淘寶相關規(guī)則規(guī)則(20220216000958)

1、評價的規(guī)那么與計分方法淘寶網(wǎng)會員在個人交易平臺使用支付寶效勞成功完成每一筆交易后， 雙方均有權 對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。評價積分 ：評價分為 “好評 、“中評、“差評三類，每種評價對應一個積分。評價計分 ：評價積分的計算方法，具體為： “好評加一分， “中評零分， “差評 扣一分。信用度 ：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。 評價有效期 ：指訂單交易成功后的 15 天內(nèi)。計分規(guī)那么含匿名評價：1每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過 6 分以支付寶系 統(tǒng)顯示的 交易創(chuàng)立的時間 計算。超出計分規(guī)那么范圍的評價將不計分。2假設 14

2、 天內(nèi)以支付寶系統(tǒng)顯示的 交易創(chuàng)立的時間 計算相同買賣家之間 就同一商品，有多筆支付寶交易，那么多個好評只計 1 分，多個差評只記 -1 分。信用分數(shù)減少原因： 點此查看店鋪評分計分說明店鋪評分指標包括寶貝與描述相符、 賣家效勞態(tài)度、 賣家發(fā)貨速度、 物流公司服 務四項。交易成功后的 15 天內(nèi)，買家可本著自愿的原那么對賣家進行店鋪評分， 逾期未打分那么視為放棄，系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。假設買家在進行店鋪評分時， 只對其中 1項或幾項指標作出評分， 就確認提交了， 那么視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分， 剩余未評的指標視作放棄評分， 不會默認評分。商城訂單買家完成

3、店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評 店鋪評分生效后， 寶貝與描述相符、 賣家效勞態(tài)度、 賣家發(fā)貨速度三項指標將分 別平均計入賣家的店鋪評分中， 物流公司效勞評分不計入賣家的店鋪評分中， 但 會計入物流平臺中。計算方法：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次 店鋪評分一旦做出無法修改。計算周期：每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)賣家信用等級的圖示淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評 價。評價分為 好評 中評 差評三類，每種評價對應一個信用積分，具體 為：好評加一分，中評不加分，差評扣一分。在交易中作為賣家的角色，其信用度分為以下 20個級別:怕

4、皿分<»口分-豹分41-S-90 分3 分W131分-250 分251分-500分soeSHoto 分IWlil-2QQCii2001-5000 分5函1 分-lOOODiJ-10001 分-EUCW 分20001分連函00分SOOOiy-lDCOOOij©a砂100001 <00000 分200001-500000-500001 分 TUOOOOD 分100D001 分-EOOOGU3 分訂2000001-5000000分5000001 #*10000000分審IOCOBOD1分以上店鋪評分與信用評價的區(qū)別店鋪評分和信用評價是并存的，雖然兩者的表達內(nèi)容不一樣，但都是為買家提供 更多維度的參考價值。相同點不同點信用評價店鋪評分評價時間父易成功后的15 天內(nèi)/評價對象淘寶網(wǎng)會員買賣雙方互評僅是頭豕對賣豕 的評分評價顯示形式信用評價管理 頁面掌柜檔 案我的淘寶 旺旺等以心鉆冠的形式 展現(xiàn)滾動方式展現(xiàn)積分方式/信用分累計的方 式只展示近6個月 的店鋪評分分數(shù)評價條件哪些 交易