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文檔簡介

1、精選文檔定位讀后感艾·里斯與杰克·特勞特兩人提出的“定位”理論,對美國的營銷觀念影響巨大,也引起了全行業(yè)的轟動。之后定位成了營銷界人人談論的熱點話題,也由此開創(chuàng)了營銷理論全面創(chuàng)新的時代。首先,作者介紹了什么是定位:由于在社會的傳播過度、頭腦的過分簡潔,那些傳播方法變得效率低下,而我們何不把留意力放在預期客戶身上,而不是產(chǎn)品身上,簡化選擇過程,還要學會那些有助于大幅提高傳播效率的原則和概念。公司必需在于其客戶頭腦里建立一個“地位”,她不僅反映出公司的優(yōu)勢和劣勢,也反映出競爭對手的有時和劣勢。定位思維的精髓在于,把觀念當作現(xiàn)實來接受,然后重構(gòu)這些觀念,以達到你所期望的境地。對于

2、美國這個傳播過度的國家,大量傳播的信息,只有小部分才是真正有用的,大量的信息反而堵塞了流通通道,造成了資源的鋪張,這些對我們的大腦一次次地進攻,我們的大腦備受騷擾,我們現(xiàn)在也能切身地感受到,四周來自各個方面的信息,與琳瑯滿目的商品讓我們應接不暇,所以有時我們就要學會過濾,從而了解最突出的信息和最好的產(chǎn)品。就像書中所說:為了應付我們這個傳播過度的社會,人們學會了在頭腦中的小階梯上給產(chǎn)品打分排級,例如,在租車行業(yè),大多數(shù)人把赫茲公司放在第一層,把艾維斯公司放在其次層,把全美公司放在第三層。你在對任何東西進行定位之前,必需知道他在頭腦子小梯的哪一層上。對于后起步的公司來說,他們想宣揚自己,應當怎么辦

3、呢,首先知道自己是哪一層的,其次還要學會改進與創(chuàng)新,有著具有很好影響的形象代言,有自己獨特的銷售主見,還有質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品。在“你不能由此及彼”的那一章中,定位則顯得尤為重要,就像文中所舉出的RCA與當時的龍頭老大IBM的競爭,明顯RCA并沒有明確定位自己,在盲目的競爭中,去追求根本無法達到的目的,這是不行能的,所以最終導致了RCA欠下了無法償還的巨額債務,所以我們有時并不能很直接的由此及彼,或許可以另辟一條蹊徑,然后靜待時機的到來。有時作為行業(yè)的領(lǐng)導者來說,可能會更輕松些,由于消費者并不知道去憐憫落后者,他們更寵愛市場份額占有多且格外流行的商品,寵愛一種人人明白且接受的等級制。假如兩個品牌地位

4、相當,過不幾年,其中一個很可能會占上風并且在市場上獨領(lǐng)風騷。對于處于領(lǐng)導地位的公司,總對自己的產(chǎn)品與廣告很滿足,在對手推出新產(chǎn)品 或新廣告時,他們往往會嗤之以鼻,其實領(lǐng)導者應當恰恰相反,應當不漏聲色,有時這一點是很難做到的,而對于領(lǐng)導者認為自己的企業(yè)是很有實力的觀點是錯誤的,事實恰好相反。企業(yè)的實力來自產(chǎn)品的實力,來自產(chǎn)品在預期客戶頭腦里占據(jù)的地位。所以一旦其他企業(yè)搶走了客戶頭腦里占據(jù)的地位,即使再有實力的企業(yè)也沒有“實力”很快挽回這個局面,所以對于領(lǐng)導者,就要有靈敏的反應,一旦對手推出了一個格外新穎的概念,管理者就要主動上前迎戰(zhàn),做出有效的攔截行動,可以用多個品牌去攔截對方,每一種品牌都有一

5、個獨特的定位,以便在預期客戶的頭腦里占據(jù)肯定的位置,年復一年,新產(chǎn)品來來往往,公司不再花氣力去轉(zhuǎn)變其定位,層出不窮的新產(chǎn)品代表的是技術(shù)的進展和口味的變更。所以說,多品牌戰(zhàn)略實際上就是單一地位戰(zhàn)略,以不變應萬變的戰(zhàn)略。更可以用更廣泛的名稱來攔截你的對手,以達到領(lǐng)先的地位。定位行動的最終目的應當是在某個產(chǎn)品類別里取得領(lǐng)導地位。一旦有了這種領(lǐng)先地位,公司就可以在今后的很多年里放心地享用領(lǐng)先帶來的果實了。對于跟隨者的定位,仿效領(lǐng)導者的做法可能會有些用處,但是那是拾人牙慧,不能使自己的產(chǎn)品達到合理的銷售目標,所以還不如用仿效別人的時間去改進、提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,查找空當,在切合時機的時候?qū)嵤?zhàn)略。這些空

6、當,比如作者在文中提到的有:汽車尺寸上的空當、高價上的空當、低價上的空當、工廠空當?shù)鹊取5袝r或許會找不到空當可鉆,所以這是就需要你創(chuàng)建你自己的空當,而對于消費者頭腦中已占有競爭者時,我們就要重新定義一個新理念或新產(chǎn)品把那些原有的理念和產(chǎn)品排擠掉,這些觀念必需讓人們更簡潔接受并寵愛上,這就需要我們花費大量的時間去制定那個新的觀念,或許某個時機突然成熟,我們把握住了契機,就輕而易舉的推翻了消費者頭腦中競爭者的陳舊的觀念。作者在文中也舉了很多重新定位的例子,比如:阿司匹林重新定位、為雷諾克斯重新定位、為美國伏特加重新定位、為“品客”重新定位、為里斯特靈重新定位等等。但作者有提到重新定位是否合法、合

7、乎道德的問題,當然這樣的競爭是公正的。名字在這個定位時代,也是至關(guān)重要的,而如何選名字呢?起名字就像開賽車一樣,要想取勝,就得抓住機會。你得選擇那些近乎通用但又格外通用的名字。假如你一時偏離賽道,進人了通用名稱地帶,那就隨它去了。沒有一個賽車世界冠軍在最終取得成功之前不偏離幾回賽道的。起一個有重量、近似通用的描述性名字可以防止效仿你的對手擠進你的領(lǐng)地。好名字是長期成功的最好保障。而對于那些沒有意義的文字,一般早已先入為主地進入了人們的印象。然而很多名字起得讓人感覺不合乎情理,一些壞的、不合適的詞語卻給人很深刻的印象。在之后的章節(jié)里,作者又給我們簡潔介紹了公司使用簡稱的緣由,并且說明只有公司很出

8、名氣時,才能成功地使用簡稱,是人能夠馬上想到這個簡稱就是代表這個公司,所以想要使公司的名字變成讓人能夠耳熟能詳?shù)暮喎Q,只有讓公司變得成功,在成功之后,公司的名稱自然而然地變成了簡稱,而從前的名字,或許已經(jīng)少有人知道,或者早已過時,此時的簡稱,使公司樹立起了嶄新的現(xiàn)代公司形象,把自己定位到了將來。但是要提示的是,肯定不能對簡稱太急于求成,否則會有適得其反的結(jié)果。對于一個新產(chǎn)品,肯定要有它自己的新名字,在管理上會有很大的好處。 有時公司想要圖一時的便利或很好的銷售結(jié)果,往往會把一個現(xiàn)成產(chǎn)品的名字用在一項新的產(chǎn)品上,順便打了個便車,這就是產(chǎn)品延長。但是產(chǎn)品延長到底是好還是不好呢?對于消費者,他們總會

9、最關(guān)注市場銷售量最大的產(chǎn)品,會期盼這一產(chǎn)品以后是否會進步,而不是去了解與名稱相同的其他產(chǎn)品,所以效果可能不太顯著,由于消費者與生產(chǎn)商看問題的方式完全不同,消費者留意產(chǎn)品的性能,而對生產(chǎn)商來說商品只是他們在公司工作的產(chǎn)物,所以生產(chǎn)商要留意多從消費者的角度來考慮產(chǎn)品的銷售。作者又在文章中舉出了一些由于錯誤使用“搭便車”或“產(chǎn)品延長”的失敗例子,讓我們真確地衡量了這些方法的利弊作用。之后也直接地給我們講了產(chǎn)品延長在哪些狀況下可以使用,首先在短期上,它有肯定的優(yōu)勢,但在長期上會有不利之處,由于消費者在一開頭認可產(chǎn)品延長品牌之后,會弄不明白到底有沒有這樣的一個產(chǎn)品,消費者在購買產(chǎn)品時也會對名稱所對應的產(chǎn)

10、品類型感到困惑。 作者在之后的篇章中又舉出了一些公司定位、國家定位、產(chǎn)品定位、服務定位等的案例,對定位各個環(huán)節(jié)和一些具有代表的案例都進行了方法說明和具體地分析。而對于銀行的定位就有不同之處,金融銷售的是服務而不是產(chǎn)品,它是一項區(qū)域性服務業(yè)務,作者也特地對長島的一家銀行做了定位,就是運用了此書所闡述的方法,先對長島的銀行業(yè)市場進行了解、分析,再定位自己在客戶頭腦中的位置,知道客戶到底需要你做什么,然后制定明確的戰(zhàn)略與目標。 作者通過對定位的解釋與舉例說明,向我們呈現(xiàn)了一種全新的理念,使我明白:1、在競爭中不要盲目爭排名第一,只要旗鼓相當,總會要機會戰(zhàn)勝對手的時候。假如做不了最好,那就做最特殊的,給消費者一個特殊的印象。2、不要一味試圖轉(zhuǎn)變他人

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