中心機(jī)房安全管理操作規(guī)程

1、中心機(jī)房安全管理操作規(guī)程一、機(jī)房安保規(guī)程1 .由入機(jī)房應(yīng)注意關(guān)閉機(jī)房門。對于有客人進(jìn)生機(jī)房， 機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作，最后離 開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定門禁 系統(tǒng)，拒絕陌生人進(jìn)生機(jī)房。2 .工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的 重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)（如檢查并 鎖上自己工作柜、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù) 妥善保存等等）。3 .工作人員和到訪人員需填寫機(jī)房生入管理登記表 外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全， 禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)生機(jī)房。4 .未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透

2、 露給其它人員，同時有責(zé)任對信息保密；對于遺失物品的情 況要即時上報(bào)，并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。5 .機(jī)房人員對機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方 應(yīng)及時提由改善建議，絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接 或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。6 .由現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、水浸等嚴(yán)重事件時，機(jī)房工作 人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理 相關(guān)的事件。二、機(jī)房用電安全操作規(guī)程1 .機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，掌握機(jī) 房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)，了解機(jī)房內(nèi)部的供電、 用電設(shè)施的操作規(guī)程。2 .機(jī)房應(yīng)安排專業(yè)人員定期檢查供電、用電設(shè)備，如發(fā) 現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)采取措施解決，不能解決的

3、必須及時聯(lián) 系相關(guān)負(fù)責(zé)人解決；嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備線路。3 .外來人員需要用電，必須得到機(jī)房管理人員允許，并 使用安全和不對機(jī)房設(shè)備影響的供電方式。4 .在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上 級主管批準(zhǔn)，并在保證線路安全的基礎(chǔ)上使用。5 .在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示 以及指引，實(shí)際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。6 .在外部供電系統(tǒng)停電時，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完 成停電應(yīng)急工作。7 .應(yīng)注意節(jié)約用電。三、機(jī)房消防安全操作規(guī)程1 .機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作，了解消 防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。2 .定期檢查消防設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患

4、，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員匯報(bào)3 .任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員應(yīng)時刻保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。4 .定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培 訓(xùn)；在相應(yīng)的位置張貼安全操作方法和安全警示及指引。5 .最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀 態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài) 下的消防安全。四、機(jī)房用水操作規(guī)程1 .禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房內(nèi)。2 .在相應(yīng)位置張貼安全操作、警示以及安全指引。五、機(jī)房硬件設(shè)備及軟件安全使用操作規(guī)程1 .機(jī)房人員必須熟知

5、機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī) 則。2 .應(yīng)定期檢查、整理設(shè)備線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài) （如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而 及時了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。3 .禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝拆卸硬件 或隨意更改設(shè)備線路、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。4 .對會影響到全局的硬件設(shè)備及軟件的更改、調(diào)試等操 作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備, 才能進(jìn)行硬件設(shè)備及軟件的更改。5 .禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服 務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可 進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn) 行準(zhǔn)確的配置。6 .不允許任何人在服

6、務(wù)器、交換機(jī)等核心設(shè)備上進(jìn)行與 工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操 作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，需 要領(lǐng)導(dǎo)小組人員的同意后才能進(jìn)行。7 .對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討 論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好 詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作 之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的 準(zhǔn)備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。8 .對硬件設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。六、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全操作規(guī)程1 .資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須及時組織、整理和歸檔備案2 .禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文

7、檔、數(shù)據(jù)、配置參 數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意 傳播。3 .對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、 資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文 檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。4 .重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加 密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止 遺失重要數(shù)據(jù)。八、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)操作規(guī)程1 .機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、 型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立 一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。2 .機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何 設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于 原處，不應(yīng)隨意擺放。3 .對于使用過程中損壞、 消