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文檔簡介
1、監(jiān)控設(shè)備使用及管理制度為加強監(jiān)控設(shè)備的管理,保證日常安全工作的順利進行,確保設(shè)備始終與正常狀態(tài),規(guī)范設(shè)備的日常管理,特制訂本制度。一、適用范圍所有的監(jiān)控設(shè)備。二、監(jiān)控員崗位職責(zé)1、嚴格按照規(guī)定時間、工作范圍集中精力注意觀察,對異??梢汕闆r做好記錄并及時反映匯報;;2、根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公安部門需要調(diào)查取證的要求辦理登記后,配合調(diào)取錄像查看;3、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,任何人不得隨意調(diào)取監(jiān)控;4、對監(jiān)控中心所監(jiān)控范圍、監(jiān)控攝像的開啟時間、監(jiān)控到的內(nèi)容、場所等做好保密工作;5、對發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)報警信息的,及時通知保安到達現(xiàn)場查看檢查,排除故障,并做好記錄備案;6、在當(dāng)班時間內(nèi),不得做與本工作無關(guān)的事,嚴格遵守工
2、作紀律,禁止無關(guān)人員進入閑談聊天,確認工作需要進入的做好登記工作;7、愛護使用監(jiān)控消防設(shè)備,確保設(shè)備設(shè)施正常運行;8、監(jiān)控人員認真主動做好監(jiān)控消防中心的衛(wèi)生工作;9、全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,做到百分之百無誤操作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用;10、負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時上報并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系;11、負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄像工作;12、負責(zé)錄像帶的保管工作;13、負責(zé)接受白天和夜間業(yè)戶的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)人員進行處理,積極主動監(jiān)控設(shè)備管理規(guī)定
3、為業(yè)戶(住戶)排擾解困,業(yè)戶(住戶)反映的有關(guān)問題要及時主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決;14、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員禁止進入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況;15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、管理規(guī)定1、每日按時開機、關(guān)機,誤報監(jiān)控設(shè)施始終處于良好運行狀態(tài);2、監(jiān)控設(shè)備屬于專用設(shè)備,任何人不得隨意拆卸、移出或者外借;3、加強監(jiān)控室的管理,非監(jiān)控管理人員不得進入監(jiān)控室,如有特殊情況需要經(jīng)項目負責(zé)人同意并辦理登記手續(xù);4、監(jiān)控室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),不得存放于監(jiān)控?zé)o關(guān)的物品,做到每天小擦,每周大掃;5、每天查看監(jiān)控設(shè)備,禁止在監(jiān)控設(shè)備上玩游戲、下載、添加、刪除文件等;6、不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄;7、不得改變監(jiān)控系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置;8、不得擅自復(fù)制、查詢或者像公安機關(guān)以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息;9、禁止干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行;10、嚴禁將監(jiān)控設(shè)備的密碼告知無關(guān)人員;11、嚴禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。四、工作檢查與獎懲1、項目每天、公司每周及不定期進行工作檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;2、值班期間任何違背工作
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