網絡整合營銷課程標準模板

1、咸寧職業(yè)技術學院信息與軟件工程系電子商務專業(yè)網絡整合營銷實務課程標準課程代碼：課程負責人：制定（修訂）單位：制定（修訂）人或執(zhí)筆人：劉超君審核人 ：制定（修訂）時間： 2011 年 7 月、課程簡介與課程性質網絡營銷是在電子商務實踐中和適應實踐需要而出現的一門新興學科，其研究內容來自實踐。從實踐角度講，網絡營銷是指利用計算機網絡開展的營銷活動；從理論角度分析，網絡營銷學是研究網上營銷活動的運行及其規(guī)律的學科，是以網上市場營銷活動及其規(guī)律為研究對象的一門學科，旨在通過對網絡營銷特點、網絡營銷實施、相關技術和管理手段的配套等的研究，為盈利性組織進入及從事網上業(yè)務活動提供有效的理論指導。該課程是電子

2、商務專業(yè)的核心課程、專業(yè)必修課。是高職高專電子商務專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。其主要任務是使學生掌握勝任網絡營銷各崗位群工作的基本能力，并通過實踐訓練使學生掌握開展網絡營銷的操作思路和相應的運作技巧，提高學生從事電子商務實踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力，使之成為網絡營銷方面中高級應用型專門人才。二、課程教學目標作為高職高專的網絡營銷課程的教學，更強調以實踐導向來研究、學習網絡營銷，強調網絡營銷實踐性的基本特征與實施控制等相關內容，得到全面的領會和感性認識，并掌握開展網絡營銷的操作思路和相應的運作技巧。1. 知識教學目標: 掌握網絡營銷的基本概念；了解網絡營銷的基本

3、原理（4P 4C 4R 組合理論）和； 企業(yè)網絡營銷平臺建設與規(guī)劃； 掌握網上市場調查方式和方法（調查方案、問卷設計、調查實施、調查報告）;掌握網上服務營銷與網絡營銷管理等知識。2. 能力教學目標: 具備網絡營銷網站設計、規(guī)劃、維護、管理的能力；具備網站推廣專員崗位工作能力（網站推廣、搜索引擎營銷：排名、關鍵字等）和 工作技巧；具備網絡編輯崗位工作能力和工作技巧（數據信息維護、流程設計規(guī)劃、版面設計） ；具備網絡促銷員崗位工作能力和工作技巧（網絡促銷策劃與實施） ；具備網絡營銷部經理崗位工作能力和工作技巧（網絡營銷管理與控制） 。3. 素質目標：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的法制觀念；具備網絡安全

4、意識和較強的社會責任感；具備電子商務經營中應遵循的職業(yè)道德。三、課程適用的專業(yè)與年級本課程主要針對電子商務專業(yè)開設，具體開課時間在第二學年第二學期四、課程的總學時和總學分總學時數： 64學 分：講授學時： 32實訓學時： 32五、本課程與其他課程的聯系前導課程：電子商務概論電子商務專業(yè)英語后續(xù)課程：網上開店電子商務實務六、教學模式及教學方法課堂講授+上機實踐+案例分析七、教學重點網絡營銷方法的運用，搜索引擎營銷的運用。八、教學難點搜索引擎營銷經營方式以及搜索引擎優(yōu)化的設置。九、教學內容與學時分配序號教 學 內容各教學環(huán)節(jié)學時分配知識點教學實訓小計1項目一網絡信息搜集4482項目二企業(yè)網絡營銷平

5、臺建設與規(guī)劃88163項目三企業(yè)網絡推廣88164項目四 網絡貿易實踐66125項目五網上開店實務6612總計323264十、教學內容簡介1.知識點教學(1)項目一網絡信息搜集 (4學時)教學內容：網絡信息基本知識；搜索引擎基本知識.教學要求：掌握網絡日常信息的搜索；網絡貿易信息的搜集。(2)項目二 企業(yè)網絡營銷平臺建設與規(guī)劃(8學時)教學內容：企業(yè)網站基本知識；第三方 B2B平臺基本知識。教學要求:熟練掌握企業(yè)網絡營銷平臺建設目標和策略規(guī)劃；企業(yè)營銷型網站建設規(guī)劃；第三方電子商務平臺企業(yè)商鋪建設。（ 3 ）項目三企業(yè)網絡推廣（ 8 學時）教學內容：典型網絡推廣方式；其他網絡推廣方式。教學要求

6、：掌握企業(yè)網絡推廣方案的制訂；網絡推廣方案的實施。（ 4 ） 項目四 網絡貿易實踐（ 6 學時）教學內容：網絡營銷基本知識；網絡貿易基本知識。教學要求：掌握 企業(yè)形象及產品的電子化展示；網絡貿易信息的搜集與管理；網絡供應信息的發(fā)布；網絡貿易平臺的評估與選擇。（ 5 ） 項目五 網上開店實務（ 6 學時）教學內容：網絡零售基本知識；網上開店基本知識。教學要求：掌握網上店鋪的開設；網上店鋪的經營。（ . 實訓部分（ 1 ）實訓一網絡營銷認知實訓（ 2 學時）實訓目的：能夠了解網絡營銷的發(fā)展，掌握網絡營銷的真實含義，及對企業(yè)的價值。掌握網絡營銷的概念（ 2 ）實訓二網絡常用工具實訓（2 學時）（ 2

7、 學時）實訓目的：了解新聞組的操作過程掌握掌握搜索引擎工作原理理解RSS閱讀器的操作過程掌握通用網址的操作過程（ 3 ）實訓三營銷博客的開設與管理（4 學時）實訓目的：理解了解博客營銷的基礎知識，開設企業(yè)博客，管理企業(yè)博客。（ 4 ）實訓四搜索引擎注冊（2 學時）實訓目的：掌握將你的在網站在Google 中注冊方法。掌握將你的在網站在百度搜索引擎中注冊的方法。其他搜索引擎注冊（登錄）方法。查詢網站被搜索引擎收錄情況了解搜索競價排名（ 5 ）實訓五網絡廣告員（4 學時）實訓目的：了解網絡廣告學會發(fā)布網絡廣告。參與淘寶客推廣，發(fā)布網絡廣告制作網絡廣告牌（ 6 ）實訓六網絡促銷員（4 學時）實訓目的

8、：了解了解網絡促銷通過淘寶網、阿里巴巴網站了解網絡促銷的方式。（ 7 ）實訓七網站優(yōu)化實訓（2 學時）實訓目的：觀察搜索結果顯示的標題、頁面摘要、網站鏈接，同時點擊進入網站，記錄所看到的內容，利用分類目錄選取行業(yè)企業(yè)網站進行網站優(yōu)化情況分析。（ 8 ）實訓八客戶服務員（4 學時）實訓目的：熟悉在線客戶服務的常用方法設計網站客戶咨詢使用CRMk件進行客戶管理（ 9 ） ）實訓九 網絡營銷產品、價格、渠道策略實訓（ 4 學時）學生掌握分析c2c 市場顧客購買行為及特征理解定價策略和促銷策略的應用，能夠掌握互聯網產品的銷售渠道的選擇。（ 10）實訓十 網絡開店實訓（ 4 學時）實訓目的：熟悉網絡開店實訓流程掌握網上開店的經營方法十一、作業(yè)及實訓報告次數作業(yè)次數：5 次實訓報告：5 次十二、課程考核及考核方式1 、考核方式：2 、