放映事故上報(bào)處理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上放映問題匯報(bào)處理A類：總經(jīng)理處理。1、停電。2、放映機(jī)重大損壞。如炸燈、燒毀、摔裂。3、放映系統(tǒng)故障無法正常運(yùn)行。4、排片與影廳電影不符，無法按排片表進(jìn)行放映。5、需更換放映硬件費(fèi)用的同意。6、影片放映過程中遇到重大事故，無法繼續(xù)放映。B類：主管經(jīng)理處理1、TMS系統(tǒng)無法正常使用。2、TMS與放映廳無法正常連接。3、收到的片盤無法正?？截悺?、測(cè)試影片有放映問題。5、組長(zhǎng)無法解決的放映故障。C類：組長(zhǎng)處理1、放映設(shè)備常規(guī)故障處理。2、影城所有電器設(shè)備的處理。例如：前臺(tái)電腦、顯示器、電話機(jī)、監(jiān)控、LED、影院的寬帶路由等。3、放映過程中一些人為可以糾正的問題。例如：鏡頭

2、蓋未開、光柵未開、音響未開、通道錯(cuò)誤等。 放映考核規(guī)章制度1、早班上班在第一場(chǎng)電影放映之前15分鐘必須開啟放映設(shè)備，開啟場(chǎng)燈。超時(shí)未開扣1分。2、晚班影院必須關(guān)閉所有規(guī)定關(guān)閉的電源設(shè)備等。未關(guān)扣2分，空調(diào)未關(guān)扣5分。3、放映設(shè)備不按規(guī)定關(guān)機(jī)，出現(xiàn)問題?？鄢?分。4、播放列表、廣告順序設(shè)置錯(cuò)誤。一個(gè)月為準(zhǔn)超過2次以上，每次扣除1分。5,、放映中出現(xiàn)人為失誤的小事故，例如：鏡頭蓋未開啟、音響未開、影片到時(shí) 間未準(zhǔn)時(shí)播放等。一個(gè)月為準(zhǔn)超過2次以上，每次扣除1分。6，排片錯(cuò)誤，導(dǎo)致放映影片與排片影片不付，一次扣除5分。7，新到影片，未按排片拷貝到影廳，導(dǎo)致影片售票后無法放映?？鄢?分。8、每天晚班下班

3、之前核對(duì)電表度數(shù)并登記，一個(gè)月為準(zhǔn)超過2次以上，每次扣除1分。9，每周放映機(jī)房、放映設(shè)備清潔，經(jīng)理每周檢查一次，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者按情況扣除12分。10、 LED未到規(guī)定時(shí)間打開或者關(guān)閉，一次扣除1分。11、大堂電視、自動(dòng)售票機(jī)未按時(shí)間開啟者。一個(gè)月為準(zhǔn)超過2次以上，每次扣除1分。12、因人為操作不當(dāng)，導(dǎo)致放映事故，A類事故20分，B類事故5分，C類事故2分（A類：因?yàn)椴僮鞑划?dāng)炸燈、停映、TMS系統(tǒng)崩潰等。B類：放映機(jī)排風(fēng)未開啟、過熱導(dǎo)致放映不正常、影片拷貝出錯(cuò)、語言不符、影響觀影、不按正常流程操作導(dǎo)致一系列的小問題。）13、TMS排好一天的影片時(shí)間應(yīng)在10分鐘以內(nèi)，超過時(shí)間扣除1分。14、編輯一個(gè)

4、播放列表的時(shí)間應(yīng)在3分鐘內(nèi)，超過時(shí)間扣除1分。15、手動(dòng)控制播放一場(chǎng)影片的時(shí)間應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成。超過時(shí)間扣除1分。16、收到片盤，應(yīng)在第一時(shí)間拷貝。然后通知排片領(lǐng)導(dǎo)。拖延扣除1分。17、密鑰拷貝應(yīng)及時(shí)下載，電影上映前一天必須拷貝密鑰并測(cè)試電影。拖延扣除1分。18、所有正常上映的電影都應(yīng)測(cè)試字幕時(shí)間（首映片除外），字幕時(shí)間不對(duì)扣除1分。19、未正確使用對(duì)講機(jī)者（未做到有應(yīng)有答、禮貌用語）超過三次，每次扣1分。 獎(jiǎng)勵(lì)1、 每月未出現(xiàn)放映事故獎(jiǎng)勵(lì)10分。2、 每年考勤合格加30分。（未遲到，未早退。未曠工)3、 工作積極主動(dòng)，在能完成本崗位工作情況幫助其他崗位者獎(jiǎng)勵(lì)5分。4、 義務(wù)加班加10分（一小時(shí)以上加20分）。5、 受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)加5分。6、 每