某有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)方案(草稿)

1、wordX X集團(tuán)有機(jī)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與運(yùn)營提綱（草稿）寫在前面：食品安全是老百姓關(guān)注的頭等大事，電子商務(wù)代表一種新型的交 易方式。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)的結(jié)合 是PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一 項(xiàng)方興未艾的應(yīng)用，也是未來城市生活的主要方式。最“土”的農(nóng)產(chǎn)品，加上最“洋”的電子商務(wù)，正在成為時(shí)尚。目錄一、實(shí)現(xiàn)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易需要解決的三個(gè)問題二、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的解決方案三、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營過程四、網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)與人員配備五、網(wǎng)站運(yùn)營的考核指標(biāo)六、網(wǎng)站的財(cái)務(wù)預(yù)算（略）一、實(shí)現(xiàn)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易需要解決的三個(gè)問題無論什么樣的模式，電子商務(wù)的核心仍是商務(wù)活動(dòng)，因此它仍具有作為商務(wù)交易活動(dòng)

2、的一般性特征。 任何一筆交易行為，買賣雙 方交易的需求，體現(xiàn)的是價(jià)格，伴隨的是信息流、資金流、物流 和商流。電子商務(wù)作為電子化的商務(wù)活動(dòng)，同樣也是如此，電子 商務(wù)中任何一筆交易，都包括信息流、資金流、物流和商務(wù)流四 個(gè)基本要素。通常，不管“以物易物”的交易方式，還是“一手 交錢，一手交貨”的交易方式，信息流、資金流和物流都是合一 的，至少物流和資金流是合一的，只有電子商務(wù)使得“三流”徹 底分流，這種分離使得人類交易活動(dòng)呈現(xiàn)出更加豐富多彩和復(fù)雜 的特征以及更大的風(fēng)險(xiǎn)。1 .信息流信息流是電子商務(wù)交易各主體之間的信息傳遞與交流的過程，包括商品信息、技術(shù)支持信息、企業(yè)資質(zhì)信息等的傳遞過程，也包 括詢

3、價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易證信息的傳遞過程。2 .資金流資金流是指資金轉(zhuǎn)移過程，包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬等。目前，在 電子交易中通常綜合利用電子支付結(jié)算方式和傳統(tǒng)支付結(jié)算方 式，實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)中常用的網(wǎng)上支付工具有銀行卡 網(wǎng)上支付、電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包等。這些支付工具主 要通過網(wǎng)上銀行支付平臺(tái)及第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)支付轉(zhuǎn)賬操作。3 .物流物流指商品或服務(wù)的流動(dòng)過程， 具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、 保管等各種活動(dòng)。電子商務(wù)中物流主要運(yùn)作模式是第三方物流。所謂第三方物流是指在商品的流通過程中，由商品交易的供應(yīng)和需求之外的第三方以合同形式對(duì)企業(yè)提供一定期限內(nèi)物流服務(wù) 的一種物流

4、運(yùn)作方式。4 .商流商流是指商品在交易過程中發(fā)生的有關(guān)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移活動(dòng)， 即商品交易的一系列活動(dòng)， 包括交易前的宣傳、貿(mào)易雙方選擇及 談判磋商、合同簽訂、發(fā)貨、售后服務(wù)等，通常及商檢、稅務(wù)、 海關(guān)、運(yùn)輸?shù)雀餍袠I(yè)。信息流、資金流、物流的最終目的的都是 為了成功實(shí)踐商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，即實(shí)現(xiàn)商流。所以說，商流是 綜合的交易的過程，物流、信息流、支付構(gòu)成商流的每一個(gè)環(huán)節(jié)。綜合以上，我們得知，要開展電子商務(wù)，首先要解決信息溝通平臺(tái)的 建設(shè)，然后建立支付體系和物流體系，這三個(gè)問題是構(gòu)建電子商務(wù)體 系的基礎(chǔ)門檻。14二、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的解決方案SK秘*圓山尾1殺4t二"* J求于花壇西

5、匚 rr""(Unfn)酰?靳詼口ifit.u,力口】射電彳生意2明顯總品網(wǎng)國志1. II;】工年十 升.風(fēng)與十”才搶此恂：f -, ： q匕季觸上戰(zhàn)推券新品上而1#有* 妣M 典*后年的Kittn ： , < -5：1W訓(xùn)孝建立一個(gè)網(wǎng)站以實(shí)現(xiàn)信息交流、支付、物流信息的融合建立網(wǎng)站的3種方案：1 .從零原始開發(fā)2 . CMSX次開發(fā)3 .利用TMALL京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)三、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營過程（一）網(wǎng)站的建設(shè)過程：討論確定商業(yè)模式一一提出網(wǎng)站的基本模型網(wǎng)站建設(shè)一一測試運(yùn)行一一運(yùn)營維護(hù)（二）網(wǎng)站開發(fā)流程1. 需求階段1.1. 需求產(chǎn)生1.2. MRD （Market

6、 Requirements Document市場需求文檔）的制作MRD說明“是什么”和“為什么”，但不要寫“如何”（即不要包含 流程圖和原型圖）。當(dāng)產(chǎn)品需求為高優(yōu)先級(jí)（即項(xiàng)目立項(xiàng)）時(shí)，需求 方必須提供MRD文檔。1.3. 需求評(píng)審產(chǎn)品設(shè)計(jì)者接到顯性需求后，應(yīng)仔細(xì)透徹地分析需求，完成需求評(píng)審 后，需確定完成PRD的時(shí)間、產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)估難度及完成工期。此 步驟必須。2. 策劃階段2.1. PRD （Product Requirement Documen產(chǎn)品需求文檔）PRD側(cè)重對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品功能和性能的說明，相對(duì)于MRD中的同樣內(nèi)容, 要更加詳細(xì)，并進(jìn)行量化。PRD 一般包含流程圖、原型圖等，使用 用例

7、等手段，以準(zhǔn)確說明。若無 MRD,則PRD需對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明。PRD為必須經(jīng)過的步驟，由PD或UI完成。2.2. 評(píng)審需求方、相關(guān)領(lǐng)域的顧問（即有豐富經(jīng)驗(yàn)者）、PD或UI參與的評(píng)審 PRD的會(huì)議，一般項(xiàng)目經(jīng)理、PM需參與會(huì)議。程序員接到PRD方案后，需評(píng)估完成開發(fā)的大致時(shí)間，以及任務(wù)分 解安排。當(dāng)需要GUI方案作為輔助判斷時(shí)，需明確提出。2.3. 視覺界面由美工（視覺設(shè)計(jì)師）設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格、布局、關(guān)鍵界面等，交由 PD、 UI、ID進(jìn)行內(nèi)部GUI （Graphical Use門nteface圖形使用者接口）評(píng) 審。GUI方案通過后，頁面制作師開始切割頁面，編寫 HTML。3. 開發(fā)階段3.1. 后

8、臺(tái)編碼在編碼之前，程序員應(yīng)視其系統(tǒng)需要，進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)， 并進(jìn)行內(nèi)部討論和評(píng)審，邀請(qǐng)顧問參與。程序員對(duì)文檔有疑問或不理 解，需與PD進(jìn)行溝通，了解其真實(shí)涵義，不得以任何理由私自更改 已確定的PRD、GUI方案。確有功能需做調(diào)整，程序員需與 PD、需 求方共同協(xié)商完成。改動(dòng)應(yīng)出具文檔，由需求方、技術(shù)經(jīng)理、PM簽字后生效。3.2. 0c （alpha最初）測試在開發(fā)小組內(nèi)部進(jìn)行，測試的方法也較多，黑盒、白盒、 壓力、應(yīng) 力等。此階段應(yīng)完成80%以上的需求開發(fā)，測試以 PRD為準(zhǔn)。測試 完成后，收集反饋，修復(fù)BUG,優(yōu)化流程。開發(fā)者在場。3.3. B （beta第二次）測試有選擇地請(qǐng)一些最

9、終用戶實(shí)際使用， 將發(fā)現(xiàn)的問題反饋，開發(fā)者對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行最后的修改，之后準(zhǔn)備發(fā)布最終產(chǎn)品。B測試開發(fā)者不在場。產(chǎn)品估算開發(fā)時(shí)間，以完成B測試為準(zhǔn)。3.4. 產(chǎn)品發(fā)布4. 校驗(yàn)階段4.1. 發(fā)布跟蹤產(chǎn)品上線后，PD或市場調(diào)研員負(fù)責(zé)收集用戶操作數(shù)據(jù)，檢測各個(gè)反 饋渠道，篩選數(shù)據(jù)，出具用戶檢測報(bào)告，檢驗(yàn)產(chǎn)品改進(jìn)是否達(dá)到預(yù)期 目標(biāo)。立項(xiàng)產(chǎn)品應(yīng)專門出具報(bào)告，非立項(xiàng)改動(dòng)需在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中體 現(xiàn)。（三）網(wǎng)站的運(yùn)營流程定位明確六，人員配備與財(cái)務(wù)預(yù)算（一）網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)站初期的組織結(jié)構(gòu)（具體職責(zé)需要細(xì)化）運(yùn)營經(jīng)理：1人Php編碼工程師：1人Mysql數(shù)據(jù)庫工程師：1人UI界面美工：1人網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策劃：1人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的

10、全面架構(gòu)與組織策劃負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)與對(duì)接負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理負(fù)責(zé)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站前期優(yōu)化網(wǎng)站成型后組織結(jié)構(gòu)（具體職責(zé)需要細(xì)化）策劃推廣組：負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃和推廣客戶服務(wù)組：負(fù)責(zé)與客戶售前售后溝通。售后服務(wù)組：負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行售后溝通和二次銷售編輯組：產(chǎn)品的編輯與上傳技術(shù)組：網(wǎng)站技術(shù)迭代開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)商務(wù)服務(wù)組：產(chǎn)品的采購與支付管理、物流發(fā)送七，網(wǎng)站運(yùn)營的考核指標(biāo)A網(wǎng)站營收指標(biāo)網(wǎng)站的投入產(chǎn)出指標(biāo)是衡量網(wǎng)站經(jīng)營效果的主要指標(biāo)1 .網(wǎng)站的投入2 .網(wǎng)站當(dāng)期營收3 .網(wǎng)站的預(yù)期營收B網(wǎng)站流量指標(biāo)1 .網(wǎng)站流量指標(biāo)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)常用來對(duì)網(wǎng)站效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要指標(biāo)包括：1）獨(dú)立訪問者數(shù)量（unique visitor

11、s） ； UV數(shù)量2）重復(fù)訪問者數(shù)量（repeat visitors） RV數(shù)量3）頁面瀏覽數(shù)（page views） ； PV數(shù)量4）每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)（Page Views per user）；5）某些文件/頁面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，如頁面顯示次數(shù)、文件下載次數(shù)。2 .用戶行為指標(biāo)用戶行為指標(biāo)主要反映用戶是如何來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站上停留了多長時(shí)間、訪問了那些頁面等，主要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括：1）用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間；2）用戶來源網(wǎng)站（也叫里導(dǎo)網(wǎng)站”）；3）用戶所使用的搜索引擎及其關(guān)鍵詞；4）在不同時(shí)段的用戶訪問量情況等。3.用戶瀏覽網(wǎng)站的方式相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包括：1）用戶上網(wǎng)設(shè)備類型；2）用戶瀏覽器的名

12、稱和版本；3）訪問者電腦分辨率顯示模式；4）用戶所使用的操作系統(tǒng)名稱和版本；5）用戶所在地理區(qū)域分布狀況等。C流量轉(zhuǎn)化率指標(biāo)1 .流量注冊(cè)比：即一定時(shí)期內(nèi)，網(wǎng)站注冊(cè)人數(shù)占訪問量的比例。2 .提袋率：將商品放入購物車或加入收藏夾的顧客人數(shù)占該時(shí) 間段網(wǎng)站訪問量的比例。網(wǎng)絡(luò)銷售的提袋率弁不能直接反映出企 業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞，因?yàn)閷⑸唐芳尤胭徫镘嚴(yán)锊灰欢ㄖЦ丁? .訂單轉(zhuǎn)換率：即一定時(shí)期內(nèi)的訂單數(shù)占訪問量的比例。這是 反映流量商業(yè)價(jià)值最核心的指標(biāo)。4 .跳出率：登陸首頁后立即離開網(wǎng)站的人數(shù)占所有訪問量的比 例。跳出率越高的網(wǎng)站，意味著流量的無效性也更高。5 . IPV （ItemPageView）：反映商品種類關(guān)注度的一個(gè)指標(biāo)，比 如消費(fèi)者登錄首頁后，是否再進(jìn)入某些商品類目中， 究竟瀏覽了 哪些單個(gè)的商品一一這為考核