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文檔簡介
1、讓愛沒有遺憾班主任面對突發(fā)事件的應對策略常州市西新橋小學 洪敏亞不久前,我?guī)е景鄬W生放學,在返回教室的途中,看到同事王老師正在處理班里的一位男孩摔跤的事情,作為旁觀者的我,其實可以找理由脫身,但是看著那位小男孩難受的模樣,想到可能的可怕后果,為了不延誤時間導致錯過救治最佳時機,我毅然插手多管閑事,主動要求開車帶孩子去醫(yī)院。一路上,王老師就把兩個肇事者家長的電話打通,讓他們到學校等結果,讓受傷的孩子家長到醫(yī)院。我們到了醫(yī)院,因為孩子說手臂很痛,而且從上到下都很痛,醫(yī)生沒辦法,只能從上到下都拍片看一下。等到孩子的母親趕到醫(yī)院,片子也出來了。最終的結果是孩子沒有骨折。這樣的結果讓受傷孩子的父母、肇
2、事者的家長以及我們老師都松了一口氣。最后肇事者家屬很爽快地付了近五百元的拍片費用,還買了慰問品去受傷孩子家里看望,妥善解決了此事。這件事表面上看似乎沒有程老師班上的那件事情嚴重,但是如果真的骨折了也是非常可怕的。程老師自責覺得有點興師動眾,讓家長受驚了,影響工作了,我覺得沒有必要。正如他們班上的孩子所說:“不管是大是小,生命至上?!痹陉P乎孩子生命面前,我們需要把風險降到最低,要用最合理的方案來解決問題,而不管是否麻煩了別人。從教近三十年,耳聞校園傷害事件太多了,延誤時機、推卸責任、打官司等事情都有,一旦處理不好,小事就有可能升級,而處理得當,大事也能化小。本人雖然一直有高度的安全意識,也常常對
3、孩子們進行安全教育,注重班風建設,不過還是防不勝防地出現(xiàn)了一些安全突發(fā)事件。但是這么多年來處理的結果中沒有一次產生過家校矛盾,沒有一次讓孩子延誤病情。相反,把壞事變成好事,事件之后往往同學關系更親密了,家校之間走得更近了。在此,作為千千萬萬平凡的班主任的一員,與各位分享一下自己的處理方法。1、情緒安撫 孩子之間的磕磕碰碰在所難免,往往是課間游戲時、體育活動中,因個人不慎或與同學之間產生的一些小摩擦導致傷害。我們班主任如果在現(xiàn)場,第一時間需要安撫孩子的情緒,一方面是矛盾雙方的情緒,制止并深度了解,緩解矛盾;另一方面是控制大局,不讓更多的孩子卷入其中,穩(wěn)定好局面。班上有兩個女孩,都比較有個性。上學
4、期期末考試那天,第一場數(shù)學考試結束,兩個人為了一點小事發(fā)生推搡,導致的結果是兩個人的手都被抓傷了,一個還流血了。緊接著就要進行第二場英語考試,那位流血的女孩告訴我不想考試要回家,因為手不能寫字了。我了解了情況后,沒有先去處理兩個人的矛盾,而是安慰她,告訴她不要緊,老師有辦法,先考試再說。隨后我馬上給她冷敷、止血,再找創(chuàng)口貼敷上。那位女生看到老師這么關心她,馬上情緒就穩(wěn)定下來,堅持了一天的考試。中途我不時去詢問她,安慰并鼓勵她幾句,讓她覺得自己很堅強。等考試結束后,我再找兩位同學留下談心,最后都承認了自己的錯誤,兩人和好如初。小源同學一項調皮,某天課間不小心手上戳進了一個竹刺,我一看,沒有大礙,
5、憑我經(jīng)驗只要能夠拔出刺來就解決問題了,可是學校里哪來工具呢?無奈之下,我?guī)еW校旁邊的社區(qū)醫(yī)院??墒悄翘煊龅降纳鐓^(qū)醫(yī)生年紀實在是太大了,拿著鑷子帶著老花眼鏡就是取不出那根刺,最后說不能取。情急之下,我要過老醫(yī)生的工具,很快就把那根刺取出來了。拿點酒精棉消一下毒,我就帶著學生回學校。路上經(jīng)過一家蛋糕店,我特意進去買了一些點心給他吃,這讓他很感動,后來家長知道后也很感激。正確的判斷,情緒的安撫,簡單的處理,這是我們作為班主任的必備能力,事實上真得不能什么事情都麻煩家長,把原本很簡單的事情鬧得沸沸揚揚。面對小矛盾、小傷害,有時只需要我們一點點的溫馨關懷就可以解決。2、專業(yè)診治 作為老師,在處理傷
6、害、病痛問題上,我們沒有特長。為此,一旦出現(xiàn)比較嚴重的傷害事故,我們一定要及時就醫(yī),不能怠慢。班上曾有一位很斯文的小胖同學,課間被同學一擠就摔倒了,不巧頭剛好撞到了桌角,頓時就出血了。當時我不在場,當任課老師過來告訴我時,我馬上帶著孩子出了校門,叫上“的士”車,去我們市區(qū)最好的第一人民醫(yī)院。路上了解情況一邊安慰孩子,然后是打電話告知孩子的母親以及學校領導。在醫(yī)院里全程陪同孩子的治療(縫針),小孩很堅強,一直在安慰我,而家長也非常理解老師,小孩的爺爺是位軍醫(yī),作為隔代親的祖輩來說,一般都會因為心疼孫輩們而對學校有埋怨之情,而這位爺爺卻說:“不要緊的,學校里人多,哪有不磕磕碰碰的?”真是高風亮節(jié)的
7、一家人。曾經(jīng)聽同事講過一件事:她女兒在幼兒園時,某一天眼睛被其他小朋友的鉛筆劃傷角膜,因為當時比較輕微,小孩沒有及時告訴老師,老師也不知情,直到放學回家母親看出孩子的眼睛有異樣,然后追問才知道情況。最后趕緊送醫(yī)院,然而醫(yī)生很惋惜地告訴家長,已經(jīng)晚了,修復的最佳時機已經(jīng)過去了遇到嚴重的傷害事件,第一時間,帶孩子去附近最好的醫(yī)院,這是必須!即使花了一些錢,即使是麻煩了家長,但是我們大家都買了一個“放心”、買了一個平安??!相信家長們一定會理解老師,甚至是感激老師的。3、矛盾處理 作為校園意外傷害事件,矛盾處理很關鍵,如果處理不當,家校矛盾、生生矛盾會很快產生。作為孩子的間接監(jiān)護人,只要是孩子在學校發(fā)
8、生的傷害事故,老師、學校都多多少少有責任。而作為班主任,更要有處理的智慧。為了弄清楚肇事者的責任大小,我一般不讓事情隔夜。陪伴孩子就醫(yī),一方面是孩子有安全感,另一方面也是親臨現(xiàn)場,了解醫(yī)生對孩子的真實判斷,做到心中有數(shù)。事發(fā)當天弄清事件原委,是為了讓肇事者承擔責任,一旦拖延,很可能說不清楚。對于如實告知現(xiàn)場情況的孩子要特別表揚,以便讓正氣在班上盛行。其次是做好肇事者家長的工作,一般比較適合“先分后合”的談話模式。這其中班主任是理所當然的中間協(xié)調者。首先與受傷家長談,了解他們的心理情緒與愿望。然后與肇事者家長談,告知受傷孩子的嚴重情況,自己孩子的不良行為,讓他們產生同情心,在自己孩子沒有受傷的小
9、慶幸下,勇敢承擔后果,并且及時安撫到位,不留遺憾,讓對方家庭心里得到安慰。兩邊談妥了,有必要的話再大家一起坐下來公開交流一下,聽聽雙方是否還有不同意見,直到大家都平靜接受。一旦班主任工作不到位,沒有兩邊告知實情,結果可能會很被動,甚至矛盾升級。當然,如果是學校的設施設備上的一些問題導致學生的受傷,學校也是需要負責任的,除了經(jīng)濟費用外第一時間上門安撫受傷的小孩,以便得到家長的理解也是很有必要的。4、思想教育安全教育是學校的重中之重,所有的任課老師都應該是安全教育的責任人。對于像體育活動課、科學實驗課、手工勞技課等有安全隱患的特殊課堂,老師的安全教育責任更大。課前要進行安全教育,課中要安全提醒,課
10、后要及時總結。作為班主任,安全教育警鐘要長鳴,要利用班隊課、晨會、夕會等時間講解一些安全自護的方法,利用網(wǎng)絡資源、身邊故事講安全方面的案例,增強安全意識,提高防范能力。一旦班里發(fā)生安全事故,一定要借助資源,嚴肅教育,擴大宣傳效果,有必要的話對當事者進行一定的懲罰,并在班級群里廣而告之,讓家長參與教育,家校協(xié)同,提高教育效果。教育是門學問,安全又重于泰山。作為班主任,我們需要高度重視孩子的校園安全,讓每一個家庭都放心地把孩子交到我們的手中,讓每一個孩子每天都陽光燦爛地學習生活。張曉風的世界,我給你一個孩子道出了普天下所有家長的心聲。我們?yōu)閹熣卟荒艿÷荒軣o知,不能沒有使命感。因本人的興趣,我常??瘁t(yī)學方面的書籍、視頻,黃帝內經(jīng)中的素問篇反復看過幾遍,雖然稍稍知道一點皮毛,但是對于人體的奧秘來說略知一點總是好的。有時看到學生的一點不舒服,我會給他們按摩一些部位,或許是穴位按摩的作
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