江蘇銀行網(wǎng)銀企業(yè)端操作具體流程

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流江蘇銀行網(wǎng)銀企業(yè)端操作具體流程.精品文檔.企業(yè)網(wǎng)銀客戶端操作具體流程1、 第一步，插入U(xiǎn)SB KEY，打開點(diǎn)擊SETUP安裝“江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶工具”，有的客戶端能夠自動(dòng)安裝程序，則不需再點(diǎn)擊SETUP安裝。2. 打開江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶工具，點(diǎn)擊證書下載按鈕，并按照要求點(diǎn)擊下一步，如圖：注：若點(diǎn)擊不進(jìn)，則需要把證書下載地址加入可信站點(diǎn)同時(shí)該處界面可以修改USB KEY口令3. 輸入企業(yè)相關(guān)信息注：一般“證件類型”輸入營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我們發(fā)現(xiàn)核心系統(tǒng)中提取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與企業(yè)實(shí)際營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼不符的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，導(dǎo)致查無(wú)相關(guān)信息。因此，要求支行

2、輸入的“企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，一定要和開戶時(shí)提取的核心系統(tǒng)信息相對(duì)應(yīng)，若出現(xiàn)“沒有相關(guān)信息”的情況，必須在內(nèi)管里查詢出企業(yè)帳戶信息再進(jìn)行輸入。輸入的口令一般沒有作更改的話為證書下載密碼，該口令可以通過江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶工具進(jìn)行更改，需要說(shuō)明的是在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易時(shí)需要輸入該口令，不可遺忘。4. 另外一個(gè)證書下載流程如上所示，重復(fù)操作即可。5. 客戶激活證書下載完畢后，即可進(jìn)行用戶激活。具體為插入U(xiǎn)SBKEY后登陸江蘇銀行網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)銀，出現(xiàn)以下界面：其中企業(yè)客戶號(hào)、用戶編號(hào)為自動(dòng)生成，不需填寫，電子銀行密碼即為登錄密碼，點(diǎn)擊登陸，出現(xiàn)激活界面，輸入企業(yè)客戶號(hào)（網(wǎng)銀號(hào)）、激活碼即可。注：客戶激活操作必

3、須在企業(yè)網(wǎng)銀開戶后兩周內(nèi)完成，否則開戶失效，請(qǐng)各支行務(wù)必注意。6. 客戶登陸注：登陸密碼必須在激活后2周內(nèi)改掉，否則密碼失效，請(qǐng)各支行要轉(zhuǎn)告客戶另外，有的支行反映企業(yè)激活后出現(xiàn)的畫面只有客戶服務(wù)。針對(duì)這一情況，我們做統(tǒng)一解答：原因在于內(nèi)管開戶，沒有選擇網(wǎng)銀子菜單的功能，導(dǎo)致這個(gè)問題，如果已經(jīng)成功開戶需要重新在企業(yè)客戶信息管理里面重新設(shè)置“企業(yè)帳戶信息管理”、“企業(yè)用戶信息管理”、“企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理”，把網(wǎng)上銀行子菜單下面的功能選項(xiàng)重新設(shè)置。7. 賬戶轉(zhuǎn)賬授權(quán)模式的確定客戶登錄后，必須點(diǎn)擊 “企業(yè)管理臺(tái)”中的“企業(yè)管理”，點(diǎn)擊“開通業(yè)務(wù)維護(hù)”，設(shè)置授權(quán)模式或修改授權(quán)模式。具體操作為點(diǎn)擊“設(shè)置授權(quán)

4、模式”，一般只需開通前四個(gè)，最終界面：狀態(tài)為“啟用”、交易幣種與授權(quán)模式均有具體內(nèi)容。8. 帳戶查詢與交易點(diǎn)擊帳戶管理，包括：賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢等，即可查詢。注：有的客戶反映無(wú)法查詢帳戶信息，為空的，問題在于內(nèi)管開戶時(shí)，可操作帳戶信息沒有選擇，導(dǎo)致帳戶信息沒有建立關(guān)聯(lián)。目前交易只能在省內(nèi)進(jìn)行，有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題需要大家特別注意，就是有的客戶安裝了360安全衛(wèi)士，我們發(fā)現(xiàn)該軟件經(jīng)常會(huì)阻止交易指令的提交，建議客戶予以卸載或者重新設(shè)置安全衛(wèi)士，請(qǐng)大家務(wù)必注意。轉(zhuǎn)賬交易選擇“收付款管理”“轉(zhuǎn)賬指令管理” “對(duì)外付款提交”，加星號(hào)的為必填項(xiàng)。按照步驟選擇下一步，查看后提交，等待授權(quán)即可。需要說(shuō)明的是（1）同城指的是揚(yáng)州大市，包括江都、寶應(yīng)、高郵、儀征；（2）開戶行聯(lián)行號(hào)可以通過“查詢開戶行”自動(dòng)獲取，前提是必須知道對(duì)方帳戶的開戶行。9. 交易授權(quán)換KEY重新登錄后，客戶