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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院電子商務(wù)系一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)的目的通過(guò)綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種工具和方法完成對(duì)一個(gè)具體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析和設(shè)計(jì),使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本能力,培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)際的初步能力。二、題目選擇與要求選擇一個(gè)在某些方面具有一定代表性的企業(yè)網(wǎng)站作為研究對(duì)象。每位學(xué)生選擇一個(gè)題目,不允許題目相同。選擇你感興趣的企業(yè),該企業(yè)的信息應(yīng)該容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得。要求說(shuō)明你選擇的企業(yè)所在的行業(yè)、企業(yè)名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù),分析企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用現(xiàn)狀,提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的完善方案。要求報(bào)告中明確注明所有引用資料的來(lái)源(如超級(jí)鏈接等,報(bào)告中的結(jié)

2、論必須有具體的數(shù)據(jù)支撐你的觀點(diǎn),無(wú)根據(jù)的結(jié)論將被扣分。三、設(shè)計(jì)要求學(xué)生在一周16學(xué)時(shí)的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的全部分析設(shè)計(jì)內(nèi)容,并撰寫(xiě)分析策劃報(bào)告。四、設(shè)計(jì)報(bào)告要求(一企業(yè)概述與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析企業(yè)基本情況概述:企業(yè)所屬行業(yè)、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、目前經(jīng)營(yíng)狀況網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析結(jié)合上面的分析,確定當(dāng)前企業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。最后,針對(duì)上面提出的問(wèn)題,確定解決問(wèn)題的思路。(二企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)分析可以結(jié)合下列元素對(duì)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(選擇一個(gè)的網(wǎng)站進(jìn)行分析。參考指標(biāo):(1網(wǎng)站結(jié)構(gòu):1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理2.網(wǎng)頁(yè)布局合理2.1網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與網(wǎng)頁(yè)表現(xiàn)形式分離2.2菜單和導(dǎo)航方便2.3網(wǎng)頁(yè)

3、信息的排放位置(2網(wǎng)站內(nèi)容:1公司信息(地址電話傳真郵編Email網(wǎng)管等有無(wú)2產(chǎn)品或服務(wù)信息(最重要的內(nèi)容有無(wú)3用戶服務(wù)信息(產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在線問(wèn)答使用常識(shí)等有無(wú)4促銷(xiāo)信息(優(yōu)惠券下載有獎(jiǎng)競(jìng)賽網(wǎng)絡(luò)廣告等有無(wú)5銷(xiāo)售信息(銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上訂購(gòu)售后服務(wù)等有無(wú)6公眾信息(股權(quán)結(jié)構(gòu)投資信息企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告企業(yè)文化公關(guān)活動(dòng)等有無(wú)7其他能促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的信息有無(wú)(3網(wǎng)站功能:1信息發(fā)布有無(wú)2產(chǎn)品管理有無(wú)3會(huì)員管理有無(wú)4訂單管理有無(wú)5郵件列表有無(wú)6論壇管理有無(wú)7在線幫助有無(wú)8站內(nèi)檢索有無(wú)9廣告功能有無(wú)10在線調(diào)查有無(wú)11流量統(tǒng)計(jì)有無(wú)(4網(wǎng)站可信度評(píng)價(jià):1網(wǎng)站信息可信2網(wǎng)站導(dǎo)航方便3信息來(lái)源明確4網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)常更新5網(wǎng)站介紹詳細(xì)6

4、網(wǎng)站身份信息(地址電話Email網(wǎng)站所有者網(wǎng)站目的和使命等7財(cái)務(wù)支持機(jī)構(gòu)明確8其他機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明有無(wú)9其他機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)和證書(shū)有無(wú)10公布個(gè)人信息保護(hù)聲明并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行11廣告信息和網(wǎng)站內(nèi)容的明確區(qū)分12詳盡的顧客服務(wù)政策說(shuō)明(5網(wǎng)站的用戶滿意度評(píng)價(jià):1信息有效性2網(wǎng)頁(yè)下載速度快3網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用,導(dǎo)航方便4網(wǎng)站功能運(yùn)行正常5網(wǎng)站鏈接有效6用戶注冊(cè)/退出方便7保護(hù)個(gè)人信息8無(wú)對(duì)用戶造成滋擾的信息(如彈出的全屏廣告(6網(wǎng)站環(huán)境優(yōu)化評(píng)價(jià):1有網(wǎng)站地圖有無(wú)2每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有一個(gè)合適的標(biāo)題3 META標(biāo)簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述存在,并且描述準(zhǔn)確4網(wǎng)站重要信息頁(yè)面為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)有無(wú)5網(wǎng)站鏈接有效有無(wú)備注:在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),必須考慮到不同的企業(yè)定位和企業(yè)目標(biāo),其評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)是不同的,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體情況區(qū)別對(duì)待。應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)分?jǐn)?shù)偏低的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致地說(shuō)明,這是下一步選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和工具的重要依據(jù)。(三企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀如何?(包括存在問(wèn)題和不足當(dāng)你完成了網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)之后,你還需對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣和搜索引擎排名進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)企業(yè)所在行業(yè)和主要產(chǎn)品為關(guān)鍵詞,并利用如下工具可以大致了解企業(yè)網(wǎng)站的推廣力度,從而為下一步提出完善意見(jiàn)提供依據(jù)。網(wǎng)站排名與推廣測(cè)量工具1、Google鏈接廣泛度檢測(cè)器:直接在Google搜索欄中輸入網(wǎng)站網(wǎng)

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