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文檔簡介

1、×××2011年度工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃一、2011年工作的主要得失(一)隊(duì)伍建設(shè)(1)營銷人員業(yè)績情況分析。附表一:營銷人員2011業(yè)績情況員工姓名級別入司年限當(dāng)年新增有效戶累計(jì)有效戶當(dāng)年新增資產(chǎn)總資產(chǎn)基金銷售長超銷售融資融券期貨戶合計(jì)人均(2)營銷人員結(jié)構(gòu)分析?!菊f明營銷隊(duì)伍實(shí)際人數(shù)、理想規(guī)模和結(jié)構(gòu),現(xiàn)有隊(duì)伍建設(shè)中各類各級營銷人員的不足及改進(jìn)措施。】附表二:營銷人員分布表客戶經(jīng)理(年初 人,目前 人,新增 人)見習(xí)助理經(jīng)理高級資深首席總監(jiān)人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比(3)營銷人員資格及學(xué)歷分析員工姓名級別入司年限學(xué)歷證券基礎(chǔ)證

2、券交易投資基金投資分析期貨基礎(chǔ)期貨法規(guī)合計(jì)(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況分析。銀行網(wǎng)點(diǎn)名駐點(diǎn)員工其他駐點(diǎn)券商名及業(yè)績情況其他駐點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)名該網(wǎng)點(diǎn)銀行產(chǎn)品銷售量網(wǎng)點(diǎn)對我部員工評價(jià)主管對員工評價(jià)合計(jì)(三)2009年以來營銷活動反思。1、_營銷活動?;顒觾?nèi)容:員工表現(xiàn):存在問題:改進(jìn)措施:2、_營銷活動?;顒觾?nèi)容:員工表現(xiàn):存在問題:改進(jìn)措施:(四)融資融券、IB等新業(yè)務(wù)的進(jìn)展分析。1、融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r及分析:滿足融資融券開戶資產(chǎn)條件的客戶有_戶,已開_戶。未來目標(biāo)和措施:2、IB業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r及分析。(1)目前已開戶員工數(shù)、戶數(shù)及權(quán)益:(2)未來目標(biāo)和措施:3、其他新業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r、未來目標(biāo)和措施。二、工作目

3、標(biāo) (一)主要業(yè)績目標(biāo)。項(xiàng)目2011年度預(yù)計(jì)完成2012年度目標(biāo)1、凈傭金收入(萬元)  2、凈增客戶標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)(萬元) 其中:存量客戶凈增資產(chǎn)(萬元)注:以帳戶流水為準(zhǔn)。3、凈增有效客戶數(shù)量(戶)  其中:基金定投新開戶數(shù)量(戶)4、指定產(chǎn)品銷售額(萬元) 5、融資融券日均余額(萬元)6、期貨IB業(yè)務(wù)凈增日均客戶權(quán)益(萬元)7、合格營銷人員數(shù)量其中:有基金資格員工數(shù)量 有期貨資格員工數(shù)量(二)其他目標(biāo)(除主要績效目標(biāo)外,團(tuán)隊(duì)自定的工作目標(biāo),由團(tuán)隊(duì)自行設(shè)置。)。1、三、工作重點(diǎn)和主要措施(一)老客戶服務(wù)工作重點(diǎn)及措施。(二)員工隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)及措施。1、合格隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)及工作措施。目標(biāo):助理客戶經(jīng)理(含)以上占比 %。措施:2、新員工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)及工作措施(對照見習(xí)客戶經(jīng)理逐一展開)。(三)渠道建設(shè)工作重點(diǎn)及措施。1、渠道建設(shè)目標(biāo)(包括但不限于渠道總數(shù)、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、開戶數(shù)量、產(chǎn)品銷量等

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