張志恒開題報告

1、中原工學院信息商務學院畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告論文（設(shè)計）題目廢舊家電逆向物流問題研究一一以青島海爾為例姓名張志恒,步專業(yè)工商管理系別商學系學號201204014322班級123班1.選題目的和意義：隨著中國家電業(yè)市場的不斷發(fā)展，每年家電行業(yè)的廢棄回收物將會越來越多，如果不能好好的處 理回收這一環(huán)節(jié)，不但對社會資源造成極大的浪費，污染環(huán)境，而且對企業(yè)的在生產(chǎn)成本上的節(jié)約也 不利。所以現(xiàn)在廢舊家電的回收問題是一個擺在家電制造業(yè)面前的亟待解決的問題。解決廢舊家電逆向物流問題，可以有效降低企業(yè)成本，同時，對資源的循環(huán)利用和環(huán)境保護具有 重要意乂。2.本選題在國內(nèi)外的研究狀況及發(fā)展趨勢：具體內(nèi)容請見后

2、附頁一一“文獻綜述”3.主要研究內(nèi)容：1 廢舊家電逆向物流的概述1.1逆向物流的概念1.2廢舊家電逆向物流概述2 我國廢舊家電逆向物流的發(fā)展現(xiàn)狀2.1我國廢舊家電逆向物流運作模式22存在的冋題3 我國廢舊家電逆向物流存在問題的原因及對策3.1存在冋題的原因3.2解決的對策4 海爾廢舊家電逆向物流現(xiàn)狀4.1逆向物流存在的冋題4.2海爾逆向物流米取的對策4完成論文的條件、方法及措施，包括實驗設(shè)計、調(diào)研計劃、資料收集、參考文獻等內(nèi)容。1搜集資料查閱圖書館、閱覽室、書店的圖書、雜志、期刊、資料等，充分利用文獻資料；借助網(wǎng)絡資源， 瀏覽收集相關(guān)資料、信息。對沃爾瑪超市進行實地考察，取得第一手資料進行研究

3、分析。2 研究資料對收集到的資料進行全面瀏覽，并對不同資料采用不同的閱讀方法；在研究資料時，同時做好資 料的記錄。對本文的實地研究主要采用定性分析法。3. 明確論點和選定材料在研究資料的基礎(chǔ)上，提出自己的觀點和見解，根據(jù)選題，確立基本論點和分論點，并篩選材料。4. 執(zhí)筆撰寫根據(jù)自己確定的觀點選取材料，確立提綱論文框架，完成初稿。5. 修改補充關(guān)注新聞及其他刊物，適時補充有益及相關(guān)信息，最終成文。5.指導教師意見及建議：簽字:2016年1月5日附頁關(guān)于“廢舊家電逆向物流問題研究”的文獻綜述伴隨著社會的發(fā)展和科技的進步， 消費者對家電產(chǎn)品多樣化和個性化的要求 越來越高，導致了產(chǎn)品的生命周期日益縮短

4、， 更新?lián)Q代的速度加快， 被淘汰和廢 棄的家電產(chǎn)品越來越多，產(chǎn)生了大量的家電廢舊物品 1 。與此同時，人們的環(huán)保 意識也不斷增強，在可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保意識的驅(qū)動下， 我國相關(guān)部門還提出了 建 立我國廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處理體系初步方案 ，現(xiàn)在的家電制造企業(yè)不僅 要負責產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售， 同時還要負責廢舊產(chǎn)品的回收。 廢舊家電逆向物流對 家電行業(yè)的發(fā)展乃至我國社會主義市場經(jīng)濟的繁榮都具有十分重要的作用， 發(fā)展 逆向物流，對家電產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展， 對老百姓生活質(zhì)量的提高， 對我國實現(xiàn)可持 續(xù)發(fā)展，走循環(huán)經(jīng)濟之路都起著舉足輕重的作用。 由此對廢舊家電回收逆向物流 的研究就非常有必要。1 關(guān)于逆向物流的

5、研究綜述逆向物流又稱反向物流，其概念最早由美國學者 Stock (1992)致美國物流 管理協(xié)會的一份研究報告中提出 2 。目前逆向物流的定義有很多，國外學者及研 究機構(gòu)對逆向物流的定義有不同的表述。美國物流管理協(xié)會 (The councilof Logisties Management) 所采用的定義是比較公認的一種 : “逆向物流 (Reverse Logisties) 是 為了資源收或處理廢棄物， 在有效及適當成本下， 對原料、在制品、 成品和相關(guān)信息， 從消費點到原始產(chǎn)出點的流動和儲存，進行規(guī)劃、執(zhí)行與管制 的過程”。我國2001年制訂的國家標準(GB/T183542001)物流術(shù)語中

6、，將逆向 物流分解為兩大類，即回收物流和廢舊物物流?；厥瘴锪?(Returned Logistics) 是 指不合格物品的返修、 退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器， 從需求方返回到供應方所 形成的物品實體流動。廢舊物物流(Waste Material Logistics)是指將經(jīng)濟活動中失 去價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存，并分 送到專門處理場所時所形成的物品實體流動。在國家標準(GB/T183542006)對 逆向物流做出了具體的定義：逆向物流(Reverse Logistic，即反向物流，指從供 應鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動。 而廢舊家電的回收物流是指物流

7、在廢 棄物循環(huán)利用和銷毀處理， 以及有害材料管理上所起的作用， 包括資源的循環(huán)利 用、替代和減量化，廢棄物再利用和銷毀等物流作業(yè)。2 國內(nèi)外廢舊家電逆向物流研究綜述2.1 國外研究現(xiàn)狀國際學術(shù)界和企業(yè)對逆向物流管理的重視是從近十幾年才開始的。 上世紀九 十年代初，美國物流管理協(xié)會 (CLM )發(fā)布的兩篇重要文獻拉開了逆向物流研究的 序幕。Stock在1992年提交給CLM的一份報告中對逆向物流的概念作了詳細述， 并指出了逆向物流對商業(yè)和社會的重要性。 這一階段主要是對逆向物流的重要性 和具體概念進行的研究。九十年代后期，對逆向物流管理的研究逐漸深入，主要 集中在逆向物流的經(jīng)濟價值、退貨管理方法

8、、網(wǎng)絡構(gòu)建等方面。由于逆向物流涉及的領(lǐng)域眾多， 覆蓋面大，而且長期不受重視，所以盡管國 外對它的研究已超過十年，但是研究點仍然分散、龐雜， 系統(tǒng)的逆向物流管理理 論還很少。很多國家雖然建立了家電產(chǎn)品的逆向物流系統(tǒng)， 但相關(guān)理論的研究工 作不足，研究的視角主要集中在家電產(chǎn)品的處理技術(shù)方面。 從逆向物流的角度研 究家電的回收處理的學者， 其研究的著力點在于逆向物流概念的梳理及普及， 對 逆向物流運營實踐的研究較少。2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國目前已經(jīng)開始重視廢舊家電產(chǎn)品的回收處理問題， 進而重視廢舊家電逆 向物流工作。 雖然還未從物流的角度去系統(tǒng)的研究這個問題， 但舉國上下從中央 到地方政府都開始把廢

9、棄物的回收利用， 減少環(huán)境污染提到了一個十分重視的程 度。國家有關(guān)部門也開始積極呼吁建立廢舊家電回收法 ，開始研究各種廢棄 物的回收再利用方法，開始對回收途徑等進行研究，開始對現(xiàn)狀進行調(diào)查， 對存 在的問題進行分析。 全國很多城市已經(jīng)制定并實施了 再生資源回收利用管理條 例。2.3 廢舊家電逆向物流發(fā)展趨勢由于如今資源匱乏， 提高資源的利用效率十分的重要， 廢舊家電逆向物流過 程中，許多家電企業(yè)忽視了資源回收利用這一降低成本的有效路徑， 使得許多可 以回收的資源在逆向物流過程中只是進行簡單的拆解就進行了焚燒掩埋， 并沒有 進行有效回收利用， 垃圾填埋和焚化不但會造成資源損耗， 而且還會造成環(huán)境

10、污 染，不利于生產(chǎn)活動的健康持續(xù)發(fā)展， 故注重發(fā)展家電逆向物流， 采取有效措施， 有利于節(jié)約資源，改善保護環(huán)境，促進生態(tài)效益的提高， 滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。生產(chǎn)企業(yè)回收利用所生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合社會發(fā)展的“綠色”思路，從而有利 于企業(yè)在社會中樹立良好的公眾形象， 產(chǎn)生巨大的社會效益。 企業(yè)可以在激烈的 競爭環(huán)境中，提升企業(yè)的“環(huán)?！毙蜗螅纳破髽I(yè)與消費者的關(guān)系，間接地提高 企業(yè)的競爭力?？傊?逆向物流被看作一體化供應鏈的一部分， 隨著外包比例的 增高，其市場價值日益凸現(xiàn)。 美國逆向物流執(zhí)行委員會一項研究表明， 美國企業(yè) 每年用于逆向物流的費用超過 350億美元， 1/3 以上企業(yè)關(guān)心自己產(chǎn)品的最

11、后處 置問題。家電產(chǎn)品逆向物流以上幾種驅(qū)動因素在實際生產(chǎn)實踐中往往是互相交織 在一起的。例如，若增加廢物的處理成本，則會使得廢物減少更多，產(chǎn)生生態(tài)效 益和社會效益， 而消費者的環(huán)保意識又表現(xiàn)出另一種新的市場機會， 導致經(jīng)濟效3 廢舊家電逆向物流發(fā)展模式研究綜述許民利，劉嘉（ 2010）針對我國的實際情況，認為我國不可能完全照搬其他 國家或地區(qū)的已有模式， 必須走一條適合我國特色的家電逆向物流之路。 在借鑒 先進國家和地區(qū)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 提出了一個基于第三方逆向物流服務商參與的系 統(tǒng)模型3 。楊明陽（ 2013）采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方法 , 從回收網(wǎng)絡構(gòu)建、 回收中心選址、運輸系統(tǒng)和付

12、費機制等方面 , 探討了整個家電產(chǎn)品逆向物流回收 體系構(gòu)建4 。在回收網(wǎng)絡構(gòu)建時 ,家電產(chǎn)品的特性和資源充足的條件下 ,可以建立 相對完備的回收網(wǎng)絡體系；在回收中心選址方面 , 建議家電企業(yè)采用重心法模型 建立回收處理中心 ,這樣節(jié)約大量的回收成本 ,還可提高回收效率； 而在運輸體系 的構(gòu)建中 ,家電產(chǎn)品逆向物流的運輸體系可與正向物流相結(jié)合。 付費機制研究中 , 回收費用除了由家電企業(yè)和第三方企業(yè)負責外 , 還可建立消費者負責制或國家負 責制。潘曉勇，巫江，劉永亮，賈春蘭，魏丹（ 2013）根據(jù)廢舊家電產(chǎn)品的特點， 選取電視機、 洗衣機、 電冰箱以及空調(diào) 4 種回收種類的廢舊家電進行針對性的研

13、 究，構(gòu)建了一種回收逆向物流網(wǎng)絡優(yōu)化模型， 最后通過一個算例分析驗證了所構(gòu) 建模型的有效性和合理性， 為解決逆向物流網(wǎng)絡中新建設(shè)施的最優(yōu)選址問題和廢 舊家電在各設(shè)施節(jié)點間的最優(yōu)流量問題提供了理論依據(jù) 5 .李俊，田萍，李海波（ 2013）在國內(nèi)外逆向物流理論研究基礎(chǔ)上，結(jié)合我國 廢舊家電市場現(xiàn)狀進行分析， 得出第三方逆向物流是解決目前我國廢舊家電行業(yè) 問題的一種有效途徑。 運用層次分析法對第三方廢舊家電逆向物流服務商進行甄 選，并且構(gòu)建了一套由第三方廢舊家電逆向物流服務商參與的系統(tǒng)模型 6 。4 我國廢舊家電逆向物流存在的問題研究綜述李培敬（2011）認為我國家電行業(yè)逆向物流的發(fā)展相對于國外來

14、說比較滯后， 很難滿足我國家電報廢的頻率， 由此而產(chǎn)生的一系列矛盾阻礙了我國家電行業(yè)的 可持續(xù)發(fā)展。我國家電逆向物流發(fā)展中存在的問題主要體現(xiàn)在： 政策法規(guī)不健全、 基礎(chǔ)設(shè)施不完善、信息技術(shù)落后、企業(yè)能力欠缺、社會效益被忽視、實際操作水 平低六個方面 7 。張珺斕，黃軍軍，胡文淼，周家旭，王賽男 （ 2013）認為逆向物流仍缺少相應 有效的激勵機制和自律措施， 加之國內(nèi)消費者的環(huán)保意識也有待增強， 回收技術(shù) 薄弱，信息資源不對稱等多方面因素導致了企業(yè)及消費者對逆向物流的體系關(guān)注 度不高8 。解凌竣 （ 2013）指出目前我國廢舊家電處理處于無序回收狀態(tài)， 主要流向收廢 品的小販和非法拆解的地下作

15、坊。 其將仍能繼續(xù)使用的舊家電改頭換面后， 以新 產(chǎn)品的身份進入市場銷售給低收入消費者或邊遠地區(qū)。 這種做法會嚴重損害該品 牌家電的信譽與社會地位。或者利用不正確的方法對廢舊家電進行拆解、處理， 以獲得有用的零部件或貴重金屬， 這樣不僅造成資源浪費， 還會嚴重地污染環(huán)境。 國家建立了廢舊家電回收處理試點， 同時一些外資企業(yè)也在我國建立電子廢棄物 處理廠， 但是在實際運行過程中， 由于采用高價的拆解設(shè)備， 同時因不擅長回收 社會廢舊家電， 無法回收到足夠多的廢舊家電，而導致其規(guī)模上不去、不能盈利5 解決廢舊家電逆向物流問題策略李蓉蓉 , 胡天軍( 2007)提出建立相應的廢舊家電逆向物流體系迫在

16、眉睫。在 我建立有效的委托代理機制和市場運行機制 , 使企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇 , 選擇廢舊家電逆向物流經(jīng)營方式采用自營還是外包形式 , 促進廢舊家電逆向物 流產(chǎn)業(yè)化 10 。劉健敏 ( 2008)分別討論家電逆向物流三大典型回收模式：個體回收、家電 以舊換新、廢品回收公司各自的弊端 , 并探討最適合我國當前客觀情況的回收模 式實行生產(chǎn)商、 經(jīng)銷商、消費者、 政府及第三方多方聯(lián)合負責制的回收模 式11 。陳云崗 ( 2010) 指出采用由家電企業(yè)聯(lián)合建立廢舊家電回收網(wǎng)絡體系以負責 廢舊家電的回收， 與將專業(yè)技術(shù)要求高且投資巨大的廢舊家電處理業(yè)務外包給專 業(yè)化的廢舊家電處理體系的混合模式，是發(fā)

17、展我國家電業(yè)逆向物流的有效途徑 12 。另外須提出的是，家電逆向物流運營十分復雜，它要求企業(yè)、政府和消費者 聯(lián)動，政府要加強監(jiān)督、激勵，企業(yè)要具有社會責任，消費者要樹立綠色消費觀 念。李培敬( 2011)強調(diào)應健全相關(guān)法律法規(guī)、完善政府相關(guān)政策 , 實現(xiàn)規(guī)?；?運作，建設(shè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的逆向物流意識，培養(yǎng)逆向物流的理念【 13】。既要做到環(huán)保，又要實現(xiàn)資源的循環(huán)利用， 注重高新技的研發(fā)與應用， 建立多元 化的回收渠道及逆向物流服務中心。張軍 (2012) 針對廢舊家電逆向回收物流成本高、效益差而導致其回收率低 的問題, 提出一種應用離散微粒群智能算法優(yōu)化廢舊家電逆向回收物流網(wǎng)絡模型 的

18、方法。 在系統(tǒng)分析廢舊家電逆向回收物流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上， 構(gòu)建廢舊家電逆 向回收物流網(wǎng)絡的集成定位運輸路線安排問題模型， 來對廢舊家電逆向回收物 流網(wǎng)絡進行集成優(yōu)化與控制，從而有效降低廢舊家電的逆向回收物流成本14 。張志紅，朱立麗 ( 2012) 結(jié)合我國現(xiàn)有廢舊家電回收體系與國外的成熟回收制 度來分析，我國的廢舊家電逆向物流體系應以國家廢棄電子產(chǎn)品回收系統(tǒng)和專業(yè) 廢舊電子產(chǎn)品回收企業(yè)系統(tǒng)為主體， 輔以環(huán)保組織及其他組織的回收系統(tǒng) 15 。政 府在該回收體系中應積極引導、 鼓勵各級回收系統(tǒng)的建立， 以保證我國廢舊家電 逆向物流體系的正常建立與運作。6 總結(jié)我國廢舊家電逆向物流尚處于起步發(fā)展階

19、段， 需要各方面的共同努力才能使 廢舊家電逆向物流合理化、正規(guī)化、專業(yè)化、成熟化。國家相關(guān)部門應加快制定 針對我國逆向物流的法律法規(guī)， 加強相關(guān)政策的實施力度， 使廢舊家電逆向物流 的發(fā)展有法可依， 保證我國廢舊家電逆向物流以有序的方式快速發(fā)展。 同時實施 廢舊家電逆向物流的企業(yè)應不斷提高對逆向物流的重視程度， 提高對廢舊家電逆 向物流人才的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變原始的經(jīng)營模式， 使廢舊家電逆向物流不斷地改進， 不 斷的完善。還需要消費者群體轉(zhuǎn)變消費觀念， 理性消費， 降緩廢舊家電更新?lián)Q代 的周期，減輕廢舊家電報廢數(shù)量過于龐大造成的壓力， 為我國廢舊家電的發(fā)展提 供更加廣闊的空間。 我國廢舊家電逆向物流的發(fā)展面臨著巨大機遇與挑戰(zhàn)， 只有 各方面做好全面的工作， 做好充足的準備， 才能為廢舊家電逆向物流的發(fā)展提供 良好的發(fā)展空間，為我國廢舊家電逆向物流的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。參考文獻1 李眾.廢舊家電回收物流系統(tǒng)構(gòu)建研究D. 北京：北京交通大學 ,2007(6) ： 15-53.2 Stock J R. Reverse LogisticsM.Oak Brook IL: Council of Logistics Manag