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文檔簡介
1、供貨應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案1 1 . .范圍預(yù)案 G 適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務(wù)。2 2 . .引用文件公司生產(chǎn)運(yùn)行突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。3 3 .職責(zé)3.13.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù) G 總體指揮。3.23.2副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助指揮進(jìn)行發(fā)生緊急交貨任務(wù) G 具體指揮。3.33.3客服組:負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)即時(shí)傳達(dá)和報(bào)備。3.43.4生產(chǎn)組負(fù)責(zé)緊急交貨狀況處理中有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)行方面 G 方案制定。3.53.5技術(shù)組負(fù)責(zé)技術(shù)措施方面 G 方案制定, 負(fù)責(zé)緊急交貨狀況處理中組織相關(guān)設(shè)備設(shè)施 G 修復(fù)。3.63.6制造組負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急處理操作任務(wù),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度,即時(shí)插單按時(shí)完成任務(wù)。3.73.7管
2、理組負(fù)責(zé)增加參與緊急任務(wù) G 人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。4 4 . .應(yīng)急響應(yīng) G 基本原則以客戶 G 交期為基準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)廠內(nèi)資源,確保準(zhǔn)時(shí)交貨,弁做好相關(guān)預(yù)案。5 5 .指揮部組織機(jī)構(gòu)、聯(lián)系電話5.15.1指揮部機(jī)構(gòu)指揮:總經(jīng)理副指揮:副總經(jīng)理指揮部成員:客服部主管生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)部主管、生管組長、管理部主管5.25.2流程圖6 6 流程說明:6 6 . .1 1 緊急交貨任務(wù) G 通知接到客人緊急交貨任務(wù)時(shí),第一時(shí)間下達(dá)任務(wù)給生產(chǎn)部門,弁報(bào)備總經(jīng)理。6.6.2 2 緊急交貨任務(wù)方案 G 制定6.2.16.2.1 總經(jīng)理召開緊急交貨任務(wù)主題會(huì)議,計(jì)論方案弁安排各部門相關(guān)任務(wù)。6.2.6.2
3、.2 2 副總經(jīng)理安排相關(guān)工作細(xì)節(jié),交各部門執(zhí)行。6.6.3 3 緊急交貨任務(wù) G 生產(chǎn)計(jì)劃編制6.3.16.3.1 生產(chǎn)經(jīng)理和生管組長根據(jù)目前訂單情況,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和方案。6.6.4 4 緊急交貨任務(wù) G 執(zhí)行6.4.6.4.1 1 制造部門接到緊急生產(chǎn)計(jì)劃后, 立即對計(jì)劃進(jìn)行評估,如能自行完成安排執(zhí)行。如有因難需增加人手 G 報(bào)務(wù)管理部,管理部安排其它部門人員進(jìn)行支援。6.4.6.4.1 1 制造部門執(zhí)行緊急交貨生科計(jì)劃過程中如遇工藝或設(shè)備故障及時(shí)報(bào)備技術(shù)部,技術(shù)部第一時(shí)間排除故障,確保計(jì)劃按時(shí)完成。6.6.5 5 緊急交貨任務(wù) G 交貨6.5.6.5.1 1 制造部門完成緊急交貨任務(wù), 報(bào)告管理部門, 由管理部門安排配送。6 6 記錄保存6.6.1 1 管理部負(fù)責(zé)對緊急交貨任務(wù) G 過程按記錄管理程序進(jìn)行記錄,加以建檔保存,作為日后相關(guān)事件運(yùn)行方案
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