心理咨詢操作-2

1、【反應(yīng)技術(shù)】訓(xùn)練項(xiàng)目【訓(xùn)練組織】在該部分的訓(xùn)練中，學(xué)員應(yīng)先閱讀每個(gè)練習(xí)中來訪者的敘述，然后從三個(gè)咨詢師的回應(yīng)中選出正確的一個(gè)。學(xué)員選出答案后，輔導(dǎo)教師應(yīng)選出2 4名學(xué)員，請他們向大家公布選擇答案，輔導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)每位學(xué)員選擇的結(jié)果；最后按照每個(gè)練習(xí)后面的說明，向?qū)W員講解咨詢師正確或錯(cuò)誤操作的原因。【內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)的使用】咨詢師使用內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)時(shí)， 須提綱挈領(lǐng)，簡單扼要地將來訪者表達(dá)的內(nèi)容，回應(yīng)給來訪者。練習(xí)：以下請使用內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)回應(yīng)來訪者的敘述：來訪者：我不喜歡不聽話的人，本單位的人只要不遵從我的命令，我就對他不客氣。因?yàn)槲沂侵鞴?，隨便編個(gè)理由，就可以將不聽話的人調(diào)離。去年，不知為什么，本單位所

2、有的人都跟隨我唱反調(diào)。我一生氣，就想辦法將所有的人撤換，換一些我可以接受 的人。我以為這樣，做起事來就順利多了。沒想到，這些新調(diào)進(jìn)來的人比原先那批 人懶散多了，如果沒有我在后面推動(dòng)，他們就不會(huì)主動(dòng)做事。我?guī)缀跆焯彀l(fā)脾氣， 可是他們似乎無動(dòng)于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。咨詢師1 :因?yàn)樵瓉淼膶傧虏宦犜?，你將他們?nèi)砍窊Q，換了一批新人。結(jié)果這些新人非常被動(dòng)，你沒有在后面催促，他們就不肯做事，害你天天生氣，天天疲倦不堪。咨詢師2 :這些新來的人比上一批人差，讓你苦不堪言。咨詢師3:你后悔將上一批屬下撤換，換了一批被動(dòng)、懶散的新屬下，害你每天怒言相向， 疲倦不堪?！厩楦蟹磻?yīng)技術(shù)的使用】練習(xí)：辨

3、別情感反應(yīng)。咨詢師使用情感反應(yīng)技術(shù)時(shí)，首先須深究與辨識(shí)來訪者的情感。在正確覺察與辨識(shí)來訪者情感后，所反應(yīng)的情感，才能一針見血，協(xié)助來訪者了解自己。以下請辨識(shí)來 訪者的情感（感覺）：來訪者：我不知道人活著到底要干什么每天所做的事幾乎一樣，睡覺、吃飯、擠公車、工作、看電視。每天都同樣的事，這種日子有什么意義，人活著難道就只為這些生命的意義到底在 哪里咨詢師1:困惑。咨詢師2 :生氣。咨詢師3:悲傷。（二）操作演練訓(xùn)練組織：在該部分的訓(xùn)練中， 輔導(dǎo)教師應(yīng)從學(xué)員中選出 2人，一人扮演咨詢師， 另一人扮 演來訪者。按照以下練習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行角色扮演，扮演結(jié)束后，輔導(dǎo)教師組織大家討論咨詢師的操作是否正確。2人角

4、色互換，重復(fù)進(jìn)行以上步驟?！緝?nèi)容反應(yīng)技術(shù)的使用】練習(xí)：請使用內(nèi)容反映技術(shù)，回應(yīng)以下來訪者的敘述：1、來訪者：我媽媽認(rèn)為我老大不小了，一直關(guān)心我什么時(shí)候結(jié)婚，什么時(shí)候她才可以抱孫子。自從三年前跟女朋友分手后，我就一直想一個(gè)問題， 交女朋友的目的其實(shí)是為了結(jié)婚，但是，結(jié)婚的目的在哪里我周圍的朋友跟同事，離婚的人一大堆。既 是如此，我又何必交女朋友、結(jié)婚我現(xiàn)在的日子雖然有點(diǎn)寂寞，但是，過得很充實(shí)。不過話說回來，將來老了，沒有妻子、孩子陪伴，不知道自己會(huì)不會(huì)后悔。咨詢師：2、來訪者：我有一些同事很上進(jìn)，不斷地為前進(jìn)打拼。有些人參加研究所考試，有一些人參加升級(jí)考試。每一年，總有幾個(gè)人有好消息。我除了羨慕

5、他們的成就外，內(nèi)心其實(shí)很著急，也想像他們一樣，努力求上進(jìn)。但是，我累了這些年，整個(gè)人懶洋 洋的，只想休息。每次看到別人的喜訊，我就罵自己，但是，除罵自己以外，什 么事也不想做。咨詢師：3、來訪者：我一向以自己的能力與努力為傲，不過說起來好笑，我的能力與努力，卻敵不過我同事的謊話與美色。 不管我怎么的努力， 獲得贊美的一定是她。她遲到、早退、投機(jī)取巧、挑撥離間，搞得辦公室烏煙瘴氣，可是主管還是替她掩飾，為她 撐腰，將我的功勞賜給她。我曾向主管抗議過，結(jié)果，他卻說，我天天閑著沒事 做，不是東家長，就是西家短，要我小心點(diǎn)。我真沒想到，是非黑白可以如此顛 倒，這世界還有天理在嗎為什么這些男主管個(gè)個(gè)好色

6、，看到美色，就昏了頭，沒有是非善惡，我努力還有什么用咨詢師:4、來訪者:我的太太脾氣暴躁，情緒不穩(wěn)定，我懷疑她精神上有問題。幾年來我的事業(yè)一直不順，失敗了好幾次， 也無法給太太和小孩一個(gè)安穩(wěn)的生活，覺得愧對她，所 以一直忍讓她。不過，最近她變本加厲，吵著要離婚，動(dòng)不動(dòng)就打小孩出氣。昨 天，我的小孩對我說，是不是可以不要媽媽，我聽了心里很難過。我擔(dān)心再這樣下去，我的小孩會(huì)受到更深的傷害。所以我目前正考慮是否該跟太太離婚。咨詢師:5、來訪者:我跟我先生結(jié)婚十幾年，有五個(gè)孩子了。我先生在公家機(jī)關(guān)上班。職位非常低， 賺的錢不多，我不得不四處打工，讓我的孩子有機(jī)會(huì)繼續(xù)讀書。最近一年來，我 先生看起來跟以

7、前大不相同，我的姐妹要我小心提防，可是我不知道該怎么辦才 好。半年前，我的先生對我說，他不小心弄丟了公司里的貴重器材，需要三十萬的賠償費(fèi)，否則工作不保。我只好東借西湊，湊了三十萬給他。最近他拿了一份文件要我替他簽名當(dāng)保證人，說要跟朋友合作做生意。因?yàn)檫@些事情我也不懂， 我想先生要上進(jìn)，也是好事，所以簽了名。幾天前，銀行寄了一張通知書，我問 了人才知道，我先生將我的房子抵押，向銀行借了五十萬，銀行要我繳利息，而 且我也沒看到他作什么生意。我的家人懷疑，他可能外面有了女人，要我不要再 那么傻，相信他的話。我跟他吃了這么多年的苦，沒想到他竟然騙我，不知道該怎么辦才好咨詢師:【情感反應(yīng)技術(shù)的使用】練習(xí)

8、：1、來訪者：我的男朋友一別二年，音訊全無。離別時(shí)口頭上承諾天長在久，此情不變，我不嫁他人，他不娶別人。兩年來，我婉拒一些人的追求，為的就是遵守諾言?？?是，他至今消息渺茫不知道是否該繼續(xù)等下去。咨詢師：2、來訪者：老天爺似乎故意跟我作對，讓我長得如此標(biāo)致，每天被一大堆的男人糾纏?？墒?，天曉得，我只喜歡女人。為什么女人的愛人不能是女人，非得要男人才算正常。 我愛上我的好朋友，偏偏她有男朋友，看到他們兩人成雙入對卿卿我我， 真叫我心碎。咨詢師：3、來訪者：我從小對自己沒有信心，總認(rèn)為別人比自己行，遇到什么事就找別人商量，讓別人告訴我如何做（頭低下，眼睛看別的地方）。最近我覺得再這樣下去是不行的，因?yàn)橛袝r(shí)候別人忙著自己的事，根本無暇理我，讓我覺得自己是多余的（頭依然低下、聲音降低、微弱）。咨詢師：4、來訪者：課堂上老師一直贊美他，好像他有多了不起。我相信這件事如果由我來做，說不定會(huì)比他好。若不是老師將這項(xiàng)工作分派給他，今天被贊美的人可能是我。 咨詢師：5、來訪者：（手掩住口、微笑）其實(shí)我