確定廣告主題和廣告創(chuàng)意市場(chǎng)部選擇最合適的廣告媒體、廣告方式、
2、廣告的范圍及合適的廣告時(shí)機(jī)財(cái)務(wù)部共同核對(duì)廣告預(yù)算費(fèi)用分配營(yíng)銷副總審核市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的分析結(jié)果,從總體上進(jìn)行廣告決策,選擇最佳組合方案市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)決策結(jié)果編制廣告策劃方案,確定廣告活動(dòng)實(shí)施的步驟、方法結(jié)束市場(chǎng)總監(jiān)對(duì)廣告實(shí)施情況及結(jié)果進(jìn)行跟蹤,以便及時(shí)調(diào)整廣告整體策劃市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)廣告策劃方案投放、實(shí)施廣告2、廣告預(yù)算編制流程確定廣告目標(biāo)編制廣告預(yù)算廣告預(yù)算審核應(yīng)明確市場(chǎng)戰(zhàn)略及目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略及目標(biāo)確定廣告目標(biāo)市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)確定廣告投入的計(jì)算方法并報(bào)營(yíng)銷副總審核市場(chǎng)部分析上一年度的營(yíng)運(yùn)情況市場(chǎng)部分析廣告產(chǎn)品的銷售周期市場(chǎng)部分析廣告產(chǎn)品的銷售周期市場(chǎng)部根據(jù)上述分析確定廣告預(yù)算的時(shí)間分配市場(chǎng)部確定廣
3、告的分類預(yù)算并報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核市場(chǎng)總監(jiān)確定機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)的數(shù)額及投入條件市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)預(yù)算編制并報(bào)營(yíng)銷副總審核營(yíng)銷副總對(duì)廣告預(yù)算進(jìn)行審核并提出自己的意見市場(chǎng)總監(jiān)修改后送決策層審批,通過(guò)后執(zhí)行開始結(jié)束3、廣告媒體選擇流程接洽、談判、簽約確定媒體制訂媒介計(jì)劃制訂年度廣告策略結(jié)束企劃經(jīng)理根據(jù)分工計(jì)劃與相關(guān)媒體進(jìn)行接洽,從價(jià)格、版面位置等相關(guān)方面進(jìn)行具體的談判與媒體方簽訂經(jīng)法務(wù)人員審核確認(rèn)的媒體發(fā)布合同通過(guò)通過(guò)開始營(yíng)銷副總確定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)部根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷目標(biāo),制訂年度廣告策略企劃經(jīng)理向各類媒體搜集所需的信息企劃經(jīng)理整理、分析收集到的資料,提供報(bào)告市場(chǎng)總監(jiān)組織銷售人員、促銷人員召開媒體策
4、略方案論證會(huì)根據(jù)論證的結(jié)果,初步確定廣告投放的媒體營(yíng)銷副總審核市場(chǎng)總監(jiān)明確廣告的目的和對(duì)媒體的要求企劃經(jīng)理調(diào)用調(diào)研報(bào)告,根據(jù)媒體調(diào)查報(bào)告,制訂媒介計(jì)劃市場(chǎng)總監(jiān)將修正的媒介計(jì)劃、媒體類型及預(yù)算費(fèi)用報(bào)營(yíng)銷副總營(yíng)銷副總審批未通過(guò)三、公共關(guān)系管理工作流程1、公關(guān)活動(dòng)策劃流程公關(guān)策劃準(zhǔn)備策劃實(shí)施編制公關(guān)策劃書開始結(jié)束市場(chǎng)部推廣經(jīng)理依據(jù)企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)狀況、突發(fā)事件等實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)研,掌握企業(yè)公關(guān)狀況推廣經(jīng)理根據(jù)當(dāng)前企業(yè)公關(guān)狀況及市場(chǎng)、企業(yè)形象等相關(guān)狀況確定企業(yè)公關(guān)目標(biāo)與主管領(lǐng)導(dǎo)審議確定后,依目標(biāo)進(jìn)行公關(guān)策劃工作推廣經(jīng)理根據(jù)公關(guān)目標(biāo)商討、設(shè)計(jì)公關(guān)主題推廣經(jīng)理辨認(rèn)公關(guān)對(duì)象后選擇策劃模式推廣經(jīng)理根據(jù)公關(guān)主題、內(nèi)
5、容確定宣傳媒體推廣經(jīng)理根據(jù)公關(guān)策劃的具體內(nèi)容進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算推廣經(jīng)理編制公關(guān)活動(dòng)方案,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核推廣經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽注的意見修訂策劃案公關(guān)活動(dòng)策劃案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施,推廣經(jīng)理監(jiān)督進(jìn)入下一次公關(guān)策劃工作2、公共關(guān)系管理流程公關(guān)效果評(píng)估公關(guān)活動(dòng)實(shí)施管理公關(guān)策劃管理制訂公關(guān)策略目標(biāo)市場(chǎng)部制訂公關(guān)事務(wù)、公關(guān)工作策略目標(biāo),經(jīng)營(yíng)銷副總、決策層審核、批準(zhǔn)后實(shí)施開始結(jié)束根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,推廣經(jīng)理編制企業(yè)公關(guān)工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施依據(jù)公關(guān)工作計(jì)劃、突發(fā)事件等情況,推廣經(jīng)理組織進(jìn)行公關(guān)策劃確定公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和對(duì)象,目標(biāo)要和企業(yè)目標(biāo)相一致選擇公關(guān)宣傳信息及傳播工具確定公關(guān)活動(dòng)行動(dòng)方案并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算公關(guān)活動(dòng)行動(dòng)方案及預(yù)算上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見修訂完善推廣經(jīng)理組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)方案,相關(guān)部門配合實(shí)施對(duì)公關(guān)活動(dòng)過(guò)程、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,確保順利進(jìn)行從知名度、展露度、銷售貢獻(xiàn)等方面對(duì)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,撰寫評(píng)估報(bào)告,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱公關(guān)工作定期總結(jié),推廣經(jīng)理撰寫工作總結(jié),吸取教訓(xùn),以改進(jìn)工作四
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