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文檔簡(jiǎn)介
1、保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié) XX工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總 檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出 引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。 下面是保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文, 一起來(lái) 看一下吧。保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文 XX 時(shí)間在不經(jīng)意中從指 尖劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧 20xx 年的工作,在公司領(lǐng) 導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí) 賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成 !其主要表現(xiàn)在, 安全管理、 人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè) 方面有大幅度提高與進(jìn)步。 現(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年 的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
2、總結(jié)匯報(bào)如下:1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng) 我是隊(duì)伍的中層骨干、 是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和 專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。 培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作 用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。 不定期對(duì) 全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn), 讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念, 以及 緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所 服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象, 受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng), 并在 服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。 為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心, 還為保安隊(duì)建 設(shè)打下
3、良好的基礎(chǔ) !由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性, 所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn) 練提高軍事素質(zhì), 進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律, 增強(qiáng)憂患意識(shí)。 為此, 每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、 基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。 期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流 交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān) 系。為了養(yǎng)成良好作風(fēng), 我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè) 小的生活細(xì)節(jié):1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成 列規(guī)范一言一行3 不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì), 染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔, 一律督促其立即改正,屢教不改的將上
4、報(bào)公司進(jìn)行處理4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待, 對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái) 和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。1. 、正所謂安全無(wú)小事, 積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服 務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。 為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位 的安全要求。 我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡 夜查點(diǎn)小組, 特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、 手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好 完成巡視工作。2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí) 期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及 時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理, 積極配合
5、服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 好評(píng)。1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。 為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、 在想什么和他們的 愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展, 影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查 并一一解決。2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。 把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決, 解決不了的幫助其出 謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng) 導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。 當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足 之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安 事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量 ! 在現(xiàn)有
6、基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功 ! 也 希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正 !保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文 XX 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn) 眼間一年已經(jīng)過(guò)去。 回顧我們保安隊(duì)在 * 國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工 作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也 不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:我們是今年 1月 9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的 團(tuán)隊(duì),而且又是在 * 珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作, 責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命, 上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證, 從保安隊(duì)組建開(kāi)始,
7、 我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”: 一手 抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江 西警官學(xué)校招聘了 21名學(xué)生隊(duì)員 ; 同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍 軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。 通過(guò)一年的努力, 我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初 的 7 個(gè)人,增加到現(xiàn)在的 39 人,是剛開(kāi)始時(shí)的 5 倍之多。在隊(duì) 伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相 結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí), 高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。 凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后, 我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn) 練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng) * 市消防大隊(duì)的專(zhuān)家, 來(lái)為隊(duì)員講授消 防方面的知識(shí)和技能, 使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),
8、 達(dá) 到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周 2 天的技能訓(xùn)練, 風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí) 行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。 工作的規(guī)范有序、 卓有成效的關(guān)鍵是靠科 學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后, 我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、 實(shí)用的制度, 對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理, 用制度來(lái)規(guī)范大家的行 為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前 15 分 鐘到崗進(jìn)行交接 ; 隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的 素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。 由于我
9、們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方, 不同的 崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們 都剛 20 出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí), 也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大?但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道 德建設(shè)貫穿始終, 緊抓不放。在工作方法上, 我們根椐不同隊(duì)員, 不同情況, 靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、 業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代 訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多 種形式, 靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。 如我們抓住人員雷鳴 同志冒雨救傷員、 拾金不昧的事跡, 組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ) 上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪
10、里 ?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù) 過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是” 的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有 價(jià)值的體會(huì)文章, 并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的 行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及 時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改, 懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神, 改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育, 收到了實(shí)實(shí)在在的效果。 無(wú)論在 工作上, 還是在日常生活中, 我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)” 的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少 ; 干事情吃 苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú) ; 做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)
11、和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得 到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。 首先, 張衍祿 主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì) 員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心 ; 同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng) 導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物 業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大 的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo), 都能親臨現(xiàn)場(chǎng), 組織指揮。 所有這一切, 都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。 我們是在 * 國(guó)際珠寶城從事保安 工作的。 * 國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)
12、平臺(tái),定位高端、 規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不 但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否 則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣 思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾, 從客觀實(shí)際出發(fā), 批判地接受新的思維, 堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新, 將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。 首先是在 工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中, 沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要 求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面, 從表象滲透到內(nèi)心。 當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān) 心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也 盡力想辦法幫助。 如一位隊(duì)員的手受傷后,
13、工作、生活受到影響, 我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作 上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都 會(huì)提前為他們訂好蛋糕, 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。 這 種人性化管理, 不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng), 更使全體隊(duì)員都 能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典 型事例的教育方法, 全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。 如在報(bào)紙上, 在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、 有一定說(shuō)服力和教育作用的正反 事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為 什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài) 度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。 三是在工作方法
14、上創(chuàng)新。 工作方法在 工作中尤為關(guān)鍵。 面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求, 我們?cè)?工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ; 從單一向 多樣 ; 從會(huì)議講向正常化 ; 從說(shuō)教向談心, 關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。 這種有益的 創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消 臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。 我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自 部隊(duì)和警官學(xué)校, 他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。 他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱 苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù), 其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、 情況復(fù)雜, 天氣不利 的情況下, 比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù), 全體隊(duì)員的共同努力 功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水?;仡櫼荒陙?lái)的工作, 在取得成績(jī)的同時(shí), 我們也清楚地看到 自身存在的差距和不足。 突出表現(xiàn)在: 一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八 方,綜合素質(zhì)參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng) 新和改進(jìn) ; 三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些, 我們將在今后的工作中痛下決心, 加以克服和改進(jìn), 全力以赴
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