二護(hù)理管理學(xué)試題及答案

1、護(hù)理管理學(xué)試題（二）課程代碼：03006請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。第一部分 選擇題注意事項(xiàng)：1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)所扮的角色是( 

2、  )A.人際角色   B.信息角色    C.決策角色  D.監(jiān)督角色2.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是(    )A.命令式   B.說服式    C.參與式   D.授權(quán)式3.下列屬于特征領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)的是(    )A.領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、品德和個(gè)性密切相關(guān)B.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其組織成員有重要影響C.

3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的成熟程度做相應(yīng)調(diào)整D.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時(shí)，就越能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)4.檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的(      )A.控制職能   B.計(jì)劃職能    C.組織職能    D.領(lǐng)導(dǎo)職能5. 控制系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差信息并迅速做出反應(yīng)防止偏差積累體現(xiàn)了控制系統(tǒng)的（ ) A.實(shí)時(shí)控制 B.適度控制 C.客觀控制 D.自我控制6. 中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃屬于（ )A.高層計(jì)劃 B.中層計(jì)劃 C.基層計(jì)劃 D.作

4、業(yè)計(jì)劃 7.護(hù)理績效考核中，自我評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是(     )A.直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績  B.工作成員因相互了解能準(zhǔn)確地作出評(píng)價(jià)C.真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績          D.護(hù)理人員隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思8.在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是(       )A.排班費(fèi)時(shí)費(fèi)力        &#

5、160; B.護(hù)理人員可以根據(jù)個(gè)人需要選擇工作班次C.在實(shí)際工作中很難推廣  D.護(hù)士對(duì)自己未來一段時(shí)間的班次心中有數(shù)9.為了培養(yǎng)護(hù)士觀察問題、分析問題和解決問題的能力，最好的培訓(xùn)方法是(       )A.講授法     B.演示法     C.研討會(huì)    D.案例分析法10.護(hù)士長積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床的病人進(jìn)行處置，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的(      )A.

6、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估   B.風(fēng)險(xiǎn)前控制    C.風(fēng)險(xiǎn)中控制     D.風(fēng)險(xiǎn)后控制11.在醫(yī)療過失行為責(zé)任程度判斷中，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過失行為責(zé)任屬于(      )A.完全責(zé)任   B.主要責(zé)任     C.次要責(zé)任    D.輕微責(zé)任12.組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的( &#

7、160;    )A.對(duì)立統(tǒng)一觀    B.發(fā)展觀    C.人本主義觀    D.倫理觀13.社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)是(       )A.通過研究解決醫(yī)療中的難點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)療發(fā)展       B.中心工作是治病救人C.服務(wù)場(chǎng)所在醫(yī)院        

8、0;    D.服務(wù)必須以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向14.下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點(diǎn)的是(      )A.勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化能大幅度提高勞動(dòng)效率  B.平級(jí)的兩個(gè)部門之間可互相協(xié)調(diào)以解決問題C.每個(gè)組織均應(yīng)確定明確的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)  D.工人的士氣是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最重要因素15.法約爾的一般管理理論主要研究(       )A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率  B.管理過程和管理組織C.生產(chǎn)過程中的人際

9、關(guān)系  D.理想的行政組織理論16.在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的(      )A.整分合原則     B.彈性原則     C.反饋原則    D.能級(jí)原則17.在制定計(jì)劃時(shí)要全方位考慮，使計(jì)劃能夠靈活的適應(yīng)客觀環(huán)境變化，體現(xiàn)了計(jì)劃的(     )A.目的性     B.適應(yīng)性  

10、;   C.普遍性    D.經(jīng)濟(jì)性18. 護(hù)理人員在職業(yè)生涯后期階段存在的問題是( ) A.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我 B.沒有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行自我反省C.面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力 D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢(shì)19.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是(      )A.組織成員有共同的愿景  B.組織邊界模糊C.領(lǐng)袖人物作用大        D.按照資歷、政績晉升20.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(  &

11、#160;     )A.能解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定與管理任務(wù)多變之間的矛盾B.指揮統(tǒng)一，權(quán)責(zé)分明      C.增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性D.有利于加強(qiáng)各職能部門的協(xié)調(diào)與配合二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。21.古典管理理論階段的代表理論有（ )A.科學(xué)管理理論   B.一般管理理論    C.行政組織理論

12、D.人際關(guān)系理論       E.雙因素理論22.依據(jù)整分合原則，科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括（ )A.分解要適度    B.分解要完全    C.分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)   D.分解后各部分的比例要合理     E.分解要配套23.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述，正確的有（ )A.團(tuán)體越大，成員的工作越專門化，產(chǎn)生沖突的可能性越小B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大，產(chǎn)生沖突的可能性

13、越大C.組織中各部門的目標(biāo)越多，沖突的潛在性就越低D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻，沖突的潛在可能性越大E.過分強(qiáng)調(diào)下屬的參與，也會(huì)引起較多的沖突24.護(hù)理人員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法有（ )A.書面調(diào)查表     B.討論 C.學(xué)習(xí)后測(cè)驗(yàn) D.新技術(shù)開展率   E.比較培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)25.護(hù)理人力資源管理的基本職能包括( )A.護(hù)理人員的招聘與錄用 B.護(hù)理人員的薪酬管理C.護(hù)理人員的勞動(dòng)保護(hù) D.護(hù)理人員的檔案管理E.護(hù)理人力資源規(guī)劃第二部分 非選擇題注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、名詞解釋(本大

14、題共5小題，每小題3分，共15分)26反饋原則27組織變革28法約爾跳板原理29風(fēng)險(xiǎn)鑒別30社區(qū)護(hù)理四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)31簡述現(xiàn)代管理的特點(diǎn)。32簡述組織的基本特征。 33簡述決策實(shí)施中的主要工作。 34簡述有效控制系統(tǒng)的特征。35簡述PDCA循環(huán)的基本要求。36簡述護(hù)理人員編配的主要原則。37簡述社區(qū)慢性病患者隨訪的主要內(nèi)容。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)38試述計(jì)劃作為管理的最基本職能，在護(hù)理管理中的作用。39試述控制過程包括的步驟。護(hù)理管理學(xué)試題答案及評(píng)分參考（二）（課程代碼 03006）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，

15、共20分)1. A 2. C 3. A 4. A 5. A 6. A 7. D 8. D 9. D 10. C11.A 12. A 13. D 14. D 15. B 16. A 17. B 18. D 19. A 20.B 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)21. ABC 22. ABCDE 23. BDE 24. ABCDE 25. ABCDE三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)26在管理中，要隨時(shí)注意收集反饋信息，并與管理目的進(jìn)行比較，當(dāng)行動(dòng)偏離目的目的時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期的管理目的。27組織變革就是組織委達(dá)成組織目標(biāo)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和

16、內(nèi)部情況的變動(dòng)，不斷對(duì)組織成員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)整、創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)部環(huán)境、技術(shù)特征、和組織任務(wù)等方面的變化，適應(yīng)未來組織發(fā)展的需要。28平級(jí)的兩個(gè)部門之間可互相協(xié)調(diào)解決問題，若協(xié)調(diào)后仍不能解決問題，才各自向雙方上級(jí)報(bào)告，由雙方上級(jí)協(xié)調(diào)解決，并以此類推。這樣可迅速有效地處理組織事務(wù)，還能使最高管理階層有較多時(shí)間考慮重大決策性問題。29在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，鑒別風(fēng)險(xiǎn)來自哪方面，是人的因素，還是物的因素，或者是技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境的因素等。30社區(qū)護(hù)理是公共衛(wèi)生學(xué)和護(hù)理學(xué)理論的結(jié)合，是以人的健康為中心，以社區(qū)需求為導(dǎo)向，以個(gè)人、家庭和整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，以婦女、兒童、

17、老年人、慢性病患者、殘疾人等為重點(diǎn)，融預(yù)防、保健、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等位一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層護(hù)理服務(wù)。四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)31強(qiáng)調(diào)人的因素和信息的作用。（1分）強(qiáng)調(diào)組織的績效。（1分）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析方法。（1分）強(qiáng)調(diào)組織的預(yù)測(cè)能力。（1分）強(qiáng)調(diào)變革和創(chuàng)新。（1分 ） 32 受環(huán)境的影響； 由各種要素相互綜合而成的系統(tǒng)； 有共同的目的； 在本質(zhì)上屬于一種特殊的人際關(guān)系； 存在分工； 組織運(yùn)行是有秩序的活動(dòng)； 是一種運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)體?！驹u(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)得1分，任答對(duì)5個(gè)要點(diǎn)得滿分5分。 33 制定實(shí)施的具體計(jì)劃和措施（1分

18、）確定實(shí)施所需要的各種資源及其配置（1分）分配實(shí)施中所包含的具體任務(wù)（1分）建立實(shí)施工作報(bào)告制度并及時(shí)報(bào)告（1分）做好跟蹤決策和實(shí)施調(diào)整。（1分 ） 34  實(shí)時(shí)控制；（1分） 適度控制；（1分）客觀控制；（1分）自我控制；（1分）員工認(rèn)同。（1分 ）35 PDCA循環(huán)周期制度變化（1分）；       實(shí)行PDCA循環(huán)管理責(zé)任制（1分）；制定循環(huán)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行循環(huán)管理成績考核（2分）； 實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)運(yùn)作的程序化（1分）。36功能需要原則；（2分） 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則；（1分）結(jié)構(gòu)比例合理原則；（1分）成本效率原則；（1分）37 了解患者病情，評(píng)估治療情況（1分）；了解慢性病治療的效果，包括非藥物治療和藥物治療的執(zhí)行情況（1分）；相關(guān)指標(biāo)的檢查和監(jiān)測(cè)（1分）；     健康教育和患者自我管理指導(dǎo)