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文檔簡介

1、 項(xiàng)目分包供方評定規(guī)范文件編號: NW607102 生效日期: 2009.3.20受控編號:密級:秘密版次:Ver 2.1修改狀態(tài):總頁數(shù)16正文7附錄9劉峰 孟莉、盧朝霞 孟莉沈陽東大阿爾派軟件股份(版權(quán)所有,翻版必究)文件修改控制修改記錄編號修改狀態(tài)修改頁碼與條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期目錄1. 目的2. 適用范圍3. 職責(zé)3.1 項(xiàng)目管理部門3.2 營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門3.3 子合同經(jīng)理4.術(shù)語與縮略語5.工作程序5.1 項(xiàng)目分包的要求5.2 軟件開發(fā)供方的評定5.3 系統(tǒng)集成供方的評定5.4其它方面供方的評定6.質(zhì)量記錄6.1 NR607102A“分包供方評定記錄”6.2 NR60710

2、2B“合格供方名錄”6.3 NR607102C“公司簡介”6.4 NR607102D“軟件項(xiàng)目(產(chǎn)品)簡介”6.5 NR607102E“系統(tǒng)集成項(xiàng)目簡介”6.6 NR607102F“參加本項(xiàng)目人員自然情況表”6.7 NR607102G“開發(fā)人員技術(shù)水平調(diào)查表”6.8 NR607102H“系統(tǒng)集成技術(shù)支撐人員技術(shù)水平調(diào)查表”6.9 NR607102I“公司員工培訓(xùn)、資格情況表”1. 目的規(guī)范公司對項(xiàng)目分包供方的評定,加強(qiáng)對項(xiàng)目分包供方的控制,確保交付的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求。2. 適用范圍適用于本公司總部、分公司與各銷售分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行的項(xiàng)目中涉與分包的供方評定(包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和其它

3、方面的項(xiàng)目)。3. 職責(zé)3.1項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對軟件開發(fā)供方和系統(tǒng)集成的資格進(jìn)行評定,可委托或授權(quán)其它專業(yè)組織或部門進(jìn)行評定。3.2營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對其它方面的項(xiàng)目供方資格進(jìn)行評定,可委托或授權(quán)其它專業(yè)組織或部門進(jìn)行評定。3.3子合同經(jīng)理負(fù)責(zé)與供方進(jìn)行協(xié)調(diào),組織并向相應(yīng)的管理部門提交評定所需的各種文件資料。4. 術(shù)語與縮略語本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊中的術(shù)語和縮略語與其定義。5. 工作程序5.1項(xiàng)目分包供方的選擇公司需要分包的項(xiàng)目(包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和其它方面的項(xiàng)目),必須在合格供方內(nèi)選擇項(xiàng)目分包商。5.2軟件開發(fā)供方的評定5.2.1評定程序1) 在與供

4、方簽訂分包開發(fā)合同前兩周內(nèi),子合同經(jīng)理應(yīng)要求供方提供公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品銷售資格、售后服務(wù)資料、公司組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量證明、財(cái)務(wù)狀況、人力資源等方面的企業(yè)介紹、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品鑒定資料以與認(rèn)證證書復(fù)印件等文件,并收集其他相關(guān)資料。2) 子合同經(jīng)理必須同時(shí)通知項(xiàng)目管理部門,由項(xiàng)目管理部門組織對供方進(jìn)行評定,內(nèi)容應(yīng)包括:l 供方自然情況介紹(公司簡介與參加開發(fā)人員的自然情況);l 供方軟件開發(fā)能力:供方的軟件開發(fā)歷史,可用資源(軟件、硬件、培訓(xùn)、設(shè)施等)與在類似領(lǐng)域工作性能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的介紹;l 軟件管理能力:是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,開發(fā)過程的各階段是否有對應(yīng)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量

5、保證過程。3) 必要時(shí)對供方進(jìn)行現(xiàn)場審核。評定結(jié)果交主管開發(fā)副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。評定合格的供方才有資格承包本公司的軟件開發(fā)項(xiàng)目。4) 確認(rèn)合格后,項(xiàng)目管理部門填寫“合格供方評定記錄”,將其作為我公司的合格供方,登入“合格供方名錄”。5) 每個(gè)年度對已評定的供方進(jìn)行定期復(fù)評,重新編制“合格供方名錄”。評審內(nèi)容包括:l 項(xiàng)目過程監(jiān)控l 質(zhì)量體系審核l 其他方面審查對于已有第三方審核或其他質(zhì)量保證措施的供方,可視情況作為評審證實(shí)并據(jù)此適當(dāng)調(diào)整審核內(nèi)容。6) 當(dāng)已評定合格的供方所提供的產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行重新評定,對評定不能通過的分包商,取消合格供方資格。7) 對于評定結(jié)論應(yīng)由評審

6、組織部門與時(shí)發(fā)布,并由子合同經(jīng)理反饋給分包商,就具體情況與分包商進(jìn)行協(xié)調(diào),以利于加強(qiáng)合作,共同提高。8) 當(dāng)評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整時(shí),應(yīng)將情況與時(shí)通報(bào)合格供方。5.2.2 合格供方檔案分包供方評審組織部門負(fù)責(zé)建立和管理所評定合格的供方檔案,合格供方檔案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:1) 合格供方評定記錄(如質(zhì)量體系審核等)2) 合格供方證明材料(如質(zhì)量證書、用戶意見與自然狀況等)3) 業(yè)務(wù)往來材料(項(xiàng)目監(jiān)控等)5.3 系統(tǒng)集成供方的評定5.3.1 評定程序1) 在與供方簽訂分包系統(tǒng)集成合同前兩周內(nèi),子合同經(jīng)理應(yīng)要求供方提供公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品銷售資格、售后服務(wù)資料、公司組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)

7、量證明、財(cái)務(wù)狀況、人力資源等方面的企業(yè)介紹、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品鑒定資料以與認(rèn)證證書復(fù)印件等文件,并收集其他相關(guān)資料。2)子合同經(jīng)理必須同時(shí)通知項(xiàng)目管理部門,由項(xiàng)目管理部門組織對供方進(jìn)行評定,內(nèi)容應(yīng)包括:l 供方自然情況介紹(公司簡介與參加系統(tǒng)集成實(shí)施人員的自然情況);l 供方系統(tǒng)集成能力:供方的系統(tǒng)集成歷史,可用資源(軟件、硬件、培訓(xùn)、設(shè)施等),實(shí)施的主要系統(tǒng)集成項(xiàng)目介紹(系統(tǒng)的主要功能與規(guī)模概況,軟硬件介紹,實(shí)施的時(shí)間、效果,在必要時(shí),需要供方出據(jù)由其客戶蓋章的有關(guān)工作效果證明);技術(shù)支持人員的培訓(xùn)XX書復(fù)印件或其它證明材料;l 工程管理能力:是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,系統(tǒng)集成實(shí)施的各

8、階段是否有對應(yīng)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證過程。3) 必要時(shí)對供方進(jìn)行現(xiàn)場審核。評定結(jié)果交主管開發(fā)副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。評定合格的供方才有資格承包本公司的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。4) 確認(rèn)合格后,項(xiàng)目管理部門填寫“合格供方評定記錄”,將其作為我公司的合格供方,登入“合格供方名錄”。5) 定期和非定期復(fù)評參見 5.2.1 5)8)。6) 檔案參見 5.2.2。5.4 其它方面供方的評定5.3.1 評定程序1) 在與供方簽訂分包其它方面合同前兩周內(nèi),子合同經(jīng)理應(yīng)要求供方提供公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品銷售資格、售后服務(wù)資料、公司組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量證明、財(cái)務(wù)狀況、人力資源等方面的企業(yè)介紹、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品鑒定資料以與認(rèn)證證

9、書復(fù)印件等文件,并收集其他相關(guān)資料;2) 子合同經(jīng)理必須同時(shí)通知營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門,由營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門組織對供方進(jìn)行評定,也可委托或授權(quán)其它專業(yè)組織與部門進(jìn)行評定。內(nèi)容應(yīng)包括:l 供方自然情況介紹(公司簡介與參加專業(yè)人員的自然情況);l 供方專業(yè)能力:供方的專業(yè)發(fā)展歷史,可用資源(軟件、硬件、培訓(xùn)、設(shè)施等),實(shí)施的主要專業(yè)項(xiàng)目介紹(系統(tǒng)的主要功能與規(guī)模概況,材料介紹,實(shí)施的時(shí)間和效果,在必要時(shí),需要供方出據(jù)由其客戶蓋章的有關(guān)工作效果證明),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)XX書復(fù)印件或其它技術(shù)能力證明材料;l 工程管理能力:是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的各階段是否有對應(yīng)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證

10、過程。3) 必要時(shí)對供方進(jìn)行現(xiàn)場審核。評定結(jié)果交主管營銷副總經(jīng)理審查批準(zhǔn)。評定合格的供方才有資格承包本公司的業(yè)務(wù)。4) 確認(rèn)合格后,營銷網(wǎng)絡(luò)管理部門填寫“合格供方評定記錄”,將其作為我公司的合格供方,登入“合格供方名錄”。5) 定期和非定期復(fù)評參見 5.2.1 5)8)。6) 檔案參見 5.2.2。6.質(zhì)量記錄6.1 NR607102A“分包供方評定記錄”6.2 NR607102B“合格供方名錄”6.3 NR607102C“公司簡介”6.4 NR607102D“軟件項(xiàng)目(產(chǎn)品)簡介”6.5 NR607102E“系統(tǒng)集成項(xiàng)目簡介”6.6 NR607102F“參加本項(xiàng)目人員自然情況表”6.7 NR

11、607102G“開發(fā)人員技術(shù)水平調(diào)查表”6.8 NR607102H“系統(tǒng)集成技術(shù)支撐人員技術(shù)水平調(diào)查表”6.9 NR607102I“公司員工培訓(xùn)、資格情況表”13 / 23分包供方評定記錄記錄編號:NR607102A-時(shí)間:年月日公司名稱:地址聯(lián)系人聯(lián)系提供的產(chǎn)品(服務(wù)):評審意見: 填表人: 日 期: 評定結(jié)論: 填表人: 日 期:填表審核批準(zhǔn)1. 本頁不足記述結(jié)果時(shí),可以有附頁,格式自定。總頁數(shù)包括本頁與所有附頁。 第頁/共頁合格分包供方名錄記錄編號:NR607102B-序號類別供方單位名稱供方單位地址分包供方評定記錄編號填表人/日期1. 此表由項(xiàng)目管理部門/營銷網(wǎng)絡(luò)部門填寫,頁數(shù)不足時(shí)可

12、以增加附頁,附頁格式與本頁一樣。 第頁/共頁公司簡介記錄編號:NR607102C-公司名稱:經(jīng)濟(jì)性質(zhì):經(jīng)理:法人代表:成立時(shí)間:注冊資本:固定資產(chǎn):員工總數(shù):專業(yè)技術(shù)人員數(shù):管理人員數(shù):博士人數(shù):碩士人數(shù):學(xué)士人數(shù):專業(yè)技術(shù)人員說明:詳細(xì)地址: :是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證: 是 否獲得證書時(shí)間:認(rèn)證機(jī)構(gòu):是否獲得其它專業(yè)資格認(rèn)證(請說明):成功業(yè)績項(xiàng)目名稱(所屬行業(yè))負(fù)責(zé)人進(jìn)行時(shí)間鑒定與獎(jiǎng)勵(lì)單位(蓋章):年月日負(fù)責(zé)人(蓋章):年月日1. 本頁不足填寫時(shí)可以增加附頁。2. 如有其他可證明貴公司實(shí)力與人員能力的材料也可附后。第頁/共頁軟件項(xiàng)目(產(chǎn)品)簡介記錄編號:NR607102D-項(xiàng)目

13、(產(chǎn)品)名稱/合同名稱:客戶名稱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目工作量(總?cè)嗽聰?shù)):需求分析: 人月系統(tǒng)設(shè)計(jì): 人月編碼、測試: 人月系統(tǒng)測試、集成: 人月項(xiàng)目開始時(shí)間:年月日項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間: 年月日項(xiàng)目類型:合同項(xiàng)目合同額:產(chǎn)品 銷售套數(shù): 市場占有率:主要參與人:開發(fā)環(huán)境(軟件、硬件):運(yùn)行環(huán)境(軟件、硬件):項(xiàng)目描述(特性、關(guān)鍵技術(shù)、綜合解決方案):客戶對系統(tǒng)的評價(jià): 客戶單位(蓋章): 客戶負(fù)責(zé)人簽字/日期: 1. 如有其他可證明貴公司實(shí)力的材料也可附后。2. 本頁不足填寫時(shí)可以增加附頁。第頁/共頁系統(tǒng)集成項(xiàng)目簡介記錄編號:NR607102E-項(xiàng)目名稱:客戶名稱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目工作量(總?cè)嗽聰?shù))

14、:項(xiàng)目所屬行業(yè):項(xiàng)目開始時(shí)間:年月日項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間: 年月日主要參與人與其技術(shù)背景:系統(tǒng)硬件環(huán)境:系統(tǒng)軟件環(huán)境:項(xiàng)目描述(項(xiàng)目的要求與特性、關(guān)鍵技術(shù)、綜合解決方案):客戶對系統(tǒng)實(shí)施的評價(jià): 客戶單位(蓋章): 客戶負(fù)責(zé)人簽字/日期: 1. 本頁不足填寫時(shí)可以增加附頁。2. 如有其他可證明貴公司實(shí)力的材料也可附后。第頁/共頁參加本項(xiàng)目人員自然情況表記錄編號:NR607102F-序號XX性別職務(wù)出生年月學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間所學(xué)專業(yè)熟練掌握何種語言參加過何種項(xiàng)目備注第頁/共頁開發(fā)人員技術(shù)水平調(diào)查表記錄編號:NR607102G-軟件開發(fā)工具C/C+VBVCNotesJavaPBDP2000DELPHI其

15、它使用半年以內(nèi)人數(shù)使用半年至一年人數(shù)使用一年以上人數(shù)數(shù)據(jù)庫OracleSQL ServerSybaseInformixDB2Foxbase其它使用半年以內(nèi)人數(shù)使用半年至一年人數(shù)使用一年以上人數(shù)開發(fā)平臺(tái)Win95Win98Win2000Win NTNetwareSolarisIRIX其它使用半年以內(nèi)人數(shù)使用半年至一年人數(shù)使用一年以上人數(shù)1. 請盡可能填全,并利用“其他”一項(xiàng)增加任何遺漏的內(nèi)容;如有其他可證明貴公司實(shí)力與人員能力的材料也可附后。2. 本頁不足填寫時(shí)可以增加附頁。第頁/共頁系統(tǒng)集成技術(shù)支撐人員技術(shù)水平調(diào)查表記錄編號:NR607102H-操作系統(tǒng)Win95Win98WinNTSUN-SolarisHP-UXIBM-AIXSGI-IRIXDEC-UNIX其它能夠使用人數(shù)能夠安裝調(diào)試熟練使用人數(shù)已經(jīng)通過認(rèn)證情況結(jié)構(gòu)化布線IBMAT&T西蒙朗訊科龍細(xì)纜粗纜光纖雙絞線能夠使用人數(shù)能夠安裝調(diào)試熟練使用人數(shù)已經(jīng)通過認(rèn)證情況網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3ComBay華為Cisco低端Ci

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