教育咨詢師咨詢常見話術(shù)參考

1、教育咨詢師咨詢常見話術(shù)參考此問題話術(shù)總結(jié)，一看就不是資深一對一從業(yè)者總結(jié)的，一對一是個性化教育的一種表現(xiàn)形式，不能簡單的等同于班， “一對一”與“班”是兩個同量級并列詞語，不是包含和被包含的關(guān)系，所以，下面的話術(shù)只能作為參考，不能完全照搬。一對一家教班相對于輔導(dǎo)班的好處。答： 一對一可以更有針對性地給學(xué)生輔導(dǎo)，包括培養(yǎng)方案，每次課的教案還有課后的練習(xí)都是針對于單個孩子的。老師的所有教課活動都是基于學(xué)生具體情況的，因此在時間利用率上和學(xué)生的進步上是更高的！2、家教班的師資來源于哪里？答：老師這個您放心的，有學(xué)校名師，有專門做一對一家教的老師。3、老師是什么樣的學(xué)歷、背景？以前有過怎樣的教學(xué)經(jīng)驗？

2、答：老師都是有過實際的教學(xué)經(jīng)驗的，少則三到五年，多則十多年的教齡，都是一些實際帶過課，有實際教學(xué)水平的教師，否則不會被我們錄用。4、家教班目前沒有成功案例，老師的教學(xué)質(zhì)量怎么樣？答： 家教班目前通過期中考試和期末考試的成績來看，我們有很多的學(xué)員進步都是質(zhì)的飛躍，基本上每一位學(xué)員都有相應(yīng)的進步和提高。老師的教學(xué)質(zhì)量是吻合每一位學(xué)生的實際情況的，所以教學(xué)質(zhì)量是有所保證的。5、為什么叫“家教”卻不能上門？答： 我們是一對一家教班的形式，所以不能提供上門，并且這些授課的教師的確是教師不等同于上門的大學(xué)生。6、為什么必須一次性報4 個月？學(xué)費不能月付么？答： 因為學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個長期的過程，是量變到質(zhì)變

3、的過程，不是上一兩個月就可以解決的， 當(dāng)然每節(jié)課會有每節(jié)課的收獲。并且家長和學(xué)生一旦滿意這位老師，那么這位老師的時間是為這位學(xué)生準(zhǔn)備的，簽約的時間越長越能保證上課時間的穩(wěn)定性，最重要的是老師是為學(xué)生在做一個長期長遠的學(xué)習(xí)計劃。7、隔斷式的教學(xué)環(huán)境能否保證教學(xué)質(zhì)量，是否會互相影響？答： 相對來說如果沒有一點影響是不太現(xiàn)實的，但是因為是一對一的形式所以這種影響是很小的，因為老師在教學(xué)的過程當(dāng)中會對學(xué)生有引導(dǎo)，不會影響正常的教學(xué)。8、 4 個月之后能達到一個什么效果，有什么樣的承諾？答： 如果要硬性的承諾的話，是不會給學(xué)生以及家長下的，但是我們可以保證的是每節(jié)課都會有不同的收獲，協(xié)議上規(guī)定是可以隨時

4、終止協(xié)議就是給家長最大的承諾，之所以我們有這樣的承諾，就是因為我們可以保證我們的教學(xué)質(zhì)量。9、沒有承諾是否可以保證教學(xué)效果？答： 雖然我們沒有承諾，但是教學(xué)效果是可以保證的，因為每節(jié)課老師都是根據(jù)學(xué)生的情況及時的備課，所以每節(jié)課的針對性很強。10、如果學(xué)習(xí)周期結(jié)束后孩子的成績沒有提高怎么辦？答： 周期之后學(xué)生一點提高沒有是不可能的，因為我們有學(xué)習(xí)管理師在跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如果效果不明顯家長中途就是可以提出來的，并且老師也會及時的為學(xué)生解決問題。每個月的月測評都及時督促老師和學(xué)生緊密配合。老師根據(jù)學(xué)生情況隨時糾正和指導(dǎo)學(xué)生出現(xiàn)的問題。11、老師會采取什么樣的方式解決學(xué)生的問題？答:老師是會依據(jù)

5、學(xué)生的實際情況，依據(jù)考綱考點，依據(jù)學(xué)生的實際問題準(zhǔn)備相應(yīng)的教學(xué)，會采取講練結(jié)合等一系列的教學(xué)方式。12、家教班是否有高招對學(xué)生的問題進行解決？答： 教師們是可以根據(jù)學(xué)生的實際問題來解決學(xué)生的實際問題的，一對一的解決實際的問題所以針對性很強，也很有效果.13、孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，老師怎樣幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？答： 學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個長期的過程，因為是需要一個學(xué)習(xí)周期的，老師會把學(xué)習(xí)習(xí)慣融入到每節(jié)課當(dāng)中，融入到實際的教學(xué)當(dāng)中的，會對學(xué)生的問題有針對性的指導(dǎo)。14、家長是否可以挑選老師？家教部怎樣給學(xué)生選擇合適的教師？答： 我們是根據(jù)學(xué)生的實際情況來選擇合適的老師，所以不用家長來挑我們也會滿足家長

6、的需求的，但是如果出現(xiàn)不是很滿意的情況，我們可以根據(jù)情況來調(diào)配更合適的老師。15、課程是否可以靈活掌握，兩周上一次課是否可以？答： 課程是可以靈活掌握的，但是兩周上一次這樣的效果不會很明顯，因為學(xué)習(xí)是一個連貫性很強的，所以建議家長不要選擇兩周上一次。為了保障課堂效果所以至少是一周一次課16、是否可以開設(shè)英語口語課程？答 : 我們在教師和教室允許的情況下是可以開設(shè)口語課程的。我們已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)的口語課程。17、為什么家教班的價格要比一般的培訓(xùn)學(xué)校高？答：我們是一個團隊在服務(wù)，老師是一流的教師，團隊是一流的服務(wù)，我們同時也為學(xué)生提供晚自習(xí)陪讀，這都是免費的，所以家長的錢花的是物超所值的.18、能不

7、能開發(fā)票？可以開什么樣的發(fā)票？答：我們是可以開發(fā)票的，發(fā)票的內(nèi)容是咨詢費或者咨詢服務(wù)費。19、為什么是輔導(dǎo)，發(fā)票卻只能開咨詢費？答 : 這是稅控部門給我們的規(guī)定。20、 高分戰(zhàn)略上說學(xué)生記筆記是養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)，可是“一對一”課堂上很少見到學(xué)生自己動手記筆記，為什么不讓孩子自己記筆記？答： 記筆記是一種很好的習(xí)慣，但是有些記筆記的情況也要具體情況具體對待的，不是所有的學(xué)科所有的學(xué)生都要記筆記。老師會根據(jù)實際的情況來要求學(xué)生記筆記的。21 、老師在紙上給孩子講課是否直觀能不能為孩子提供黑板，更直觀體現(xiàn)教師的板書？答：老師和學(xué)生是近距離的接觸，一對一的講課，所以我們的講課方式是更加的直觀的，

8、遠比用黑板要直觀的多。22、一位教師輔導(dǎo)幾個孩子，會不會在授課上沒有針對性？答： 不會， 因為老師不是在一個時間輔導(dǎo)幾位學(xué)生，相反老師在平時的業(yè)余時間都是在為這些孩子精心的準(zhǔn)備教案和教學(xué)計劃，所以說老師的教學(xué)是很有針對性的。而且對于一位優(yōu)秀的老師來講帶幾位學(xué)生是沒有問題的，不會影響正常的教學(xué)效果。23、教師多長時間可以具體了解孩子的情況，制定出教學(xué)的方案？答： 教師一般在四次課左右就可以了解孩子的情況，制定出教學(xué)計劃和方案，但是具體情況要具體對待。24、奧數(shù)老師是否可以講學(xué)校的數(shù)學(xué)，將學(xué)校的數(shù)學(xué)與奧數(shù)聯(lián)系起來？答： 講解學(xué)校的數(shù)學(xué)是沒有問題，并且奧數(shù)是在學(xué)校數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上的學(xué)科，有很的時候會用到

9、學(xué)校的數(shù)學(xué)知識，所以聯(lián)系起來是沒有什么問題的。25、寒假的補課是怎樣安排的？答： 寒假我們會開設(shè)寒假期間的短期班，同時對于一些正常班的學(xué)生加課也是可以加課或者停課的。26、多長時間可以看出老師的教學(xué)成果？答： 老師的教學(xué)效果其實在一個學(xué)習(xí)周期就差不多可以看出來，同時每節(jié)課都會有每節(jié)課的收獲的。27、一個班主任要帶幾個孩子？答： 固定的教室有固定的班主任，所以班主任的學(xué)生相對固定，班主任更給家長學(xué)生提供服務(wù)。28、是否有家長的休息室，家長可以在什么地方等孩子下課？答：家長可以在教室的后面的休息椅上休息，同時也可以聽課。29、每一科的輔導(dǎo)內(nèi)容是以什么樣的材料為準(zhǔn)？學(xué)校的講義還是學(xué)生的教材？答： 學(xué)

10、校的教材和講義是教師依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，但是老師會依據(jù)考試大綱為學(xué)生準(zhǔn)備私人的合適孩子的教案和教學(xué)計劃。30、輔導(dǎo)目標(biāo)是否可以由家長定？答： 家長可以提出自己的要求。老師會根據(jù)學(xué)生的實際情況和家長要求提供更為科學(xué)的輔導(dǎo)、 >:方案。31 、第一次課對教師評估不能有準(zhǔn)確的答復(fù)，是否可以不簽教師評估表？答： 相對來說一次課雖然說明不了所有的情況，但是第一次課家長是可以為這位老師評分了解老師的教學(xué)風(fēng)格的，同時學(xué)生也是可以感覺教師的授課風(fēng)格是否合適學(xué)生的，所以建議家長還是要填教師評估表。32、小學(xué)部的教師是否真正教過小學(xué)，是否對小學(xué)生的心理了解？答： 老師是有實際的教學(xué)經(jīng)驗的，并且也是十分了解學(xué)生的心理

11、的。這點家長是可以放心的。33、家教班的老師是否有突出的教學(xué)經(jīng)驗？對學(xué)生的教育方法是否有針對性？答： 老師們的教學(xué)經(jīng)驗是有的，并且對學(xué)生的教育方法也是有針對性的，這點家長可以通過實際的教學(xué)來感受。34、教學(xué)環(huán)境是否可以布置成咨詢室的樣子？答：目前我們還無法達到這樣的條件，但隨著發(fā)展我們會有所改進的。35、 每位老師手里是否有自己的資料，比如說小學(xué)的奧數(shù)老師是否可以針對人大附或其他中學(xué)的小升初的升學(xué)方向進行輔導(dǎo)？答： 每位老師是有自己的資料的，因為老師們是有實際的教學(xué)經(jīng)驗的，所以老師在長期的教學(xué)過程當(dāng)中自己積累了一些教學(xué)資料，并且可以根據(jù)不同的學(xué)生來準(zhǔn)備相應(yīng)的課程的，制定針對性比較強的教學(xué)。36

12、、學(xué)而思大班的教師是否可以上家教輔導(dǎo)？家長可以點老師么？答：可以，但需要跟老師進行時間和課時費的協(xié)調(diào)，家長是不可以點老師的。確定老師之后我們會有一個老師的介紹。如果家長要點哪位大課教師的話那么我們也可以去協(xié)調(diào)，但有一定難度，而且費用會有所調(diào)整。而且要看老師是否同意。37、如果家長沒有時間送孩子，班主任可以接孩子來上課么？答：不可以，我們可以幫孩子訂餐，但不負責(zé)接送。38、家長是否可以有授課老師的聯(lián)系方式？答： 不可以，我們有教學(xué)管理師負責(zé)學(xué)生和家長與授課老師的溝通和協(xié)調(diào)，授課老師的課程比較多，不適合留電話給家長。39、家教部的老師也有定期的培訓(xùn)么？答：有，我們的老師每周都有教研會議，定期進行老

13、師的培訓(xùn)。40、如果續(xù)費價錢是否有優(yōu)惠？答：目前為止我們沒有任何優(yōu)惠活動。41 、孩子是否可以帶飯或定餐？答：可以，我們有微波爐可以給學(xué)生熱飯，管理師可以給學(xué)生訂餐。42、是否有定期的月考或考試？答：我們每個月都會進行月測評。43、老師是否必須給孩子留作業(yè)？答：是，每次課都必須留作業(yè)。44、家教部的老師是否有魔力可以讓孩子喜歡上某一學(xué)科？答： 首先我們是根據(jù)學(xué)生的特點給學(xué)生安排相應(yīng)的老師，老師每次課都根據(jù)學(xué)生的特點來為制定講義的。所以老師有能力讓孩子喜歡上某一學(xué)科。45、學(xué)習(xí)管理師的工作具體是什么樣的？他不教課，是否可以詳細了解孩子的情況？答： 學(xué)習(xí)管理師負責(zé)學(xué)生的排課情況，管理師雖然不負責(zé)教

14、課，但會定期與學(xué)生及學(xué)生家長和授課教師進行溝通，所以對孩子的學(xué)習(xí)情況是比較了解的。46、無論是小學(xué)、初中、高中部的教師是否可以做到十分了解一線的升學(xué)信息？答： 我們的教研組是專門很對小升初中高考及各類競賽來做教研的，所以說我們的信息資料還是非常豐富的。47、老師都是通過什么途徑了解到一線的升學(xué)信息？答：我們定期對老師進行培訓(xùn)，每周都有教研會議。48、家教部的教師全部是專職么？是否有研究生兼職的可能？答：我們以自己的專職教師為主，即使有兼職教師，也是老師，沒有在校學(xué)生。49、家教班有可能請到一線的教師么？答： 家教班有一線教師，但我們這是不可以選老師的，我們會根據(jù)老師的時間和學(xué)生的情況進行教師安

15、排。50、幾個學(xué)生一起上家教是否可以？答：不可以，我們暫時只針對一對一。以后我們會逐步開設(shè)這樣的班型的，如果家長一定要求幾個孩子一起上課的話也是可以的，但費用不會變，我們會另安排教室授課。51 、只想短期的集中的輔導(dǎo)是否可以報家教班？答：我們有短期的寒假班，春季班競賽班等短期班。52、家教班有沒有短期的強化班？答：針對競賽有短期的強化班。53、為什么沒有語文的家教老師？答：我們已經(jīng)開設(shè)了語文的相關(guān)課程54、現(xiàn)在不會上門輔導(dǎo)，今后有沒有上門的可能？答：暫時還沒有這方面的計劃，如果有這方面的意向我們會在網(wǎng)上及時通知。55、孩子如果要轉(zhuǎn)校區(qū)，老師必須要換么？答：我們的老師是固定教學(xué)區(qū)的，如果轉(zhuǎn)校區(qū)，

16、老師肯定要換。56、總部和分部的師資是否完全一樣？家教班的教師是否和培訓(xùn)部的教師完全一樣？答：我們老師的標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)模式是一樣的，師資沒有大的差別。57、上課時間是否必須固定？答：上課時間是必須固定的，如果家長要調(diào)課或請假應(yīng)提前跟管理師溝通協(xié)商。58、是否可以隨時終止協(xié)議或調(diào)配其他教師？答： 長期班家長可以有四次機會要求終止協(xié)議或調(diào)配教師。短期班試聽成功后不允許轉(zhuǎn)退班。59、家長是否可以旁聽？答：可以，家長只要不影響正常的教學(xué)，不打斷老師的上課思路時可以隨時旁聽。60、是否可以先試聽再交錢答：不可以，我們要求在課前至少付一下定金61 、家長是否可以在上課之前見到教師？答： 您可以在上課時見到老師

17、，因為我們主要是根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況還有您對老師的要求給您選配老師，如果老師有時間您也可以與授課教師咨詢。62、家教班適合什么樣的孩子上？答：整體來說有幾種類型：1 、感覺大班課程聽不懂上課有些吃力的2、感覺大班課程太簡單類型3、關(guān)鍵時期希望進步更快一些提高學(xué)習(xí)效率類型。63、選擇適合孩子的教師的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：看學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)中存在什么樣的問題，學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法還是學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生喜歡什么類型的老師，我們選擇老師第一就是一定要學(xué)生喜歡這個老師，這樣學(xué)生才會喜歡聽這個老師講的話。64、老師在傳授知識的同時是否可以把學(xué)生的心理以及其他方面的不良習(xí)慣糾正過來？答： 學(xué)生的心理形成都是基于某種原因，但是更

18、多的都是因為學(xué)習(xí)和生活的問題，我們可以給學(xué)生一定的心理輔導(dǎo)，我們可以幫助孩子改善心理，但是提不到糾正。65、家教班的收費是怎樣的？依據(jù)的是什么標(biāo)準(zhǔn)？答：每個年級的收費標(biāo)注是不同的，小學(xué)為200 元 /小時、初一初二150 元 /小時、初三170元 /小時、高一高二180 元 /小時、高三200 元 /小時。我們主要依據(jù)現(xiàn)在市場價格并根據(jù)我們對老師的嚴(yán)格考核以及教課水平來定。66、報家教班的報名流程是怎樣的？答： 首先您要帶學(xué)生過來，而且還要帶上學(xué)生的試卷和課本，我們有咨詢師可以給學(xué)生一個專業(yè)的分析，您可以提對教師的要求，之后要簽一份協(xié)議，我們有一周的準(zhǔn)備期給您安排老師老師也要備課。之后就會通知

19、學(xué)生上課時間。67、咨詢的環(huán)節(jié)需要帶什么樣的資料？答：學(xué)生的課本、試卷、練習(xí)冊，最重要的是學(xué)生一定要來，這樣我們才能全方位地了解學(xué)生，以及學(xué)習(xí)情況！68、游園會是否可以打折？答：不會。69、是否可以提供一些小升初或者中高考的信息給家長？答： 這個您可以放心，如果我們有最新的信息一定會提供給您，您也可以多關(guān)注我們的網(wǎng)站，我們的最新消息在第一時間一定會在網(wǎng)上發(fā)布。70、教師是否分小學(xué)部，初中部，高中部，教學(xué)是否有分工？答： 我們的老師都是非常專業(yè)的，所以分工也就比較明確，不同部門的老師所要考核的內(nèi)容也就不同，71 、家教班還為學(xué)生提供哪些服務(wù)？答： 周一到周四晚上有免費的陪讀答疑，也就是說只要是我

20、們的學(xué)員就可以享受到，不僅僅局限于學(xué)生所報科目的答疑，其他科目也可以！學(xué)生在我們這里享受的是整個團隊的全方位服務(wù)，也包括我們會不定期的給您提供最新的信息！72、當(dāng)面答疑的地址在哪？答：在我們的一對一教室里，學(xué)生可以在教室里寫作業(yè)又不會的問題可以馬上進行答疑！73、請問答疑專區(qū)主要回答哪方面的問題？答： 關(guān)于學(xué)習(xí)和升學(xué)上的問題都可以，還有關(guān)于我們服務(wù)的具體細節(jié)問題都可以在答疑專區(qū)進行。74、若是家長沒有時間帶孩子來，有疑問該怎么解決呢？答：您可以把問題反饋給學(xué)習(xí)管理師，我們會在第一時間給您解決問題并與您取得聯(lián)系。以便更好的幫助學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)！75、家教班的教師和培訓(xùn)班的教師有何不同？答： 教師都是有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，也都是由我們來統(tǒng)一調(diào)配的，所以經(jīng)過我們嚴(yán)格篩選的教師只是講課風(fēng)格上的不同。76、如果家里突然有事可否延續(xù)課程？答： 您要是有事情一定要在第一時間通知我們，調(diào)課還是延續(xù)課程我們都要及時的給您協(xié)調(diào)。77、寒假學(xué)習(xí)的內(nèi)容和春季學(xué)的內(nèi)容是重復(fù)的嗎？答： 我們的學(xué)習(xí)是沒有重復(fù)的，只是不同的階段我們的教課重點不同，例如有難度和廣度的擴充等！78、我們的孩子在家教班學(xué)習(xí)，你們負責(zé)推薦進入重點中學(xué)嗎？答： 我們主要是幫助學(xué)生建立系統(tǒng)的知識網(wǎng)絡(luò)，從而更好的應(yīng)對考試，但是我們不負責(zé)推薦學(xué)校，學(xué)生要靠自己學(xué)到的真才