新護士長年終工作總結(jié)

1、新護士長年終工作總結(jié)【篇一：護士長年終個人工作總結(jié)范文】護士長年終個人工作總結(jié)范文作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅 持高標準，嚴格要求，努力在管理和服務上下功夫、加強安全護理， 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險， 為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性 化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期和 不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定和好評，現(xiàn)將2010年護士長工作總結(jié)如下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理 風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有

2、序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提 醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒， 使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓， 使安全警鐘常鳴。3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班 制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布 的gt ;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心 和獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交 接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共 識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，如實習護

3、士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等， 對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指 定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學 生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在 問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、 前后矛盾，和醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又 要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力， 對每項

4、應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士 對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提咼病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病 兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天和患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短 護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)， 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高 的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評

5、教育。三、定期和不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便 及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息 進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改 落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論 測試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、 院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握 并認真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各

6、項指令性工作任務。2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人 形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求， 樹立 院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。 我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科 護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放 心滿意。營銷部新員工實習報告員工姓名： 遞交報告日期： 實習部門： 實習日期：報告內(nèi)容:【篇二：護士長年終總結(jié)】2013年康復科護士長年終工作總結(jié)2013年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在 這一年中，我

7、們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、 科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本 著一切以病人為中心，一切為病人服務 ”的宗旨，圓滿地完成了護 理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯 加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各 項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。2、 認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領(lǐng)會黨的十八 大精神。3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務， 在各項護理工作上，充分發(fā)揚團

8、隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計 個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！二、護理管理：1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排， 周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的 目的。2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科 無重大護理事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪 制度，有效地提高了病人的滿意度。3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診 療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章 制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓

9、，并要求 人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到 理論和實踐相結(jié)合。4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采 取定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量 情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并和績效考核結(jié)合。根據(jù)整 體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉 排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出 的問題給予了合理的回答，積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病 人合理的需要。6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人 的費用情況和一日清單制，及時和醫(yī)生

10、溝通，盡量將醫(yī)保病人費用 控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、 運行。三、臨床護理：1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到以人為本，以病員為中心”努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠 有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及 率達96%，病人滿意度高達 95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強了病房管理，強化護理人員人人參和管理的意

11、識，為病人提 供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護 理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。 對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所 分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查， 確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛 的發(fā)生，對護士收集病員信息和醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患 者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷， 及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接， 每班護士接班時不

12、僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了 急救物品的齊備完好，保證了應急使用。7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐 步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o 理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)三基”護理理論知識測試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的 訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī) 特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護

13、理質(zhì)量。9、2013年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了進 一步提高。10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評；年底康復科成功申報為省級重點建 設?？?。11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。12、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。 制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多 記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作 的有序進行。13、2013年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行 考

14、核，做到人人達標。四、教學工作：承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作， 做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃 和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅 持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋（要求每位實習同學掌 握、熟悉、了解的內(nèi)容）。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結(jié)合 的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作 和臨床工作穩(wěn)步開展。五、繼續(xù)教育及論文:1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx 中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐 漸使用于臨床工作。2、送出護理人員3人

15、次參加護理新技術(shù)新進展學習。3、 1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參【篇三：2015年（內(nèi)科）護士長年終總結(jié)及計劃】2015年年終總結(jié)及2016年工作計劃時間過得很快，從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近 1年了，由一名 門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責任制護理，上中心監(jiān)護站，誠 信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各 方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽 管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通， 增強科室凝聚力！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指 導、

16、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著學習進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身于誠信醫(yī)院的復評”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù) 質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn) 步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：一、全年工作總量統(tǒng)計：二、護理隊伍的選擇和培養(yǎng)我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大 特點：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些 原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能 力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好 在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己

17、，有計劃發(fā)展 科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護士有11人（其中2人休產(chǎn)假），其中護士 9人，護師1人，1人護士證辦理中c 試用期未轉(zhuǎn)正護士有 4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結(jié)合 的良性態(tài)勢。 三、護理工作管理方面1、2015年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為 患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展 護理工作，每個護士負責 6-8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭 配，體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習?？浦R以利于各項護理 及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后，責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn) 工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生，2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科 護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質(zhì)量得 到進一步提高，病人滿意度達 98.2%以上，比2013年增長4.2%， 全年全科無重大護理事故。3、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、 物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促進 其及時整改并進行追蹤。我也會定期和不定期護理質(zhì)量檢查，保持 護理質(zhì)量持續(xù)改進。4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按