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文檔簡介

1、人力資源管理改進報告人事糾紛、工作積極性不高、職責(zé)不清晰、工作流程不暢通、效率不高、管理比較忙亂,很忙忙不到點上,很閑閑的莫名其妙,透過點滴現(xiàn)象審視整體經(jīng)營管理,本著務(wù)實的去發(fā)現(xiàn)問題根源,找到解決辦法的思路,讓業(yè)務(wù)發(fā)展更快更平穩(wěn),讓管理更有效率,讓員工更有熱情,塑造簡單快樂的人際關(guān)系,營造積極向上的職場氛圍,實現(xiàn)經(jīng)營管理良性循環(huán)的狀態(tài)。管理者的管理風(fēng)格的影響,缺少獨特公司文化的塑造和職業(yè)化氛圍的塑造,缺少對人心和人性的關(guān)注和管理手段,造成價值觀不統(tǒng)一,加上崗位職責(zé)不明確,流程不清晰,也沒有目標(biāo),造成干什么和如何干都不清晰,以至于出現(xiàn)工作被動的等靠要和混日子的情況,優(yōu)秀人才留不住,或者培養(yǎng)不起來

2、,造成人才隊伍的成長滿足不了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展, 成了制約公司發(fā)展的瓶頸。 淺見,解決問題,急需做的是, 嚴(yán)格管理,凈化隊伍,統(tǒng)一思想,塑造企業(yè)文化及正確的價值觀,另外,從崗位評估和崗位分析入手,建立崗位職責(zé)體系以及崗位說明書,理清職責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上,運用管理工具,引入目標(biāo)導(dǎo)向的績效考核體系和薪酬體系, 增強工作的目標(biāo)牽引作用和工作計劃性,經(jīng)過績效溝通,達到了解員工思想心態(tài),達到改善績效,提高員工積極性的作用。一方面,找到不認同企業(yè)文化理念的員工,辭退,凈化隊伍,利用開周會、開辦企業(yè)文化簡報等思想文化陣地,進行思想教育,整肅紀(jì)律,樹立勞動價值觀,增強凝聚力。一方面,著手搭建人力資源管理核心

3、體系, (比如:職責(zé)體系,績效體系、薪酬體系,任職資格體系等)建立績效考核體系,運用考核工具,加強層級管理,樹立優(yōu)秀員工標(biāo)桿,淘汰不適應(yīng)員工,同時,逐步建立多渠道的晉升發(fā)展空間,滿足不同層面員工的發(fā)展需求。發(fā)揮優(yōu)勢,提高核心競爭力。積極應(yīng)對管理問題,規(guī)避風(fēng)險和理清發(fā)展障礙,打破階段性發(fā)展瓶頸。問題 1:工作計劃性不強。對公司階段性目標(biāo),部門目標(biāo)信息溝通不暢,造成工作不積極,被動懶惰氛圍。問題 2:工作職責(zé)不明確。分工界定不清晰,臨時指揮,工作節(jié)奏被動,容易出現(xiàn)無人負責(zé)管理的空白。優(yōu)勢 1:加強產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)積累和轉(zhuǎn)化。問題 3:企業(yè)文化不鮮明。沒有根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃進行企業(yè)文化提煉,缺少思想文化

4、陣地的管理手段,容優(yōu)勢 2:多產(chǎn)品銷售策略滿足國內(nèi)外市場需求。易造成思想混亂,價值觀不統(tǒng)一。優(yōu)勢3:外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定,研發(fā)技術(shù)有優(yōu)勢,市問題 4:部門間工作協(xié)作不通暢。理順和明確部門和崗位的職責(zé),將工作任務(wù)的小流程融入到企業(yè)價值鏈場前景廣闊。的大流程中,用職責(zé)去提高員工的責(zé)任意識,去彌補流程的不足。優(yōu)勢 4:科研項目申報,爭取政府資金政策扶持。問題 5:公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度和職能管理支撐平臺建設(shè)不均衡,不利于業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。缺少完善的人力資源管理體系,不利于形成一支忠于企業(yè)的職業(yè)化的中層骨干和業(yè)務(wù)精英團隊,會給業(yè)務(wù)發(fā)展造成障礙,可能會形成從業(yè)務(wù)發(fā)展帶動人才成長到逐步變成人才成長制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。

5、針對以上優(yōu)勢和問題,需要高度重視基礎(chǔ)人力資源管理與公司發(fā)展需要之間的不平衡現(xiàn)象,需要把管理基礎(chǔ)打扎實,來支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模擴張。1、 在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展遠景的基礎(chǔ)上,提煉總結(jié)出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)理念和企業(yè)精神,塑造企業(yè)靈魂,形成獨特的企業(yè)文化,并通過一系列途徑手段傳播文化,發(fā)揮文化的導(dǎo)向性和凝聚力,讓文化基因植入企業(yè)發(fā)展過程中。2、 建立崗位職責(zé)體系和任職資格體系。設(shè)定崗位序列并清晰界定崗位職責(zé)以及建立任職資格體系,打好營盤,讓每個崗位知道自己干什么如何干好怎么發(fā)展。3、 建立績效管理機制和薪酬體系。引入價值導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向的績效考核體系,建立適合公司發(fā)展的對關(guān)鍵崗位有吸引力的薪酬體系,調(diào)動員工

6、積極性,減少關(guān)鍵崗位員工流失率,培養(yǎng)堅實的骨干團隊。4、 建立招聘管理制度、培訓(xùn)管理制度,勞動關(guān)系管理制度。5、 注重對技術(shù)研發(fā)和市場營銷關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)和骨干隊伍的建設(shè)。臨時措施 1:為增強計劃性和信息分享,每周例會匯總各部門工作進度匯報并匯總會議紀(jì)要發(fā)到各部門, 對上周計劃完成情況和下周計劃的安排有跟進和指導(dǎo)意義,對例會的決議和指出的問題和發(fā)展方向讓員工知曉,充分發(fā)揮周例會的信息分享和工作指導(dǎo)作用。比如版式: 周例會報表 (個人、部門都填寫)工作職責(zé)工作內(nèi)容及進度具體業(yè)上務(wù)及重周要信息完成特殊任務(wù)難點重點具體業(yè)務(wù)及重本要信息周部門管計理工作劃特殊任務(wù)難點重點部門匯報的專門事項(如財務(wù)反映的各業(yè)務(wù)及公司經(jīng)營狀況、市場的合同情況分析、生產(chǎn)、研發(fā)計劃等)特別提示及部門溝通協(xié)調(diào)事項例會要求處理問題情況臨時措施 2:加強公司企業(yè)文化宣傳, 通過價值觀的考核推廣價值觀, 凝聚共識,統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,樹立積極向上,快樂工作的職場氛圍,提高工作效率和質(zhì)量。比如版式: 價值觀考核卡姓名崗位部門考核期年月考核評估考核等級標(biāo)準(zhǔn)事例情況說明主管價值觀考核要素自評評估5分4 分 3分 2分 1分得分評估1、客戶第一客戶是衣食父母2、團隊合作共享共擔(dān),平凡人做非凡事3、擁抱變化迎接變化,勇于創(chuàng)新4、

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