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1、新客戶開發(fā)策劃方案【篇一:新客戶開發(fā)策劃書】新客戶開發(fā)計劃(楊宣)1. 確定目標客戶首先,分析戰(zhàn)略目標確定戰(zhàn)略目標的關鍵:1、該群體能否給企業(yè)帶來足夠的利潤。2、該群體的偏好。其次,首要關注對象,次要目標, 輻射人群。首要關注者:在總體目標消費群體中,有最高消費潛力的那部分的 消費者。最高消費潛力是相對的,是在你的營銷戰(zhàn)略中。次要目標:處于戰(zhàn)略目標以外但是也能夠為品牌創(chuàng)造重要銷售機會 的消費者輻射人群:處于目標顧客群體以外但也受到營銷手段影響的消費 者1.1確定目標客戶的行業(yè),類型和規(guī)模(柯尼公司(1)目標客戶行業(yè):一般制造業(yè)、聯(lián)合運輸和鐵路運輸、石油和天 然氣、紙漿和造紙業(yè)、汽車、鋼鐵業(yè)、電

2、力、港口、礦業(yè)等。(2)目標客戶類型:工業(yè)、租賃業(yè)、港口等。(3 )目標客戶規(guī)模:較大。1.2為現有的產品尋找新的客戶參加展覽會、非競爭銷售人員(非競爭的銷售人員是指那些同樣從事銷售職業(yè),但是,卻并不在產 品上和你發(fā)生沖突,例如:為電梯提供門機系統(tǒng)和提供變頻器的銷售,印刷機械提供控制系統(tǒng)的銷售和提供氣缸,為中央空調提供制 冷壓縮機和銅管的銷售都是非競爭銷售,但是,卻擁有同樣的客戶 方向)最能發(fā)揮我們產品和服務價值、尋找合格的潛在客戶、客戶 推薦等。1.3滿足現有客戶對新產品的需求現有的產品結構、種調整類,更好的適應市場需求、充分利用強勢資源開展業(yè)務,現尋找最新產品、專利產品代理、加盟1.4開發(fā)

3、新的產品滿足新的客戶需求要分析客戶使用產品過程中的需求,對于耐用消費品,功能復雜的 工業(yè)品而言,交付完成僅僅滿足了客戶需求的很小一部分,大部分 還是要滿足客戶使用后的需求,除了基本功能、性能外,是否能讓 客戶方便使用?能否滿足客戶低成本使用的需求?能否滿足客戶人 身安全、財產安全的需求?開發(fā)新產品就是要把精力放在滿足客戶 關鍵差異性需求上,而不是處處用力,只有這樣,我們開發(fā)新產品 的努力才不至于白費,才有機會獲得成功。2制定客戶開發(fā)計劃.22.1分析客戶需求1 )先要圈定明確的客戶群。只有明確的客戶群 才能讓我們很好去研究 2)學會用客戶的語言來描繪產品 3)學會理 解客戶的多重身份4) 了解

4、客戶的價值觀 5 )理解客戶需求背后的深 層次心理需求6 )像客戶一樣體驗,像客戶一樣感知他們的生活世界(1)像客戶一樣看 (2)像客戶一樣用 (3)像客戶一樣想2.2客 戶需要采購的產品和要求 1 )價格便宜2)質量過關3 )服務好4 ) 性能優(yōu)越5)有個性特點2.3客戶目前使用的同類產品的分析(殺 菌素)目前,市場上殺細菌劑的競爭對手有:1、農用抗生素:1.1農用鏈霉素;1. 2中生菌素(克菌康);1. 3新植霉素(鏈霉素+鹽酸土霉素);1.4水合霉素(鹽酸土霉素、枯必治);1. 5春雷霉素;1. 6寧南霉素(菌克毒克); 1.7多氧霉素(多抗霉素); 1.8金核霉素;(一)農用鏈霉素農用

5、鏈霉素的優(yōu)點:1、大眾接受程度高,市場比較普及,部分市場根深蒂固,是傳統(tǒng)的 殺細菌劑;2、稀釋倍數高,價位具有比較優(yōu)勢;3、不用做宣傳、促銷,產品亦可以買出,客戶不用費勁;4、內吸、治療效果比較好。農用鏈霉素缺點:1、經銷商的利潤空間比較小,價格很透明,商家無利可圖;2、產品抗藥性很強,防治效果比較差;3、 抗生素對人類、動植物的危害(國家即將出臺法律將抗生素”列 為 處方藥”防治濫用抗生素);4、假貨比較多,市場亂,價格亂。(二)銅制劑:2.1無機銅制劑:氫氧化銅(可殺得101、可殺得2000、冠菌清、冠菌銅、瑞撲2000等);氧化亞銅(銅大師、靠山等);堿式硫酸銅(波爾多夜等);氧氯化銅(

6、王銅等);無機銅制劑的優(yōu)點:1、是具有優(yōu)勢的保護性殺菌劑;2、已經成為農民和商家接受的傳統(tǒng)產品,市場成熟;3、有的價位較低,成本有比較優(yōu)勢;4、不用商家宣傳和多費口舌;無機銅制劑的缺點:1、容易產生藥害:在花期和幼果期禁止使用或者限制使用;2、可混性差:大多數無機銅制劑為堿性農藥,不能和大多數農藥混配, 使用起來不方便;3、引起螨類和銹壁虱的增殖:變相地增加防治 成本;4、市場比較亂,利潤空間小,同類銅制劑競爭激烈;5、治療的效果不強;在水稻上不容易使用;2. 2有機銅制劑;221噻菌銅(龍克菌)絡氨銅松脂酸銅(綠菌靈、綠乳銅、銅帥)琥珀酸銅(dt); 壬菌銅(金萊克);喹啉銅(海正千菌、必綠

7、);噻森銅;其他:如脂肪酸銅、環(huán)烷酸銅、銅皂液、氨基酸銅、乙酸銅等有機銅制劑的優(yōu)點: 1、有機銅制劑更加安全,一般不會產生藥害,花期和幼果期也可以 使用;2、使用范圍和時間廣泛,水稻、蔬菜、瓜果等等;3、含銅量比較低,不會引起螨類的增殖,銅素的累積??;4、可混性好,使用方便,減輕負擔;有機銅制劑的缺點:1、價格普遍較高;2、市場正在成長之中,是市場的后來者;3、氯溴異氰尿酸(消菌靈、滅菌成、殺菌王);4、三氯異氰尿酸(強氯精);5、噻枯唑(葉枯唑、葉青雙、葉枯寧、川化 018)2.4客戶狀況分析1、財務 資產2、個人使用資產 3、奢侈品、客戶自身的特征、 客戶優(yōu)先性 特征、客戶的信用及財務特征

8、2.5分析供貨能力有穩(wěn)定的客戶群,現尋求有價格優(yōu)勢、貨源和質量穩(wěn)定的供應商合 作,從成品供貨能力承諾、零部件供貨能力承諾、可用生產能力承 諾、可發(fā)貨能力承諾以及可盈利能力承諾。2.6確定開發(fā)過程(一)確定開發(fā)對象(潛在需求的有無,進行初 步溝通、一 1、參和人員:商開專員 2、階段工作內容a)對客戶潛在需求進行了解(客戶基于何種考慮需要同我們合作 ?增 加或調整的緊迫性如何?)b)初步溝通,了解客戶經營概況 c )判斷成交機會的有無。3、工作重點(1) 、對客戶的經營時間、規(guī)模、目前經營狀況進行了解;(2) 、對客戶的潛在需求進行判斷,依據是供應商概況(結構和現 存問題)、業(yè)務規(guī)劃、該公司特定

9、需求的有無 /強烈程度進行判斷;(3)、根據初步溝通,判斷成交機會的有無。有則進入下一階段, 無則終止。(4)、關鍵詞潛在需求(二)、信息收集和樣品提供 1、參和人員:商開專員 2、階段工 作內容(1)、提供樣品:提供合乎雙方約定好的樣品。我司商審委員會必 須對樣品是否達到約定標準承擔責任。堅決避免樣品提供中的隨意 性和散漫性,保證及時提供滿足我司要求的樣品?!酒褐行∑髽I(yè)客戶開發(fā)營銷策劃方案】中小企業(yè)客戶開發(fā)營銷策劃方案一、活動主題為切實抓好跨年度金融業(yè)務發(fā)展工作,挖掘優(yōu)質儲源和高端客戶, 針對全轄中小企業(yè)客戶進行開發(fā)營銷活動,活動主題為走進中小企業(yè),惠”及中小企業(yè)”,通過推介協(xié)議代發(fā)、非

10、協(xié)議代發(fā)及 ic卡優(yōu)惠 活動等 以客戶為中心”的服務亮點,開發(fā)出中小企業(yè)代發(fā)項目客戶 和優(yōu)質儲蓄客戶,帶動儲蓄余額穩(wěn)步發(fā)展。二、活動時間 2014年x月xx日至2014年x月xx日三、活動對象中小企業(yè)四、活動目標月完成代發(fā)類單位5個以上,且每個單位代發(fā)戶數不低于 10戶,月 代發(fā)金額達3萬元以上;儲蓄存款金額達 30萬元以上。五、活動主要內容1、郵儲業(yè)務推介,以ic卡優(yōu)惠、客戶轉帳手續(xù)費優(yōu)惠及郵政客戶 刷卡送積分換禮品為切入點,重點推介協(xié)議代發(fā)、非協(xié)議代發(fā)項目、 信貸;2、聯(lián)誼活動:籃球比賽,汽排球比賽;六、活動實施1、 篩選客戶:a選定目前還處于以現金發(fā)放工資的企業(yè);b選定有 代發(fā)需求、信貸

11、需求的客戶;c選定網點周圍新遷入客戶或對郵儲業(yè) 務有渴求、有積極響應的客戶;d在其他商業(yè)銀行代發(fā)的客戶。2、項目營銷:a關系營銷,將所的目標客戶向網點員工公布,讓員 工對自己熟悉或朋友熟悉的企業(yè)進行認領,確定項目負責人進行跟進和促成開發(fā);b上門營銷,通過宣傳協(xié)議代發(fā)或非協(xié)議代發(fā)業(yè)務操 作簡便及推出多項優(yōu)惠活動等優(yōu)勢 ,吸引我們的客戶。3、項目推進:網點負責人是項目的督辦員,負責對項目負責人開展 項目的跟進和督辦,對有需要和企業(yè)進行聯(lián)誼活動的,由網點負責 人向金融部報備,金融部牽頭組織開展。七、活動其它要求如需開展聯(lián)誼活動的:1、網點負責人要負責聯(lián)系好客戶,確定時間 及活動內容是籃球比賽或汽排球

12、比賽,做好人員按排;2、活動場地可由客戶按排也可由我方按排。3、金融業(yè)務部負責做好場地宣傳橫幅、氛圍營造及組織網點人員擺設業(yè) 務宣傳臺,做好金融、郵務類業(yè)務宣傳;4、參和活動工作人員:網點負責人、項目負責人、儲蓄人員1名,比賽球員10名,業(yè)務管理員及領導4名;5、設專人和項目負責人跟進,收集材料達成項目。八、費用預算餐費:55人*30元=1650元。宣傳費:400元。費用合計:2110元。九、活動風險及應急預案(一)活動風險1、注意天氣和場地情況2、現場秩序的維護3、活動安全出現的情況(二)應急預案1、成立現場領導小組,事故發(fā)生后管理員第一時間和合作方溝通, 有機處理,并上報本部領導,在明確事故大小情況后上報公安機關。2、增加工作人員,

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