工程項目管理復習資料

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上1,什么是項目？具有一定的目標；受制于有限的資源（時間，費用，質量）,需要計劃、實施和控制2、 項目的特征一次性，具有明確的目標，具有特定的生命期，整體性，成果的不可挽回性3、 項目管理：是為使項目取得成功所進行的全過程、全面的策劃、組織、控制、協(xié)調與監(jiān)督。4、 工程項目定義：工程項目是指為達到預期的目標，投入一定的資本，在一定的約束條件下，經(jīng)過決策與實施的必要程序從而形成固定資產(chǎn)的一次性事業(yè)。5、 工程項目的特點：單件性，一定的生命期，一次性，一定的約束條件。比一般項目：產(chǎn)品固定，生產(chǎn)的流動性，生產(chǎn)的露天性，建設周期長，耐用期限長，整體功能強、協(xié)作性強。6、 工程項

2、目的生命期是指一個工程項目由籌劃立項開始，直到項目竣工投產(chǎn)，收回投資，達到預期目標的整個過程。7、 現(xiàn)代工程項目的特征：建設規(guī)模日趨龐大，組成結構日趨復雜化、多樣化，技術密集性，資金密集性，商務糾紛紛繁，與環(huán)境相關性日趨密切，工程風險日趨增大8、 工程項目建設程序是指一個建設項目從策劃、選擇、評估、決策、設計、施工到竣工驗收、投入生產(chǎn)或交付使用的整個建設過程中，各項工作必須遵循的先后順序和相互關系。建設程序是工程建設項目的技術經(jīng)濟規(guī)律的要求,也是由工程項目的特點決定的，是工程建設過程客觀規(guī)律的反映，是工程項目科學決策和順利進行的重要保證。9、 工程項目建設程序：項目建議書，可行性研究，設計工作

3、，建設準備，建設施工，生產(chǎn)準備，竣工驗收，交付使用。項目建議書階段：項目提出的必要性和依據(jù)，產(chǎn)品方案、擬建規(guī)模和建設地點的初步設想，資源情況、建設條件、協(xié)作關系的初步分析，投資估算和資金籌措設想，項目的進度安排，經(jīng)濟效益和社會效益的估計。可行性研究階段：進行市場研究，以解決項目建設的必要性問題。進行工藝技術方案的研究，以解決項目建設的技術可能性問題。進行財務和經(jīng)濟分析，以解決項目建設的合理性問題。凡經(jīng)可行性研究未通過的項目，不得進行下一步工作。10、 工程項目管理定義：工程項目管理是指應用項目管理的理論、觀點、方法，對工程建設項目的決策和實施的全過程進行全面的管理。從項目的開始到項目的完成，通

4、過項目策劃（PP）和項目控制（PC）以達到項目的費用目標，（投資、成本目標）、質量目標和進度目標。11、 工程項目管理與企業(yè)管理，工程項目管理與企業(yè)管理同屬于管理活動的范疇，但兩者有明顯的區(qū)別：管理對象不同，管理目標不同，運行規(guī)律不同，管理內容不同，實施的主體不同。12、 工程項目管理的基本目標有三個最主要的方面：進度、質量、費用13、 工程項目管理的過程：提出問題，規(guī)劃，決策，實施，檢查14、 工程建設監(jiān)理定義： 監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準的工程項目建設文件，有關工程建設的法律法規(guī)和工程建設監(jiān)理合同，及其它建設合同，對工程項目實施的監(jiān)督管理。15、 工程項目監(jiān)理的主要內容：進度控

5、制，投資控制，質量控制，合同管理，組織協(xié)調，信息管理16、 工程項目管理的組織是指為實現(xiàn)工程項目的組織職能而進行的組織系統(tǒng)的設計、建立、運行和調整。17、 工程項目管理組織的作用：從組織與項目目標關系的角度看，項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實現(xiàn)。主要體現(xiàn)在：合理的管理組織可以提高項目團隊的工作效率；管理組織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成；合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費；有利于項目工作的管理；有利于項目內外關系的協(xié)調。18、 組織與目標的關系：項目管理最為重要的是如何最佳地實現(xiàn)項目目標。項目管理的首要任務是確定一個合理的、具有實現(xiàn)可能性的目標和實現(xiàn)目標的最佳途徑，即

6、項目管理規(guī)劃。項目管理規(guī)劃為項目組織設定了目標和為實現(xiàn)目標的最佳途徑。19、 管理組織結構確定的原則工作整體效率原則 用戶至上原則 權職一致原則協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則 跨度與層次合理的原則 具體靈活的原則20、 工程質量監(jiān)督（1）核查受監(jiān)工程的勘查、設計、施工單位和建筑構件廠的資質的等級和營業(yè)范圍。（2）監(jiān)督勘察、設計、施工單位和建筑構件廠嚴格執(zhí)行技術標準，檢查其工程（產(chǎn)品）質量。（3）核驗工程的質量等級和建筑構件質量，參與評定本地區(qū)、本部門的優(yōu)質工程。參與重大工程質量事故的處理。（4）總結質量監(jiān)督工作經(jīng)驗，掌握工程質量狀況，定期向主管部門報告。18、組織結構由哪些形式？列出其中兩個，并簡述他們

7、各自的優(yōu)缺點。組織結構有4種形式：1. 直線型2. 職能型3.矩陣型4.事業(yè)部型 職能型：現(xiàn)代企業(yè)用得比較多的是公司總經(jīng)理管幾個直屬部門，工廠有幾個分廠，還有各個職能部門，有人力資源部、財務部、生產(chǎn)部、技術部等等，既有直線又有職能。 特點：權力集中，命令統(tǒng)一，信息交流多，控制嚴密。 適用范圍：勞動密集，重復勞動的大中型企業(yè)。 矩陣型：矩陣型通常用于從事項目管理的企業(yè)。例如研發(fā)型企業(yè)、軟件公司、工程企業(yè)。矩陣型就是一方面服從項目的管理，一方面服從公司各個職能部門的管理，形成一種矩陣。 特點：加強了橫向聯(lián)系，組織的機動性加強，集權和分權相結合，專業(yè)人員潛能得到發(fā)揮，能培養(yǎng)各種人才。 適用范圍：集權

8、、分權優(yōu)化組合，員工素質較高，技術復雜的企業(yè)。 19、 主要的技術組織措施包括哪五個措施？改進施工工藝和施工技術，縮短工藝技術間歇時間；采取更先進的施工方法，以減少施工過程的數(shù)量；采用更先進的施工機械等。20、 招投標的實質：工程項目建設招投標是國際通用、比較成熟而且科學合理的工程承包商的優(yōu)選方式，是按商品經(jīng)濟規(guī)律及價值規(guī)律來組織建設工程的經(jīng)營管理制度。它通過投標招標、報價競爭，項目發(fā)包單位選擇承包單位，簽訂合同，建立承發(fā)包關系，按雙方約定的工期、質量和中標價格，按期交付產(chǎn)品的一種交易方式。招標投標是雙方互相選擇的過程，是各參建單位之間互相競爭的過程，也是合同的形成過程。 21、 招標代理：可

9、為業(yè)主提供工程招標的專業(yè)咨詢服務和各類標的招標工作 1） 獲得業(yè)主合法授權 2）為業(yè)主編制招標文件 3）嚴格按程序組織評標 4）做好業(yè)主與中標人簽訂合同的協(xié)調工作包括勘察設計、監(jiān)理、施工單位的招標代理等。22、 施工組織準備工作涉及項目建設的三方，即業(yè)主單位、施工承包單位及監(jiān)理單位，其準備工作的內容主要包括建立組織機構及進行項目管理規(guī)劃兩部分。23、 施工技術準備技術交底：施工企業(yè)應在圖紙會審的基礎上，按施工技術管理程序，應在單位工程或分部、分項工程施工前逐級進行技術交底。24、 施工組織設計是指導現(xiàn)場施工全過程的重要技術經(jīng)濟文件。應在滿足國家或業(yè)主對擬建工程要求的前提下，依據(jù)設計文件與圖紙、

10、現(xiàn)場的施工條件和編制施工組織設計的基本原則進行編制。25、 工程項目計劃管理是對項目預期目標進行籌劃安排等一系列活動的總稱。工程項目計劃管理包括對工程項目的總體目標進行規(guī)劃，對工程項目實施的各項活動進行周密的安排，系統(tǒng)地確定項目的任務、綜合進度和完成任務所需的資源等。 26、 工程項目質量計劃是針對工程項目實施質量管理的文件，包括以下主要內容：（1）確定工程項目的質量目標。依據(jù)項目的重要程度和可能達到的管理水平確定工程預期達到的質量等級（如合格、優(yōu)良或省、市、部優(yōu)質工程等）；（2）明確工程項目從施工準備到竣工交付使用各階段質量管理的要求，對企業(yè)在質量手冊、程序文件或管理制度中沒有明確的內容，如

11、材料檢驗、文件和資料控制、工序控制等做出具體規(guī)定；（3）施工全過程應形成的施工技術資料等。工程項目質量計劃經(jīng)批準發(fā)布后，工程項目的所有人員都必須貫徹實施，以規(guī)范各項質量活動，達到預期的質量目標。27、 建設工程進度控制是指在工程項目建設各階段按進度計劃實施過程中，經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃要求進行，對出現(xiàn)的偏差情況進行分析，采取補救措施或調整、修改原計劃后再付諸實施，如此循環(huán)，直到建設工程竣工驗收交付使用。 建設工程進度控制的最終目的是確保建設項目按預定的時間動用或提前交付使用，建設工程進度控制的總目標是建設工期。28、 工程項目投資控制的目標：1）目標的設置是很嚴肅的，而且要有科學的依據(jù)。2

12、）不可能在工程建設項目決策階段，就設置一個科學的，一成不變的投資控制目標，只能設置一個大致的投資控制目標，隨著工程項目工作的不斷深入，投資控制目標一步步清晰、準確，如初步設計概算、施工圖預算、承包合同價等。 3）投資控制目標的設置應隨著工程建設工作的不斷深入而分階段設置。4）投資控制目標既要有先進性又要有實現(xiàn)的可能性。29、 設計概算施工圖預算的編制方法工料單價法；綜合單價法。30、設計概算分為單位工程概算、單項工程綜合概算、工程項目總概算三級。 31、施工階段進行投資控制的基本原理是把計劃投資額作為投資控制的目標值，在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支

13、出額與投資控制目標值之間的偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標的實現(xiàn)。32、工程項目質量特點：1. 影響工程項目質量因素多2.工程項目質量變異大 3.工程項目質量波動大 4. 工程項目質量具有隱蔽性 5. 工程項目質量的終檢具有局限性33、事故處理的主要任務（1）創(chuàng)造正常施工條件（2）確保建筑物安全（3）滿足使用要求（4）保證建筑物具有一定的耐久性（5）防止事故惡化，減小損失（6）有利于工程交工驗收34、質量事故處理的特點：復雜性、危險性、連鎖性、選擇性、技術難度大、高度的責任性35、工程項目合同類型1）按工程建設階段分類：勘查、設計、施工。2）按承發(fā)包方式分類

14、：總承包合同、單位工程施工承包合同、BOT合同等。3）按承包工程計價方式分類：總價合同、單價合同、成本加酬金合同。36、工程施工合同是發(fā)包人與承包人（施工人）為完成特定的工程建設項目的建造任務確立（變更、終止）雙方之間權利義務關系的協(xié)議，屬于工作性合同。37、索賠應遵循的基本原則（1）客觀性原則（2）合法性原則（3）合理性原則38、建筑安全生產(chǎn)管理是指建筑行政主管部門、建筑安全監(jiān)督管理機構、建筑施工企業(yè)及有關單位對建筑生產(chǎn)過程中的安全工作，進行計劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督等一系列的管理活動。其目的在于保證建筑工程安全和建筑職業(yè)的人身安全。 施工安全管理的內容包括安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)教育、安

15、全生產(chǎn)檢查、工傷事故報告處理、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系等措施?！鞍踩谝?，預防為主”是我國安全生產(chǎn)的方針。39、 安全生產(chǎn)責任制是最基本制度的形式，明確規(guī)定各級領導和各類人員在生產(chǎn)活動中應負的安全職責，是的一項安全制度。它是根據(jù)“管生產(chǎn)必管安全”的原則，以企業(yè)崗位責任制的一個重要組成部分。它綜合各種安全生產(chǎn)管理、安全操作制度，對企業(yè)各級領導、各職能部門、有關工程技術人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)中應負的安全責任作出明確的規(guī)定。40、 安全檢查：施工現(xiàn)場應建立各級安全檢查制度，工程項目部在施工過程中應組織定期和不定期的安全檢查。主要是查思想、查制度、查教育培訓、查機械設備、查安全設施、查操作行為、查勞保用

16、品的作用、查傷亡事故處理等。41、 風險的特性：客觀性，不確定性，不利性，可變性，相對性，對稱性42、 風險的三要素：風險要素的存在性，風險事件發(fā)生的不確定性，風險后果的不確定性。43、 風險管理是對在組織的公眾利益、人員安全、環(huán)境因素、法律方面的目標完成過程中遇到的風險進行管理，是一個系統(tǒng)的管理過程。風險管理包括為提供有效的損失預防方案而進行的規(guī)劃、組織、領導、協(xié)調及控制活動，目的就是將風險引起的對組織資源、收益及現(xiàn)金流出的不利影響最小化。44、 風險識別是指風險管理人員在收集資料和調查研究之后，運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風險以及客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)歸類和全面識別。 45、 風險應對

17、計劃內容：回避風險計劃，轉移風險計劃，損失控制計劃， 自留風險計劃46、 國際工程承包的特點：相對于國內工程承包，國際工程承包具有獨特的特點：1、 競爭激烈。2、工程項目的投資比較大，任務重。3、投標報價要按各國的招標文件、國際的通用條款、規(guī)范標準、市場價格、利潤等多項資料來實行估價預算。4、可變因素多，風險性大。 5、以法律為合同的保證。47、過程管理的基本原理：PDCA。P計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；D執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內容；C檢查。就是要總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A行動（或處理）。對總結檢查的結果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化，或制定作業(yè)指導書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓也要總結，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。48、 目標管理主要由目標制定、目標實施和目標成果