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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔論項(xiàng)目的成本管理摘要本文通過大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)報(bào)表子系統(tǒng)的開發(fā), 闡述了成本管理在信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要作用。該系統(tǒng)作為典型的Wete用程序,基于J2EE平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了包括閱覽,相互借貸,資料管理,目錄,報(bào)表等八個(gè)子系統(tǒng)。其中通過報(bào)表子系統(tǒng)的開發(fā), 結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際, 闡述了對(duì)成本管理的基本認(rèn)識(shí); 接著概要論述了在信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)中成本管理的基本過程, 重點(diǎn)詳細(xì)描述了依據(jù)同類歷史項(xiàng)目, 利用三點(diǎn)估算,做好成本估算;結(jié)合 WBSH子成本預(yù)算;靈活應(yīng)用掙值分析技術(shù),做好成本控制。最后簡(jiǎn)單介紹了本項(xiàng)目成本管理的尚存不足以及對(duì)這些問題的分析。在開發(fā)期間,會(huì)同品質(zhì)保證部門的SQA呆證活動(dòng),對(duì)影響成本的各
2、種可能因素進(jìn)行分析識(shí)別, 監(jiān)控并采取了積極應(yīng)對(duì)措施, 取得了良好的效果。 在本項(xiàng)目中,我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理, 對(duì)外負(fù)責(zé)與客戶的溝通交流, 對(duì)內(nèi)則負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量, 成本和交付管理。正文2007 年 10 月, 我所在的公司承接了一份來自日本的大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)報(bào)表子系統(tǒng)的受托開發(fā),涉及合同金額1200 萬日?qǐng)A,我被指定為項(xiàng)目經(jīng)理,擔(dān)任項(xiàng)目的管理工作。大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)由閱覽,相互借貸( ILL ),資料管理(圖畫),資料管理(雜志),目錄,藏書點(diǎn)檢,報(bào)表,利用者服務(wù)等八個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。它以 LINUX為服務(wù)器平臺(tái), Oracle 11g 為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),采用了先進(jìn)可靠的 B/S 結(jié)構(gòu),基于J2EE平臺(tái)
3、來實(shí)現(xiàn)。它采用 Wet®務(wù)的方式,獲取日本國(guó)立情報(bào)學(xué)研究所提供的上百萬種最新圖書信息, 為大學(xué)圖書館職員以及學(xué)生提供了圖書訂購(gòu), 費(fèi)用支付,圖書編目,圖書檢索,預(yù)約,借閱,督促,歸還等功能,實(shí)現(xiàn)了圖書信息,讀者信息的統(tǒng)計(jì)分析等管理環(huán)節(jié)的自動(dòng)化, 減輕了圖書館職員的工作量, 同時(shí)通過使用先進(jìn)科學(xué)的條形碼技術(shù), 減少了人為失誤, 提高了圖書信息準(zhǔn)確性和工作效率。我所負(fù)責(zé)的報(bào)表子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)和資料管理, 相互借貸, 目錄以及藏書點(diǎn)檢相關(guān),超過八十個(gè)功能, 共計(jì) 150 張報(bào)表的設(shè)計(jì)與開發(fā)。 委托方提供了初步的基本設(shè)計(jì)規(guī)格說明書和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)表, 希望我們?cè)O(shè)計(jì)出報(bào)表界面并實(shí)現(xiàn)相關(guān)的機(jī)能, 同時(shí)
4、還要求對(duì)生成的報(bào)表具備本地保存,打印預(yù)覽和打印功能。由于我方組員都是第一次接觸圖書館相關(guān)業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)不足; 此外對(duì)于報(bào)表部分的相關(guān)功能, 采用何種組件技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶端的打印預(yù)覽與打印功能對(duì)系統(tǒng)整體的規(guī)模, 開發(fā)工期和成本有著重大的影響。 同時(shí)由于考慮到 4 月是日本的新年度開始,客戶要求系統(tǒng)必須在2008 年 3 月底交付,項(xiàng)目開發(fā)周期為 6 個(gè)月。我方項(xiàng)目人員包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi), 配置情況為專職7 人。 簽定的合同類型為固定總價(jià)合同, 要求在 6 個(gè)月內(nèi), 必須完成從需求分析到測(cè)試以及最終的上線等全部工程。 很顯然, 如何在確定的預(yù)算范圍之內(nèi), 快速高效地提交合格的軟件產(chǎn)品成為必須考慮的
5、重要課題之一。成本管理作為軟件開發(fā)過程中最重要的三要素之一, 它強(qiáng)調(diào)的是如何在項(xiàng)目成本的預(yù)算范圍之內(nèi), 通過有效地開展成本估算, 成本預(yù)算以及成本控制等活動(dòng)來滿足項(xiàng)目的成本目標(biāo)。 針本次開發(fā), 由于簽定的是固定總價(jià)合同, 這就意味著我方將面臨著最大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn), 當(dāng)然同時(shí)也意味著能夠有最大的收益可能, 如何對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地管理, 尤其是對(duì)需求變更的有效控制, 將是我們項(xiàng)目管理中的重中之重,因?yàn)樗鼘?duì)最終的效益有著巨大的影響。第二,項(xiàng)目要求必須在6個(gè)月之內(nèi)完成, 必須合理地考慮人員分配, 各功能模塊應(yīng)該允許有適當(dāng)?shù)牟⑿凶鳂I(yè), 同時(shí)加強(qiáng)各工程成果物的檢查和客戶對(duì)中間物的確認(rèn)工作, 這樣可以減少因
6、為不必要的返工而造成的成本和進(jìn)度壓力。 第三, 為了提高生產(chǎn)效率, 在計(jì)劃之初我們就針對(duì)項(xiàng)目整體和個(gè)人就各個(gè)工程分別制定了具體的生產(chǎn)性指標(biāo), 作為成本管理的一個(gè)重要基準(zhǔn)。 第四, 由于我方項(xiàng)目組員業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)不足, 無形之中對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度造成了壓力,轉(zhuǎn)而也增加了成本風(fēng)險(xiǎn)。成本管理包括三個(gè)部分。 成本估算: 指的是完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要資源的大致成本,它根據(jù)待開發(fā)軟件的特征, 用戶環(huán)境特征以及以往或同類項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行軟件規(guī)模的測(cè)算,主要用到的技術(shù)有自頂向下,自底而上,以及三點(diǎn)估算等,依據(jù)工程經(jīng)驗(yàn),參數(shù)估計(jì),專家意見來分別進(jìn)行。成本預(yù)算:簡(jiǎn)而言之就是合計(jì)各個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本,最終建立成本基準(zhǔn),
7、主要用到的技術(shù)有準(zhǔn)備金分析,資金限制平衡和費(fèi)用匯總等。 成本控制: 通過分析造成成本偏差的因素, 對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的變更進(jìn)行控制, 主要用到的技術(shù)有掙值管理, 預(yù)測(cè)技術(shù), 績(jī)效衡量和分析 以及費(fèi)用變更控制系統(tǒng)等。在本系統(tǒng)開發(fā)過程中, 我們通過依據(jù)同類歷史項(xiàng)目, 利用三點(diǎn)估算, 做好成本估算;結(jié)合WBSH子成本預(yù)算;靈活應(yīng)用掙值分析技術(shù),做好成本控制等方法和技 術(shù),積極有效地進(jìn)行成本管理,取得了良好的效果。1) 依據(jù)同類歷史項(xiàng)目,利用三點(diǎn)估算,作好成本估算。項(xiàng)目規(guī)模決定了工期和成本,因此如何提高規(guī)模估算的精度就成為首要的目標(biāo)。我們根據(jù)以往類似項(xiàng)目的歷史記錄, 結(jié)合本次項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn), 大致估算出項(xiàng)目規(guī)
8、模為100K,其中共通處理模塊約為20K左右,畫面設(shè)計(jì)模塊和報(bào)表設(shè)計(jì)模塊 各占40K。其次由于組員是初次接觸圖書館相關(guān)業(yè)務(wù),為了提高預(yù)估的準(zhǔn)確度, 我們采取三點(diǎn)估算法, 即每個(gè)模塊的擔(dān)當(dāng)者分別列出完成最樂觀天數(shù), 最可能天 數(shù)和最悲觀天數(shù),采用(最樂觀天數(shù)+4* 最可能天數(shù)+最悲觀天數(shù))/6 的公式計(jì)算出各模塊的預(yù)定完工天數(shù)之后,采用自底而上的方法算出各工程的總完工天 數(shù), 再分別乘上各工程人員的單價(jià)作為成本估算。 為提高預(yù)估的準(zhǔn)確度, 在分析 現(xiàn)有項(xiàng)目與同類或類似歷史項(xiàng)目異同的同時(shí), 我們還充分考慮到了人員的技術(shù)水 平, 熟練程度等因素。 此外對(duì)同一個(gè)模塊, 將擔(dān)當(dāng)者自己的成本預(yù)估與有經(jīng)驗(yàn)者
9、的預(yù)估相比較, 差距較大的情況下明確原因再度進(jìn)行第二, 第三次預(yù)估, 直到兩者預(yù)估相對(duì)比較接近的時(shí)候?yàn)橹梗ㄟ^這種方式可以避免功能理解上的不足。采用同類或類似歷史項(xiàng)目進(jìn)行估算的時(shí)候, 為提高估算的準(zhǔn)確度, 必須確保歷史數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性, 這就要求在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的時(shí)候, 必須注意品質(zhì)數(shù)據(jù)的及時(shí)收集與分析, 為今后同類或類似項(xiàng)目的管理提供有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)。 而對(duì)于三點(diǎn)估算的準(zhǔn)確度, 則更多的依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn), 當(dāng)然歷史數(shù)據(jù)也具有很大的參考價(jià)值。2) )結(jié)合WBS作好成本預(yù)算。我們所采用的WBSE經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身的含義,除了最主要的工作包定義之外, 它還包括了每個(gè)工作包的擔(dān)當(dāng)者, 計(jì)劃和實(shí)際的開
10、始時(shí)間以及終了時(shí)間, 預(yù)計(jì)投入工時(shí),實(shí)際投入工時(shí),Output量,植入Bug數(shù),摘除bug數(shù)等品質(zhì)數(shù)據(jù),是推進(jìn)開發(fā)工作順利進(jìn)行的最重要組成部分。作為成本預(yù)算的主要參考依據(jù)之一, 結(jié)合先前決定的各模塊各工程的成本估算值, 計(jì)算出全工程的成本預(yù)算值之后再根據(jù)具體的工作包劃分, 計(jì)算出分配給各個(gè)工作包的具體預(yù)算額。 在確??偫麧?rùn)30%的前提下,另外再分配成本總預(yù)算10%的金額作為一時(shí)準(zhǔn)備金,作為項(xiàng)目管理的緩沖經(jīng)費(fèi),以備急用。鑒于WBSE成本預(yù)算中重要作用,因此WBS工作包的粒度劃分決定了成本預(yù)算的準(zhǔn)確度。實(shí)際上,粒度過粗過細(xì),都將影響預(yù)算的準(zhǔn)確性,在本項(xiàng)目中,我們以所擔(dān)當(dāng)?shù)墓こ屉A段,即需求分析,概要
11、設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼,單體測(cè)試,結(jié)合測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試為第一層, 各功能模塊作為第二層, 每個(gè)工程階段中各功能模塊中所對(duì)應(yīng)的活動(dòng),包括設(shè)計(jì)規(guī)格說明書的作成,評(píng)審,修正,測(cè)試規(guī)格說明書的作成, 評(píng)審以及實(shí)施等作為第三層, 各活動(dòng)的工時(shí)跨度以一周為限進(jìn)行工作包的分解,定人,定時(shí),定量,較好地解決了WBSt度的劃分問題。3) 靈活應(yīng)用掙值分析技術(shù),作好成本控制。有了好計(jì)劃是成功的一半, 對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控, 分析比較預(yù)實(shí)差, 調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃并持續(xù)改進(jìn)則是保證成功的另一半。 在本項(xiàng)目開發(fā)中, 我們結(jié)合社內(nèi)品質(zhì)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng),利用掙值分析技術(shù),對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行管理和控制。每天下班之前,各組員將當(dāng)天的工作時(shí)間填入
12、工時(shí)管理系統(tǒng), 根據(jù)個(gè)人的單價(jià)由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算實(shí)際成本, 每周一早上, 品質(zhì)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)自動(dòng)從工時(shí)管理系統(tǒng)獲取前一周的成本數(shù)據(jù), 作出成本的預(yù)實(shí)表, 并就下一周和下一階段的完工尚需成本作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如果當(dāng)周實(shí)際成本超過成本預(yù)算的20%時(shí),系統(tǒng)將提示存在高風(fēng)險(xiǎn),并自動(dòng)將這一情況匯報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理層,因此來自高層關(guān)注的壓力將使得項(xiàng)目經(jīng)理(我)花費(fèi)更多的時(shí)間在成本的控制上。根據(jù)組員每天提交的工作日?qǐng)?bào)表, 項(xiàng)目經(jīng)理通過比較組員實(shí)際完成的工作量, 實(shí)際投入的工時(shí)與計(jì)劃工時(shí), 來判斷個(gè)人和項(xiàng)目整體的進(jìn)度是否遲延, 成本是否超支。 對(duì)于有進(jìn)度和成本問題的組員, 第二天早上上班時(shí)都會(huì)收到一份帶有問題報(bào)告以及改
13、進(jìn)要求的郵件。當(dāng)然掙值分析有效利用的前提條件是各品質(zhì)數(shù)據(jù)的有效性, 這其中包括預(yù)估精度的提高, 實(shí)際投入工時(shí)的準(zhǔn)確采集等, 這些都需要有一套正確的流程來加以支持和實(shí)施。雖然在整個(gè)開發(fā)期間, 我們始終將成本管理作為一項(xiàng)重要的工作在抓, 但在實(shí)施過程中, 依然還存在著有些不足, 尤其是品質(zhì)數(shù)據(jù)的有效采集問題, 由于品質(zhì)數(shù)據(jù)是一周一填,為圖省事每一天的實(shí)際投入工時(shí)和 output 量等品質(zhì)數(shù)據(jù)都采用一周一匯總, 而非一天一報(bào)的方式, 這就造成了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性不高, 而且由于期間過長(zhǎng),不能正確反映實(shí)際情況,對(duì)掙值的分析造成了影響。在工程的中后期,我們通過采用定時(shí)點(diǎn)檢等措施, 督促組員每天按時(shí)申報(bào)品質(zhì)數(shù)據(jù),
14、 較好地解決了這一問題。經(jīng)過 半年的開 發(fā), 我們?cè)谄谙薹秶畠?nèi), 成功 實(shí)現(xiàn) 了大學(xué) 圖書館 管理系統(tǒng) 的 報(bào) 表子系統(tǒng), 無論 是從功能上還 是性能上都達(dá)到甚至部分超過 了日方的質(zhì) 量要求, 取得了比較圓滿 成功。同時(shí)通過實(shí)施有效的成本管理,我們也為公司帶來了近500 萬日?qǐng)A的利潤(rùn)。范文二 論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理【摘要】本文以筆者所主持的某卷煙廠物流控制及管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目為實(shí)例, 探討了信息系統(tǒng)項(xiàng)目整體管理在項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要性, 并分別論述了項(xiàng)目計(jì)劃編制、 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施, 以及項(xiàng)目綜合變更控制等項(xiàng)目整體管理過程, 在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所起的積極作用及其實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 在該項(xiàng)目中, 本人以
15、開發(fā)方公司副總工程師身份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理, 負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的整體規(guī)劃、 組織實(shí)施和管理控制。 我們科學(xué)地運(yùn)用了信息系統(tǒng)項(xiàng)目整體管理的一般理論知識(shí)及其指導(dǎo)方法, 有效地保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施,很好地滿足了各利益相關(guān)者的需求和預(yù)期期望。【正文】信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理是項(xiàng)目取得全面成功的一個(gè)至關(guān)重要的前提和基礎(chǔ)。 通過項(xiàng)目整體管理, 可以確保項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間有機(jī)地結(jié)合在一起, 以順利、 成功地完成項(xiàng)目。這在本人所主持的某卷煙廠物流控制及管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中得到了充分驗(yàn)證。該項(xiàng)目是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度講,它所涉及到的主要技術(shù)領(lǐng)域包括卷煙生產(chǎn)工藝、 制造業(yè)物流技術(shù)、 工業(yè)自
16、控技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)等等。 從利益相關(guān)者角度講,它又涉及到作為需方的煙廠、物流設(shè)備供應(yīng)商、工業(yè)自控設(shè)備供應(yīng)商,以及作為信息系統(tǒng)集成商的我公司。因此,這是一個(gè)復(fù)雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長(zhǎng)的綜合項(xiàng)目。面對(duì)這樣一個(gè)項(xiàng)目,作為開發(fā)方公司的副總工程師,我受公司委托擔(dān)任該項(xiàng)目經(jīng)理,我首先想到的是應(yīng)該將主要精力放在項(xiàng)目的整體管理上, 科學(xué)地運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)及其指導(dǎo)方法, 做好項(xiàng)目的全局性統(tǒng)領(lǐng)工作, 協(xié)調(diào)完成項(xiàng)目所需的所有人員、 計(jì)劃和工作, 帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利成功。另外,我也考慮到,除了項(xiàng)目本身內(nèi)部的各組成要素之外,項(xiàng)目的相關(guān)利益者也不容忽視。 一方面是作為公司承擔(dān)的一個(gè)對(duì)外項(xiàng)目,
17、我們實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制, 具有一定意義上的獨(dú)立性, 但同時(shí)也是公司整個(gè)組織日常持續(xù)運(yùn)作中的一部分, 離不開公司的整個(gè)組織環(huán)境, 而且公司也已決定將該項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)延伸拓展的一個(gè)新的窗口,將其提升到了一個(gè)相當(dāng)重要的位置。另一方面,該項(xiàng)目是需方煙廠整體搬遷重大技改項(xiàng)目的一個(gè)部分, 其實(shí)施的進(jìn)度、 質(zhì)量和成本等, 受到來自其主管上級(jí)部門和煙廠新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的嚴(yán)格要求和控制。 此外, 還會(huì)涉及到物流設(shè)備供應(yīng)商、工業(yè)自控設(shè)備供應(yīng)商等中標(biāo)單位。所以,項(xiàng)目的整體管理顯得是那么的重要、不可或缺。否則,稍有顧及步驟之處,都將會(huì)給項(xiàng)目的實(shí)施帶來很大的麻煩和影響。下面分別從項(xiàng)目計(jì)劃編制、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施,以及項(xiàng)目綜合變更控制
18、等方面對(duì)項(xiàng)目的整體管理過程加以簡(jiǎn)要論述。1 、關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃編制:凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。信息系統(tǒng)項(xiàng)目尤其如此。只有站在統(tǒng)領(lǐng)全局、整體規(guī)劃的高度,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理、全面、周詳?shù)挠?jì)劃,預(yù)先制定一個(gè)用來協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃、以指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和控制的文件, 才能使項(xiàng)目得以順利實(shí)施并最終取得成功。 項(xiàng)目計(jì)劃記錄了計(jì)劃的假設(shè)條件和方案選擇, 可以為各利益相關(guān)者之間的溝通提供了一個(gè)參照, 并確定了關(guān)鍵管理審查的內(nèi)容、 范 圍和時(shí)間,同時(shí)還為進(jìn)度評(píng)測(cè)和項(xiàng)目控制提供了一個(gè)基線。在該項(xiàng)目中,我們對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃具體內(nèi)容的確定,結(jié)合項(xiàng)目的各方面實(shí)際情況,主要參照IEEE1058.1 中 “軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃 ”的基本內(nèi)容,其中
19、包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目組織、管理過程、技術(shù)過程和進(jìn)度預(yù)算等五個(gè)部分。在堅(jiān)持科學(xué)、合理、全面、周詳?shù)脑瓌t基礎(chǔ)上,還視部分具體的計(jì)劃條款,詳略得當(dāng)。但所有的計(jì)劃內(nèi)容都必須是正確的、明確的、易理解的和可執(zhí)行的,切忌未經(jīng)確認(rèn)、含糊不清、容易誤解、難以執(zhí)行的項(xiàng)目計(jì)劃描述。這就要求我們必須在制定計(jì)劃之前或在制定過程中,與需方煙廠、公司上層、 其他設(shè)備供應(yīng)商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各技術(shù)和管理小組進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商,明確確定項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容,如項(xiàng)目可交付成果、技術(shù)方法工具、組織結(jié)構(gòu)、各工作包、資源要求、預(yù)算分配、進(jìn)度計(jì)劃等。另外,因?yàn)轫?xiàng)目管理的最終目標(biāo)是滿足或超越各利益相關(guān)者的需求和期望,在項(xiàng)目計(jì)劃過程中考慮利益相關(guān)者分析也是
20、非常重要的, 但不宜將其作為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一個(gè)部分, 最好把它作為公司內(nèi)部使用的一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃附件。 該項(xiàng)分析的內(nèi)容可以包含各利益相關(guān)者的所屬組織、 所處角色、項(xiàng)目利益、影響程度及管理這些利益相關(guān)者的合適建議等。 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說, 花點(diǎn)時(shí)間來關(guān)注和利用這些信息也是非常重要的。 我在該項(xiàng)目管理過程中的感覺是, 在項(xiàng)目的日常實(shí)施過程中, 尤其是在項(xiàng)目陷入某些困難的時(shí)候, 這些分析結(jié)果常常會(huì)幫助我起到對(duì)癥下藥、 藥到病除的作用。當(dāng)然,項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行,也必須考慮和注意它的動(dòng)態(tài)性和靈活性。尤其是對(duì)于綜合性的項(xiàng)目而言更加重要。由于項(xiàng)目復(fù)雜程度高、涉及面較廣、 實(shí)施周期長(zhǎng), 所以其中的變更是在所難免的
21、。在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于煙廠項(xiàng)目局部需求的修改, 或由于各方交流的失誤等, 曾經(jīng)導(dǎo)致了部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容的變更從而致使了項(xiàng)目計(jì)劃人員和進(jìn)度的變化和調(diào)整等。 而且這種計(jì)劃動(dòng)態(tài)修訂的次數(shù)還不止一次。 所以項(xiàng)目計(jì)劃制定以后并非一勞永逸, 它與項(xiàng)目實(shí)施過程相互滲透, 有 一個(gè)動(dòng)態(tài)的、靈活的修訂過程。2、關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施:項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是指對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作進(jìn)行管理和實(shí)施的過程。 項(xiàng)目產(chǎn)品主要都在項(xiàng)目實(shí)施階段生產(chǎn)出來, 所以項(xiàng)目的大部分時(shí)間和預(yù)算都花在這一階段。 在該項(xiàng)目中, 我們的軟件編程、與需方煙廠有關(guān)技術(shù)人員的具體溝通、 與有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商的具體交流、 階段性調(diào)試, 直至全套系統(tǒng)軟件和技術(shù)文件的完成
22、等, 都發(fā)生在這一階段。 為了能夠成功地完成項(xiàng)目產(chǎn)品, 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量反復(fù)的具體編程、學(xué)習(xí)、溝通、修改、軟硬件安裝和調(diào)試工作。如前所述,該項(xiàng)目涉及到的主要技術(shù)領(lǐng)域包括卷煙生產(chǎn)工藝、制造業(yè)物流技術(shù)、工業(yè)自控技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)等, 我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅要從事熟知的信息技術(shù)工作, 還要花大量時(shí)間和精力了解煙廠具體的細(xì)節(jié)性的需求, 學(xué)習(xí)卷煙生產(chǎn)工藝、 制造業(yè)物流理念和常識(shí)、 物流設(shè)備的基本工作原理和管理知識(shí)、 自控設(shè)備的基本工作原理和管理知識(shí)等等, 以及反復(fù)地和煙廠、 相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、 公司上層等進(jìn)行必要的交流溝通。 作為項(xiàng)目經(jīng)理, 在此階段主要的工作是要按照預(yù)先制定的項(xiàng)目計(jì)劃, 利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組
23、織機(jī)構(gòu)和工作程序, 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作, 管理和協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的關(guān)系,成功地將項(xiàng)目計(jì)劃投入實(shí)施。項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施是相互滲透、不可分割的活動(dòng)。在該項(xiàng)目的實(shí)施中,我們對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃編制和實(shí)施之間的協(xié)調(diào)改進(jìn)工作主要采取誰實(shí)施誰計(jì)劃的原則。雖然項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目計(jì)劃,但編制該計(jì)劃的大量基礎(chǔ)信息均來源與各技術(shù)組和技術(shù)人員。 事實(shí)證明, 按照這一原則, 項(xiàng)目計(jì)劃的編制更加合理、可行,實(shí)施起來更加順利。3、關(guān)于綜合變更控制綜合變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和管理的工作,這也是項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。 如前所述, 該項(xiàng)目的復(fù)雜程度高、 涉及面較廣、 實(shí)施周期長(zhǎng),所以
24、其中的變更是在所難免的。 當(dāng)有變更要求提出的時(shí)候, 作為項(xiàng)目經(jīng)理, 我都會(huì)召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員,進(jìn)行協(xié)商討論和工作安排。主要內(nèi)容有:A、對(duì)變更因素加以影響:通過在范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵項(xiàng)目尺度的權(quán)衡,對(duì)促使變更形成的因素進(jìn)行分析和采取對(duì)策,確保變更對(duì)項(xiàng)目有利;B、確定變更是否發(fā)生:在最終確定變更發(fā)生前,項(xiàng)目經(jīng)理必須了解項(xiàng)目幾個(gè)關(guān)鍵方面的狀態(tài)。 尤其是一些重大變更, 項(xiàng)目經(jīng)理必須與公司高管層, 以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行必要的交流與溝通。C、對(duì)變更加以管理:項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中必須嚴(yán)格行事,盡量避免或減少變更的發(fā)生。但變更不可避免發(fā)生時(shí),更重要的是對(duì)變更進(jìn)行管理。按照項(xiàng)目整體管理的指導(dǎo)方法
25、,我們?cè)谧兏l(fā)生時(shí),要求必須輸入項(xiàng)目計(jì)劃、變更申請(qǐng)和績(jī)效報(bào)告等重要內(nèi)容,輸出更新后的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正行措施和經(jīng)驗(yàn)性教訓(xùn)記錄等。通過這些做法,使我們的項(xiàng)目變更控制與管理工作規(guī)范有序。該項(xiàng)目順利成功地實(shí)施完畢已經(jīng)有一年多了?;仡櫰饋矶?,應(yīng)該得益于我們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)行的最初期階段就引入了項(xiàng)目整體管理理念和方法, 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、 規(guī)范的整體管理。 通過項(xiàng)目整體管理, 使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、 有機(jī)地結(jié)合在一起, 極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。范文三論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理【摘要】本文討論了電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)的項(xiàng)目管理,在本項(xiàng)目中我作為項(xiàng)目經(jīng)理,承擔(dān)了項(xiàng)目管理工作。在項(xiàng)目管理中,我主
26、要采用了面向?qū)ο蠹夹g(shù)和傳統(tǒng)技術(shù)結(jié)合的原則,在估算項(xiàng)目工作量方面尤為突出,面向?qū)ο蠹夹g(shù)對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)有所改進(jìn),傳統(tǒng)技術(shù)能彌補(bǔ)面向?qū)ο蠹夹g(shù)的不足。本文從合理的估算項(xiàng)目的工作量及技術(shù)難度,識(shí)別關(guān)鍵任務(wù),隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表等方面討論了電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng) 項(xiàng)目管理的基本活動(dòng)與方法,有效控制開發(fā)進(jìn)度, 確保項(xiàng)目如期按質(zhì)量完成, 目前本系統(tǒng)已投入運(yùn)行, 狀況良好, 受到用戶一致好評(píng)?!菊摹?009 年 2 月,我參加電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)開發(fā),擔(dān)任項(xiàng)目管理工作。電力系統(tǒng)有關(guān)部門在對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、 維修、 實(shí)驗(yàn)等一系列活動(dòng)時(shí)應(yīng)按我國(guó)電力行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作, 電力行業(yè)工作票、操作
27、票系統(tǒng)就是按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及電力行業(yè)操作規(guī)程設(shè)計(jì)的仿真系統(tǒng)。 工作人員在施公前按照工作流程在此仿真系統(tǒng)上進(jìn)行操作, 嚴(yán)格遵守電力設(shè)施的邏輯閉鎖關(guān)系,順序執(zhí)行。本系統(tǒng)由系統(tǒng)圖編輯平臺(tái)和工作票,操作票簽發(fā)系統(tǒng)兩大部分組成。其中系統(tǒng)圖編輯平臺(tái)主要是編輯變電站, 用電系統(tǒng)和變電站控制系統(tǒng), 每一個(gè)電力設(shè)施對(duì)應(yīng)一個(gè)對(duì)象, 在系統(tǒng)圖上有相應(yīng)的部分, 系統(tǒng)圖真實(shí)的反映了電力設(shè)施的布局及相互關(guān)系。 工作票, 操作票簽發(fā)系統(tǒng)在系統(tǒng)圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行點(diǎn)擊操作,每次剪輯對(duì)應(yīng)一個(gè)對(duì)象,即一個(gè)電力設(shè)施。在本系統(tǒng)中我合理的估算項(xiàng)目的工作量及技術(shù)難度,識(shí)別關(guān)鍵任務(wù),隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,確保本系
28、統(tǒng)如期按質(zhì)的完成。1. 合理的估算項(xiàng)目的工作量及技術(shù)難度本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮姆治?,設(shè)計(jì)等一系列面向?qū)ο蠹夹g(shù),在本系統(tǒng)工作量的估算上根據(jù)功能點(diǎn)進(jìn)行估算, 將每個(gè)功能模塊逐步分解, 直到基本模塊為止。 系統(tǒng)圖編輯平臺(tái)主要是一個(gè)圖形編輯系統(tǒng), 一個(gè)電力設(shè)施對(duì)應(yīng)一個(gè)類, 電力設(shè)施的技術(shù)參數(shù)及其操作對(duì)應(yīng)相應(yīng)類的屬性和方法。 系統(tǒng)圖編輯部分的工作量也就是這些類的實(shí)現(xiàn)。 工作票, 操作票簽發(fā)部分用到了編輯平臺(tái)的系統(tǒng)圖, 因此有大量的功能可以復(fù)用, 這部分的功能劃分和系統(tǒng)圖編輯部分一樣也是采用類作為 基本結(jié)構(gòu),這樣就可以比較準(zhǔn)確的進(jìn)行工作量估計(jì)。同時(shí),我們開發(fā)的系統(tǒng)基于C/S 結(jié)構(gòu),由于C/S 結(jié)構(gòu)我們公司有
29、不少成功的案例,因此有不少項(xiàng)目供我們參考。 對(duì)于本系統(tǒng)的第二部分, 我們就是借鑒以前做過的基于 C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng), 系統(tǒng)框架基本上是一致的,數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì),前臺(tái)操作(對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)添加,刪除,修改)大體相同。正因如此,有大量東西可供我們復(fù)用,如權(quán)限控制模塊我們是復(fù)用以前的案例,僅做小量修改,在工作量的估算上也有很好的借鑒作用。在技術(shù)上,我們重點(diǎn)考慮本系統(tǒng)與其他C/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的不同,相同或相似處。我們認(rèn)為沒有技術(shù)難點(diǎn)。系統(tǒng)編輯平臺(tái)主要是繪圖,我們知道MFCir圖功能強(qiáng)大,但過于繁瑣,功能封裝不是很完美,我們采用form+這個(gè)MFCT展類庫(kù),該類庫(kù)對(duì)圖形操作封裝的很好,大大降低了系統(tǒng)圖編輯部分的難度。在界面設(shè)計(jì)上,我們采用了BCG這個(gè)擴(kuò)展類庫(kù),使VC應(yīng)用程序界面設(shè)計(jì)的如果DELIPH等工具一樣完美,同時(shí)減少工作量。在工作安排上,對(duì)技術(shù)難度大的部分呢, 安排經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員,也與其他工作組的成員商討技為細(xì)節(jié)
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