企業(yè)一級(jí)人力資源管理師考試大綱

1、高級(jí)人力資源管理師考試試卷說(shuō)明:一、考核內(nèi)容依據(jù)企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的高級(jí)人力資源管理師工作要求，以及各項(xiàng)要求的比重分配，制定試點(diǎn)鑒定考核內(nèi)容?？己朔謨刹糠诌M(jìn)行：理論知識(shí)考試（含職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識(shí) 卜專(zhuān)業(yè)技能考核（含操作技能和綜合評(píng)審）。二、理論知識(shí)考試（一）考試方式：書(shū)面閉卷標(biāo)準(zhǔn)化考試，考生在答題卡上作答。（二）考試題型：1、職業(yè)道德考試題型為：選擇題。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試題型為：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，多項(xiàng)選擇題。（三）考試題量和分值分別為：職業(yè)道德題25道題；專(zhuān)業(yè)知識(shí)單項(xiàng)選擇題 60道題，多項(xiàng)選擇題 40道題。（四）考試時(shí)間：90分鐘。（五）考試評(píng)分：理論知識(shí)考t滿分為 100分，60

2、分為及格。其中，職業(yè)道德占理論知識(shí)總分的 10%, 專(zhuān)業(yè)知識(shí)占理論知識(shí)總分的 90% o三、專(zhuān)業(yè)技能考核（一）考核方式：操作技能采用書(shū)面閉卷筆試；綜合評(píng)審采用書(shū)面筆試或面試。（二）考核題型：1、專(zhuān)業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。2、綜合評(píng)審方式：本次試點(diǎn)采用文件筐方式。（三）考核時(shí)間：專(zhuān)業(yè)技能考核為120分鐘；綜合評(píng)審考核為180分鐘。（四）考核評(píng)分：專(zhuān)業(yè)技能考核滿分為100分，60分為及格。其中，操作技能成績(jī)占專(zhuān)業(yè)技能考核總分的60%;綜合評(píng)審成績(jī)占專(zhuān)業(yè)技能考核總分的40%。四、成績(jī)核定1、理論知識(shí)考試總成績(jī)=職業(yè)道德成績(jī)X0%+專(zhuān)業(yè)知識(shí)成績(jī)90%。2、專(zhuān)業(yè)技能考核總成績(jī)=操作技能成績(jī)60%

3、十綜合評(píng)審成績(jī)40%3、理論知識(shí)考試總成績(jī)、專(zhuān)業(yè)技能考核總成績(jī)皆達(dá) 60分及以上者為合格，可獲得高級(jí)人力資源管 理師職業(yè)資格證書(shū)。4、單科總成績(jī)及格者，及格成績(jī)2年之內(nèi)有效，可申請(qǐng)參加兩次補(bǔ)考。高級(jí)人力資源管理師考核方案匯總表:業(yè)等 贊考試“問(wèn)霎定內(nèi)容鹿型理堂卷翻方 A蛤皆二A配分比例高疑人力密藤留耳部08 30-10:00 理由也識(shí) 壽父選修期遒普直卡*專(zhuān)業(yè)能以單選超 分遣面100分sow1030-12:30探作枝悠 考爆考生能力鐳百分明理 國(guó)表分析建書(shū)百詞卷能試100分60%14:00-17:00 臻各評(píng)由律企評(píng)審文件箓抵電喬容100分40%說(shuō)明：文件筐又叫公文處理測(cè)驗(yàn)。模擬現(xiàn)實(shí)工作情景為

4、考生提供一系列文件和材料，要 求其在規(guī)定的條件下對(duì)這些文件進(jìn)行處理，以考察其工作能力和處事風(fēng)格等。企業(yè)高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）考試大綱職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)人 力 資 源 規(guī) 劃（一）人力 資源戰(zhàn)略規(guī)劃1 .能夠根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略， 制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2 .能夠監(jiān)督檢查人力資源戰(zhàn) 略規(guī)劃實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn) 題，提出具體對(duì)策1 .戰(zhàn)略性人力資源管理師的 概念、特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)2 .人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要 影響因素和審計(jì)要求（二）企業(yè) 集團(tuán)人力資本 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1 .能夠選擇企業(yè)集團(tuán)的組織 結(jié)構(gòu)模式并進(jìn)行組織設(shè)計(jì)2 .能夠監(jiān)督檢查職能機(jī)構(gòu)的 運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，提 出改進(jìn)對(duì)策1 .企業(yè)

5、集團(tuán)的概念、特征、 治理結(jié)構(gòu)與管理體制2 .企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、 影響因素與變化趨勢(shì)（三）企業(yè) 集團(tuán)人力資本 戰(zhàn)略管理1 .能夠制定企業(yè)集團(tuán)人力資 本戰(zhàn)略2 .能夠督導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)人力資 源資本戰(zhàn)略的實(shí)施1 .人力資本的含義和人力資本管理的相關(guān)概念2制定人力資本戰(zhàn)略的方法招 聘 與 配 置（一）勝任 特征模型構(gòu)建1 .能夠確立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)2 .能夠分析處理有關(guān)勝任特 征的數(shù)據(jù)資料3 .能夠構(gòu)建并驗(yàn)證崗位勝任 特征模型1 .崗位勝任特征的概念和種 類(lèi)2 .獲取勝任特征信息的方法3 .構(gòu)建和驗(yàn)證崗位勝任特征 模型的基本原則和要求（二）人才 吸引與獲取1 .能夠提出吸引各類(lèi)人才的 策略2 .能夠提出狄取

6、各類(lèi)人才的 方法1 .各種吸引人才的策略2 .各種獲取人才的方式（三）中高 級(jí)人才選拔1 .能夠設(shè)計(jì)中高級(jí)人才招聘 力殺2 .能夠運(yùn)用心理測(cè)試、公文 筐測(cè)驗(yàn)的方法選拔中高級(jí)人才3 .能夠提出中局級(jí)人才的錄 用建議1 .心理測(cè)試的特點(diǎn)、類(lèi)型與 衡量標(biāo)準(zhǔn)2 .公文筐測(cè)驗(yàn)的內(nèi)涵和測(cè)試 要素培訓(xùn)（一）人才 開(kāi)發(fā)能夠制訂企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃1 .培訓(xùn)文化的概念和特征2 .學(xué)習(xí)型組織的基本特點(diǎn)與 開(kāi) 發(fā) 培 訓(xùn) 與 開(kāi) 發(fā)3 .人才開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和要求（二）創(chuàng)新 能力培養(yǎng)1 .能夠進(jìn)行創(chuàng)新思維的訓(xùn)練， 提高員工創(chuàng)新思維的能力2 .能夠進(jìn)行創(chuàng)新方法的訓(xùn)練， 提高員工的方法創(chuàng)新能力1 .創(chuàng)新思維的概念與特點(diǎn)2

7、.創(chuàng)新方法的概念與特點(diǎn)（三）培訓(xùn) 成果轉(zhuǎn)化1 .能夠通過(guò)各種激勵(lì)、保障 機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化2 .能夠運(yùn)用各種方法促進(jìn)培 訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化1 .培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面2 .培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本理論 和基本方法（四）職業(yè) 生涯規(guī)劃1 .能夠?qū)T，職業(yè)生涯發(fā)展 情況進(jìn)行評(píng)估并作出規(guī)劃2 .能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求對(duì) 員工的職業(yè)生涯周期進(jìn)行管理3 .能夠構(gòu)建完善培訓(xùn)體系， 進(jìn)行員，職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)1 .職業(yè)生涯規(guī)劃的含義、內(nèi) 容和影響因素2 .職業(yè)生涯各個(gè)階段的特征3 .職業(yè)生涯管理與開(kāi)發(fā)的目 標(biāo)、原則、任務(wù)和方法績(jī) 效 管 理（一）績(jī)效 管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 與運(yùn)行1 .能夠進(jìn)行績(jī)效管理系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)2 .能夠監(jiān)控檢查績(jī)

8、效管理系 統(tǒng)運(yùn)行情況3 .能夠采用多種方法實(shí)施多 維度反饋評(píng)價(jià)4 .能夠根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)績(jī) 效管理系統(tǒng)5 .能夠根據(jù)考評(píng)結(jié)果調(diào)整薪 酬、培訓(xùn)策略1 .績(jī)效管理系統(tǒng)的基本原理2 .績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)依據(jù)和原則3 .實(shí)施多維度反饋評(píng)價(jià)的基 本方法4 .績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍（二）平衡 計(jì)分卡設(shè)計(jì)與應(yīng)用1 .能夠進(jìn)行平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià) 指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)2 .能夠制定平衡計(jì)分卡的實(shí) 施計(jì)劃3 .能夠檢查平衡計(jì)分卡制度 的執(zhí)行情況，充實(shí)完善平衡計(jì) 分卡制度1 .平衡計(jì)分卡的概念、內(nèi)容 和特點(diǎn)2 .平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)原則3 .平衡計(jì)分卡的要點(diǎn)和注意 事項(xiàng)（一）戰(zhàn)略1 .能夠構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略并 根據(jù)形勢(shì)變化采取不同

9、的實(shí)施1 .薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容和要求薪酬 管 理型薪酬管理策略2 .能夠?qū)ΜF(xiàn)行制度作出評(píng)價(jià)，2 .薪酬制度的概念、特點(diǎn)和制定方法JL « J 1 UIJM1L21L的即 111|打區(qū)（二）薪酬 激勵(lì)模型設(shè)計(jì)1 .能夠提出年薪制的實(shí)施方 案2 .能夠制訂股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì) 劃3 .能夠制訂期股計(jì)劃4 .能夠制訂員工持股計(jì)劃1 .年薪制、股票期權(quán)和期股 的概念、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求2 ,員工持股計(jì)劃的分類(lèi)、原 則和設(shè)計(jì)要求（三）福利 制度設(shè)計(jì)能夠設(shè)計(jì)靈活性企業(yè)福利制度1 .福利的概念、特點(diǎn)和種類(lèi)2 .設(shè)計(jì)福利制度的基本要求勞 動(dòng) 關(guān) 系 管 理 勞 動(dòng) 關(guān) 系 管 理（一）集體 協(xié)商與重大爭(zhēng) 議處理1 .能夠運(yùn)用各種方式進(jìn)行集 體協(xié)商2 .能夠根據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)處 理重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議3 .能夠根據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)處 理團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議4 .能夠針對(duì)可能發(fā)生的重大 爭(zhēng)議提出防范、化解措施1 .集體協(xié)商的內(nèi)容和特征2 .集體與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi) 容與區(qū)別3 .集體與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 的程序和原則（二）重大 突發(fā)事件管理1 .能夠分析判斷各種信息， 對(duì)可能出現(xiàn)的重大突發(fā)事件提 出預(yù)防措施2 ,能夠采取各種方式方法處 理重大突發(fā)事件1 .勞工問(wèn)題的定義、特征和 原因2 .國(guó)外勞工斗爭(zhēng)的法律調(diào)整3 .重大突發(fā)事件的類(lèi)型（三）和諧 勞動(dòng)關(guān)系營(yíng)造1 .能夠結(jié)