東芝 BSXT打印機(jī)故障排除

1、· 東芝 B-SX5T打印機(jī)故障排除· 故障排除：錯(cuò)誤信息 錯(cuò)誤信息 問(wèn)題/原因解決 HEAD OPEN聯(lián)機(jī)狀態(tài)下打印頭處于打開(kāi)狀態(tài)。合上打印頭。HEAD OPEN *打印頭打開(kāi)狀態(tài)下嘗試進(jìn)紙或者打印。合上打印頭，再按RESTART鍵。COMMS ERROR 出現(xiàn)通訊錯(cuò)誤。確定接口電纜正確連接到打印機(jī)主機(jī)上，主機(jī)打開(kāi)。PAPER JAM * 在介質(zhì)供給途中堵塞。進(jìn)紙不通暢。去除堵塞介質(zhì)，清潔托盤(pán)。重新正確安裝介質(zhì)，最后按下RESTART鍵。給正在使用的介質(zhì)選擇了錯(cuò)誤的介質(zhì)探測(cè)器。關(guān)掉打印機(jī)再開(kāi)機(jī)。給正在使用的介質(zhì)選擇正確介質(zhì)探測(cè)器，最后重新恢復(fù)

2、打印機(jī)操作。黑標(biāo)探測(cè)器沒(méi)有與介質(zhì)上的黑標(biāo)對(duì)齊。調(diào)節(jié)探測(cè)器位置。再按RESTART鍵。加載介質(zhì)的尺寸與程序的大小不同。重新安裝與程序設(shè)定的尺寸相匹配的打印介質(zhì)，然后按下RESTART鍵，或者關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)，根據(jù)所裝介質(zhì)的尺寸重新設(shè)定程序中的尺寸，最后恢復(fù)打印操作。間隙探測(cè)器不能感受打印區(qū)域和間隙之間的差別。設(shè)置開(kāi)端。如果這樣不能解決問(wèn)題，關(guān)上打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。CUTTER ERROR *(只有打印機(jī)安裝了切刀模式)在切刀中打印介質(zhì)堵塞。去除堵塞打印介質(zhì)。按RESTAR 鍵。如果這樣不能解決問(wèn)題，關(guān)上打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。NO PAPER *介質(zhì)用完。加載新介質(zhì)。再按R

3、ESTART鍵。介質(zhì)加載不正確。重新正確地加載介質(zhì)。再按RESTART鍵。介質(zhì)太松。換掉太松的介質(zhì)。RIBBON ERROR * 碳帶供給錯(cuò)誤。去除碳帶，檢查碳帶狀態(tài)。如果有必要重置碳帶。如果問(wèn)題仍沒(méi)有解決，關(guān)上打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。NO RIBBON *碳帶用完。加載新碳帶。再按RESTART鍵。 REWIND FULL *回卷軸已滿(mǎn)。把回卷器的回卷軸上的底紙除去，再按RESTART鍵。HEAD ERROR打印頭有問(wèn)題。需要更換打印頭。請(qǐng)與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。POWER FAILURE發(fā)生瞬時(shí)斷電故障。檢查打印機(jī)的供電電源。如果額定值不正確，或打印機(jī)跟大功率電器共用一個(gè)電

4、源插座，請(qǐng)使用另外的電源插座。SYSTEM ERROR在受到噪聲干擾的地方使用打印機(jī)?；蛘?，在打印機(jī)或端口電纜旁邊有其它電器的電源線。使打印機(jī)和端口電纜遠(yuǎn)離噪聲源。打印機(jī)電源線未接地。使電源線接地。打印機(jī)跟其它電器共用同一電源。為打印機(jī)提供專(zhuān)用電源。計(jì)算機(jī)主機(jī)上的某個(gè)應(yīng)用軟件發(fā)生錯(cuò)誤或操作故障。確認(rèn)計(jì)算機(jī)主機(jī)操作正常。FLASH WRITE ERR數(shù)據(jù)寫(xiě)入閃存時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。FORMAT ERROR格式化閃存時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。FLASH CARD FULL閃存空間不足，無(wú)法保存數(shù)據(jù)。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。EEPROM ERROR不能正確讀取可清除只讀存儲(chǔ)

5、器中的數(shù)據(jù)，或數(shù)據(jù)不能被正確寫(xiě)入可清除只讀存儲(chǔ)器。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。RFID WRITE ERROR在嘗試了一定次數(shù)后，打印機(jī)仍然無(wú)法在 RFID 標(biāo)簽上寫(xiě)入數(shù)據(jù)。再按RESTART鍵。RFID ERROR打印機(jī)無(wú)法與 RFID 模塊通訊。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。SYNTAX ERROR打印機(jī)為升級(jí)固件，正處于下載更新模式下時(shí)，接收到了不正確的指令，如任務(wù)處理指令。關(guān)閉打印機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)。INPUT PASSWORD打印機(jī)等待密碼輸入。請(qǐng)咨詢(xún)系統(tǒng)管理員。 PASSWORD INVALID Please Power OFF 連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼。請(qǐng)咨詢(xún)系統(tǒng)管理員。 其它錯(cuò)誤信息可能出現(xiàn)硬件或者

6、軟件問(wèn)題。 關(guān)打印機(jī)再開(kāi)機(jī)。如果問(wèn)題仍不能解決，再關(guān)打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系?？赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題可能出現(xiàn)的問(wèn)題 原因解決 打印機(jī)無(wú)法打開(kāi)電源線可能斷開(kāi)。插上電源線。交流電插口不能正常工作。用其他用電設(shè)施檢測(cè)此電插口。保險(xiǎn)絲或斷路器斷開(kāi)。檢查保險(xiǎn)絲或者斷路器。介質(zhì)無(wú)法供給介質(zhì)加載不正確。打印機(jī)處在錯(cuò)誤狀態(tài)。打印機(jī)處在錯(cuò)誤狀態(tài)。解決信息顯示屏上的錯(cuò)誤。在初始狀態(tài)下按下FEED鍵，從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤發(fā)生。送紙或任務(wù)處理操作沒(méi)有在以下默件下執(zhí)行。探測(cè)器類(lèi)型：送紙間距探測(cè)器打印方式：熱轉(zhuǎn)打印媒介點(diǎn)距：76.2 毫米使用打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更換打印機(jī)打印條件，或更換打印指令使其符合打印條 件。然后按下 RESTART鍵，清除錯(cuò)誤狀態(tài)。介質(zhì)上沒(méi)打印介質(zhì)加載不正確。正確加載介質(zhì)。碳帶加載不正確。正確加載碳帶。打印頭安裝不正確。正確安裝打印頭，關(guān)打印頭滑輪。碳帶和介質(zhì)不匹配。為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。打印圖象模糊碳帶和介質(zhì)不匹配。為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。打印頭未清潔。使用打印頭清潔筆或被酒精略微潤(rùn)濕的棉簽清潔打印頭。