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1、高品質(zhì)文檔2022年銀行從業(yè)人員規(guī)范心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則宏大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和進展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和進展的保障,也是農(nóng)行存在和進展的必需。農(nóng)行要進展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)章。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事

2、的職業(yè)上講求道與德,假如路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假如沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興盛,就沒有個人事業(yè)的進展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參與工作以來,我始終從事這項職業(yè),也始終喜愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有深厚的愛好和深厚的感情,所以我始終是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的詳細體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必需誠懇守信,所謂誠懇就是忠心耿耿,忠誠狡猾。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應擔當?shù)牧x務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和

3、責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻根據(jù)職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。 二、加強業(yè)務學問學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有法規(guī)何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素養(yǎng)和風險防范力量,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,專心熬煉技能,急躁辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清晰地意識到:只有更急躁、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的

4、社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務進展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)受過許很多多實際工作閱歷教訓總結出來的,只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事,我們才有愛護自已的權益和維護廣闊客戶的權益力量。我們的各項規(guī)章制度正如一架浩大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假如我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不行估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如違

5、規(guī)違紀警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為,假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為大事的延長。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信任的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行

6、千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,仔細審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴峻地損害了銀行的社會信譽。實行相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨

7、勢,其中重要一條是忽視了思想方面的訓練,平常只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面訓練,又要堅持常常性的案例警示訓練,使干部職工加固思想防線,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消退金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要仔細抓好制度建設,一方面要依據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可實行定

8、期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,準時發(fā)覺和訂正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。 通過此次合規(guī)訓練活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增加了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深化學習,對提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和掌握業(yè)務上的各種風險增加力量,樂觀規(guī)范操作行為和消退風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信念,增加維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則宏大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作

9、崗位,都是一個人賴以生存和進展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和進展的保障,也是農(nóng)行存在和進展的必需。農(nóng)行要進展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)章。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假如路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假如沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興盛,就沒有個人事業(yè)的進展,也就失去了人身存在的社會價值

10、。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參與工作以來,我始終從事這項職業(yè),也始終喜愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有深厚的愛好和深厚的感情,所以我始終是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的詳細體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必需誠懇守信,所謂誠懇就是忠心耿耿,忠誠狡猾。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應擔當?shù)牧x務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻根據(jù)職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。 二、加強業(yè)務學問學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有法規(guī)何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切

11、實提高業(yè)務素養(yǎng)和風險防范力量,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,專心熬煉技能,急躁辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清晰地意識到:只有更急躁、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)

12、務的辦理,在制約著我們的業(yè)務進展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)受過許很多多實際工作閱歷教訓總結出來的,只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事,我們才有愛護自已的權益和維護廣闊客戶的權益力量。我們的各項規(guī)章制度正如一架浩大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假如我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不行估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如違規(guī)違紀警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為,假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。

13、而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為大事的延長。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信任的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,仔細審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等

14、,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴峻地損害了銀行的社會信譽。實行相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的訓練,平常只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面訓練,又要堅持常常性的案例警示訓練,使干部職工加固思想防線,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消退金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要仔細抓好制度建設,一方面要依據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可實行定期或不定期的

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