經(jīng)營科年終工作總結(jié)

1、經(jīng)營科年終工作總結(jié)2013 年度總結(jié)11 】經(jīng)營部 2013 年度工作總結(jié)緊張忙碌的2013 年即將過去了?；仡?013 年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，各項工作有計劃有步驟進行，呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面，并取得了一定的成效，現(xiàn)將經(jīng)營部2013 年度的主要工作匯報如下：2013 年度經(jīng)營工作簡要回顧自公司榮升一級資質(zhì)以來，經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下，取得了一定的經(jīng)營成果，完成

2、了公司年度經(jīng)營工作目標。經(jīng)營部經(jīng)過2013 年一系列事件鍛煉及磨合，員工空前團結(jié)、默契配合，業(yè)務(wù)能力、解決投標中突發(fā)事件的能力得到了進一步的提升；各項管理制度不斷完善，實現(xiàn)了經(jīng)營部各項工作積極有序地發(fā)展，逐漸走向成熟，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。一、總體情況經(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標，在公司初進入市場的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，2013 年全年總共完成項目合同簽訂項，后續(xù)還有多個項目正在進行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑，樹立了公司的良好形象，為公司走向市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的，同時結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶，并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系，讓他們有

3、困難時想到我們，公司的品牌效應(yīng)進一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達到良好的效果。二、工作中體會1 、團結(jié)協(xié)作，確保各項投標工作的順利完成2013 年經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了多個較有影響項目的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標過程期間，相關(guān)人員經(jīng)常加班加點，有時通宵，不計個人得失，順利完成了編標任務(wù)，為實現(xiàn)重點項目的投標文件順利遞交盡心盡力，為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標做出了應(yīng)有的貢獻。2 、創(chuàng)造機會，鍛煉新人今年公司成立之初，經(jīng)營部人員調(diào)配比較薄弱，為增強經(jīng)營力量并適應(yīng)當前經(jīng)營形式的發(fā)展，目前引進了優(yōu)秀人才及新同志充實進來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)

4、的悉心指導(dǎo)，迅速投入到一線工作，并在短期鍛煉后獨擋一面。經(jīng)營部門老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，為公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻。3 、加強基礎(chǔ)資料建設(shè)，進一步提高工作效率基礎(chǔ)資料是投標的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。2013 年度經(jīng)營部逐漸對資料進行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標過程的順利使用；在各項外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積

5、累，確保了日常編標使用。4 、提高標書制作質(zhì)量在日益激烈的市場競爭中，經(jīng)過一系的洗理，我部門一直致力于努力提高標書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復(fù)審、封標的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。5 、以人為本，提高集體凝聚力經(jīng)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想，想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，目前集體凝聚力高漲，大家積極配合，密切合作，共同完成了多個重點項目的投標工作。如武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部工程、江漢平原等項目工程，大家加班加點、任勞任怨，按時、保質(zhì)地完成了的任務(wù)，確保了項目的中標，充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。三、工作中的經(jīng)驗1 、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析

6、市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位路。密切關(guān)注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，為公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。2 、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工

7、程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。3 、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍，以此，擴大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位路，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。四、問題與不足1 、 2013 年經(jīng)營部管理及人員存在著問題，如因為我們的種種原因，使得如有些項目

8、出現(xiàn)廢標現(xiàn)象，造成沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。2 、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標過程中，業(yè)主對資質(zhì)、人員、業(yè)績等要求越來越嚴，對于項目部人員也提出了更高的要求，像職稱、學(xué)歷等資料我們都有所欠缺，在以后的工作中會重點的做好這項工作，完善這些最基礎(chǔ)的資料。3 、信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是經(jīng)營工作的保證，不能坐等客戶找上門，應(yīng)加強與兄弟單位的聯(lián)系，交流行業(yè)最新信息，以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。4 、工程與合同

9、的管理。在與一些外協(xié)項目簽訂協(xié)議后，沒有很好的做好跟蹤（如項目），對于工程質(zhì)量等都不了解，有可能會產(chǎn)生不好的影響。以后會在這一點上多做工作，以保證公司聲譽。5 、員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。2014 年工作展望201

10、4 年，經(jīng)營部要不斷加強自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。 2014 年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強管理，對外開拓市場，提高承攬任務(wù)質(zhì)量，加強人才培養(yǎng)，提高編標能力，進一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。一、加強信息的搜集篩選追蹤：工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實施的起點，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，將有價值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進行歸類，早追蹤，早介入，早聯(lián)系，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用，并有的放矢地開展投標工作。二、切實研究投標技巧，為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)經(jīng)營

11、是企業(yè)管理的先導(dǎo)，是創(chuàng)效的起點，在投標過程中，經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對，為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。1 、做好標段的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益，經(jīng)營部在投標前期，就應(yīng)做好標段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計單位的接觸，提前了解標段所處環(huán)境、單價高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況，選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、價格合理有變更空間的標段進行有目標的投標。2 、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項目的承攬，其次要適應(yīng)市場變化，超前謀化，精心應(yīng)對，采取有效措施，講究藝術(shù)與技巧，在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。3 、合理進行投標報價決策，為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強對市場的研究，了解各地區(qū)的

12、價格行情，認真研究招標文件，詳細調(diào)勘現(xiàn)場，合理編制施工組織設(shè)計，準確核實工程量，為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。三、加強員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)經(jīng)營部著手加強穩(wěn)定部門員工，隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，避免人員流動大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠發(fā)展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，使每個人在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素，向職業(yè)化標準化靠攏；二是各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時，不斷加強自身各方面修養(yǎng)，實現(xiàn)自我、超越自我；三是經(jīng)營部在籌劃部門發(fā)展的同時，也應(yīng)充分考慮個人的發(fā)展

13、，相互協(xié)調(diào)、共同促進，使部門和個人共同進步。四、建立換手復(fù)核制度，確保標書文件準確按時遞交換手復(fù)核制度，是經(jīng)過實踐證實的行之有效的手段，能夠最大限度地降低投標風(fēng)險。它的作用并不是要進行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移，而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能，在組織中對各人員進行優(yōu)勢互補，減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中，業(yè)務(wù)人員通常加班加點、心態(tài)疲勞，容易疏忽，只有加強換手復(fù)核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投標風(fēng)險。五、建立外協(xié)項目專人負責(zé)制外協(xié)項目工作雜，內(nèi)容多，存在著一定的風(fēng)險，建立外協(xié)項目專人負責(zé)制，可以最大程度地減少項目運行過程各環(huán)節(jié)中由于換人帶來的不必要的麻煩和損失。外協(xié)項目負責(zé)人應(yīng)積極協(xié)

14、助項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理做好該項目從始至終一切事項，并做好項目實施期間的服務(wù)工作，確保該項目順利實施。六、探索經(jīng)營模式再創(chuàng)新七、加強與各部室合作，充分發(fā)揮本部門職能作用經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門，如資質(zhì)證件的借用在證件部，保證金的辦理需財務(wù)部配合等。所以經(jīng)營部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能，確保自身工作萬無一失，另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理好各種事項，充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能?？傊?，即將過去的2013 年，在全體經(jīng)營部人員辛勤勞作下，我們獲得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望2014 年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們

15、將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營部人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。xxxx 有限公司-經(jīng)營部2013 年 12 月【篇二：經(jīng)營科工作總結(jié)】計劃經(jīng)營科2011 年度總結(jié)2011 年計劃經(jīng)營科在“三個代表”思想的指引下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門圍繞單位的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：1、 注意工作計劃性努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨機性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處，對工作計劃完成情況每月進行檢查、總結(jié)，使部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)崗位職

16、責(zé)要求，把工作任務(wù)進行層層分解，細化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序運轉(zhuǎn)。2、 突出重點、抓住關(guān)鍵根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質(zhì)量，在安排工作時，緊緊圍繞單位的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局、抓住關(guān)鍵，力爭抓緊、抓實、抓出實效；對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，使部門工作做到了思想不亂、陳腳不亂。三、團結(jié)合作，積極向上在過去工作的基礎(chǔ)上，計劃科全體成員總結(jié)以往工作經(jīng)驗，針對今年單位的新形勢和新任務(wù),對本年度的工作提出切實可行的計劃，制定了

17、相應(yīng)的工作制度，并進一步明確了各自的責(zé)任和義務(wù)。我們計劃科全體成員以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，在工作中都能做到不計個人得失，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，贏得了單位領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)隊的一致好評。在全體成員的努力下，我部門成為了一個真正的具有凝聚力和號召力的團體,順利、高效、高質(zhì)的完成了本年度的各項工作。四、精湛業(yè)務(wù)，勇攀高峰計劃科的主要工作內(nèi)容有: 對內(nèi)及對外的合同管理、工程款的拔付、呈報相關(guān)專業(yè)月、季度統(tǒng)計報表、結(jié)算、施工項目投標及結(jié)算、年底核算、單位零建項目的計量、結(jié)算等工作。本年度在計劃科全體員工的共同努力下，計劃科的每一位成員都深知學(xué)無止境這個道理，每一天對我們來說都是一個新的起點，我們常在工作之余探討工

18、作中的心得，遇到不懂的問題及時向相關(guān)專業(yè)隊的同志討教。積極學(xué)習(xí)新規(guī)范，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以提高工作效率。五、錘煉思想探索人生在思想建設(shè)方面，我們計劃科的同志認真學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想，不斷增強實踐“三個代表”思想的自覺性，深刻體會“八榮八恥 ” 精神。積極向黨組織靠攏，作為一面旗幟和一個戰(zhàn)斗堡壘，與我部門的黨員一道，在工作中起到了模范帶頭作用，并以實際行動接受黨組織的考察?；仡欉^去的一年，團結(jié)的思想讓我們有能力在今后的工作中做得更好，奮進的精神令我們看到自己有潛力更上一層樓，光榮的成績激發(fā)我們的斗志 我們計劃科的同志都決心在未來的日子里，繼續(xù)沿著團結(jié)奮進的軌跡演繹我們的精彩人生，以

19、激昂的斗志繼續(xù)我們的事業(yè)，再接再勵，再創(chuàng)輝煌！【篇三：經(jīng)營科全年工作總結(jié)】經(jīng)營科全年工作總結(jié)2011 年，經(jīng)營科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以“擴大市場，強化管理，完善服務(wù)，全面提高經(jīng)濟效益”的工作總目標為指導(dǎo)，把深化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與樹立良好的對外形象相結(jié)合，在越來越激烈的競爭中，努力開拓業(yè)務(wù)渠道，保持業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長。在各部門配合支持下，全年完成業(yè)務(wù)額xx 萬元。一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。一年來，全科同志認真踐行 “科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。積極參加我院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)得到了提升。二、堅持“質(zhì)量第一，周期保證，價格合理，服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。確保已有客戶的業(yè)務(wù)量，面對省委、省政府以及部分下屬部門、廳局及其他客戶，我們在深化服務(wù)內(nèi)容上下功夫，做到追求產(chǎn)品質(zhì)量高標準，交貨時間及時，價格隨行就市，合理適當，服務(wù)上滿足客戶新要求和適應(yīng)市場新變化。三、加強制度建設(shè)。于2010 年 7 月開始使用電腦作業(yè)，產(chǎn)生業(yè)務(wù)訂單，使業(yè)務(wù)管理納入規(guī)范化流程，同時加強了與財務(wù)科的溝通協(xié)作； 2010 年 9 月出臺了山西省煤炭地質(zhì)資源環(huán)境