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文檔簡介
1、人格測驗(yàn)在人力資源管理中的作用人格是指一個(gè)人比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)特點(diǎn)的總和,它是一個(gè)人能否施展才能,有效完成工作的基礎(chǔ)。人格可以包括性格、興趣、愛好、氣質(zhì)、價(jià)值觀等等。較多的心理學(xué)家認(rèn)為,人格是個(gè)性心理特征的統(tǒng)一,這些特征決定人的外顯行為和內(nèi)隱行為,并使他們與別人的行為有穩(wěn)定的差異。獨(dú)特性、差異性、內(nèi)隱性、穩(wěn)定性和統(tǒng)一性是大多定義公認(rèn)的人格特性。而人格測驗(yàn)(測試)在國外習(xí)慣稱為人格測驗(yàn),即是針對人格特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化測量工具,它根據(jù)人格理論,從特定的幾個(gè)方面對測試者的人格特征進(jìn)行考察,體現(xiàn)在人格測驗(yàn)中就是各個(gè)測量指標(biāo)。人格測試能夠?yàn)槿肆Y源管理中的很多環(huán)節(jié)提供參考依據(jù),如招聘、選拔、晉升、安置、 培訓(xùn)
2、、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等, 都具有重要的價(jià)值。財(cái)富 500500 強(qiáng)大企業(yè)中有 40%&40%&人才選拔過程中都采用了人格測驗(yàn)。通過對人格測驗(yàn)的不同類型的了解,可以清楚的看到人格測驗(yàn)的優(yōu)勢。人格測驗(yàn)一方面表現(xiàn)為迅速性,人格測驗(yàn)可以在短時(shí)間內(nèi)通過測驗(yàn)迅速了解一個(gè)人的性格、愛好、興趣等多方面的內(nèi)隱的特點(diǎn)。另一方面為科學(xué)性,人格測驗(yàn)將人格結(jié)構(gòu)化,通過科學(xué)的方式解讀不同個(gè)體的內(nèi)在特點(diǎn)。另外還表現(xiàn)為明確性,人們內(nèi)在的、不易被發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)可通過人格測驗(yàn)將其暴露,這樣有利于對不同的個(gè)體做不同的安排。人格測驗(yàn)的理論與實(shí)踐在人力資源管理中有著重要的作用。體現(xiàn)在:(1)(1)有助于招聘工作中的人才選拔
3、。 在招聘工作中, 對應(yīng)試者的人格測驗(yàn)是一項(xiàng)極為重要的工作內(nèi)容,尤其是對那些經(jīng)常要和其他人有人際交流的候選人的選擇,人格特性的測驗(yàn)尤為重要,如對將從事推銷、公共事業(yè)、監(jiān)督和管理、訪談等工作的人。把人格測試引入招聘工作中,有助于在對應(yīng)聘者的知識(shí)、能力和技能考察的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考察其工作動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度,情緒的穩(wěn)定性、氣質(zhì)、性格等心理素質(zhì),使考察更全面,科學(xué)和客觀,從而保證能夠選拔出具有較高知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)的優(yōu)秀人才。(2)(2)有助于團(tuán)隊(duì)成員的配置與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)在進(jìn)行員工選拔和配置時(shí),不僅要關(guān)注個(gè)體的人格特征是否與崗位的要求相吻合,還要考慮團(tuán)隊(duì)中不同成員的人格特征的組合。每一種類型的
4、人都是具體特征的綜合體,每一種類型都有令人欣賞之處,也有令人煩惱的問題。對于那些是同一種人格傾向的人而言,通常會(huì)容易溝通,容易理解彼此的感受,享受共同的價(jià)值觀;而對于不同傾向的人組成的團(tuán)隊(duì),由于性格各異,相互之間可以性格互補(bǔ),也能提高工作效率??傊粋€(gè)高效團(tuán)隊(duì)的人格組成應(yīng)該是均衡的。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同類型偏好,合理搭配工作團(tuán)隊(duì)成員,分配適合的工作任務(wù),可大大減少團(tuán)隊(duì)摩擦,減少組織沖突發(fā)生的可能性,提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。(3)(3)可以為中、高層管理人員的選拔和培養(yǎng)提供參考依據(jù)。人格測驗(yàn)不僅可以幫助管理者了解員工當(dāng)前的個(gè)性特質(zhì),還可以預(yù)測其未來的工作和管理風(fēng)格。在我國,內(nèi)向一外向這個(gè)維度與管理者
5、行為以及部門氣氛之間關(guān)系最為密切;在歐洲文化背景下, 則是理性一情感維度與管理者行為以及部門氣氛之間關(guān)系最為密切。根據(jù)人格測試,一個(gè)人格偏向外向、判斷型的員工未來更適宜擔(dān)任企業(yè)的中、高層管理者,這為企業(yè)中、高管人員的選拔和培養(yǎng)提供了一個(gè)參考依據(jù)。(4)(4)人格測驗(yàn)可以用于工作績效的考核與評價(jià)。人格測驗(yàn)是以自陳為主,打破了以往在人事資料的獲取的方式上以“他評”為主的一貫的作法。當(dāng)然,他評可以充分反映民意,但也增加了的主觀意識(shí)的參與作用。人格測驗(yàn)完全可以拋開其它方法中對參與評價(jià)人員的直接依賴性, 主要訴諸于被評價(jià)者個(gè)人和測量工具之間的刺激-反應(yīng)”的關(guān)系。這樣可以有效地對人員進(jìn)行客觀的考核與評價(jià),
6、為人事晉升提供依據(jù)。(5)(5)可以幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。人格測驗(yàn)在職業(yè)探索、生涯規(guī)劃等一系列職業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用得也相當(dāng)廣泛。通過人格類型測驗(yàn),可以獲知員工的認(rèn)知風(fēng)格、精力指向、生活方式等諸多信息,并綜合得出其適合的職業(yè)類型,這就為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了依據(jù)。據(jù)了解,世界五百強(qiáng)企業(yè)大部分引入并使用相關(guān)人格測驗(yàn)作為員工和管理層自我發(fā)展、改善溝通、提升組織績效的重要方法。(6)(6)有利于增加崗位匹配的合理性。人格測驗(yàn)可測得不同個(gè)體的不同特性,它迅速、科學(xué)、明確的優(yōu)勢,不但節(jié)省了測評的時(shí)間,也更為準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)了個(gè)體的內(nèi)隱特性,企業(yè)可通過這些測驗(yàn)結(jié)果將不同類型的人才劃分明確,使其從事最為適合的崗位,從而提高人員和企業(yè)的效率,增加企業(yè)的效益。由此看來, 人格測驗(yàn)
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