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考核結(jié)果反饋的重要性 加薪 獎(jiǎng)勵(lì) 考 核 績(jī)效 反饋 升職 降薪 能力 懲罰 降職 q q 考核最主要的目的是幫助員工個(gè)人和組織改進(jìn)績(jī)效，而能否及時(shí)而妥善的對(duì)考核結(jié) 果進(jìn)行反饋，將直接影響到整個(gè)考核工作的成效 沒有反饋的考核相當(dāng)于半途而廢。如果考核永遠(yuǎn)是考核者的暗箱操作，考核將因?yàn)?失去員工的參與和信任而失去評(píng)價(jià)和激勵(lì)的作用 46 考核反饋對(duì)員工的影響 反饋的知覺 員工對(duì)反饋信息進(jìn)行理解和解釋并提煉出重要的信 息 接受反饋 接受信息的員工認(rèn)為反饋信息正確的描述了自己的 工作情況和成績(jī)或公正、客觀地指出了自己的不足 行為意向 員工根據(jù)反饋信息，決定是否保持或增強(qiáng)被考核為 有效的行為，改變或消除無效的、不良的行為 意向反思 根據(jù)績(jī)效反饋的結(jié)果，重新審視和訂立自己的目標(biāo) 47 考核反饋的技巧 強(qiáng)調(diào)具體行為 q 明確指出好在哪里，差距在何處 指向可控行為 q 在反饋的時(shí)候應(yīng)當(dāng)指出哪些是員工可以控制的行為， 尤其是反饋不好的考核結(jié)果時(shí) 對(duì)事不對(duì)人 q 反饋針對(duì)工作本身，而不要因?yàn)閱T工不恰當(dāng)?shù)男袨橹?責(zé)他本人 指向具體目標(biāo) q 反饋要樹立榜樣，批評(píng)后進(jìn)，避免平均主義 48 考核等級(jí)的應(yīng)用 v 考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)，人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計(jì)算 績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金 v 依據(jù)考核結(jié)果的不同，物業(yè)公司對(duì)每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、行 政降級(jí)、破格聘任、工資晉升、工資

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