旅游市場營銷考試試題(A)答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上期末考試旅游市場營銷（A卷）參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)題號一二三四五六七八九十總分得分一、單項選擇題（在每小題的備選答案中選出一個正確的答案，并將正確答案的號碼填在題干后的括號內(nèi)。）（每小題2分，共20分）得 分評卷人1市場細(xì)分的最大弊端是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ D ） A不利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會 B不利于企業(yè)提高競爭能力 C不利于企業(yè)增加利潤率 D不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求2.旅游者的興趣、愛好及其他特點(diǎn)很相近

2、，也就是市場類似程度較高時，可采用的市場策略。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( C )。 A.密集性 B.差異性 C.無差異 D.綜合性3.在旅游產(chǎn)品生命周期的的哪個階段應(yīng)考慮及時地開發(fā)新產(chǎn)品。. . . . . . . . . . . . ( D ) A.開發(fā)期 B. 引入期 C. 成長期 D. 成熟期4. 在下列什么情況下，企業(yè)可以采用使當(dāng)期利潤最大化的定價策略。. . .

3、. . . . . ( B ) A.有較強(qiáng)大競爭對手 B.在市場競爭中處于有利地位.享有較高聲譽(yù) C.剛剛進(jìn)入市場 D.生產(chǎn)規(guī)模不大5.旅游企業(yè)借助中間商將旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至最終消費(fèi)者的過程是指. . . . ( C )。 A.直接銷售渠道 B.旅游銷售渠道 C.分銷渠道 D.以上三個都不是6.二星級飯店的"托嬰"(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于. . . . ( B ) A.核心產(chǎn)品 B.延伸產(chǎn)品 C.形式產(chǎn)品 D.整體產(chǎn)品7. 旅游企業(yè)主動提價的原因是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、 . . . . . . . . . . . . ( B )A.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期 B.市場需求增加C.防止競爭者加入 D.產(chǎn)品質(zhì)量下降8.有些風(fēng)景名勝區(qū)惟恐失去控制會破壞周圍的環(huán)境，影響旅游消費(fèi)者的心理感受，因而對客流量進(jìn)行控制，這實際上下列哪種手段。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（C ）A.反擊性營銷 B.同步性營銷C.抑制性營銷 D.再生性營銷9.若按國籍對旅游市場進(jìn)行細(xì)分，那么我們可以說，其細(xì)分的依據(jù)是 （ B ）。A.人口統(tǒng)計因素 B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分10.大多數(shù)旅游飯店的員工均具有嚴(yán)格的行為規(guī)范，這在企業(yè)的形象識別系統(tǒng)中

5、屬于哪種子系統(tǒng)。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ D ）A.聽覺識別（MI） B.理念識別（BI）C.視覺識別（VI） D.行為識別（HI）二、雙項選擇題（在每小題的備選答案中，選出二個正確的答案，并將其號碼分別填在題干后的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均無分。）（每小題2分，共20分）得 分評卷人1市場引入期的主要特點(diǎn)是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6、 . . . . . . . . . . . . . . . . .（ AD ） A生產(chǎn)批量小 B市場競爭激烈 C制造成本高 D推銷費(fèi)用大 2旅游產(chǎn)品策略有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ AD ） A產(chǎn)品組合策略 B延長產(chǎn)品保質(zhì)期策略 C形成產(chǎn)品生命周期策略 D開發(fā)新產(chǎn)品策略 3旅游新產(chǎn)品可分為. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7、 . . . . . . . . . . . . . .（ AB ） A全新產(chǎn)品 B換代產(chǎn)品 C加工產(chǎn)品 D促銷產(chǎn)品 4.旅游營銷宏觀環(huán)境調(diào)研應(yīng)主要集中于下列哪些方面。. . . . . . . . . . . . . . . .（ AB ） A.經(jīng)濟(jì) B.社會文化 C.企業(yè)員工素質(zhì) D.管理技術(shù) 5.定價策略是市場營銷組合中最難確定的一部分，這是因為. . . . . . . . . . . .（ AD ）A.價格與產(chǎn)品銷路、企業(yè)利潤、市場競爭密切相關(guān) B.定價策略決定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 C.定價策略必須考慮營銷人員自身的要求 D.定價需考慮買主價格的理解和接受能力 6.可供選擇的廣告目標(biāo)有.

8、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ AC ） A.以告知為目標(biāo) B.以提價為目標(biāo) C. 以提醒為目標(biāo) D.以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為目標(biāo) 7廣告策劃者在選擇媒介類型時要考慮的因素有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ BD ） A.模特 B.費(fèi)用高低 C.干擾 D.目標(biāo)視聽群眾的媒介習(xí)慣 8.旅游企業(yè)選擇中間商應(yīng)考慮. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9、 . . . . . . . . . . . . ( CD )A.中間商的規(guī)模小 B.中間商有主動合作的意向C.單位銷售量費(fèi)用低下 D.中間商經(jīng)濟(jì)狀況良好9.旅游營銷的內(nèi)部環(huán)境是。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( CD )A.政治環(huán)境 B.法律環(huán)境 C.企業(yè)家素質(zhì) D.旅游資源10.以下特點(diǎn)屬于生態(tài)旅游的是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . （ BD ）。

10、A.花費(fèi)較多 B.側(cè)重于對自然環(huán)境的審美欣賞C.與網(wǎng)絡(luò)旅游具有相似之處 D.注重環(huán)境保護(hù)三、判斷題（正確的在題后括號內(nèi)劃""，錯誤的劃"×"。）（每小題1分，共14分）得 分評卷人1. 1市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是產(chǎn)品的種類、規(guī)格和質(zhì)量的差異。. . . . . . .（×）2. 2在吸引力因素既定的條件下，游客人數(shù)同旅游地的可進(jìn)入性和承載力密切相關(guān)。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11、. . . . . . . . . . . . . . .（）3不同的產(chǎn)品組合，是由產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性三方面內(nèi)容的差異構(gòu)成的。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）4產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是建立顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的信任和忠誠的關(guān)鍵。. . . . .（）5旅游產(chǎn)品的銷售不易受廣告和公共宣傳的影響。. . . . . . . . . . . . . . . . .

12、 . . . .（×）6賣主構(gòu)成行業(yè)，買主則構(gòu)成市場。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）7旅游市場需求不是一個函數(shù)，而是一個固定的數(shù)值。. . . . . . . . . . . . . . . . .（×）8分銷渠道的選擇不會影響到旅游產(chǎn)品的定價決策。. . . . . . . . . . . . . . . . . . .（×）9差異性市場策略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性，它適用于大批量、少品種的產(chǎn)品生產(chǎn)。. . . . . . . . . . . . .

13、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（×）10企業(yè)贊助的主要目的是為其產(chǎn)品及企業(yè)自身提供宣傳的機(jī)會。. . . . . .（）11企業(yè)標(biāo)志有利于企業(yè)形象的傳遞，是企業(yè)形象的載體。. . . . . . . . . . . . .（）12家庭是消費(fèi)的基本單位。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14、 . . . . （）13詢問調(diào)查法不是旅游市場調(diào)查的基本方法。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（×）14旅游購買者是影響旅游企業(yè)營銷活動的最基本最直接的因素。. . . .（）四、問答題（共37分）得 分評卷人1、旅游營銷策劃的主要作用有哪些？答案：（ 8 分）1. 強(qiáng)化了旅游營銷目標(biāo)2. 加強(qiáng)了旅游營銷工作的針對性3. 提高了旅游活動的計劃性4. 降低了旅游營銷活動的費(fèi)用2、提升已開發(fā)旅游地競爭力的一般步驟有哪些？答案：（ 8 分）1. 現(xiàn)有競爭力評價2. 在確定競爭力大小的基礎(chǔ)上，對旅游地的發(fā)展重新定位3. 制定總體發(fā)展目標(biāo)和階段性目標(biāo)4. 對新的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行績效分析，并根據(jù)市場需求進(jìn)行修正3、旅游產(chǎn)品有何特性？答案：（ 12 分）1. 無形性2. 綜合性3. 生產(chǎn)和消費(fèi)不可分離性4. 不可存儲性5. 不可轉(zhuǎn)移性生產(chǎn)和銷售的易波動性6. 脆弱性4、影響定價的因素有哪些？答案：（ 9 分）1. 企業(yè)