《運營管理》階段測試題(四)

1、運營管理階段測試題（四）一、名詞解釋（5題，每題4分，共20分）1、供應(yīng)鏈管理：是指采用跨越公司邊界的整體化管理模式，管理從原材料供應(yīng)商，通過制造工廠、倉庫到最終顧客的整個物料、信息流及服務(wù)流。2、物流：是以滿足顧客需求為目的，計劃、執(zhí)行與控制原材料、在制品、產(chǎn)成品及從產(chǎn)地到消費第地相關(guān)信息的高效、低成本流動與存儲的過程。3、賣方管理庫存：是指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營和庫存信息對下游客戶的庫存進行管理和控制的基本思想。4、項目管理：是通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運用系統(tǒng)理論與方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系。5、準時化生產(chǎn)：是日本

2、企業(yè)提出的一種生產(chǎn)管理哲理及一系列相關(guān)技術(shù)。它是一種以需求即時滿足、完美的質(zhì)量和零浪費率為目標的生產(chǎn)管理方法，力求在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊咸峁┻m當?shù)牟考?，來消除生產(chǎn)過程中的所有資源浪費。二、填空題（4題，每空1分，共20分）1、物流活動包括客戶服務(wù)、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、物流信息、交通與運輸、存貨、倉儲、物品搬運及處理、采購與供應(yīng)管理、逆向物流等。2、按照各類別供應(yīng)商所處的位置，可以將其分為戰(zhàn)略型、瓶頸型、利用型和次要型等4類。3、庫存成本包括持有成本、訂貨成本、短缺成本和貨物成本（或采購成本）。4、JIT哲理主要消除浪費，簡化生產(chǎn)、員工參與、持續(xù)改進。三、簡答題（5題，每題8分，共40分）1、供應(yīng)鏈

3、管理的原則有哪些？答：供應(yīng)鏈管理的方法可以歸納為如下原則：1）整個供應(yīng)鏈是一個單獨的繼承實體；2）核心制造企業(yè)的成本、質(zhì)量及運輸需求等是供應(yīng)鏈上所有公司努力的目標；3）庫存是解決各方之間供需關(guān)系的最后一種手段；4）供應(yīng)鏈存在于物流與信息流分散的活動中，利用信息通信技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)間的緊密集成。2、庫存的主要功能有哪些？答：庫存的主要功能在于：1）維持運營的獨立性；2）應(yīng)付產(chǎn)品需求的波動、防備不確定性；3）允許生產(chǎn)計劃中的柔性，能夠適應(yīng)生產(chǎn)計劃的變化；4）為了轉(zhuǎn)運而發(fā)生庫存；5）利用經(jīng)濟訂購批量。3、項目管理應(yīng)具備的條件有哪些？答：成功的項目管理應(yīng)具備的條件包括：確定目標、稱職的項目經(jīng)理、最高管理層

4、支持、稱職的項目團隊成員、充分的資源保障、豐富的溝通渠道、控制機制、反饋能力、客戶反應(yīng)性、問題解決機制、人員穩(wěn)定性等。4、實施JIT應(yīng)注意哪些方面？答：實施JIT，應(yīng)注意如下幾個方面：1）獲得最高管理層的授權(quán)；2）獲得員工的合作；3）從最終裝配線開始，平衡生產(chǎn)，設(shè)計看板系統(tǒng)使用標準的物料容器，且易到達裝配線；4）從最終裝配線開始，從后往前，減少各工作中心的生產(chǎn)準備時間和生產(chǎn)批量，使其和最終裝配線的批量規(guī)模相匹配；5）運用裝配線平衡技術(shù)；6）把JIT擴展到供應(yīng)商。5、企業(yè)借助于實施JIT供應(yīng)可以達到哪些目的？答：企業(yè)借助于實施JIT供應(yīng)，可以達到以下目的：1）大幅度減少原材料等物資的庫存；2）提

5、高采購物料的質(zhì)量；3）降低原材料等物資的采購價格；4）節(jié)約采購過程所需的資源（包括人力、資金、設(shè)備等），提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)的適應(yīng)能力。四、論述題（2題，每題10分，共20分）1、試論述企業(yè)采用哪些做法才能實現(xiàn)JIT生產(chǎn)方式。答：論述需要涉及如下幾點：1）JIT的概念；2）為了減少浪費，達成降低成本這一基本目標，JIT生產(chǎn)方式應(yīng)采用適量生產(chǎn)、生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、彈性配置作業(yè)人員數(shù)及預(yù)防保證質(zhì)量的做法。對以上做法需要做一些具體說明。2、試論述VMI與CPFR的區(qū)別與聯(lián)系。答：論述需要涉及如下幾點：1）VMI的概念；2）CPFR的概念；3）VMI與CPFR的聯(lián)系在于：任何參與CPFR計劃的客戶，如果還沒有參與到VMI計劃中去，都被強烈建議參與VMI計劃。某供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)接受了CPFR，認為CPFR生成的預(yù)測數(shù)據(jù)更加準確。