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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上售后服務(wù)維修記錄單日期: 年 月 日 編號: 客戶名稱項目名稱客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話維護、維修人員聯(lián)系電話維修性質(zhì)保修期內(nèi) 過保修期 人為損壞 其他情況 設(shè)備、點位名稱故障現(xiàn)象故障原因解決方案第一聯(lián):客戶存檔維修、維護結(jié)果工作態(tài)度: 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 工作效率: 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 客戶負責(zé)人: 年 月 日 若有返廠維修設(shè)備,請客戶負責(zé)人、維修人員詳細填寫下列表格,共同簽字確認(rèn)。取走返廠設(shè)備明細取走設(shè)備確認(rèn)簽字/日期維修完成設(shè)備明細接收設(shè)備確認(rèn)簽字/日期注:1、本表由維護負責(zé)人填寫,為提升售后服務(wù)效率,提高售后服務(wù)質(zhì)量,需客戶簽字確認(rèn)的,請給
2、予支持。2、本表一式兩份,客戶一份,維護單位一份。售后服務(wù)維修記錄單日期: 年 月 日 編號: 客戶名稱項目名稱客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話維護、維修人員聯(lián)系電話維修性質(zhì)保修期內(nèi) 過保修期 人為損壞 其他情況 設(shè)備、點位名稱故障現(xiàn)象故障原因解決方案第二聯(lián):公司存檔維修、維護結(jié)果工作態(tài)度: 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 工作效率: 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 客戶負責(zé)人: 年 月 日 若有返廠維修設(shè)備,請客戶負責(zé)人、維修人員詳細填寫下列表格,共同簽字確認(rèn)。取走返廠設(shè)備明細取走設(shè)備確認(rèn)簽字/日期維修完成設(shè)備明細接收設(shè)備確認(rèn)簽字/日期注:1、本表由維護負責(zé)人填寫,為提升售后服務(wù)效率,提高售后服務(wù)質(zhì)量,需客戶簽字確認(rèn)的,請給予支持。2、本表一式兩份,客戶一份,維護單位一份。寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認(rèn)真;無能的人!不在做事上認(rèn)真,只在情緒
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