新年度銷售工作計劃

1、新年度銷售工作計劃【篇一：銷售業(yè)務(wù)員新年個人工作計劃】2015年個人工作計劃岡接觸這個行業(yè)時，在電話預約客戶、和客戶洽談的問題上走過不 少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉 ，語言組織能力、 業(yè)務(wù)能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭取把自己提高到最 強。2015年的計劃如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件 的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定和客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶 信息。 三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識， 采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)和交流技能向結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1:每周要增加

2、2個以上的新客戶，還要有到個 3潛在客戶。2 :自己一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時 改正下次不要再犯。3 :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再 做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4 :對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題 上你和客戶是一直的。5 :要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，和同 行們交流，向他們學習更好的方式方法。6 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一 好印象，為公司樹立更好的形象。7 :客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先 做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的

3、完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二 的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 :和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討， 才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10 :給自己設(shè)立目標，然后分小目標去實現(xiàn)。11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前，想想自己一天的不 足，以及明天該怎么做的更好。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我 會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大 的貢獻。江西*有限公司 商務(wù)部推廣專員：*2015年1月2日【篇二：xx公司-銷售部2014年度銷售工作計劃】xxxxxxx公司（銷

4、售部）2013年年度銷售工作計劃計劃撰寫人：小丸子一、計劃概要本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司2013年銷售部工作思路、工 作內(nèi)容、時間安排等。本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有 效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和 年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。、計劃依據(jù)本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場 需求和競爭實際情況制定。銷售部現(xiàn)狀分析如下：1）沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務(wù)的任務(wù)2）工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3）銷售競爭力弱，未形成良好的銷售 局面4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊5 ）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工

5、作主動性需進一步提升6 ）人員儲備不足，和公司規(guī)劃不匹配7）員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏8）日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量 平均在2個左右）9）銷售考核沒達到預期效果，部分指標應(yīng)付成分居多三、銷售工作策略、方針和重點為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。1、銷售部門工作策略：要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機制推動。要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情； 步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公 司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和

6、 安排，做到有計劃的層層推進。優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻；機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推 動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。2、工作方針: 以提咼銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并 最終提高銷售人員和部門的工作績效。以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，以形成銷售工作常態(tài)機制為重點以提高工作績效為目的3、工作重點1 ）、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成 銷售人員成長機制2）、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對 性（我們的每接的一單都需要策略）。3）、規(guī)范日常銷售管理：強

7、化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時 間管理，提高員工銷售積極性和效率4）、完善激勵和考核：針對性提供員工考核5）、強化人才和隊伍建設(shè)：開設(shè)銷售 2-3部的人員都需要加緊完善 自己四、銷售工作目標根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷 售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。五、銷售技能培訓1、學習時間每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點，并加已完善。每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。六、銷售策劃銷售是一個系統(tǒng)工程，需要不斷的強化和推進，形成銷售局面，挖 掘銷售商機，并達成銷售成交。1、日常銷售策略：商機優(yōu)先，策略跟進商機優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通

8、中優(yōu)先安排商機的跟進和聯(lián)絡(luò)；策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后 續(xù)跟進過程。針對客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓和咨詢七、日常銷售管理1、銷售日常工作【篇三：銷售年度工作計劃】對于已從事銷售工作近兩年的我，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已 成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定 了 2013年新銷售工作計劃： 我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采 取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理 ；內(nèi)部消耗降低，日常費 用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支

9、要節(jié)儉等問 題。其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意 識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以 借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時 刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展 將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更 加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的 發(fā)展和命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、 技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。我的銷售工作計劃書：

10、一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦 耗材;打印機耗材；打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。 今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對 家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。 建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭 取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、 售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上 帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元，網(wǎng)校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件* 萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。二、客

11、戶服務(wù)部獲得的利 潤途徑和措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng) 一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實 的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤*萬兀。二、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多 的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造 出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤 的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費

12、預計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元淇余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分* 萬元；電腦部分*萬元，人員工資*mdash;*萬元，能夠完成的利 潤指標，利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量， 建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激 勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識 上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體

13、系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí) 行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維 修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù) 支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如 利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員 工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、 電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造 利潤，比較看好的有保修期以外的計算機

14、維修市場、打印機維修市 場等。六、創(chuàng)造學習的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機 會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓工 作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通 過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、 向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和奮斗 目標，增強使命感和責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參和中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個 部門、每位員工，崗位明確，責任