中國醫(yī)科大學(xué)2014年7月考試《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課試題答案

1、一、單選題（共21 道試題，共21 分。 ） V 1.護(hù)患間溝通最合適的距離是：BA. 親密距離B. 個人距離C. 社會距離D. 公眾距離E. 安全距離滿分： 1 分2. 影響有效溝通的個人因素不包括下列哪一項？DA. 生理因素B. 社會環(huán)境C. 感知因素D. 價值觀E. 情緒因素滿分： 1 分3. 下列哪項不是治療性會談的計劃和準(zhǔn)備階段的內(nèi)容：BA. 全面了解患者的情況B. 向患者介紹自己C. 選擇合適的會談時間D. 確定會談的內(nèi)容E. 準(zhǔn)備好會談的環(huán)境4. 一位護(hù)理人員在走進(jìn)患者的房間時想， “他看上去不太舒服， 我要向他表示出我對他的關(guān)心。 ”以上例子中的溝通層次屬于： EA. 公共溝通

2、B. 小組溝通C. 跨個體溝通D. 人際溝通E. 個體內(nèi)部的溝通滿分： 1 分5. 下列有關(guān)社會認(rèn)知的說法錯誤的是：CA. 對他人的認(rèn)知主要包括對他人外在行特征的認(rèn)知和他人人格特征的認(rèn)知B. 自我認(rèn)知的過程是對自身的感知、理解及評價過程C. 人們對自我的認(rèn)知一定比對別人的認(rèn)知更準(zhǔn)確D. 只有正確的認(rèn)識人際關(guān)系，才能更好地認(rèn)識自己E. 在對他人進(jìn)行歸因時，可以采用一貫性標(biāo)準(zhǔn)、差異性標(biāo)準(zhǔn)和普遍性標(biāo)準(zhǔn)。滿分： 1 分6. 關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的：DA. 五個層次的區(qū)別是一個人希望把他真正的感覺與別人分享的程度B. 共鳴性溝通是參與程度和信任程度最高的溝通C. 事務(wù)性溝通對于護(hù)理人員了解

3、患者是十分重要的D. 為盡快建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理人員應(yīng)選擇較高層次與患者進(jìn)行溝通E. 情感性溝通只有在建立了信任感和安全感后才比較容易做到滿分： 1 分7. 最豐富的非語言信息來源是：BA. 觸摸B. 面部表情C. 手勢D. 身體的姿勢E. 目光的接觸滿分： 1 分8. 下列哪一項不是人際關(guān)系的特征： CA. 互動性B. 心理性C. 模糊性D. 漸進(jìn)性E. 復(fù)雜性滿分： 1 分9. 最難解釋的非語言溝通行為是：AA. 觸摸B. 目光的接觸C. 面部表情D. 手勢10. 在核實過程中，將患者的話用自己的語言重新敘述，但要保持原意，且要突出重點屬于以下哪項核實的方法AA. 復(fù)述B. 改述C.

4、澄清D. 總結(jié)E. 敘述滿分： 1 分11. 護(hù)理人員對患者說： “今天的天氣真好！ ”請問：這屬于哪一個層次的溝通：AA. 一般性溝通B. 事務(wù)性溝通C. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通滿分： 1 分12. 下列哪一項屬于人際關(guān)系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素：B13. A. 方對關(guān)系B. 行為部分C. 信息媒介D. 實物媒介E. 交流活動滿分： 1 分13. 關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的：CA. 語言溝通可以澄清非語言溝通的含義B. 非語言信息往往比語言信息更可靠C. 非語言信息比語言信息更能準(zhǔn)確地表達(dá)一個人的思想D. 非語言信息可以強化語言信息的含義E. 語言溝通和非語言溝

5、通是相互聯(lián)系的滿分： 1 分14. 下列哪一項不是人際關(guān)系的外部結(jié)構(gòu)要素：D15. A. 方對關(guān)系B. 實物媒介C. 信息媒介D. 行為部分E. 交流活動滿分： 1 分15. 護(hù)理人際關(guān)系的復(fù)雜性是由下列哪一個因素決定的？D16. A. 護(hù)士的專業(yè)職能B. 護(hù)理專業(yè)任務(wù)的特定時間跨度C. 護(hù)士的角色及功能D. 護(hù)理服務(wù)對象的特殊性與流動性E. 健康服務(wù)工作的整體性及系統(tǒng)性滿分： 1 分16. 在護(hù)理人員對一組患者進(jìn)行健康教育或進(jìn)行患者的護(hù)理討論會等情況下，需要運用溝通行為中的那個層次：B17. A. 公共溝通B. 小組溝通C. 跨個體溝通D. 人際溝通E. 個體內(nèi)部的溝通滿分： 1 分17.

6、下列哪一項屬于社會交易的性質(zhì)劃分的人際關(guān)系的類型：DA. 情感型B. 和睦型C. 維持型D. 應(yīng)酬型E. 合作型滿分： 1 分18. 護(hù)理人員說， “自從你的家人走了之后， 你就一直很安靜。你在想些什么？”一個服務(wù)對象可能把護(hù)理人員的詢問感知為一種關(guān)心和牽掛；而另一個服務(wù)對象可能感覺護(hù)理人員侵犯了他的隱私，因而更不愿意和護(hù)理人員交談。以上的例子體現(xiàn)了溝通七個基本構(gòu)成要素中的哪一個：EA. 信息接收者B. 信息C. 反饋D. 溝通的指示物E. 人際變量滿分： 1 分19. 成功參與的組成成分不包括下列哪一項：CA. 目光的接觸B. 自我暴露C. 身體的姿勢D. 手勢E. 語言行為滿分： 1 分2

7、0. 下列有關(guān)患者角色求醫(yī)行為的描述不正確的是哪一項。DA. 求醫(yī)行為可以分為主動和被動兩類B. 患者主動采取相應(yīng)行為治療疾病，屬自覺行為C. 患者的求醫(yī)行為表現(xiàn)都相同D. 被動求醫(yī)行為是在他人的要求和強迫下尋求醫(yī)療幫助E. 動機、求醫(yī)條件等因素影響患者的求醫(yī)行為滿分： 1 分21. 在我們要講話時，往往先“清清喉嚨”以表示我們有話要說。這說明，非語言行為對語言行為具有：AA. 補強作用B. 重復(fù)作用C. 替代作用D. 駁斥作用E. 調(diào)整作用滿分： 1 分、判斷題（共10 道試題，共10 分。 ） V1. 漸定位型心理方位關(guān)系多建立在始定位的等位關(guān)系上。AA. 錯誤B. 正確滿分： 1 分2. 護(hù)理人員與患者進(jìn)行交流時，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。AA. 錯誤B. 正確滿分： 1 分3. 首因效