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文檔簡介

1、精選文檔DI這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“總結(jié)者”的類型。這種類型的人通常是格外猛烈的個(gè)人主義者。他們富于幻想,不斷進(jìn)取而且為達(dá)目的不懈努力。他們能量充分又直接主動(dòng)??偨Y(jié)者對(duì)自己和四周的人都有較高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)他人很有影響力,能激勵(lì)他人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)??偨Y(jié)者會(huì)看上去冷酷或遲鈍,由于他們是典型的任務(wù)取向者。他們很簡潔發(fā)脾氣,尤其是感受到被超越時(shí),因此他們總是不斷向前。 總結(jié)者的行為特征,呈現(xiàn)出格外獨(dú)斷支配的一面。依據(jù)情境要求的不同,這種行為類型的個(gè)體通常將體現(xiàn)出直接的和社會(huì)化的行為表象。他們通常都具有格外明確的工作或生活目標(biāo),并且信念堅(jiān)決地去達(dá)成這些目標(biāo)。無論在個(gè)人權(quán)力還是社會(huì)影響方面,他們都追求

2、維持自己的“把握”與“支配”,他們寵愛被真正地予以敬重。 總結(jié)者呈現(xiàn)出格外強(qiáng)的社會(huì)交際與說服溝通的力量,這種行為類型的個(gè)體通常極具個(gè)人魅力;但是在面臨壓力或困難的狀況下,他們傾向于實(shí)行一種更加直接、專橫的做法。他們這種外向且行動(dòng)快速的風(fēng)格有時(shí)可能讓他人受不了;尤其是當(dāng)他們感覺無所畏懼的時(shí)候,他們更加傾向于毫無顧忌地表達(dá)他們的觀點(diǎn),而不是實(shí)行某種委婉間接的方式。 總結(jié)者的力量特征,“挑戰(zhàn)”是對(duì)他們最好的描述。在他人可能感覺壓力或困難的情境下,這種行為類型的個(gè)體卻能夠倍受激勵(lì)。他們通常樂意為了成功與獲得贊譽(yù)擔(dān)當(dāng)幾乎任何的工作,這種風(fēng)格卻很難在其他行為類型中被發(fā)覺。他們格外適合擔(dān)當(dāng)銷售類型的工作,他

3、們思考行動(dòng)快速,情愿直面挑戰(zhàn),并且可以利用他們的獨(dú)斷與說服力量去激勵(lì)他人接受某個(gè)方案或產(chǎn)品。 總結(jié)者 顯得格外外向開放,這種行為類型的個(gè)體寵愛社交,目的明確且堅(jiān)決;他們勇于接受挑戰(zhàn),也激勵(lì)他人;是格外有說服力的談判者??偨Y(jié)者 可能由于其外向的態(tài)度會(huì)顯得富有攻擊性,易發(fā)怒,耐不住性子;這種行為類型的個(gè)體很可能會(huì)顯得尖刻、固執(zhí)己見、“說到風(fēng)就是雨”。 DS這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“達(dá)成者”的類型。這種類型的人通常是富于客觀性,而且擅長分析。他們可以格外獨(dú)立,但也會(huì)寵愛合作。達(dá)成者的動(dòng)力來自于內(nèi)在而不是外在,他們關(guān)注任務(wù)卻可能過于忽視考慮他人,這使他們可能看起來缺少人情味。達(dá)成者有著堅(jiān)決的

4、信念,所以在很多事情上會(huì)成功。他們安靜、鎮(zhèn)靜以及任務(wù)導(dǎo)向的特點(diǎn)使他們能夠成為好的領(lǐng)導(dǎo)。 達(dá)成者 的行為特征,結(jié)合了“支配”與“穩(wěn)健”這兩個(gè)看起來對(duì)立的行為特征因素,在現(xiàn)實(shí)中消滅這種組合的狀況幾率較小。這種行為類型的個(gè)體通常是客觀的,而且擅長分析。他們可以格外獨(dú)立,但也會(huì)寵愛合作。他們的動(dòng)力通常來自于內(nèi)在而不是外在,他們關(guān)注任務(wù)卻可能過于忽視考慮他人,這使他們可能看起來缺少人情味。 達(dá)成者 的溝通溝通力量,一方面,高“支配”性代表了制約以及懷疑,傾向于內(nèi)斂保留;另一方面,高“穩(wěn)健”性代表了開放的共性,表示個(gè)體寵愛維持一種融洽與互信的關(guān)系。對(duì)于這種行為類型的個(gè)體來說,他們通常將表現(xiàn)出冷靜、鎮(zhèn)靜、客

5、觀的一面;基于情境考慮,假如他們能夠感覺到輕松與拘束的氛圍,他們也將顯示出其平易近人、友好的一面。 達(dá)成者 的力量特征,顯示出專注與有用的風(fēng)格。這種行為類型的個(gè)體對(duì)待工作或任務(wù)有始有終,通常一心一意直到達(dá)成目標(biāo)。他們盡量在合理的時(shí)間段內(nèi)完成所賜予的任務(wù),但他們?nèi)耘f關(guān)注前期規(guī)劃。在符合他們性格特征的情境下,他們將更多地顯示出謹(jǐn)慎、深思熟慮的一面;而在壓力的情境下,則會(huì)顯示出急迫與苛求的一面。 達(dá)成者 可能是外向性格人群中最服從的行為類型個(gè)體了;他們對(duì)于目標(biāo)認(rèn)真全都,有始有終;他們通常努力工作,也激發(fā)他人為了共同的目標(biāo)而努力。 達(dá)成者 通常低調(diào),不輕易轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度或方向;相比較其他“支配”因子明

6、顯的個(gè)體來說,他們顯得更加不確定,或“焦慮”。DC這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“挑戰(zhàn)者”的類型。這種類型的人通常擅長制造性地思考問題。由于他們擅長解決問題,所以他們能夠在很短時(shí)間內(nèi)完成重大任務(wù)。他們有著完善的特質(zhì)傾向,因此他們追求精準(zhǔn)與精確。他們更寵愛獨(dú)自工作,厭煩受到限制。挑戰(zhàn)者是任務(wù)導(dǎo)向的,更看重行為結(jié)果,而不是人際關(guān)系。他們習(xí)慣于克制心情,避開情感的影響。 挑戰(zhàn)者 的行為特征顯示出一種帶有強(qiáng)硬顏色與生硬態(tài)度的風(fēng)格。這種行為類型的個(gè)體堅(jiān)持以任務(wù)為導(dǎo)向,從不畏懼直接發(fā)表自己的觀點(diǎn)或看法。行為特征從幾乎全部的DISC行為圖示來看,這種行為類型在處理人際關(guān)系與情感方面,或許是最不在行的。他

7、們通常獨(dú)立、有時(shí)也顯得與世隔絕,一般傾向于保留自己的意見。 挑戰(zhàn)者 的溝通溝通力量,正如我們以上所表達(dá)的,這種行為類型的個(gè)體通常不將人際的溝通溝通(至少是在人與人這個(gè)層面上)作為他們待人處事的重要因素被加以考慮。假如與人的溝通溝通是格外重要的,他們傾向于簡短、直接且實(shí)際。他們通常以懷疑的態(tài)度端詳事與物,除非確定必要,他們輕易不會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)或見解。 挑戰(zhàn)者 的力量特征包含了很多“支配”(D)的要素,這種類型的個(gè)體總是被成就與效率所激勵(lì)。由于“聽從”因子(C)的存在,他們又格外關(guān)注細(xì)節(jié)與精確性。比如,他們會(huì)觀看并指出他人的錯(cuò)誤或疏漏,有時(shí)候卻會(huì)顯得過于吹毛求疵。但是,這種“效率”與“精確”的組

8、合,再加上一點(diǎn)強(qiáng)硬的態(tài)度,卻可以在面對(duì)困難任務(wù)時(shí),顯得格外有效。 挑戰(zhàn)者 勤奮且富有力量;這種行為類型的個(gè)體是樂觀與信念的結(jié)合體;他們寵愛目標(biāo)與細(xì)節(jié);具有細(xì)致思考與堅(jiān)決的領(lǐng)導(dǎo)特征。 挑戰(zhàn)者 寵愛直面沖突,有時(shí)顯得頑固且尖刻;這種行為類型的個(gè)體通常 具有敵意的表現(xiàn),其任務(wù)導(dǎo)向的態(tài)度不會(huì)過度考慮情感的因素。I這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“溝通者”的類型。這種類型的人通常布滿熱忱和樂觀,他們通過人來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們寵愛在人群中,因此不寵愛獨(dú)自工作。他們有著顯著超于常人的溝通技巧。他們寵愛社會(huì)承認(rèn),可怕不被接受。溝通者精力充分,但是在實(shí)際工作中卻可能會(huì)馬虎并缺乏組織性。溝通者擅長鼓舞,有時(shí)候卻會(huì)進(jìn)

9、展為奉承。 溝通者 的行為特征,帶有典型的“影響”特征,在沒有其他行為因子的平衡下,這種行為類型的個(gè)體將呈現(xiàn)出樂群、外向、擅長溝通的行為風(fēng)格。他們通常很簡潔與他人建立關(guān)系并侃侃而談。也正由于如此,我們通常把這種行為類型的個(gè)體稱之為“溝通者”。他們重視互動(dòng)與溝通,并期望與他人建立樂觀正面的關(guān)系。 溝通者 的溝通溝通力量,可能是這種行為類型的個(gè)體總是孜孜以求的。他們外向自信,因此在社交力量方面表現(xiàn)突出。對(duì)于他們四周的人來說,往往會(huì)被他們那種明顯的自信,以及對(duì)于他人表現(xiàn)出的熱忱與互動(dòng)所吸引并被打動(dòng)。 溝通者 的力量特征,勿庸置疑,就是其擅長溝通的表現(xiàn)了。他們是優(yōu)秀的說服者,完全以人際關(guān)系為導(dǎo)向。他們

10、擅長傳遞思想與觀念,并影響他人;同時(shí),他們同樣也可以適應(yīng)不同的情境要求,并嘗試去理解他人的觀點(diǎn)與建議。 溝通者 總是顯示出其熱忱開朗的一面;他們信任他人,深具說服力且健談;對(duì)待生活或工作布滿樂觀;他們通常也是感性的。 溝通者 可能過于關(guān)注大眾或人際的關(guān)系而忽視了實(shí)際結(jié)果的重要性;他們可能不重視細(xì)節(jié),而空喊方向;由于其活躍的性格,很可能不能認(rèn)真傾聽。 ID這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“勸告者”的類型。這種類型的人通常寵愛社交,對(duì)人特殊感愛好,能獲得不同類型人的敬重與鄙視。他們以一種友好的方式工作,但卻會(huì)為了目標(biāo)而努力超過他人并突出自己的觀點(diǎn)。勸告者既要權(quán)威也要威望,他們寵愛有變化性的富有挑

11、戰(zhàn)的工作,但是也可能由于勞碌而緊急。他們也經(jīng)常被認(rèn)為是自負(fù)的。 勸告者 的行為特征,呈現(xiàn)出格外獨(dú)斷支配的一面。依據(jù)情境要求的不同,這種行為類型的個(gè)體通常將體現(xiàn)出直接的和社會(huì)化的行為表象。他們通常都具有格外明確的工作或生活目標(biāo),并且信念堅(jiān)決地去達(dá)成這些目標(biāo)。無論在個(gè)人權(quán)力還是社會(huì)影響方面,他們都追求維持自己的“把握”與“支配”,他們寵愛被真正地予以敬重。勸告者 呈現(xiàn)出格外強(qiáng)的社會(huì)交際與說服溝通的力量,這種行為類型的個(gè)體通常極具個(gè)人魅力;但是在面臨壓力或困難的狀況下,他們傾向于實(shí)行一種更加直接、專橫的做法。他們這種外向且行動(dòng)快速的風(fēng)格有時(shí)可能讓他人受不了;尤其是當(dāng)他們感覺無所畏懼的時(shí)候,他們更加傾

12、向于毫無顧忌地表達(dá)他們的觀點(diǎn),而不是實(shí)行某種委婉間接的方式。 勸告者 的力量特征,“挑戰(zhàn)”是對(duì)他們最好的描述。在他人可能感覺壓力或困難的情境下,這種行為類型的個(gè)體卻能夠倍受激勵(lì)。他們通常樂意為了成功與獲得贊譽(yù)擔(dān)當(dāng)幾乎任何的工作,這種風(fēng)格卻很難在其他行為類型中被發(fā)覺。他們格外適合擔(dān)當(dāng)銷售類型的工作,他們思考行動(dòng)快速,情愿直面挑戰(zhàn),并且可以利用他們的獨(dú)斷與說服力量去激勵(lì)他人接受某個(gè)方案或產(chǎn)品。 勸告者 具有格外典型的外向性格表現(xiàn);這種行為類型的個(gè)體布滿熱忱與活力,他們同時(shí)具有“影響”因子的人格魅力與“支配”因子的堅(jiān)決性。 勸告者 很可能說得多而做得少,由于說得多也很易于暴露其弱點(diǎn);這種行為類型的個(gè)

13、體在壓力下,會(huì)顯示出其薄情無利的一面。IS這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“建議者”的類型。這種類型的人通常擅長關(guān)懷,憐憫和理解他們身邊的人。他們在大多數(shù)社會(huì)情境里總能找到平衡。他們是很好的傾聽者,極富人情味的伴侶。他們也是天生的團(tuán)隊(duì)參與者,在平和的環(huán)境里表現(xiàn)通常精彩。建議者一般不會(huì)將自己的想法強(qiáng)加于人,面對(duì)沖突通?;乇芡讌f(xié)。他們通常需要獲得關(guān)注與贊揚(yáng)。 建議者 的行為特征,“影響”與“穩(wěn)健”都是屬于人際關(guān)系導(dǎo)向的行為因子,這種行為類型的個(gè)體傾向于以情感為載體與他人進(jìn)行互動(dòng)。他們通常自信、熱忱且友善,擅長傾聽也樂于隨時(shí)供應(yīng)掛念。比較起其他行為類型的個(gè)體來說,他們是天生的“良師益友”或“詢問顧

14、問”。建議者 的溝通溝通力量,在幾乎全部的行為類型中,他們可能是在人際互動(dòng)中最精彩的了。這種行為類型的個(gè)體能夠很輕易地融入社交的氛圍中,他們穩(wěn)妥適度的行為舉止也使得他們很簡潔與生疏人建立起互動(dòng)。他們通常深具說服力,但是,其“穩(wěn)健”的行為因子也預(yù)示著假如情境需要,他們也可以實(shí)行相對(duì)被動(dòng)開放的姿勢,以傾聽或嘗試接受他人的建議。 建議者 的力量特征,其優(yōu)勢在于溝通與理解?!坝绊憽迸c“穩(wěn)健”因子相互平衡,以滿足這種行為類型個(gè)體很好地充當(dāng)“支持”的角色。同時(shí),其外向的行為特征也意味著他們在需要互動(dòng)與說服的情境下也能自如因應(yīng)。需要指出的是,相比較純粹的“穩(wěn)健”行為特征來說,他們較少關(guān)注有用性,而顯得少許“

15、浮”了一點(diǎn)。 建議者 通常是平易近人的;這種行為類型的個(gè)體以人際關(guān)系為導(dǎo)向,是團(tuán)隊(duì)合作的最佳人選;他們樂于助人,且擅長傾聽理解。 建議者 很可能缺少“長久性”;這種行為類型的個(gè)體也可能是缺乏自我約束與紀(jì)律的;他們寵愛社交更甚于實(shí)際的工作,因此他們本身對(duì)于無效率也會(huì)實(shí)行容忍的態(tài)度。 IC這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“評(píng)估者”的類型。這種類型的人通常擅長觀看細(xì)節(jié),包括人的獨(dú)特價(jià)值。他們會(huì)利用特定的關(guān)注去觀看和鑒賞他人的工作,以促使公開溝通渠道的形成。他們對(duì)所要完成的任務(wù)總是表現(xiàn)出極大的寵愛與樂觀,而且也影響了四周的人。他們對(duì)于事物的寵愛總是基于對(duì)目標(biāo)達(dá)成的因素評(píng)價(jià)上的,他們的鼓舞直接指向任務(wù)

16、的完成。他們寵愛評(píng)價(jià),也關(guān)注細(xì)節(jié)。 評(píng)估者 的這種行為模式,看上去好像有點(diǎn)沖突:一方面,“聽從”的因素代表了精確、細(xì)致與循規(guī)蹈矩;另一方面,“影響”的因素卻代表著活躍、興奮與外向沖動(dòng)。對(duì)于這種行為類型的個(gè)體來說,“影行為特征響”的因素通常在輕松的、自然的或自己所生疏的情境下被予以表現(xiàn);而“聽從”的因素,通常在一種更加正式與結(jié)構(gòu)化要求較高的情境下被予以表現(xiàn)。 評(píng)估者 在人際的溝通溝通方面,其行為模式通常依靠于不同的情境。在伴侶的圈子內(nèi),或非正式的場合,其行為模式通常顯示出自信與外向的表現(xiàn);在正式的工作、商業(yè)場合,或者在壓力的氣氛下(例如面試、談判),其自信外向的一面可能會(huì)被一種更加內(nèi)斂謹(jǐn)慎的態(tài)度

17、所取代。 評(píng)估者 的力量特征綜合了“影響”與“聽從”的特點(diǎn),但是這兩種力量特征通常不會(huì)在同一時(shí)間被顯示。不同的情境會(huì)產(chǎn)生不同的行為反映,因此,對(duì)于管理者來說,假如需要有效地管理該個(gè)體或猜測其績效,需要認(rèn)真考慮其所處環(huán)境對(duì)其的影響。通常狀況下,這種行為類型的個(gè)體將更多地顯示出其“影響”的一面,因此,自信與擅長溝通的力量特征一般也較為明顯。 評(píng)估者 可能是自信的、感性的;這種行為類型的個(gè)體情愿去為他人或自己去做推廣;他們富有創(chuàng)意,也是優(yōu)秀的演說者。 評(píng)估者 有可能是一個(gè)幻想主義者,一旦無法達(dá)成抱負(fù),反而會(huì)自我否定;有時(shí)候會(huì)被輕易激怒而顯得過于尖酸薄情。S這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“規(guī)劃者”

18、的類型。這種類型的人通常生性穩(wěn)定,寵愛保持四周環(huán)境,尤其是四周人際關(guān)系的穩(wěn)定性。他們寵愛掛念他人,并能與很多不同共性的人相處融洽,由于他們總是擅長自我把握并謙恭有禮。他們也通常急躁,循規(guī)蹈矩。規(guī)劃者需要時(shí)間來適應(yīng)變化,不情愿拋棄“老一套”,他們更寵愛循序漸進(jìn)的轉(zhuǎn)變。一旦他們下定決心,就會(huì)堅(jiān)持到底,甚至?xí)裢忸B固。規(guī)劃者 的行為特征,顯示出格外典型的“穩(wěn)健”特征,同時(shí)并沒有其他行為因素予以平衡?!胺€(wěn)健”的特征代表了急躁、冷靜與平易近人;而 一個(gè)純粹的“穩(wěn)健”更是明顯地反映了這些特征。這種行為類型的個(gè)體,通常熱心熱忱,深具同理心,情愿接納他人的觀點(diǎn),且重視正面的人際互動(dòng)。他們天生內(nèi)斂,需要依靠他人

19、教導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)劃者 期盼他人能夠主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的要求,由于他們穩(wěn)健依靠的特征,促使他們更擅長維持一段既有的人際關(guān)系,而不是去開創(chuàng)新的關(guān)系。正由于如此,他們的人際關(guān)系圈子通常很小,但卻是特別穩(wěn)固牢靠。規(guī)劃者 的力量特征,表現(xiàn)為“支持”,他們通??杀恍湃吻抑艺\。這種行為類型的人是天生的傾聽者與詢問顧問。他們在行為上持續(xù)牢靠,對(duì)待任務(wù)工作急躁穩(wěn)健直到完成,也正由于如此,使得他們比較起其他行為類型的個(gè)體來說,更擅特長理紛繁簡單的瑣事。規(guī)劃者 通常是良好的傾聽者,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的參與者;他們穩(wěn)定、可被信任、其行動(dòng)也通??杀徊聹y;他們善解人意,總是以和諧的人際關(guān)系為主導(dǎo)導(dǎo)向。規(guī)劃者 通常拒絕轉(zhuǎn)變,尤其是突變;他們

20、需要較長的時(shí)間來適應(yīng)變化;其共性中有好嫉妒的成分,對(duì)批判與指責(zé)很敏感;在工作上也很難確立優(yōu)先的位置。SD這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“達(dá)成者”的類型。這種類型的人通常是富于客觀性,而且擅長分析。他們可以格外獨(dú)立,但也會(huì)寵愛合作。達(dá)成者的動(dòng)力來自于內(nèi)在而不是外在,他們關(guān)注任務(wù)卻可能過于忽視考慮他人,這使他們可能看起來缺少人情味。達(dá)成者有著堅(jiān)決的信念,所以在很多事情上會(huì)成功。他們安靜、鎮(zhèn)靜以及任務(wù)導(dǎo)向的特點(diǎn)使他們能夠成為好的領(lǐng)導(dǎo)。 達(dá)成者 的行為特征,結(jié)合了“支配”與“穩(wěn)健”這兩個(gè)看起來對(duì)立的行為特征因素,在現(xiàn)實(shí)中消滅這種組合的狀況幾率較小。這種行為類型的個(gè)體通常是客觀的,而且擅長分析。他們

21、可以格外獨(dú)立,但也會(huì)寵愛合作。他們的動(dòng)力通常來自于內(nèi)在而不是外在,他們關(guān)注任務(wù)卻可能過于忽視考慮他人,這使他們可能看起來缺少人情味。達(dá)成者有著堅(jiān)決的信念,所以在很多事情上會(huì)成功。他們安靜、鎮(zhèn)靜以及任務(wù)導(dǎo)向的特點(diǎn)使他們能夠成為好的領(lǐng)導(dǎo)。 達(dá)成者 的溝通溝通力量,一方面,高“支配”性代表了制約以及懷疑,傾向于內(nèi)斂保留;另一方面,高“穩(wěn)健”性代表了開放的共性,表示個(gè)體寵愛維持一種融洽與互信的關(guān)系。對(duì)于這種行為類型的個(gè)體來說,他們通常將表現(xiàn)出冷靜、鎮(zhèn)靜、客觀的一面;基于情境考慮,假如他們能夠感覺到輕松與拘束的氛圍,他們也將顯示出其平易近人、友好的一面。 達(dá)成者 的力量特征,顯示出專注與有用的風(fēng)格。這種

22、行為類型的個(gè)體對(duì)待工作或任務(wù)有始有終,通常一心一意直到達(dá)成目標(biāo)。他們盡量在合理的時(shí)間段內(nèi)完成所賜予的任務(wù),但他們?nèi)耘f關(guān)注前期規(guī)劃。在符合他們性格特征的情境下,他們將更多地顯示出謹(jǐn)慎、深思熟慮的一面;而在壓力的情境下,則會(huì)顯示出急迫與苛求的一面。 達(dá)成者 可能是最具活力的“穩(wěn)健”行為類型的個(gè)體了;他們通常壓力承受力良好,實(shí)事求是,但也不愿輕易冒險(xiǎn);他們很可能也是不錯(cuò)的輔導(dǎo)者。 達(dá)成者 有時(shí)候會(huì)顯得固執(zhí),不輕易屈服;這種行為類型的個(gè)體有可能會(huì)拒絕合作,對(duì)于自我的個(gè)人生活也通常保留。SI這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“建議者”的類型。這種類型的人通常擅長關(guān)懷,憐憫和理解他們身邊的人。他們在大多數(shù)

23、社會(huì)情境里總能找到平衡。他們是很好的傾聽者,極富人情味的伴侶。他們也是天生的團(tuán)隊(duì)參與者,在平和的環(huán)境里表現(xiàn)通常精彩。建議者一般不會(huì)將自己的想法強(qiáng)加于人,面對(duì)沖突通?;乇芡讌f(xié)。他們通常需要獲得關(guān)注與贊揚(yáng)。 建議者 的行為特征,“影響”與“穩(wěn)健”都是屬于人際關(guān)系導(dǎo)向的行為因子,這種行為類型的個(gè)體傾向于以情感為載體與他人進(jìn)行互動(dòng)。他們通常自信、熱忱且友善,擅長傾聽也樂于隨時(shí)供應(yīng)掛念。比較起其他行為類型的個(gè)體來說,他們是天生的“良師益友”或“詢問顧問”。 建議者 的溝通溝通力量,在幾乎全部的行為類型中,他們可能是在人際互動(dòng)中最精彩的了。這種行為類型的個(gè)體能夠很輕易地融入社交的氛圍中,他們穩(wěn)妥適度的行為

24、舉止也使得他們很簡潔與生疏人建立起互動(dòng)。他們通常深具說服力,但是,其“穩(wěn)健”的行為因子也預(yù)示著假如情境需要,他們也可以實(shí)行相對(duì)被動(dòng)開放的姿勢,以傾聽或嘗試接受他人的建議。 建議者 的力量特征,其優(yōu)勢在于溝通與理解。“影響”與“穩(wěn)健”因子相互平衡,以滿足這種行為類型個(gè)體很好地充當(dāng)“支持”的角色。同時(shí),其外向的行為特征也意味著他們在需要互動(dòng)與說服的情境下也能自如因應(yīng)。需要指出的是,相比較純粹的“穩(wěn)健”行為特征來說,他們較少關(guān)注有用性,而顯得少許“浮”了一點(diǎn)。 建議者 是格外易于被他人接近的;他們友善且具憐憫心,也通常歡快;這種行為類型的個(gè)體以人際關(guān)系為導(dǎo)向,動(dòng)聽幽默。 建議者 可能缺乏自我的激勵(lì)與

25、約束性;他們可能不具主動(dòng)性且可怕嘗試新的事物,由于他們會(huì)因此感受到擔(dān)憂全感。SC這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“調(diào)解者”的類型。這種類型的人通常生性和善,關(guān)注細(xì)節(jié)。他們關(guān)懷別人,并在工作中一絲不茍。他們需要有平安感的穩(wěn)定環(huán)境。調(diào)解者一般會(huì)認(rèn)真地思考問題,會(huì)權(quán)衡打算對(duì)于他人的影響。他們基于數(shù)據(jù)與事實(shí)去影響他人。調(diào)解者處理問題需要時(shí)間,他們格外敏感,不能很好地應(yīng)對(duì)批判,因此他們通常設(shè)法做到最好。他們也經(jīng)常隱蔽自己的情感。 調(diào)解者 的這種行為模式,通常被稱為典型的“技術(shù)”類型行為圖示。這種行為類型的個(gè)體,由于其行為融合了精確性以及對(duì)于任務(wù)有始有終的急躁態(tài)度,通常適合于類似財(cái)務(wù)、編程或者工程技術(shù)類

26、的職業(yè)。他們對(duì)于自己的工作與任務(wù)有著極高的標(biāo)準(zhǔn)與要求,通常也竭盡全力確保任務(wù)結(jié)果的高品質(zhì)。他們理性冷靜,對(duì)于事物有著自己的理解與詮釋,通常保留自己的心情與意見,除非被要求,否則很少公開自己的想法。調(diào)解者 在人際的溝通溝通方面,其被動(dòng)的行為模式一般狀況下很難與他人進(jìn)行互動(dòng),尤其是在不生疏的情境下,由于他們需要在明確了解自己的境況后才能行動(dòng)。在內(nèi)心,他們格外重視友情與人情關(guān)系,但是卻往往被他們冷漠與內(nèi)斂的表象所掩蓋。為了能夠更有效地與他人進(jìn)行溝通,這種類型的個(gè)體需要以一種更加直接與開放的態(tài)度去發(fā)起或把握人際之間的互動(dòng)。 調(diào)解者 的力量特征綜合了“穩(wěn)健”與“聽從”的特點(diǎn),這種行為類型的個(gè)體,其力量特

27、征通常表現(xiàn)在具有簡單的系統(tǒng)與程序的環(huán)境中。他們“穩(wěn)健”的特征帶來了耐性與堅(jiān)持;而他們“聽從”的特征帶來了次序與精確。這兩種特征的組合反映了個(gè)體在技術(shù)領(lǐng)域工作的卓越優(yōu)勢。正由于他們對(duì)于質(zhì)量與效率的愛好與追求,我們通??梢园l(fā)覺他們具有某些特殊的專業(yè)技能與才能。 調(diào)解者 是天生的“外交家”,態(tài)度從容且行為優(yōu)雅;這種行為類型的個(gè)體通常不具攻擊性,且很少發(fā)怒;他們可被依靠,追求精確與次序。調(diào)解者 有可能是利己主義者;這種行為類型的個(gè)體也可能在內(nèi)心深處看待事物上存在負(fù)面的想法,因此顯得尖刻;他們也可怕變化與沖突C這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“規(guī)律思維者”的類型。這種類型的人通常表現(xiàn)出實(shí)事求是、合理與

28、獨(dú)立的特性。他們有很高的自我評(píng)價(jià)力量,對(duì)自己和他人可能都很嚴(yán)格,但一般卻很少表達(dá)出來,顯得安靜而緘默。他們最怕被批判,所以會(huì)通過不懈努力以達(dá)到完善?!耙?guī)律思維者”會(huì)反復(fù)加工信息、分析問題。有時(shí)因此顯得對(duì)人冷淡,反應(yīng)遲鈍。 規(guī)律思維者 具有格外典型的“聽從”特征,這一行為類型的個(gè)體通常被動(dòng)、緘默謹(jǐn)慎、在他人看來顯得冷漠孤獨(dú)。這種行為特征通常來自于他們天生內(nèi)斂的性格,除非確定必要,他們通常不主動(dòng)與他人共享關(guān)于他們自行為特征我的信息或者任何想法。實(shí)際上,這種行為類型的個(gè)體通常具有很強(qiáng)的抱 負(fù)與可能“不切實(shí)際”的抱負(fù),但是,正是由于他們?nèi)狈?jiān)決性并且不情愿直面沖突場景,使得他們很難直接達(dá)成目的。 規(guī)律

29、思維者 具有很多其獨(dú)特的優(yōu)勢,但是對(duì)于這種行為類型的個(gè)體來說,溝通溝通的力量卻顯得很不足。內(nèi)斂的性格加上懷疑的天性,使得他們很難去構(gòu)建并維持一種親熱的人際關(guān)系,尤其是在商業(yè)的環(huán)境中。假如他們能夠去建立一種親熱的伙伴關(guān)系或伴侶關(guān)系,也是建立在擁有相同的愛好以及目標(biāo)的基礎(chǔ)上,而通常不是基于情感的考慮。 規(guī)律思維者 通常是一個(gè)格外獨(dú)立自主的人,這種行為類型的個(gè)體具有格外結(jié)構(gòu)性的思維模式,對(duì)于諸如組織整理信息、處理需要極其細(xì)致態(tài)度的工作、或者在格外簡單的系統(tǒng)中進(jìn)行分析推斷,他們將顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢。 規(guī)律思維者 通常是精確的,擅長分析的;他們自我責(zé)任意識(shí)很強(qiáng),且嚴(yán)峻認(rèn)真;總是要求實(shí)事求是,且嚴(yán)謹(jǐn)精確;對(duì)

30、人對(duì)己都實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)律思維者 需要明確的活動(dòng)或人際的界限;他們很簡潔受到過程或方法的局限,經(jīng)常會(huì)陷入細(xì)節(jié)的泥沼中;通常不擅長表達(dá)情感,簡潔躲避妥協(xié)而不是直面問題。CD這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“設(shè)計(jì)者”的類型。這種類型的人通常以任務(wù)為導(dǎo)向的,對(duì)問題格外敏感。他們擅長用制造性的、堅(jiān)決的、分析的方式來有效解決問題,他們不接受“權(quán)宜之計(jì)”。他們的目的就是正確地、有把握地做好每一件事,同時(shí)避開失敗。他們能夠激發(fā)轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,由于他們擅長管理技巧。設(shè)計(jì)者經(jīng)常認(rèn)為他們是唯一能正確行事的人,所以他們通常不主動(dòng)尋求掛念。 設(shè)計(jì)者 的行為特征顯示出一種帶有強(qiáng)硬顏色與生硬態(tài)度的風(fēng)格。這種行為類型的個(gè)體堅(jiān)持

31、以任務(wù)為導(dǎo)向,從不畏懼直接發(fā)表自己的觀點(diǎn)或看法。從行為弱勢幾乎全部的DISC行為圖示來看,這種行為類型在處理人際關(guān)系與情感方面,或許是最不在行的。他們通常獨(dú)立、有時(shí)也顯得與世隔絕,一般傾向于保留自己的意見。 設(shè)計(jì)者 的溝通溝通力量,正如我們以上所表達(dá)的,這種行為類型的個(gè)體通常不將人際的溝通溝通(至少是在人與人這個(gè)層面上)作為他們待人處事的重要因素被加以考慮。假如與人的溝通溝通是格外重要的,他們傾向于簡短、直接且實(shí)際。他們通常以懷疑的態(tài)度端詳事與物,除非確定必要,他們輕易不會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)或見解。 設(shè)計(jì)者 的力量特征包含了很多“支配”(D)的要素,這種類型的個(gè)體總是被成就與效率所激勵(lì)。由于“聽從

32、”因子(C)的存在,他們又格外關(guān)注細(xì)節(jié)與精確性。比如,他們會(huì)觀看并指出他人的錯(cuò)誤或疏漏,有時(shí)候卻會(huì)顯得過于吹毛求疵。但是,這種“效率”與“精確”的組合,再加上一點(diǎn)強(qiáng)硬的態(tài)度,卻可以在面對(duì)困難任務(wù)時(shí),顯得格外有效。 設(shè)計(jì)者 是“完善主義者”與“主導(dǎo)者”的結(jié)合;這種行為類型的個(gè)體追求事實(shí)與抱負(fù),他們通常都有所預(yù)備,且條理分明、次序井然。設(shè)計(jì)者 有可能很難被予以接近;這種行為類型的個(gè)體對(duì)自己有著極高的要求,在行為或言語上可能體現(xiàn)出尖酸薄情;他們通常很難釋懷,簡潔被激怒。CI這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“評(píng)估者”的類型。這種類型的人通常擅長觀看細(xì)節(jié),包括人的獨(dú)特價(jià)值。他們會(huì)利用特定的關(guān)注去觀看和

33、鑒賞他人的工作,以促使公開溝通渠道的形成。他們對(duì)所要完成的任務(wù)總是表現(xiàn)出極大的寵愛與樂觀,而且也影響了四周的人。他們對(duì)于事物的寵愛總是基于對(duì)目標(biāo)達(dá)成的因素評(píng)價(jià)上的,他們的鼓舞直接指向任務(wù)的完成。他們寵愛評(píng)價(jià),也關(guān)注細(xì)節(jié)。 評(píng)估者 的這種行為模式,看上去好像有點(diǎn)沖突:一方面,“聽從”的因素代表了精確、細(xì)致與循規(guī)蹈矩;另一方面,“影響”的因素卻代表著活躍、興奮與外向沖動(dòng)。對(duì)于這種行為類型的個(gè)體來說,“影響”的因素通常在輕松的、自然的或自己所生疏的情境下被予以表現(xiàn);而“聽從”的因素,通常在一種更加正式與結(jié)構(gòu)化要求較高的情境下被予以表現(xiàn)。 評(píng)估者 在人際的溝通溝通方面,其行為模式通常依靠于不同的情境。

34、在伴侶的圈子內(nèi),或非正式的場合,其行為模式通常顯示出自信與外向的表現(xiàn);在正式的工作、商業(yè)場合,或者在壓力的氣氛下(例如面試、談判),其自信外向的一面可能會(huì)被一種更加內(nèi)斂謹(jǐn)慎的態(tài)度所取代。 評(píng)估者 的力量特征綜合了“影響”與“聽從”的特點(diǎn),但是這兩種力量特征通常不會(huì)在同一時(shí)間被顯示。不同的情境會(huì)產(chǎn)生不同的行為反映,因此,對(duì)于管理者來說,假如需要有效地管理該個(gè)體或猜測其績效,需要認(rèn)真考慮其所處環(huán)境對(duì)其的影響。通常狀況下,這種行為類型的個(gè)體將更多地顯示出其“影響”的一面,因此,自信與擅長溝通的力量特征一般也較 為明顯。 評(píng)估者 以客觀事實(shí)為導(dǎo)向且留意人際關(guān)系;這種行為類型的個(gè)體通常壓力感較低,不情愿

35、冒險(xiǎn),他們是天生的教書育人的“良師”。 評(píng)估者 的心情情感豐富,起伏較大,且有時(shí)自憐自哀;這種行為類型的個(gè)體可能過度解讀某些事物而顯得有點(diǎn)苛刻;同時(shí),他們有可能自我意識(shí)很弱。CS這種典型行為風(fēng)格,可被大致描述為是“完善主義者”的類型。這種類型的人通常強(qiáng)調(diào)精確性,留意細(xì)節(jié)并沉穩(wěn)堅(jiān)決。他們擅長系統(tǒng)思考,無論是在生活中還是工作中,都傾向于按部就班,遵守既定的流程。他們行事老練,會(huì)很當(dāng)心地規(guī)避沖突,所以很少有意引發(fā)沖突。他們也格外有責(zé)任心,工作中一絲不茍,有著極高的標(biāo)準(zhǔn),可被信任。 完善主義者 的這種行為模式,通常被稱為典型的“技術(shù)”類型行為圖示。這種行為類型的個(gè)體,由于其行為融合了精確性以及對(duì)于任務(wù)

36、有始有終的急躁態(tài)度,通常適合于類似財(cái)務(wù)、編程或者工程技術(shù)類的職業(yè)。他們對(duì)于自己的工作與任務(wù)有著極高的標(biāo)準(zhǔn)與要求,通常也竭盡全力確保任務(wù)結(jié)果的高品質(zhì)。他們理性冷靜,對(duì)于事物有著自己的理解與詮釋,通常保留自己的心情與意見,除非被要求,否則很少公開自己的想法。 完善主義者 在人際的溝通溝通方面,其被動(dòng)的行為模式一般狀況下很難與他人進(jìn)行互動(dòng),尤其是在不生疏的情境下,由于他們需要在明確了解自己的境況后才能行動(dòng)。在內(nèi)心,他們格外重視友情與人情關(guān)系,但是卻往往被他們冷漠與內(nèi)斂的表象所掩蓋。為了能夠更有效地與他人進(jìn)行溝通,這種類型的個(gè)體需要以一種更加直接與開放的態(tài)度去發(fā)起或把握人際之間的互動(dòng)。 完善主義者 的

37、力量特征綜合了“穩(wěn)健”與“聽從”的特點(diǎn),這種行為類型的個(gè)體,其力量特征通常表現(xiàn)在具有簡單的系統(tǒng)與程序的環(huán)境中。他們“穩(wěn)健”的特征帶來了耐性與堅(jiān)持;而他們“聽從”的特征帶來了次序與精確。這兩種特征的組合反映了個(gè)體在技術(shù)領(lǐng)域工作的卓越優(yōu)勢。正由于他們對(duì)于質(zhì)量與效率的愛好與追求,我們通??梢园l(fā)覺他們具有某些特殊 的專業(yè)技能與才能。 完善主義者 是天生的學(xué)者,次序井然且條理清楚;這種行為類型的個(gè)體通行為優(yōu)勢常擅長分析,自我意識(shí)強(qiáng);他們認(rèn)真細(xì)致,追求精準(zhǔn)。 完善主義者 易于感受到挫折與氣餒;在壓力下,通常帶有負(fù)面的或“災(zāi)難行為弱勢化”的想法,有可能時(shí)常經(jīng)受內(nèi)心的掙扎;他們雖然有著固執(zhí)的一面卻不愿直面表達(dá)

38、。方向感Direction方向感,這代表著一個(gè)自我驅(qū)動(dòng),目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì),通常具有很高的領(lǐng)導(dǎo)力量。方向感低的團(tuán)隊(duì),也意味著團(tuán)隊(duì)的參于感與合作性較高。具有Direction主導(dǎo)因子的團(tuán)隊(duì),通常表示該團(tuán)隊(duì)成員大部分都傾向于支配、把握、具方向感?;贒IS的理論,我們認(rèn)為這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)被具有獨(dú)斷力量的個(gè)體所驅(qū)使,由于具有獨(dú)斷力量的個(gè)體通常來說具有明確的方向、目標(biāo),并且經(jīng)常將這種思維模式傳遞給他的團(tuán)隊(duì)成員 們,同時(shí)也要求成員能夠關(guān)注在方向上。方向感同樣也涉及團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。具有高方向感的團(tuán)隊(duì)通常具有高的使命感,他們會(huì)依據(jù)既定的目標(biāo)前進(jìn),并努力達(dá)成。 這一主導(dǎo)因子的過度使用仍舊會(huì)造成一些負(fù)面的結(jié)果,正由于團(tuán)

39、隊(duì)成員普遍的獨(dú)斷、 直接、指揮的行為模式,他們往往不自覺地就建立了一個(gè)高度挑戰(zhàn)性的和困難的工作環(huán)境。而這將不行避開地對(duì)于團(tuán)隊(duì)中被動(dòng)內(nèi)向的成員造成工作的壓力。尤其是當(dāng)這些團(tuán)隊(duì)成員無法調(diào)整自己的外在行為模式時(shí)。 方向感因子的反向就是所謂的參與感,缺少獨(dú)斷與方向感的團(tuán)隊(duì)成員,通常會(huì)表現(xiàn)出追隨、不情愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的傾向,他們更情愿實(shí)行一種合作參與的態(tài)度,而不是主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)。這種集體的責(zé)任感通常能夠在團(tuán)隊(duì)中建立起一種相互依靠的關(guān)系,同時(shí)也能夠有助于建立信任與樂觀的成員關(guān)系。參與感太過高的團(tuán)隊(duì),傾向于躲避個(gè)人的責(zé)任,沒有人情愿挺身而出做出決策,反而將決策的權(quán)力全部推諉為所謂“集體決策”制,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),確

40、保團(tuán)隊(duì)的共同方向也是有損害的。溝通性Communication溝通性,代表著一個(gè)高效溝通與樂觀尋求人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)。溝通因子低的團(tuán)隊(duì),也意味著團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐力量較高。團(tuán)隊(duì)的溝通因子,對(duì)應(yīng)著DISC個(gè)人行為圖示中“影響”因子。它通常代表了該團(tuán)隊(duì)顯示出開放、具社交力量的特質(zhì)。假如我們發(fā)覺在團(tuán)隊(duì)的DISC行為圖示中形成了高顯性的溝通因子,則可以猜測 其團(tuán)隊(duì)的大部分成員將以一種樂觀、開放、非正式的態(tài)度進(jìn)行互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的和諧通常依靠于團(tuán)隊(duì)成員之間的良性互動(dòng),具有溝通因子的團(tuán)隊(duì)可以被期盼顯示出(至少在表面上)相互信任與相互融合。過度關(guān)注在社交互動(dòng)中,必定也將影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。由于團(tuán)隊(duì)成員把過多的關(guān)注集中在建立與維護(hù)關(guān)系的方面,而有可能忽視了實(shí)際的團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)。 相對(duì)較低的溝通因子,不但代表著團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種被動(dòng)、內(nèi)斂、把握的態(tài)度,也意味著團(tuán)隊(duì)關(guān)注與重視的重點(diǎn)是實(shí)際的工作與任務(wù)的完整。他們將盡量避開外界的影響與打斷,傾向于關(guān)注在自己實(shí)際的工作中。格外低的“溝通”因子,即較高的“實(shí)際”因子,將使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合成為對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn),僅僅關(guān)注在本職工作上,而忽視了團(tuán)隊(duì)的合作,從而也迷失了團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),由于這種各自為政的工作態(tài)度,并不是作為團(tuán)隊(duì)所需要觀察的。當(dāng)然,

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