004保安制度新版

1、信豐通泰工藝制品有限公司文件通泰管字2007試用004號(hào)保安隊(duì)工作管理制度為了樹立良好的保安形象、做到文明禮貌執(zhí)勤、做好防火、防盜、防破壞事件等突發(fā)事件防范與應(yīng)急措施、維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，落實(shí)好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、更好的為公司和員工服務(wù)。特制定本規(guī)定：一、保安日常工作要求；二、門崗保安員值班規(guī)定；三、巡邏保安員值班規(guī)定；四、宿舍崗保安員值班規(guī)定；五、保安隊(duì)值班排班規(guī)定；六、保安裝備與服裝配發(fā)規(guī)定；七、保安日常培訓(xùn)與訓(xùn)練規(guī)定；八、保安獎(jiǎng)勵(lì)與處罰規(guī)定；-、保安日常工作要求（一）、保安員值班要求：1、保安員值班時(shí)必須按規(guī)定著裝，著保安服、系領(lǐng)帶（夏冬季除外）、戴帽、武裝帶；2、保安員值班時(shí)

2、嚴(yán)禁睡覺、打瞌睡、玩手機(jī)聽歌、看書報(bào)、訪友、與工作無關(guān)人員聊天；3、保安員上班時(shí)需提前10分鐘接班，做到文明禮貌執(zhí)勤不擅白脫崗、離崗等；4、保安員巡邏執(zhí)勤時(shí)對(duì)管治區(qū)域內(nèi)“三防”安全、公司設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施排查發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)以內(nèi)聯(lián)單形式上報(bào);5、保安員不得以職務(wù)之便盜取公司財(cái)物及商業(yè)秘密、收取員工及來訪人員好處費(fèi)等違規(guī)行為。（二八保安員日常生活要求：1、全體保安員必須入住公司宿舍、講究個(gè)人衛(wèi)生耳朵周邊發(fā)長不得超過1.5公分；2、全體保安必須發(fā)揚(yáng)：團(tuán)結(jié)、友愛、互幫、互助精神，熱愛集體榮譽(yù)，積極參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng)；3、全體保安休息時(shí)間內(nèi)屬于待命狀態(tài)必須服從公司調(diào)配，遇突發(fā)事件時(shí)必須服從安排；4、在生

3、活中不得取笑挖苦隊(duì)友、開過火玩笑，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派和隊(duì)友打架、破壞與隊(duì)友團(tuán)結(jié)等不法行為。（三）、保安員技能培訓(xùn)與隊(duì)列、體能訓(xùn)練要求：1、全體保安員每月訓(xùn)練不得少于4小時(shí)（隊(duì)列、體能和職業(yè)培訓(xùn)及應(yīng)急演練）2、全體保安員必須參加公司和保安隊(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)；不得遲到、早退或逃訓(xùn)、漏訓(xùn)等；3、保安員訓(xùn)練列入考核兩次不合格者，按公司員工手冊規(guī)定給予處罰。（四八突發(fā)事件工作要求：1、全體保安員接到通知后必須在最短的時(shí)間（廠區(qū)執(zhí)勤保安員及宿舍休息保安在三分鐘內(nèi)、待命狀態(tài)保安接到通知后應(yīng)立即趕回公司）內(nèi)，趕赴事發(fā)現(xiàn)場。2、全體保安員必須服從指揮、聽從安排，嚴(yán)禁以各種理由拒絕、逃避或不參加等違規(guī)現(xiàn)象。3、遇突發(fā)事件

4、時(shí)保安員未參加者一經(jīng)查實(shí)，一律除名處理。4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件，在遇突發(fā)事件中有突出貢獻(xiàn)者根據(jù)公司管理制度予以獎(jiǎng)勵(lì)；二、門崗保安員值班規(guī)定（一）、門崗站崗要求1、規(guī)定著裝，（戴帽、系腰帶、穿皮鞋、系領(lǐng)帶、武裝帶、安季節(jié)著冬夏裝）2、統(tǒng)一跨立姿勢，站崗時(shí)保持精神振作；換崗時(shí)嚴(yán)格按齊步動(dòng)作要領(lǐng)及行軍禮（舉手禮）后換崗；3、無特殊情況不得擅白離開站崗崗位，熱情接待來訪人員及客戶，部門主任級(jí)以上人員或陪同重要客戶參觀時(shí)，須行軍禮問好。4、坐在崗位上時(shí)不得埋頭姿勢，必須提高警惕，觀察門崗附近情況；（二）、保安室要求1、工作臺(tái)面保持干凈整潔，凡與工作無關(guān)的物品均不得放置在臺(tái)面上；2、抽屜儲(chǔ)物柜各個(gè)崗

5、位每日進(jìn)行整理，里面不得存放非公司和工作需要物品；3、除工作需要時(shí)，任何人不得在保安室內(nèi)逗留；4、保安隊(duì)員上班時(shí)嚴(yán)禁在值班室抽煙、喝酒吃零食，嚴(yán)禁酒后上班；5、嚴(yán)禁在值班時(shí)亂打電話玩手機(jī)、聽歌看書報(bào)等；嚴(yán)禁在值班時(shí)打瞌睡、睡覺等；6、保安值班電話只作為公事聯(lián)絡(luò)使用，并做好登記。接聽電話時(shí)必須使用規(guī)范禮貌用語：“您好！保安室！”7、門崗大門全日關(guān)閉狀態(tài)，車輛檢查、人員登記確認(rèn)后予以打開；8、當(dāng)班記錄必須每小時(shí)就當(dāng)班狀態(tài)及異常進(jìn)行登記；（三八交接班要求1、準(zhǔn)時(shí)交接班（接班人員提前10分鐘到達(dá)崗位）交接班須按保安隊(duì)交接要求執(zhí)行（檢查交接物品、上班值班情況和注意事項(xiàng)）；2、檢查來訪人員登記出入情況，做

6、好跟蹤工作；3、值班配制的物品狀態(tài)是否正常、完整；4、所有交接物品、單據(jù)、事項(xiàng)必須清楚，并做好記錄簽名；（四）、門崗管制及接待要求1、客戶、外來人員來訪門崗，按要求使用禮貌語言：“你好，請問有什么事？”，“不好意思，請配合工作！”等禮貌用語，并進(jìn)行登記后，電話聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后放行；2、對(duì)來訪車輛以標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作指揮停放在規(guī)定停車場；3、客戶來訪必須在“門崗管制登記表”做好記錄，并電話通知相關(guān)人員、得到允許后給予放行；4、來訪客戶拒絕登記或不配合保安門崗工作制度時(shí)，應(yīng)文明解釋，并要求及時(shí)上報(bào)值班隊(duì)長或上級(jí)處理；5、政府部門及相關(guān)部隊(duì)、消防、環(huán)保、海關(guān)、稅務(wù)、勞動(dòng)等職權(quán)單位來訪時(shí)，有本公司經(jīng)理或主管

7、人員陪同時(shí)可免于登記，無人陪同或無上級(jí)單位電話通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系上級(jí)部門，確認(rèn)后放行；（事后做好補(bǔ)充記錄）（五）、車輛出入管理1、本廠車輛出廠，必需有公司審批權(quán)限人員簽批的出車單方可放行。2、外來車輛進(jìn)入需進(jìn)行登記，有白帶貨物時(shí)需在登記本上做好記錄，放行時(shí)予以檢查核對(duì)。3、外來車輛攜帶公司物品、產(chǎn)品、樣品出廠時(shí)憑相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)開據(jù)的外來車輛放行條檢查核對(duì)后給予放行。（六八貨物出廠管理1、成品出廠、核對(duì)出倉單數(shù)量與實(shí)物是否相符。2、發(fā)外加工物料控制、核對(duì)協(xié)外加工單、放行條數(shù)量與實(shí)物是否相等，嚴(yán)格控制員工攜帶違禁物品和食物進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)內(nèi)3、廢料、廢物等其它報(bào)廢料出售，必須有公司總經(jīng)理簽核放行條方可放行

8、。三、巡邏保安員值勤規(guī)定（一）、隊(duì)員巡邏要求1、執(zhí)勤時(shí)要保持良好的形象，統(tǒng)一著保安服，巡邏時(shí)不得雙手插入衣褲袋內(nèi)；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)間喝酒及酒后上班，嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)間睡覺及打嗑睡等精神不振現(xiàn)象、并時(shí)刻保持高度警惕性，夜班當(dāng)班保安不得穿皮鞋值班；2、白班巡邏隊(duì)員值班須按要求攜帶一筆、一專用筆記本及對(duì)講機(jī)等，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任區(qū)上班狀態(tài)及基礎(chǔ)設(shè)施狀況作詳細(xì)記錄；夜班巡邏隊(duì)員必需攜帶警用器械及對(duì)講機(jī)。3、在指定責(zé)任區(qū)域巡邏無特殊情況下不得擅白離開各責(zé)任崗位，及到大門崗、舍崗值班室及其它非巡邏責(zé)任區(qū)域逗留、閑聊。4、巡邏隊(duì)員需按隊(duì)長安排及指令要求對(duì)各責(zé)任區(qū)域巡邏，并到固定處簽到。（二）、巡邏隊(duì)員職責(zé)1、對(duì)公司消防設(shè)施

9、及消防隱患，檢查改善，檢查內(nèi)容（滅火器、消火栓、電器開關(guān)、線路）對(duì)消防設(shè)施要求每周檢查1次，并對(duì)檢查狀況做好詳細(xì)記錄。2、對(duì)公司基礎(chǔ)設(shè)施檢查內(nèi)容（廠房、路面、生產(chǎn)設(shè)備、門窗、辦公設(shè)備、水籠頭等要求各基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)刻保持完好狀態(tài)，出現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)處理，杜絕人為破壞）。3、協(xié)助各部門做好“5S”工作，保持各責(zé)任區(qū)域通道干凈整齊，暢通無堵塞現(xiàn)象。4、監(jiān)督員工在公司遵章守紀(jì)情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象敢抓、敢管、秉公執(zhí)行，不得徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰處理。5、做好安全生產(chǎn)監(jiān)督與改善，預(yù)防工傷事故，對(duì)員工違章操作現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)處理。加強(qiáng)三防力度，確保責(zé)任區(qū)域無安全事故發(fā)生，對(duì)出現(xiàn)安全

10、隱患及時(shí)制止。6、對(duì)各部門生產(chǎn)運(yùn)作跟進(jìn)，對(duì)各部實(shí)際操作程序不合理及異常問題、員工上班時(shí)間離職離崗等問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋。7、加強(qiáng)宿舍崗、門崗配合，其它崗位如有突發(fā)事件，必須全力支援配合，否則按章考核處罰。8、對(duì)本日巡邏發(fā)現(xiàn)之問題進(jìn)行匯總整理后將內(nèi)容填好表格于次日下班前交保安隊(duì)長，由保安隊(duì)長向部門主任匯報(bào)工作。（三）、巡查內(nèi)容及處置要求：1、重點(diǎn)區(qū)域的安全狀態(tài)；（危險(xiǎn)車間、各辦公室場所、倉庫等）2、車輛未按規(guī)定停放、漏油、滲油的；3、造成資源浪費(fèi)的（水、電、機(jī)等在無人使用情況下未關(guān)閉的）；4、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象（車間抽煙、睡覺等）；5、違規(guī)操作及工作串崗人員；6、外圍異常狀態(tài)的；7、車間下班后重點(diǎn)對(duì)車

11、間機(jī)器狀態(tài)、外圍狀態(tài)、門窗關(guān)閉、水電開關(guān)等進(jìn)行查視；（四）、簽到的管理1、巡邏隊(duì)員需嚴(yán)格按照要求或線路規(guī)定對(duì)簽到點(diǎn)進(jìn)行簽到；2、簽到記錄由保安隊(duì)長每日檢查；3、對(duì)不按隊(duì)伍規(guī)定進(jìn)行簽到巡邏的行為一經(jīng)查實(shí)一律“大過”處理；屢犯者“開除”處理；4、巡邏線路的變動(dòng)可由隊(duì)長根據(jù)周期、實(shí)際情況進(jìn)行變更，原則上每周一次，但需上報(bào)部門主任簽名確認(rèn);四、宿舍崗保安員值班規(guī)定（一）、值班規(guī)定1、宿舍實(shí)行24小時(shí)值班制。2、宿舍值班實(shí)行坐崗形式，要求是：著保安服、穿戴整齊、精神飽滿、以良好的形象值班。3、宿舍值班時(shí)，不得打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情等。4、宿舍值班時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行門崗之出入管制規(guī)定及管理中心有關(guān)命令、

12、指示等。5、當(dāng)班人員必須每小時(shí)做好工作期間的工作記錄及巡邏記錄。（二）、門崗出入管制規(guī)定：1、當(dāng)班人員，須對(duì)出入宿舍人員按規(guī)定進(jìn)行放行或阻止，單車及車輛應(yīng)指揮停放于規(guī)定的位置。必須嚴(yán)格控制出入狀況，不得讓違規(guī)車輛和行人進(jìn)入宿舍內(nèi)，許可入宿舍之車輛有A、業(yè)務(wù)聯(lián)系之客戶車輛（維修、安裝）。B、公務(wù)往來及上級(jí)車輛。C、公司員工車輛、其它經(jīng)管理中心批準(zhǔn)許可之車輛。D、除此外的車輛，門衛(wèi)一律不得放行入宿舍。2、對(duì)于外來人員，來訪必須認(rèn)真審查，在有擔(dān)保人的情況下按規(guī)定進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)廠牌，離開時(shí)必須交回臨時(shí)廠牌，并登記好離開宿舍時(shí)間。許可入宿舍之人員有：A、本公司之員工。B、有業(yè)務(wù)需要之客戶。C、經(jīng)管理

13、中心批準(zhǔn)可入宿舍之人員。D、除此之外人員，一律不得放行入宿舍。3、上班時(shí)間內(nèi)，員工宿舍一律謝絕探訪，有特殊情況者經(jīng)管理中心批準(zhǔn)，否貝當(dāng)班人員拒絕其會(huì)訪。4、不得攜帶危險(xiǎn)或易燃易爆及違物品進(jìn)入宿舍，違者保安予以扣押，請示隊(duì)長以上人員處理。5、放行物品出宿舍時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)單據(jù)、物品是否相符，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出宿舍。任何人帶任何物品出宿舍時(shí)，必須按規(guī)定辦理員工行李放行條方可放行，并登記在記錄表上，由當(dāng)事人簽名后放可放行。五、保安隊(duì)值班排班規(guī)定、崗位和值班班次1、保安值班十二小時(shí)制，分早班和晚班；2、崗位分為一號(hào)門崗、二號(hào)門崗、宿舍崗；3、一號(hào)門崗為雙人雙崗、早班負(fù)責(zé)站崗值勤，晚班負(fù)責(zé)本崗位與二號(hào)門

14、崗值班保安交替巡邏；4、二號(hào)門崗早班為單人單崗、負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)人員和物資進(jìn)出本崗位跟進(jìn)，晚班為雙人雙崗、負(fù)責(zé)本崗位和一號(hào)崗值班保安交替巡邏；5、宿舍崗為單人單崗早班負(fù)責(zé)新進(jìn)職工入住事項(xiàng)，晚班負(fù)責(zé)住宿區(qū)域內(nèi)安全隱患排查；二、值班和調(diào)班要求：1、保安員按排班表上班，并須提前十分鐘到崗，倒班半個(gè)月一調(diào)；2、保安員不得私白調(diào)班、換班；3、特殊情況下調(diào)換班時(shí)，必須提前向隊(duì)長請假得到允許后方可離開本崗位；4、上下班早退、遲到或不按要求提前十分鐘交接者記行政處罰；5、排班表以部門主任簽名生效：半月一輪換，特殊情況下臨時(shí)通知；六、保安裝備與服裝配發(fā)規(guī)定保安隊(duì)裝備與服裝所有權(quán)歸公司所有：任何人不得占為已有，不得損壞

15、。為了更好維護(hù)好裝備和服裝使用效率做以下規(guī)定：（一）、保安服發(fā)放規(guī)定：1、新入職保安員需轉(zhuǎn)正以后配發(fā)保安服；2、保安服配發(fā)后由保安員白行保管；3、離職或與公司解除勞工關(guān)系時(shí)，滿一年以上保安員交還保安服，一年以內(nèi)按原價(jià)從離職工資中扣除服裝費(fèi)用、服裝不交還公司。4、保安服損壞、丟失由個(gè)人白行補(bǔ)給。（二）、保安隊(duì)裝備裝配使用規(guī)定：1、保安隊(duì)裝備配制一號(hào)、二號(hào)門崗和宿舍崗，及班、隊(duì)長。2、裝備使用要求：A、裝備使用于值班值勤；不得做其它與工作無關(guān)事件使用、任何人不得損壞或占為已有。B、裝備交班時(shí)需做好記錄。C、當(dāng)班使用時(shí)必須維護(hù)好裝備工作效能，發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)上報(bào)。D、在班、隊(duì)長檢查值班裝備時(shí)發(fā)現(xiàn)裝備

16、損壞和問題時(shí)（交接班無上報(bào)或無記錄時(shí)）由當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)賠償損失。七、保安日常培訓(xùn)與訓(xùn)練規(guī)定（一）、保安員技能培訓(xùn)與訓(xùn)練內(nèi)容：1、單個(gè)保安員隊(duì)列訓(xùn)練內(nèi)容：稍息、立正、跨立、敬禮及單兵徒手隊(duì)列動(dòng)作、體能訓(xùn)練等為常規(guī)訓(xùn)練。2、職業(yè)技能培訓(xùn)：門崗管理、宿舍管理、職業(yè)技能和職業(yè)道德；3、三防”訓(xùn)練和演練：防火、防盜、防破壞。（二八保安員技能培訓(xùn)與訓(xùn)練安排：1、保安員技能培訓(xùn)與訓(xùn)練、保安隊(duì)每周組織二次每次半小時(shí)；2、每月30號(hào)前將下月保安員技能培訓(xùn)與訓(xùn)練內(nèi)容與時(shí)間安排上報(bào)審批后予以公布；3、所有培訓(xùn)及訓(xùn)練保安隊(duì)須做好記錄并在工作總結(jié)中上報(bào)；(三) 、保安員工作技能培訓(xùn)與訓(xùn)練要求：1、全體保安員必須參加保安

17、員工作技能培訓(xùn)與訓(xùn)練，特殊情況下必須請假不得遲到、早退或找借口逃避訓(xùn)練；2、全體保安在訓(xùn)練時(shí)必須服從指揮員命令聽從指揮，不得做與培訓(xùn)和訓(xùn)練無關(guān)之事；3、指揮員由隊(duì)長或隊(duì)長以上人員指定人員指揮；4、保安員參加保安員工作技能培訓(xùn)與訓(xùn)練每月不得少于四小時(shí)；5、全體保安員必須參加蘭防”訓(xùn)練和演練；人、保安員獎(jiǎng)勵(lì)與處罰規(guī)定隊(duì)員日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)從以下五方面進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)者，視情況依據(jù)公司員工手冊獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行處理。(一、)門崗執(zhí)勤驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)門崗5S標(biāo)準(zhǔn)A:保持門域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)B:保持門崗客戶車輛、白行車指揮擺放整齊C:工作臺(tái)面保持干凈、工作無關(guān)物品不得放在臺(tái)面上D:保安室抽屜儲(chǔ)物柜每周進(jìn)行整理，保持物品擺放

18、整齊E:除工作需要任何人不得在保安室逗留門崗形象A:按規(guī)定著裝，佩戴工作證及掛牌值勤B:站崗時(shí)精神振作，不得隨便走動(dòng)，擅離崗位C:客戶接待、電話接聽，使用規(guī)范文明，禮貌用語D:換崗時(shí)按齊步標(biāo)準(zhǔn)敬禮動(dòng)作E:保安室值班時(shí)間嚴(yán)禁抽煙、酒后上班、看書報(bào)、接待老鄉(xiāng)、亂打電話、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁值班時(shí)睡覺（3）門崗職責(zé)A:嚴(yán)格按公司各項(xiàng)規(guī)定對(duì)出入門崗的人、車、物把關(guān)放行B:按規(guī)定做好單據(jù)的統(tǒng)計(jì)和信件的收發(fā)工作，及通知通告的粘貼和傳達(dá)工作C:嚴(yán)格監(jiān)督考勤管理，嚴(yán)禁有代員工刷卡行為D:按規(guī)定詳細(xì)登記值表記錄本，做到每日重點(diǎn)事項(xiàng)有記錄和匯報(bào)；E:控制客戶、外來人員登記跟蹤工作，嚴(yán)格把關(guān)客戶進(jìn)入車間狀況；（二）車間及巡邏管理驗(yàn)