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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年民政局婚姻登記體制改革經(jīng)驗總結(jié) 民政局婚姻登記體制改革閱歷總結(jié) 規(guī)范管理 強化服務 樂觀推動婚姻登記體制改革 xxx地處xx、xx兩大經(jīng)濟區(qū)的結(jié)合部,是xxx政治、經(jīng)濟、文化的中心。區(qū)轄18個鎮(zhèn)蘇木、10個街道辦事處,土地面積3517.7平方公里,人口約80萬,是一個蒙、漢、回、滿、朝等多民族的聚居區(qū)。 xxx民政局婚姻登記處成立于1998年,是全區(qū)唯一的婚姻登記機關,同時承辦全市涉外、涉港、澳、臺居民及華僑、出國人員的婚姻登記工作。幾年來,婚姻登記處始終堅持“抓管理促服務,以服務求進展”的工作思路,不斷加大工作力度,努力提升服務水平,嚴格依法登記,維護了婚姻登記當事人的合

2、法權益,便利了廣闊群眾,贏得了社會各界的全都認可?;橐龅怯浱庍B續(xù)五年被區(qū)政府授予先進單位稱號,是xxx民政局命名的全市婚姻登記工作窗口單位。 隨著婚姻登記集中辦理和新婚姻登記條例的實施,我區(qū)婚姻登記工作實現(xiàn)了歷史性跨越。年,登記處共辦理結(jié)婚登記2938對,離婚登記285對,涉外婚姻登記8對,與XX年相比,分別增長了290%、79%和33%。 我們的主要做法是: 一、集中登記分步實施,確保工作平穩(wěn)過渡 年4月1日前,我區(qū)婚姻登記處和18個鎮(zhèn)蘇木、10個街道辦事處同時辦理婚姻登記業(yè)務。由于各方面緣由,“權力登記”、“人情登記”、“越權登記”等違法登記在肯定程度上存在,一些無效證件被相關部門扣留或返

3、送現(xiàn)象嚴峻損害了我區(qū)婚姻登記工作的整體形象。依據(jù)自治區(qū)和市里對婚姻登記集中管理有關文件的要求,我區(qū)于年4月1日下發(fā)了關于全區(qū)城區(qū)婚姻登記工作集中辦理的通知,邁出了全區(qū)婚姻登記集中辦理的第一步,并順當完成了相關證件、印章和檔案的移交工作。隨著新婚姻登記條例的頒布,年10月1日,我區(qū)又下發(fā)了關于全區(qū)婚姻登記工作集中辦理的通知,明確xxx民政局婚姻登記處為全區(qū)唯一的婚姻登記機關,各蘇木鎮(zhèn)不再辦理婚姻登記業(yè)務。 婚姻登記工作的集中辦理,為依法登記,規(guī)范管理營造了較好的軟環(huán)境,但操作中也遇到了一些詳細問題,如沒有準時辦理身份證的婚姻當事人無法辦理婚姻登記的問題。這種狀況嚴峻影響了正常的婚姻登記工作,影響

4、了登記處的聲譽,也給婚姻當事人帶來了諸多不便。為解決這個沖突,區(qū)民政局、區(qū)公安局準時聯(lián)合下發(fā)了關于為辦理婚姻登記出具戶籍證明的通知,各公安派出所從年10月1日至年6月31日期間,為婚姻當事人出具粘貼本人照片的戶籍證明代替身份證,作為婚姻登記的歸檔要件,有效解決了因不能準時辦理身份證而耽擱婚姻登記的問題。婚姻登記集中辦理之初,一部分人對此不理解。為此,我們協(xié)同新聞單位對新婚姻登記條例進行了廣泛宣揚,并印發(fā)宣揚材料2萬份,送發(fā)到街道鄉(xiāng)鎮(zhèn),爭得廣闊群眾的理解和支持。對婚姻登記當事人,我們也不厭其煩地賜予細致講解,讓他們感受婚姻制度改革后,辦理婚姻登記的便利快捷,并通過他們向廣闊群眾實現(xiàn)再宣揚。此外,

5、我們還舉辦了宣揚新條例“百合相伴”中秋晚會。通過我們的努力,新條例的實施得到了婚姻登記當事人的廣泛擁護。 二、擴建婚姻登記大廳,改善婚姻登記環(huán)境 婚姻登記的集中辦理,婚姻登記業(yè)務量的大幅度增長,對婚姻登記場所提出了新的要求,面對僅146平方米的婚姻登記場所,改造工程勢在必行。在局領導的支持下,我們多次懇請局屬服務大樓協(xié)調(diào)擴大辦公場所,使辦公場所由原來的146平方米,擴大到現(xiàn)在的280平方米。同時,召開職工大會籌資20萬元,對整個登記大廳進行全面的改造和裝修。施工期間,全體職工一方面堅持照常辦理婚姻登記業(yè)務,一方面本著少花錢多辦事的原則,能自己干的就自己干,能求人幫忙的就求人幫忙,大家起早貪晚,

6、不計得失,僅此一項就節(jié)省資金3萬余元。擴容和裝修后的登記大廳寬敞光明,布滿了和順吉慶的氣氛。登記大廳設有詢問審核處、結(jié)婚登記處、離婚登記處和涉外婚姻登記室;服務大廳設有攝像室、頒證廳、婚姻用品銷售專柜及檔案室、財務室等。整個大廳環(huán)境干凈美麗,服務設施完備,可接納十幾對當事人同時辦理登記事宜。 三、加強登記機關自身建設,提高婚姻登記執(zhí)法水平 目前,我區(qū)婚姻登記管理處共有工作人員9名,其中大專以上文化程度4人,高中以上文化程度5人,均參與過婚姻登記工作培訓,具有較深的文化功底和較高的業(yè)務水平。新婚姻登記條例的頒布與實施,對婚姻登記機關和婚姻登記工提出了更高的要求,為此,我們重點抓了以下三個方面的工

7、作。 1、加強學習,建設專業(yè)化婚姻登記隊伍 為保證工作人員能吸取更多的業(yè)務學問,單位統(tǒng)一訂購了婚姻登記管理資料匯編、婚姻登記條例釋義、中國民政、中國社會報、婚姻與家庭等書報。同時,我們還堅持每周兩次組織職工進行業(yè)務學習,溝通學習體會,借以提高工作力量。新婚姻登記條例實施后,我們主動派人參與了民政部舉辦的培訓班,并準時把培訓內(nèi)容向工作人員進行傳達,對相關的業(yè)務學問,進行了集中培訓和測試,增加了工作人員的法制觀念和服務意識。 2、建設規(guī)范化婚姻登記管理體制 我們首先制定了婚姻登記工作人員崗位責任制,用制度來規(guī)范工作人員的言行,要求工作人員堅守崗位,做到嚴格執(zhí)法、熱忱服務、禮貌待人。其次,建立健全了

8、婚姻登記業(yè)務各項規(guī)范、辦事指南、工作制度、獎懲制度等,并制定了圖板,實行政務公開,杜絕了違法登記。第三,建立了行政執(zhí)法、婚姻服務信息反饋卡制度,對群眾的批判和建議能夠準時了解,暢通了監(jiān)督渠道。 3、加強管理,建設標準化婚姻登記檔案 對婚姻登記當事人填寫的各種表冊以及供應的各種證件材料,我們都做詳實的審核。做到歸檔材料齊備、精確,檔案做到裝訂規(guī)范,分類合理。檔案保管做到專人專室,統(tǒng)一使用暗藏式軌道檔案柜。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道移交檔案清查準時,交接過程中無遺失現(xiàn)象發(fā)生。為“在線登記”和網(wǎng)絡化管理做出了充分預備。此外,我們還購置了復印機、傳真機、數(shù)碼像機、打印機和四臺微機,使歸檔材實現(xiàn)了標準化,也為檔案的微

9、機錄入和信息化管理制造了條件,同時加快了自動化辦公進程。 四、推行服務公開,樹立窗口單位良好形象 以便民利民為原則,開 展婚姻登記服務,這不僅便利了婚姻登記當事人,提高了工作效率,也取得了良好的社會聲譽。 1、設立詢問審核處,實行無假日辦公 我們把婚姻詢問當作聯(lián)系婚姻當事人的紐帶,當事人通過詢問,就明白婚姻登記的整個程序,從材料審核到填表、簽字、頒證,一氣呵成,全過程只需10分鐘左右。我們實行了無假日辦公,周六、周日和中午時間不休息,當事人隨來隨辦,有時加班到晚上7、8點鐘。 2、增設頒證儀式,給予婚姻神圣和莊重 “迎您進來是情侶,送您出去是夫妻”,這是我們對新婚姻登記當事人的莊重囑托和良好祝

10、福。新人步入儀式廳領取結(jié)婚證書的一瞬間,責任意識油然而生,他們既感到了婚姻的神圣和莊重,同時也受到了新生活、新風尚的訓練與熏陶。 3、堅持照章辦事,嚴格依法登記 在詳細工作中,我們堅持依法辦事,對群眾不理解的事情盡量急躁解釋,對不符合法律規(guī)定的無理要求,堅決予以遏制,杜絕了“權力登記”、“人情登記”,無一例違法登記的大事發(fā)生。集中登記以來,群眾反映較突出的問題是戶口婚姻狀況登記與婚姻現(xiàn)狀不符的狀況。這種狀況按條例要求,應不予登記。在情理上,我們也了解婚姻當事人只是沒有因婚姻狀況的變動而準時更改戶口底頁。但在法理上,我們必需做急躁的解釋說明,要求當事人到戶籍所在地更改婚姻狀況,然后再辦理婚姻登記。 回顧我區(qū)婚姻登記的集中管理的實踐,我們感到,我區(qū)的婚姻

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