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1、業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)范文總結(jié)一:業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼上半年的時間又過去了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思 考了。一份半年的工作總結(jié),即是對自己的總結(jié),也是對公司的 交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié) 怎么寫呢?以下有一篇業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。一、主要完成的工作:1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作, 該工程中標(biāo)價為986、24萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一 路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工 程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。2完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作, 該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程

2、,影響力巨大。 經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn) 可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。4完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo) 價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點 工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾 工程。二、工作屮岀現(xiàn)的問題及解決辦法:1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在: 缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社 會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我 們卻沒有抓??; 缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、 處理、提交的,

3、及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息 的正確性; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工 作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力, 加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。2在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在 剛開始的招投標(biāo)工作屮摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪 里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、 對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作屮我們要不斷 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的 招投標(biāo)工作屮使公司處于不敗Z地。3缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程屮, 因為對工程進(jìn)度缺乏了解,

4、沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對 計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方 面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不 良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分 析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。 對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于 經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備??偨Y(jié)二:業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)一、主要完成的工作:1、實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作, 該工程中標(biāo)價為986、24萬元,目前合同正在實施中。因為經(jīng)一 路地處市區(qū),在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難,所以工

5、程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作, 該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大。 經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn) 可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的根本。3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。4、實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo) 價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點 工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的開頭 工程。二、工作屮浮現(xiàn)的問題及解決措施:1、不能正確的處置市場信息,具體表現(xiàn)在: 缺少控制市場信息的才能,在信息高度發(fā)達(dá)的古代社

6、會,信息一縱而過,有良多有效的信息在我們身邊流過,然而我 們卻不抓??; 缺乏處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、 處理、提交的,及時把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息 的正確性; 缺乏信息交換,使很多有效信息白白消散。在今后(免 費(fèi)供應(yīng),轉(zhuǎn)載請注明)的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的 作用,加強(qiáng)處理信息的才干,加強(qiáng)溝通交流,可能正確判斷信息 的準(zhǔn)確性。2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足, 在剛開真?zhèn)€招投標(biāo)工作屮摸不到脈絡(luò),屢次失敗。問題究竟出在 哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身起因、分析工程標(biāo)書、 對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終 加

7、強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本身能力,加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的 招投標(biāo)工作屮使公司處于不敗之地。3、缺乏計劃,缺少保障措施。詳細(xì)表示在山大新校工程 屮,因為對工程進(jìn)度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn) 上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨遲緩;在設(shè)備維 護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了不配件,影響畸形施工,造成 不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主 分析圖紙,理解工程進(jìn)度,提前做出打算,在管件上做出余量盤 算。對焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng),發(fā)明問題及時處理,不留隱患。 對經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)裝備。三、今后的工作打算:1、剖析競爭對手,增強(qiáng)與競爭對手的溝通

8、,履行配合競爭。目前,咱們最富強(qiáng)的競爭對手是四川森普管業(yè),該公 司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在 濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們。當(dāng)初,我們兩家為了爭奪市場份額, 都采用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利 潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,彼此完 善、相互補(bǔ)充、互相運(yùn)用、奇特促進(jìn)、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共 享市場。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。當(dāng)初市 場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光 是良好的品德,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開 始打入市場時聲勢浩大,然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢? 就是由于保障

9、辦法不到位,服務(wù)程度達(dá)不到。我們要在維修方面 下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修 管件,真正做到使客戶無后顧之憂。3、加強(qiáng)部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分,應(yīng)該多向兄 弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)接洽,獨(dú)特協(xié)作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公 司共同的目標(biāo),各局部應(yīng)當(dāng)周密合作,減少內(nèi)耗,充分施展團(tuán)隊 精神,利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。4、培養(yǎng)市場,加大廣告宣揚(yáng),樹立品牌意識。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市 內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了 無限商機(jī)。我們要做好市場考核,總結(jié)上半年三個工程的教訓(xùn)教 訓(xùn),做好客戶的回訪工作,應(yīng)用偉星管材良好的

10、性能特點,適當(dāng) 的投入一定的廣告宣傳,進(jìn)步企業(yè)有名度,加大營銷力度,進(jìn)一 步的進(jìn)行推廣。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),尺度各項管理軌制, 提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美 和標(biāo)準(zhǔn)各項治理制度,為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。6、做好平安方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持防 范為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則,通過保險教導(dǎo), 一直增強(qiáng)員工的保險意識和自我防護(hù)能力,為員工發(fā)現(xiàn)一個安 全、舒暢的工作環(huán)境??偨Y(jié)三:業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬, 回首這過去的半年,收獲頗豐。xx年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā) 展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)

11、、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的 總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這XX年上 半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真 的思考一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)上半年工作屮的經(jīng)驗與不足, 為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備?;厥走^去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的 努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的 過程屮,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得 自己這一切并沒有虛度。今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次岀外旅游的機(jī)會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和 馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島、黃山,第一季

12、度經(jīng)過 不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加 美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起 的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機(jī)會 還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。第二季度 我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不 如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含 義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。責(zé)任心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以 說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每 個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工 作。我個人認(rèn)為有五點。1、時間管理,2、勤奮

13、敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻(xiàn),5、責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉 獻(xiàn)精神的人??梢哉f,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一 要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的 利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需 要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng) 然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié) 助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作屮也還有很多不足Z 處,需要在下一階段的工作屮進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度, 不斷完善自己。

14、學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持 著一顆虛心上前的心。第二、加強(qiáng)客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不 好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的 習(xí)慣。第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊 兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面 的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。 公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計劃性, 從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避 免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增 強(qiáng)自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)彖 的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格

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