怎樣快速成交客戶

1、怎樣快速成交客戶 怎樣快速成交客戶 那么我今日和大家共享的主題是：隨時(shí)把握潛在顧客的成交信號(hào)!哇，一說到成交!你有沒有一瞬間由于沒有留意客戶的潛在成交機(jī)會(huì)拖延而失去單子呢?一說到成交，就感覺好興奮啊是不是。 由于一切的最終都是為了成交，所以很重要!提問：你們?cè)谂c客戶談天過程中，當(dāng)客戶有意要購(gòu)買的時(shí)候，有沒有認(rèn)真觀看過會(huì)有哪些潛意識(shí)動(dòng)作呢? 許多人會(huì)忽視了這一點(diǎn)，當(dāng)客戶有那個(gè)意思要購(gòu)買的時(shí)候，但是呢，他們通常都會(huì)由于內(nèi)心的某些疑慮而不能快速的做出成交打算，對(duì)嗎？所以在與客戶溝通過程中要隨時(shí)留意對(duì)方的反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)抓住他的心理!做到這些可以有效的削減成交失敗的可能哦。然而當(dāng)客戶產(chǎn)生了肯定的購(gòu)買意向之后

2、，假如你能細(xì)心一點(diǎn)，仔細(xì)揣摩一下，就肯定能夠從她對(duì)一些詳細(xì)問題的詢問中發(fā)覺成交信號(hào)哦! 比如：她們向你詢問一些比較細(xì)致的產(chǎn)品問題啊，一些產(chǎn)品的使用方法，比如馬油羊奶皂怎么用?能收縮毛孔嗎?最終還詢問你打不打折?當(dāng)然了，在詳細(xì)的溝通中，每個(gè)人問的方式不一樣，但是問的實(shí)質(zhì)幾乎都可以證明她已經(jīng)產(chǎn)生了購(gòu)買意向咯，這個(gè)時(shí)候就需要你快速對(duì)這些信號(hào)做出樂觀反應(yīng)! 客戶的溝通技巧 1.事前的充分預(yù)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力氣，往往很簡(jiǎn)單瓦解頑強(qiáng)對(duì)手而獲得勝利。 2.最精彩的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品學(xué)問最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。 3.對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必需努力研討、熟記，同時(shí)要

3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣揚(yáng)資料、說明書等，加以討論、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。 4.銷售代表必需多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必需每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，訪問客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。 5.獵取訂單的道路是從查找客戶開頭的，培育客戶比眼前的銷售量更重要，假如停止補(bǔ)充新顧客，銷售代表就不再有勝利之源。 銷售問題及解決方法 問題一：老顧客也沒有優(yōu)待嗎? 應(yīng)對(duì)措施： 首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠(chéng)意，可以這么說：“感謝您始終以來對(duì)我這么照看，能牢固您這樣的伴侶我感到很高 興，只是我的確沒這么大的權(quán)

4、利，要不您下次來有贈(zèng)品的話，我申請(qǐng)一下，給您多留一個(gè)”就可以了。 問題二：你們家的品牌幾年了?我怎么沒 聽過啊? 應(yīng)對(duì)措施： 先反問顧客“您什么時(shí)候留意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會(huì)回答“今日剛留意 到?！变N售員即可講一句“那太好了，正好了解一下?！敝苯訉栴}帶過去，不在這個(gè)問題上過多糾纏。 問題三：我再看看吧 應(yīng)對(duì)措施： 根據(jù)四個(gè)方面找出產(chǎn)品能的優(yōu)勢(shì)，這四個(gè)方面分別是： 1、我們有，別人沒有的東西; 2、我們能做，別人不情愿做的事情; 3、我們做的比別人更好的東西/事情; 4、我們的附加值。 如何成交生疏客戶 首先我訪問客戶時(shí)，我介紹完自己就不再推銷產(chǎn)品了，就是談天，而且訪問的時(shí)候常常會(huì)帶點(diǎn)小禮品，客戶店里有什么活我也會(huì)去干，總之我是常常去，先把臉混熟了再說，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中，我們就會(huì)發(fā)覺客戶店里存在的一些問題，這時(shí)候就是我發(fā)揮作用的時(shí)候了，通過實(shí)際行動(dòng)，讓客戶感受到我的熱忱和專心， 我還會(huì)給客戶做一些增值服務(wù)，我在網(wǎng)上也會(huì)搜集一些案例，然后匯合成冊(cè)給客戶，我還會(huì)把我服務(wù)的這些好客戶的一些勝利案例和促銷活動(dòng)給客戶共